Gazprom mezhregiongaz
575 yorum
2 Nisan 2021
Век высоких технологий прошел мимо бухгалтерии данной организации. Бухгалтер не в курсе, что справка о платеже из сбербанк он-лайн - это не копия на ксероксе. И про вежливость, вернее её отсутствие: тыкание, переход на личности и на прощание истерика в зале для посетителей в исполнении бухгалтера. Вот такой сервис.
10
1
17 Mayıs 2022
прошу сделать оплату квитанций как было до 01.01.2022, подводя ОR-код и вводя сумму оплаты и показания счетчика.
3
31 Ağustos 2021
В пятницу заезжал за актом сверки и хотел поблагодарить девушку Марию. Сотрудники большие молодцы, все расскажут объяснят!
2
4
25 Temmuz 2023
Нет парковочных мест для клиентов.
3
23 Şubat 2023
Качество обслуживания на высшем уровне!
1
10 Haziran 2021
Большие очереди. Меняла счётчик, пришлось 2 раза приходить, стоять в очереди, потом отпрашиваться, когда приходил мастер , теперь жду, когда придут опломбировать счетчик, снова придется отпрашиваться с работы.
8
29 Ekim 2022
Я инвалид 1 группе обслуживаю как всем нет уважения сижу почти час в очереде
3
1
17 Ekim 2020
У меня один вопрос . Почему Добросовестные Налогоплательщики задержавший платеж платит пенни. Зато Исполнитель у которого оплачена заявка(18042 от 12 октября2020г) и должны были явится 15.10.2020г. так и не исполнели своих оплаченных обязоностей. При звонке тел.513908(начальник Дмитрий Игоривич) телефон не отвечает.Когда закончится эта ХАЛАТНОСТЬ
7
1
5 Ekim 2021
В течении нескольких месяцев приходили квитанции с разными суммами, после посещения данной организации, сослались на ошибку программистов и сказали извините.
6
26 Nisan 2021
Зачем вы пишете в квитанции телефон, чтобы было??? Если бы просто не отвечали, еще полбеды , а то полчаса просили подождать, мол очередь. Ровно через 30 минут сказали- оператор не можнт вам ответить. Вы уже догадались, куда хочется вас послать ?
8
7 Şubat
Обслуживают хорошо но мало окон для приёма
23 Mart 2021
16 декабря 20 года был заменён счётчик. В квитанции последние показания занесены со старого счётчика, а я передаю новые. Так продолжается 2 месяца. Получаю квитанции с астрономическими суммами. Заплатить нигде не могу, тк штрихкод даёт сумму долга, которого нет. Наверно, трудно исправить одну цифру.
И ещё, идя в эту организацию, необходимо сдать нормы на мастера спорта по бегу. Я была от окошка в трех шагах, не успела сделать даже шага, уже вызывают следующего клиента. Меня встретили грозно, со словами: "А почему Вы так долго шли?"', хотя прошло не более 10 секунд.
У терминала полная неразбериха. Хуже нет организации!!!!
PS. Свершилось, за март пришла нормальная квитанция, но оценку это не изменит.
7
1
4 Haziran 2021
Эта организация заслуживает 0 звёзд.... Неоднократно на них жалобы писал, но все бесполезно. По телефону дозвониться невозможно, приходится за каждой бумажкой и за каждым действием таскаться на Энгельса. Просто ужас. 0 из 10
8
5 Temmuz 2023
Приветливые,не отказал в помощи
3
14 Kasım 2020
Отношение сотрудников к клиентам отвратительное.мной было написано заявление на проведение трубопровода.оно было проигнорировано,3 недели.дозвониться по указанным номерам невозможно,не берут трубку.после того, как заявление я отозвала,были проблемы с возвратом документов.обращалась в окно 13-14(первичное обращение).хотелось бы более человечного отношения
5
1
21 Nisan 2022
Оценка говорит сама за себя - хамство, лицемерие и безразличное отношение. Сами создают очереди, не хотят работать. Говорят жалуйтесь нам всё равно ничего не будет. Чтобы подключить газ нужен год и не какие ваши условия их не интересуют.
1
2
20 Eylül 2021
Приложение отвратительное,постоянно тормозит,все кривое,корявое. Такое впечатление что делали в детском садике. Никакой информации,контактов. Увольте программиста.
5
20 Kasım 2022
Полный мрак, в плане очередей. Правда к специалистам никаких претензий нет, но прежде чем судьба сведёт вас с ними предстоит потратить часть дня в ожидании
25 Mart 2020
Отвратительная работа! Всем работающим в этой паразитической организации плевать на людей. Они считают себя выше остальных. Во время пандемии вынуждают людей в 75 - 90 летнем возрасте ехать к ним через весь город за констультацией, которую можно получить по телефону за 1 минуту. Но по трем номерам телефонов предназначенных именно для этой цели дозвониться невозможно никогда. Трубку просто не поднимают. Скандалы в зале для работы с абонентами не заканчиваются почти никогда. А вразумить персонал работников данной организации некому, т.к. генеральный директор Курскмежгаза является слугой народа - депутатом областной думы от ЕДИНОЙ РОССИИ. И он занят более серьезными вопросами. А выводы каждый может сделать сам. Возможно, найдется кто-то, кто обратится по этому поводу в прокуратуру, но поможет ли это?
