Gazprom gazoraspredelenie
683 yorum
21 Eylül 2023
Отвратительное обслуживание как физических так и юридических лиц. Некомпитентные специалисты единого окна. Теряют документы, хамят
3
24 Nisan 2022
Организация работает слажено. Чувствуется , что в организации есть команда. В обслуживании наблюдается спокойствие , без ажиотажа. Если третье и четвёртое окно перегружено , подключается второе, первое окно.Сотрудники спокойно профессионально проверяют, подсказывают как устранить ошибки . При необходимости снимают копии документов, хотя объявление гласит о другом и это правильно!!!!!!! Спасибо за чуткость и отзывчивость.
4
12
2 Aralık 2023
Не возможно дозвониться
Для получения информации пришлось ехать (все понимают где находится эта организация!!!)
3
1 Aralık 2022
Филиал Ада на земле. Клиентоориентированность ниже нуля. Чтобы заменить газовый счетчик требуют сначала заключить договор на обслуживание, но так как Хостинский район Сочигоргаз поделил по линии «Красный штурм», то квартира расположенная в Хосте (на «Звездочке» - относится к Адлерскому району и ехать надо на Ереванскую 17, отстояв в очереди больше часа на Дмитриевой 56….. безумие!!!
4
21 Mayıs 2022
Обслуживание на высоте, прекрасный персонал. Всегда быстро и качественно. Ответят на вопросы и помогут рекомендацией. Жаль только что добираться далеко.
2
15
1 Aralık 2023
Рабочий день до 16.00 приехала за 15 мин и документы не принимают, почему рабочий день не закончился.
3
1
15 Ocak 2023
Смена собственника ( заключить договор и получить абонентскую книжку) я из Санкт-Петербурга.
На это всё я потратил два часа.( какой-то ужас). А всё происходит по тому, что практически оформляется вручную. И так у каждого клиента. Какое-то " сельпо", совдеп, прошлый век.
5
19 Mart
Машину поставить негде, разве что на дороге бросить
Дозвониться практически невозможно
24 Temmuz 2023
Очередей нет! Все работает четко! С парковкой тяжеловато , но в Сочи так везде
1
2 Mayıs
Несмотря на смс рассылку которая в один день собирает полгорода, надо отдать должное персоналу за скорость, понимание и выдержку. Было бы неплохо что-то придумать с парковкой
1
2 Nisan
Огромная очередь, офис явно не справляется. Есть даже очередь за электронным талоном в очередь. Большие проблемы с парковкой. Лучше ехать на такси или идти пешком.
16 Nisan 2023
Очень долго приходится ждать приема. Обслуживание хорошее. Расположение нормальное. От " Светланы" идет 44 маршрутка.
1
1
16 Mayıs 2023
Обслуживание среднее, надоели им посетители со своими вопросами.Время ожидания это 25чел.в час в среднем, очень долго минимум 3 часа нахождения.
26 Ağustos 2022
С 2017 работа организации намного улучшилась. Есть электронная очередь, сидячие места для посетителей. Сотрудники приветливы и готовы оказать помощь, но есть и ложка дёгтя. Напрочь отсутствует забота об инвалидах. Нет отдельной очереди(!!!), а так же,
отсутствует инвалидная парковка! За это сильно понизила оценку.
12 Haziran
Дозвониться вообще не реально. Хамят, бросают трубки.
1
6 Mart
Сотрудники проффесионалы. Электронная очередь. Проблемы с парковкой.
1
29 Temmuz 2022
Всё просто супер, быстро оперативно. Но без машины не добраться, если с автобусной остановки , то очень крутой подъём в гору ))
5
8 Mayıs
Нет парковки, долгое ожидание в очереди и обслуживание
2 Kasım 2023
Добраться до этой конторы не сложно: от Светланы автобус. А вот решить вопрос - это уже гораздо сложней. И очереди особой нет, но бюрократические препоны на приличном уровне. Сроки прихода мастера- вопрос с многими неизвестными- ждите звонка ...И вообще все клиенты мечтают умыкнуть их газ, а они от этого страдают...Монополисты самые яркие ...
1
9 Ocak 2023
Знакомство началось с того что приехал в 11:00 , взяв талон талон и просидев в очереди час, всех отправили на улицу с 12:00 до 13:00 на обед. Ну такое себе удовольствие.Газпром мечты сбываются.) Будьте внимательны с выбором времени.
4
1
10 Şubat 2022
Девочки консультанты молодцы, но организация работы в целом не очень, не отлажена логистика, в кассу можно попасть и 2 и три раза, в зависимости от потребностей, кроме того, нельзя назвать службу "единого окна" единым, перенаправляют от специалиста к специалисту, в зависимости от вопроса, везде необходимо ждать очереди и вызова
3
5
19 Mayıs 2023
Ужасное расположение! У персонала отсутствует возможность снять копии с документов отсылают посетителей делать их самостоятельно. Короче,услуги на уровне "совка"
2
1
22 Temmuz 2022
Подъездные пути-сложно и долго,
Паркинг- очень мал и занят транспортом работников структуры,
Проход при наличии паспорта- коммерческая структура с требованием режимного объекта,
Обслуживание достаточно быстро при условии предварительных договоренностей,
А главное все бесплатно и доступно,так как коррупция полностью искорена.
