Geely BorisHof Citi
645 yorum
11 Mayıs
10.05.24 купил по трейдыну Geely Atlas Pro серебристый.
Все отлично, атмосфера приятная и спокойная. Есть бесплатный чай и кофе для ожидания в зоне отдыха. Есть детский уголок.
Перед покупкой есть где прокатиться на тестдоайве. Менеджер был Александр Пузырев. Все подробно рассказал по машине, на все вопросы все ответил.
Машину забирал с женой (она выезжала из салона) и на выдаче нарядили ее красным бантом. Хотел сфоткать, но говорят примета не очень, поэтому сфоткал в кабине инструкцию.
3
29 Ağustos
Очень понравился салон, делали все быстро, записали на тест-драйв. Менеджер Дмитрий Тертышник четко и по делу рассказал про все модели, помог сориентироваться и подсказал что оптимально под наши запросы. В итоге остановились на монджаро, быстро встали в очередь на нужный цвет, Дмитрий всегда звонил и держал в курсе по статусу автомобиля. Обсудили какие нужны допы к машине, ничего лишнего не навязывали, только то что я сам попросил. Везде шли на уступки, на все дали хорошую цену. Когда машина пришла Дмитрий все подготовил в сжатые сроки по нашему запросу и оперативно оформил документы и вот мы уже уехали из салона. Остались только положительные впечатления и от салона, и от Дмитрия, приятно работать с профессионалом)
1
7 Temmuz
Отличный салон! Приятный интерьер, комфортная зона ожидания, детский уголок, чай, кофе.
Наш менеджер Пётр профессионально ответил на все вопросы по машине, провел тест-драйв, терпеливо обсудил с нами финансовую сторону вопроса.
Предложение данного салона оказалось самым выгодным! Пётр пришёл в свой выходной, чтобы провести сделку.
Также хотелось бы отметить работу Марины и Евгении (кредит и страховки). На все вопросы отвечали быстро, детально и понятно.
Единственная "ложка дегтя" - машину выдавали долго! К нашему приезду на сделку она должна была быть готова, но не успели все сделать. Пришлось подождать.
Рекомендую данный ДЦ, в нем работают профессионалы!
1
11 Mayıs
Хотим выразить огромные слова благодарности компании Борисхофф Джили, а в частности сотруднику Сергею Краузе.
Нам удалось приобрести автомобиль за 2 дня!
Сергей сразу нас понял, качественно консультировал - быстро, четко, все по делу и без лишней воды. А также порадовал подарками в авто.
Сделка прошла как по маслу от оценки нашего авто в трейд-ин до выдачи нам нового авто.
Все наши ожидания оправдались!
У нас есть авто мечты!
Стоить отметить, что в дилерском центре есть все необходимое для комфортного времяпровождения. Можно выпить чай/кофе в удобных креслах, также представлен детский уголок.
Мы объездили много дилеров и в итоге приехали в нужное место!!!
Сергей сделали хорошую скидку! Достаточно хорошо оценили нашу прошлую машину , спасибо Джангру (отдел Трейд-ин).
Отличная работа !
Все профессионально и от души !!
Спасибо!!!
2 Temmuz
Хочу выразить благодарность автосалону за отличный сервис!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Петру — он настоящий профессионал своего дела, очень внимательный и отзывчивый. Помог мне с выбором автомобиля (джили Тугела) , подробно рассказал о его характеристиках и ответил на все мои вопросы в итоге сделал самое выгодное предложение в Москве за что ему огромное спасибо!!!
1
18 Ağustos
Салон понравился. Всё чётко, от записи на тест драйв до покупки. Дмитрий Тертышник помог определиться с моделью автомобиля, оформил заказ на нужную комплектацию и цвет, держал в курсе даты поступления автомобиля. Сначала было желание уехать в другой салон, где автомобиль был в наличии, но благодаря харизме и профессиональным консультациям Дмитрия, решили подождать машину в БорисХофе. В итоге ждали недолго, пару недель.
Также понравилось общаться с Евгенией, она помогла разобраться с оформлением страховок и кредита.
Приятное и профессиональное общение - важная составляющая при покупке автомобиля.
