Долго ждать своей очереди. Содрудник банка так и не ответила в полном объёме на поставленные мной вопросы. Пришлось звонить на горячую линию банка и задавать заново те же вопросы. Вообщем не рекомендую связываться с этим банком!!!!!!!!!!!!!
Перед походом в банк почитала отзывы, практически все негативные, пришлось позвонить в банк и еще раз все уточноить. По телефону подтвердили и заверили, что в данный момент устранили все имеющиеся проблемы с обслуживанием. В итоге как и написанно в отзывах два часа ожидания и результат нулевой. Навяливают страховки и доп услуги. Не советую обращаться в газпромбанк.
Это худший офис Газпромбанка на свете, вечные проблеммы с персооналом, работает одно окно, вместо 6-8 положенных, километровые очереди... Не кому не советую сидеть сдесь по 4-6 часов...
Абсолютная некомпетентность руководства отделения по организации работы. Часовое ожидание в холле. Толпа в скученном помещении - половина из которых просто уходит не дожидаясь. К счастью, это первый и последний вынужденный визит в этот банк.
В связи с ограничением по количеству человек внутри офиса, люди вынуждены стоять в фойе бизнес-центра. Последний раз ожидание составило более 2х часов (суббота). В будние дни в час пик пробиться нереально. Никаких преимуществ у банка перед другими не нахожу, зарплатный проект также бесполезен.
На такое большое отделение банка 2 оператора и то один из них занят своими делами и это в пятницу послеобеденное время.4 человека принимали 2ч.25мин
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
15 Temmuz 2021
Очень долго обслуживают. Вроде очередь три человека, но можно просидеть пару часов. Очереди страшные. Самое лучшее приходить к открытию, если позже то все залипнешь на несколько часов.
Это самый долгий банк в моей жизни, н когда так долго не стоял в очереди, хотя помещение позволяет что бы работало больше специалистов работают 1 -2. Не рекомендую.
Ужасное обслуживание! Работают два операционниста. Прежде чем зайти в сам банк, надо отстоять час перед ним. После в самом банке сидишь больше часа. Управляющего нет. Два операционниста и охранник, кому то пожаловаться не возможно. Ужас!!! К людям скотское отношение... Это не банк!!!
Пользуюсь услугами банка уже несколько лет -минусов нет ,всегда приветливый персонал,работники компетентны .Отдельная благодарность кассиру Лахиной Светлане !Парковки нет .Режим удобный .
ГПБ просто пробили дно! Отстоял в очереди 3!!!! часа ,пришел в числе первых,принимают 3 специалиста по часу на клиента.Кто хочет взять потребительский кредит не видитесь на низкий процент в рекламе (типа 5.9..)будут навязывать дикую страховку! без страховки 12.9 можно взять ,(смотря какая сумма и срок)
На поход в банк по любому вопросу планируйте не менее 4 часов. Функционал нулевой. Если бы на работе принудительно не заставляли обслуживать в этом гавнобанке , то давно бы ушёл в любой другой.
График работы не соответствует, фактически работают до 19:00,обслуживание происходит очень медленно,если готовы потратить пару часов в очереди вам сюда.
Ужасное обслуживание. 2 сотрудника в зале, остальные-"гуляют". На входе нет консультанта. Не понятно-в какое окно брать талон. Можно "ходить по кругу" с талонами. Руководство, обратите внимание!
Ожидание более часа у двери в офис, а потом ещё более часа уже в отделении банка! Операционисты занимаются не пойми чем, потому что очередь почти не движется! Угараздило перевыпустить карту :с
Отвратительное обслуживание, 2.5 часа сидел в очереди за справкой, на корону всем пофиг, все без масок и тд...
4
П
павел а.
4. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2021
Это просто колхоз красный лапоть! Очереди по часу, банк работает до 18, суб-воскр выходной.
Банкоматы дают сбои при приеме денег. Будете сначала бегать чтобы положить на счёт, а потом париться как снять.
Проценты депозитов мизер.
Очень плохое обслуживание в данном филиале, организация ужасная, работают очень медленно, на одного клиента тратят по 30минут, очереди из за этого огромные, все нервничают в том числе и сотрудники банка.
Оооочень долгие очереди. Чтобы попасть к специалисту простоял 1 час 10 минут. Причем в этом банке вообще всегда так. Неужели руководство этого не видит или не хочет ничего предпринимать.
Я так и не получила свою карту. У меня нет возможности сидеть пол дня в вашем блаженном банке. И это при том,что карту почти 2 месяца искали. Сервис г.вно.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Николай Кириллович
11. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2023
Очень медленно работают сотрудники, в очередях проводишь часы при полупустом зале.