Ужас. Ожидание по 2 часа вечером.Выдали рубли вместо валюты. Это прямой обман клиента. Самое прямое воровство.
Kurumun yanıtını göster
F
Female
9. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2020
Это самый отвратительный по качеству обслуживания банк. Пришла в выходной, т.к. в будни очередь аж на улице. Сотрудники как сонные мухи! Операционистка обслуживала час клиента!! И так медленно двигалась, примерно как в известном мультике! Ужас! Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!
Небольшой аккуратный офис.
Сотрудница банка быстро приняла документы.
Нашла небольшой недочёт и подсказала как его исправить.
В целом, обслуживание понравилось.
Самая медленная скорость обслуживания. Всегда работает только половина окон. Не факт что в течении получаса сможешь решить свой вопрос. Некоторые операторы не могут принять заявку на кредит! Хотя чего же сложного? А те которые могут, принимают "по записи". Сделка по ипотеке - нет отдельного менеджера, просто у оператора.
Ужасное отделение!!! Все настолько медленно, что просто КАРАУЛ!!!
3
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь
8. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2019
Из-за невозможности выполнения некоторых операций онлайн приходится периодически посещать это отделение. Каждый раз стояние в очереди занимает 40-60 минут, даже если в очереди передо мной никого нет. Из 8 окон работает 2-3.
Как и во всех отделениях этого банка, постоянные очереди, работать не спешат, пропускают без очереди записавшихся по телефону. Хочешь потратить время, Велком
Машину поставить негде, очень не удобное расположение
2
1
Kurumun yanıtını göster
A
Aurum Invest
10. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2018
Нереально долго. Даже при очереди 3 чедовека ждешь минут 40.
Ни за что бы сюда не зашёл, но они оказались ближайшими в субботу.
Просто приоритет теперь зарплатным клиентам, оформляющим карты и ипотеку. А остальные - ждём-с.
Обслуживание физических лиц очень долгое. Из четырех сотрудников, клиентов принимают только трое. Время ожидания составило более 25 минут. Можно найти другой банк, чтобы потратить это время с целью взять кредит.