Сам салон также оставил приятное впечатление - чай, кофе для клиентов, просторно, не жарко, удобные зоны ожидания.
Осталось разобраться с многофункциональной машиной :)
29 Ağustos
Покупал Geely Сoolray 2024, все прошло отлично. В салоне приятная атмосфера, все сотрудники вежливые. Сделку вели с Сергеем Краузе, хочу выразить ему личную благодарность за профессионализм, четкость и вежливость. Ничего не навязывали, лишнего не предлагали. Сергей дал отличную цену и дал много приятных допов в подарок. Искренне советую данный салон, буду советовать знакомым, друзьям и думаю сам приду за следующей машиной тоже к Вам. Спасибо!
1
26 Eylül
Сегодня 25.09.24г. проходил нулевое ТО .Тех центр на пять баллов с плюсом! Всё чистенько,аккуратненько.Персонал на высоте! В клиентской зоне - чай,кофе бесплатно.Вежливо,культурно всё объяснили,рассказали,показали! Всё оперативно и быстро сделали! Отдельное спасибо Максиму,который всё грамотно, корректно всё выполнил!!!
Тех центр достойный !
Впредь буду приезжать только сюда!!!
Огромное спасибо всему коллективу!!!
1
27 Eylül
Прекрасный салон!!!
Спасибо огромное Сергею за тест драйв и полную инфо за авто
Все было уютно, качественно, доброжелательно и подробно показано, рассказано.
Павлу огромное спасибо за оценку предыдущего авто, быстро, качественно
Салон супер, всем рекомендую!!!
1
14 Haziran
Покупка автомобиля в современных реалиях, кажется целой драмой. И я честно готовился к общению с дилером, будто к бою. Но при взаимодействии с Geely БорисХоф я был приятно удивлён. Здесь я хочу особенно отметить первоклассную работу менеджера Петра Киселёва. Благодаря ему, мне удалось приобрести тот автомобиль, который я хотел. Пётр всегда был на связи, отвечал на все мои глупые вопросы, соблюдал до конца все договорённости. Честно, работу данного менеджера можно брать за пример.
Что касается процессов у самого дилера, то на мой взгляд они оказались максимально прозрачными. Договор купли-продажи не содержит размытых пунктов и положений, при общении с Петром, а также с менеджером кредитного отдела Анной я не обнаружил признаков навязывания финансовых и иных услуг. И тут я могу поставить твёрдую пятёрку дилеру в плане отношения к клиенту. Я может плохо разбираюсь в машинах, но зато я очень хорошо разбираюсь в документах, но тут никаких подводных камней и скрытых платежей. Конечно, это не должно быть некоей нормой, когда в плюсы записывается то, что должно быть по умолчанию, когда речь идёт о нескольких миллионах рублей. Но тем не менее сам подход, говорит о добросовестности дилера, а также о том, что о своей репутации он заботится.
И вот за такое я готов заплатить бОльшую цену, чем у конкурентов. Так держать, ребята. Скорость, безукоризненное качество, хорошее отношение, честность. Лояльного клиента в моём лице вы уже приобрели)
PS. Про кофе, печеньки, удобную парковку, детский уголок, столовую, расписывать не буду, там всё это есть)
7 Ekim
Большое спасибо «БорисХоф», в особенности потрясающему менеджеру Дмитрию Тертышнику🔥профессионал своего дела! И тест-драйв провел, и предоставил полную консультацию, подобрал авто и провел сделку, все в кратчайшие сроки, на супер условиях и с приятной скидкой. Надеюсь это не последний авто купленный у вас 😎
4 Eylül
Сегодня 04.09.2024г был на нулевом ТО, авто Geely Atlas New FX11. Скажу так, не всегда пишу отзыв, но тут прям очень захотелось это сделать! Начну с покупки авто!
1.При покупке авто, 2 сентября, выражаю благодарность менеджеру по продажам Алексею Бибику и Сергею Краузе. Видно что ребята профессионалы своего дела, на все вопросы давали исчерпывающий ответ от самого тест-драйва, до выдачи авто!
2. Благодарю Александра, приём и оформление в трейд-ин. После сдачи своего авто, вспомнил что подаренные кастомные клаксоны забыл снять и поставить штатную. И Алексей и Александр пошли на встречу, сняли и выдали мне! Спасибо парни!