39
3
13 Ağustos 2020
Кто этот дурдом придумал с этими КАЛ центрами?. Звоню 2 месяца, изо дня в день, ни один из номеров не отвечает. и это не только межрегионгаз, и квадра и атомэнерго, и водоканал и прочие. Часы работы не удобные, с 8до 17 часов, а ничего , что все нормальные люди на работе в это время? Любая сфера услуг должна работать под клиента/потребителя, т.е. по субботам и воскресеньям. А всего то надо узнать , каким образом в условиях карантина поменять на себя лицевой счет по покупке квартиры.
13
2
25 Şubat 2022
Это просто кошмар, звоню с полчетвертого по 20 номерам, которые нашла в интернете, в том числе по телефону горячей линии, ничего!!!!!!!
4
1
1 Şubat 2023
Очень много людей и долгое обслуживание
3
1
20 Mayıs 2022
Не работает услуга передачи показания счётчика.роботы выдают не правильный расчёт потребления газа.
4
7 Haziran 2021
По моему вопросу все решилось быстро и профессионально. Но зал был полон людей. У них , наверное, все было не так гладко.
4
1
7 Mayıs 2022
Плохо работает личный кабинет.Зачем сидеть в очереди ?В электронном виде лучше бы работали.
4
1 Ekim 2021
Непонятно кто и чем занимается, носят папки своих знакомых их кабинета в кабинет, а свою работу не выполняют. Люди по несколько часов сидят в очередях.
7
31 Temmuz 2020
Присоединяюсь к ниженаписанным отзывам, по поводу телефонов и отношения. Меня поразило то, что я должна лично прийти и покланяться для вызова контролера на дом, при этом документов не потребовали никаких, со слов записали адрес и телефон. Раз так, можно и по телефону принимать заявки, но наверное отвечать на звонки абонентов не входит в их обязанности! Вообщем, бардак!
7
5
24 Eylül 2021
Кассиры молодцы,всё быстро,а если надо то объяснят и подскажут. Но помещение маленькое,душно и парковки нет
2
6 Eylül 2021
Корантаевой Надежде Васильевне огромное спасибо,всё быстро исправила и решила проблему.
3
1
10 Mayıs 2021
Организация оставляет желать лучшего! Хороший газ ушёл за границу, а нам осталось только вспоминать годы СССР. Зимой не было давления, а счётчик неумолимо крутил кубы. Сейчас горит красным цветом в городе Обоянь Курской области
5
28 Mart
Долго ждали
5 Kasım 2023
Отличное место,
7 Temmuz 2022
Очереди ужасно долгие, потому что работники в рабочее время играются в телефонах.
1
1
28 Ocak 2022
Очереди. В связи с переходом на новые квитанции. Долго приходиться ждать по талону электронной очереди.
2
1
28 Temmuz 2021
Специалисты в кабинете 107 очень безответственные , все теряют не чего не могут найти. Документы принимают очень медленно. В очереди простояла 2.5 часа .
7
3 Ağustos 2022
Очень плохая организация мертвые души считают, и тех кто не проживают!
3
1
22 Temmuz 2021
Большие очереди, сотрудники где-то гуляют, из двух окон работает одно. Берите с собой свидетельство о регистрации права, по телефону об этом не говорят
5
2 Eylül 2021
Я обалдеваю , такою бюракратии я не ощущал уже очень давно , еще все дела не сделал , а бегаю с середины лета .
4
1
27 Ocak 2022
Указано 100 500 номеров абонентского отдела и не по одному даже гудки не идут, сразу сброс! Всё для людей
3
11 Eylül 2022
Ужасно народ собирают, квитанции шлют спецом больше платить, народу много.
4
1
27 Mayıs 2022
На уровне! Стало лучше! Очередь быстро проходит!
1
24 Aralık 2021
Очень большое здание красиво уютно есть за что жить
3
2
28 Nisan 2021
Очень большие очереди. Чтобы поменять счётчик нужно потолкаться здесь трижды и дважды заплатить. Неудивительно, что скапливается большое количество людей.
4
17 Ağustos 2022
Удобно, что передать показания счётчика можно на их сайте или в приложении, и ещё куча способов. Все указаны на их сайте krg.ru
4
6 Ağustos 2022
Была 1раз впечатление не очень, отношение персонала к клиенту.
3
8 Ağustos 2022
Ужасная организация.
Кошмар полный, просидеть в очереди 1,5 часа.
4
1
28 Ocak 2021
Поломался счетчик. звоню третий день по телефонам указанным в квитанции, чтобы вызвать контролера но ни один не отвечает. А как теперь платить за газ. Такого плохого отношения ни одной службы не видела.
8
26 Mart 2023
Парковки нет. Очереди постоянные. Обслуживающий персонал не вежливый.
4
30 Ocak 2022
Очень недоволен уровнем. Талон получил, простоял целый час оказалась услугу не оказывают в этот день
3
17 Kasım 2020
Товарищи, это беспредел полнейший!!! что творится? сотрудникам трудно слово сказать! Чтобы получить газ, нужно пройти 7 кругов ада! Куда смотрям антимонопольные службы??? а ведь газ -это достояние России и российского народа!!!
8