2
7
11 Ağustos 2022
Не понимаю почему у нас предприятия Газпрома находятся в разных местах и нельзя все вопросы решить в одном. При этом на решение любого вопроса прийдется потратить несколько дней. Что за экономия у самой богатой организации страны на персонале, помещениях, внедрении новых технологий???
8
4 Mart 2023
Парковки нет от слова совсем. Летом просто негде встать. Советую ехать на такси.
Внутри электронная очередь.
В шортах не пускают- дресс код у них, очень серьезная правительственная организация (ирония)
3
12 Temmuz
Очередь минимальная.
1
10 Şubat 2023
Беспардонный и низкоквалицированный персонал, преимущественно с накачанными губами, внутри полное отсутствие связи и интернета, запарковаться невозможно. Только мегаотрицаиельные эмоции от посещения. Газпрому должно быть стыдно
1
2
20 Haziran 2023
заключили договор на догазафикацию и началось !!! без денег будете годами ждать, сочи это не вся россия и .т.д, после жалобы вроде зашевелились, короче типичный Сочи!!!
1
1
26 Ocak 2023
Главный минус отсутствие парковки при посещении. Подьезд к офису затруднен, шлагбаум. Дорога узкая, машин проезжающих много, припарковаться негде. Гористая местность
1
1
14 Aralık 2022
Трубку вообще не берут, звонил раза 4 по 10 минут.. а ещё до этого пришли ребята, сорвали пломбу, перемычку вставить не смогли потому что резьбу сорвали, поставили обратно и теперь у меня в квартире газом пахнет. Надеюсь как в фильме «бойцовский клуб» не произойдёт)) да и пофиг. Ну взорвется у меня тут квартира подумаешь
4
28 Mayıs
Отвратительно, очередь по два часа, отправляют в другие инстанции людей гоняют, сделайте переоформление дистанционное уже. Переоформление документов заятигвается на часы, зачем людей мучать?
4
25 Ağustos
Звонить бесполезно
1
10 Nisan
С первого раза вопрос не решить, хоть лоб расшиби. Бюрократическая Контора.
16 Nisan
Все жалуются ,не попадеж на прием, и место расположения УЖАС
2 Eylül 2023
Всё очень размеренно,медленно. Спешить видимо нет необходимости. А чего спешить деньги и так рекой текут 🫤
20 Temmuz 2022
Расположение службы желает быть лучше и ниже, парковка более доступной и для посетителей, а не для сотрудников только. Могли бы офис и пониже расположить "на уровнем моря" Едешь туда по любому вопросу, как на Голгофу. В каждой подворотне глазами шныряешь, чтоб местечко для парковки авто найти!!! Капец как неудобно!!! Понимаю, что горная местность, но всё же подумайте. Пешком туда от Курортного проспекта дойти просто нереально.
9
22 Mart 2023
Девочки работают хорошо 👍Нооооо очереди, это ужас. Но я нашла выход...... Приехала к 7:30 , была 2 . В 8:00 зашли, в 8:30 вышла с готовыми документами!!!
25 Eylül
Дозвониться нереально
1
14 Mart 2023
Пропуск только по паспорту. В зале читенько стоит автомат который выдаёт чеки. Удивительно, у девочек уже начался обед, они до работали очередь, и ушли на обед! Я в шоке.
4 Mayıs 2022
Находится в не удобном месте,особенно если добираться с Дагомыса.Обращалась пл поводу газификации до земельного участка. Мне понравилось быстрое обслуживание,внимательный персонал.Быстро оформили документы.Вот только звонок ни как не дождусь с решением вопроса.
4
1
26 Ocak 2023
Пригласили по почте на оформление договора,но он оказался даже через пять дней после приглашения не готов. Оказывается,нужно было дождаться тел.звона из центра. Потратил весь день на поездку
2
2
17 Nisan
На договор надо простоять весь день в очереди, парковки нет
19 Ekim
Персонал любезный, посидеть , подождать придется … В целом 👍🏼
1
8 Mart 2023
Не все девушки стараются 4 5 6 окно стараются и касса всем остальным 2 больше уважения к людям мы не посвоей воле едем к вам извините если что.
2
1
11 Haziran 2023
Ой, ну прям чудесное место. В будни дни ни пройти ни проехать, а ещё у этом же месте, которого нет остановка 44 автобуса.
3
16 Mayıs 2023
Сумасшедшие очереди!!! Работают три окна. Загруженность сотрудников колоссальная. Нет кулеров с водой. С парковкой проблема.
19 Ekim 2022
В договоре оплатили лишний котел. Написали заявление на возврат. Уже 3 месяца ждем. Поговорили с бухгалтерией. Наорала. Представиться отказалась. Заявила, что возвращать деньги ей некогда, она работает за троих. Трижды бросала трубку, трижды её не брала. Организация ниже плинтуса. И это компания, которая имеет бешеные бабки с каждого пользователя газа в стране!!!
7
4 Ağustos 2023
Работают до 17.00, но талоны выдает до 16.00. Смысла нет позже ехать, не обслужат. Один плюс очередей нет.
3
1
7 Mayıs 2023
В наш прогрессивный век такие очереди это позор, все услуги можно предоставить в цифровом формате, непонятно почему это не делает данная организация, наверное есть умысел(
28 Mayıs 2022
Неожиданно вежливый оператор. Очень помогла. Всё объяснила и сделала всё в рамках компетенции.
А вот парковка - это ад! Мало того, что у чёрта на рогах офис, так ещё и машину поставить некуда - хоть в карман клади!
5
2