3. ТО 0 сегодня 02.09.2024г. Благодарю мастера-приемщика Сергея Пустовара! Оперативно, чётко принял машину. В 8:00 приехал и уже в 10:15 забрал машину. Сергей, жму руку!
4. Благодарю автомеханика Евгения, в ремзоне пообщались, на все вопросы по машине ответил, дал рекомендации. Очень хотел посмотреть днище моего авто и Сергей провёл в ремзону, без вопросов.
И самое классное, ребята при ТО делают видео отчёт и скидывают на телефон Клиенту!!!!
Однозначно теперь на ТО только в Борисхофф!! Парни и девушки) , Вы большие молодцы!! Так держать! Кстати о девушках! Техподдержка телеграм личного кабинета Анастасия отдельное спасибо! Раз 15 наверное в течении 2 дней связывалась со мной и таки решили глюк телеги и Лк.
1
26 Eylül
Замечательный салон! Купил здесь автомобиль, всем доволен!
Приехал на первое ТО - все на высшем уровне - видеообзор от механика о дигностике и проделанных работах супер идея и великолепное исполнение ! Всех благодарю - Вы лучшие!
По всем параметрам высший бал!
27 Temmuz
Положительное впечатление осталось о компании. Нравится пунктуальность, подход человеческий и сам сервис, нет навязывания услуг. Когда принимал решение о покупке объездил почти всех дилеров и больше всего понравилось в БорисХоф.
Менеджеры профессиональные, знают, что делают, информацию предоставили по максимуму, чтобы у меня была возможность принять правильное решение. Когда делали нулевое ТО выдали автомобиль без уборки пылесосом, сказав, что на эту процедуру большая очередь, поэтому я отказался, чтобы не ждать лишний час. В связи с этим момент считаю, что необходимо планировать более грамотно процесс или вводить дополнительного человека.
18 Ekim
16.10.2024 года я стала счастливым владельцем новенького Geely Cityray! Хочу выразить слова благодарности Борисхофф, все четко от записи на тест драйв до покупки, если бы я конечно не тупила. Ни каких ожиданий, за ранее знаешь свое время, у меня был трейд ин и кредит.
Спасибо Ануфриевой Марине проводила сделку по кредиту, все прошло на ура, на любой вопрос есть точный ответ! Профессионал , что тут говорить.
Благодарю Сигачеву Татьяну под ее чутким руководством проходила купли - продажа ( трейд ин) прежнего авто, так же на все мои вопросы ( может и глупые) отвечала четко, с добротой и пониманием.
А также, огромное спасибо за оценку предыдущего авто, быстро, качественно. Но самые теплые слова благодарности ( ведь без него всего этого и не было) хочется выразить продавцу- консультанту Дмитрию Тертышник ( терпеливее его, я не встречала человека в своей жизни), он настоящий профессионал своего дела, очень вежливый и отзывчивый. В связи с тем, что несколько раз обожглась с автосалонами, ему поверила, но замучила наверное вопросами сильно( каюсь). Как хорошо, что я сделала правильный выбор! Все рассказал, подсказал и помог с выбором! Но самое важное, что я ощущала полное спокойствие при совершение сделки, все было как обещал , отличная скидка. И важно: ни каких навязывании доп. услуг и того подобного. Это говорит о том, что ООО "Борисхофф Дилер" заботится о своей репутации и добросовестности. Всем своим родственникам, друзьям и близким рекомендовать буду только СЮДА!
p.s. Процветания и удачи! Команда супер .
17 Şubat
Купил Geely Coolray рестайлинг в комплектации Exclusive. Общался с Алексеем Бибиком, отличный менеджер, опытный, профессиональный, клиентоориентированный 👍🏻
Сам центр БорисХоф внушает доверие и уважение - внутри чисто, стильно, приятно находиться. Получил здесь самое выгодное предложение, кучу крутых допов и теперь очень довольный стартую домой! Спасибо вам большое! 🤝
27 Mayıs
Отличный сервис. Комфортная зона отдыха. Чай и кофе машина в свободном доступе. Открытость процесса проведения ТО - можно наблюдать по телевизору, присутствовать в ремонтной зоне и мега фишка это в телеграмм присылают видео обзор как механик проводит ТО!!!. НИ ГДЕ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛ. Настоятельно рекомендую
19 Ağustos
Покупал автомобиль geely atlas pro в серебристого цвете. Работал с менеджером Дмитрием. Дмитрий разьяснил все подводные камни при покупке авто, провел тест-драйв и предложил наиболее выгодное предложение по рынку, сделал хорошую скидку и добавили допы в подарок. Разьяснил и ускорил процессы на всех этапах от бронирования и до выдачи авто. Благодарю менеджера Дмитрия и команду Борисхофа.
1
25 Eylül
Покупала машинку в салоне. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Александру Пузыреву! Всё подробно и доходчиво рассказал, терпиливо отвечал на все возникаемые вопросы, постоянно был на связи и старался помочь по любой просьбе! В зоне выдаче машинка стояла с красивым бантом в цвет кузова, что очень порадовало. Спасибо за сделку🤝🏻
28 Temmuz
Честно сказать, это лучший сервис! А был я много где! Спасибо Вам за отличную работу, Вы лучшие из лучших! Особенно, хочу выделить мастера Филимоненкова Антона, очень отзывчивый специалист, и профессионал с большой буквы!
Прошу руководство данной компании, премировать!!!
1
24 Şubat
Хочу выразить большую благодарность официальному дилеру Geely БорисХоф за профессионализм! Отдельно спасибо менеджеру Полякову Валерию за компетентность, доброжелательность, отзывчивость и терпение! Валерий помог с выбором автомобиля, был всегда на связи, отвечал на вопросы и сомнения! Предложил максимально выгодные условия! Сделка прошла на самом высоком уровне, благодаря чему за один день я смог сдать свою машину в трейд-ин, оформить кредит и уехать на новом автомобиле! Браво! Работают профессионалы! Отдельное спасибо Марине (кредитный отдел) и Джангру (отдел трейд-ин).
24 Eylül
О салоне остались только позитивные впечатления. Менеджер Дмитрий с самого начала предложил тест-драйв, все условия объяснил максимально прозрачно и сделал все расчеты. Особенно приятно было то, что автомобиль можно приобрести без дополнительных опций что выгодно отличает этот салон от остальных дилеров.
Дмитрий сделал все максимально быстро и в сжатые сроки. Обратная связь всегда была своевременной, держал нас в курсе всех новостей по автомобилю.
В общем, благодаря Дмитрию у нас остались исключительно положительные эмоции от процесса покупки.
22 Ocak
Хочу выразить большую благодарность дилерскому центру БорисХоф Geely, а главное, специалисту по продажам Петру Киселеву, за приобретенный новый автомобиль!
Петр заранее проконсультировал по всем вопросам, все досконально объяснил, согласовали день сделки. С 9 утра был запущен процесс по оценке стоимости авто в трейд-ин, согласованию кредитных условий и тд. На протяжении всего дня Петр с вниманием относился ко всему процессу, так что под конец дня мы уехали домой уже на новом авто.
Отдельно стоит сказать про стоимость, так как более выгодных условий, чем Петр, в лице БорисХоф Geely, не смог предложить никто, так что мы получили не только хорошее отношение и качественный сервис, но и самое выгодное предложение!
Спасибо вам большое! ❤️
1
3 Ağustos
Положительные эмоции от посещения автосалона. Благодаря Дмитрию Т. покупка и оформление всех необходимых документов прошла максимально быстро! И отдельная благодарность в выборе цвета. Ехала за одним, а в итоге покупка автомобиля в другом цвете. Очень довольна!
27 Ocak
Искренне благодарю коллектив БорисХоф Geely за плодотворную, качественную работу, за Ваши высокие, профессиональные знания! Очень приятно было работать! В автосалоне хорошо, чисто и уютно))) Всё рассказали, показали и объяснили)
Отдельная благодарность менеджеру Алексею Бибик за помощь с выбором автомобиля, за доброжелательность и творческий подход)
1
1 Ekim 2023
Хотела выразить большую благодарность автосалону БорисХоф за атмосферу профессионализма и ненавязчивой клиентоориентированности! Все сотрудники очень приветливые и вежливые! Сам салон очень приятный, есть большая удобная парковка.
Отдельное огромное спасибо нашему персональному менеджеру Алексею Бибик за компетентность, доброжелательность, отзывчивость и терпение! Очень приятно было общаться! Он очень помог нам с выбором автомобиля, был всегда на связи, отвечал на все вопросы и сомнения, сопровождал тест-драйв обеих рассматриваемых моделей Geely и в итоге мы остановились на Geely Atlas pro. Алексей нам предложил максимально выгодные условия по покупке автомобиля с учетом trade-in и по дополнительным опциям и бонусам все тоже было супер приятно!
Вся сделка по покупке автомобиля, оформление страховки и передача в трейд ин прошли на самом высоком уровне! Смело могу рекомендовать!
6
14 Ağustos
Записался на тест драйв Geely в этом дилере. Пришлось немного подождать, был выходной, и было много клиентов. Меня передали в заботливые руки Дмитрия Тертышника, чему я очень рад. Получил от них хорошее предложение и прекрасное отношение. Так же дали хорошее предложение на трейд-ин. Думал о покупке в лизинг, но по политическим соображениям отказался от идеи. Евгению и Милене огромное спасибо за проделанную работу, скорость и отзывчивость при работе по лизнгу. Покупка именно в этом салоне пока подвешена. И виной тому цвет выбранного автомобиля. Но, возможно всё и срастётся. В любом случае крайне рекомендую обращаться в это место. Хорошее предложение, кстати, я у них получил сразу. Без качелей и попыток торговаться. Дмитрий шикарно всё проработал. Ещё раз спасибо!
27 Eylül
После ухода Вольво было опасение, что сервис станет хуже. Но нет. Три года подряд прохожу то -всё четко, быстро, вежливо. И даже в этом году прислали видео с подъёмника на диагностике где всё четко показали, рассказали, сделали замеры стертости шин и дисков.
Доп работы только по предварительному согласованию. Также предоставление такси осталось.
17 Temmuz
Без всяких сомнений ставлю 5 звёзд! Был в командировке в Москве и так сложилось, что ТО-1 приллочьделать6не в Краснодаре. 1. Цена - значительно дешевле, чем у ОД Краснодара
2. Сервис - прислали подробный видеоотчет о состоянии моего авто.
3. Свободные окна для записи. Столкнулся с проблемой других ОД, запись на неделю вперёд, здесь без проблем записали в удобное для меня время.
4. Вкусный кофе.
5. Исправили несколько "косяков" ОД у которого постоянно обслуживаю авто.
Отдельное спасибо мастеру-консультант Соловьеву Денису.
16 Ağustos
Есть с чем сравнить уже в новой жизни с китайскими авто. Салон понравился, стараются, делают скидки, высылают видеоотчет из ремзоны. Навязывают, конечно, некоторые услуги типа «рекомендуем вам поменять дворники» и «рекомендуем сделать сход-развал». Ну, дворники любой купит и поменяет сам раза в два-три дешевле, со сход-развалом все индивидуально, нсли бы не сделал за месяц до них сам, то не отказался бы. Мне они дополнительно продали замену масла в редукторах и Халдексе. Подумал, что на 40 тыс км при больших нагрузках пора. Не хватило предложения попить коффе, в остальном ок. Ставлю 4, потому что есть куда расти. А именно до сервиса BMW 😁
1
2 Ekim
Всё на высшем уровне !
Выбор пал на этот автосалон благодаря большому количеству отзывов . Оставил заявку на тест драйв и сразу же получил обратный звонок от менеджера компании , довольно деликатно предложили несколько вариантов в течение недели , согласовали дату и время . Приятно удивился когда предложили тест драйв на вторую машину, покатались и вопросов по выбору стало больше , однако в ходе беседы и помощи менеджера все стало ясно и выбор пал на второй автомобиль. Все сделка и все этапы проходили безукоризненно , в сроки и что самое главное, все обещания были выполнены . Исключительно приятные впечатления начиная от посещения до выдачи ключей ! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Тертышнику , отмечу его пунктуальность , вежливость и высокий профессионализм во взаимодействии со всеми отделами данного автосалона что привело к таким приятным впечатлениям !
22 Ekim
Чисто, опрятно.
Долго очень делают. Поменять резину в сборе, зима/лето 3 часа
ТО масло, фильтра и по мелочи - 4-5 часов
Запись как повезет, но в целом ок, могут и на следующий день принять.
Зона ожидания в автосалоне. Кресла узкие, диван один.
Конфе, чай в наличии.
Не хотите ждать, такси пропускают на территорию, под дождю или ноги болят, топать не нужно.
Ну как бы, обычный дилерский сервис, цены большие, делать не торопятся, все с расстановкой.
19 Temmuz
В Борисхоф покупаем уже четвертый автомобиль (до этого были мини куперы…..)
Теперь Джили Монжаро.
Так вот: сервис и внимательное профессиональное отношение к клиенту при покупке автомобиля и сдаче в трейд-ин в этом салоне смогли улучшить (по сравнению с бмв-мини, у которых отношение к покупателям иногда немного похрамывало)!!!
Те, кто пишут о несправедливом трейд-ин, очевидно, ранее не пользовались этой услугой, не понимают ее сути и ценообразования. До покупки Джили в Борисхоф побывала у двух конкурентов (обращаю внимание, что это были салоны-конкуренты уровня Борисхоф, т.е. крупные, сетевые, с отличной репутацией).
Оценивала у них свой мини купер и обговаривала условия покупки нового авто. Никто из них (в конечном итоге) не смог предложить лучше условия ни по цене нового Монжаро, ни по дрейд-ин.
Мой менеджер Иванов Максим.
Я вам рекомендую Максима как профессионала, который досконально знает что продает, как заботливого менеджера, который сопровождает вас на всех этапах (трейд-ин, страховка, кредит (если нужно) и выдача авто). Его опыт и знания сделают ваш выбор авто легким, а покупку - приятной.
Я желаю вам хорошей покупки!!!
11 Temmuz
Локация удобная менеджеры приветливые покупал здесь машину всё понравилось и то тоже нулевое проходил здесь видео отчёт это круто надеюсь дальнейшее то по цене устроить и здесь же пройду зона отдыха супер ожидание в кайф
1
2 Ekim
Отлично! Купил Новый Атлас! Много машин в наличии, персонал профи! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию! Всё чётко, по делу и быстро! Я не писатель, рекомендую БорисХоф 100%
1
23 Eylül
21.09.24 обратились в дилерский центр БорисХоф Geely. Менеджер Валерий Поляков помог подобрать интересующую нас машину, провел тест-драйв, сделал приятную скидку. Сделка прошла хорошо, машину подготовили к выдаче за один день. Остались только приятные впечатления от покупки!
9 Kasım 2023
Достойный сервис. Чистая, просторная, хорошо оснащенная ремонтная зона. Покупал автомобиль здесь, с тех пор прохожу ТО и ремонтирую авто. Раньше это была компания «Инчкейп». На втором этаже есть зона ожидания. После ремонта или ТО присылают видеоотчет. Как и в других сервисах, предлагают ремонт по « максимуму», от замены лампочек и дворников, до замены масла в редукторе. Но не « развод», а реально существующие проблемы. При отказе не навязывают услуги. Машину моют перед обслуживанием. Также « бесплатно» заказывают такси из техцентра. Цены на работы не маленькие, но это официальный дилер. Мне показалось, что наблюдается некий упадок, стало меньше сотрудников, меньше людей, возможно это общая ситуация в этой отрасли. Но, тем не менее, сервис и обслуживание на уровне.
3
15 Mayıs
Приобрели автомобиль в дилерском центре БорисХоф Geely. Благодаря высокому профессиональному подходу специалиста по продажам Петра Киселева вся процедура (от выбора и тест-драйва до самой сделки) прошла легко и быстро! Спасибо Петру за качественное сопровождение сделки!
8 Haziran
Очень дорогое и плохое обслуживание джили тугелла .408..33!!!!
1. На ТО20 приехал с проблемами датчиков давления шин и ошибкой айрбег. Сделали ТО, а по ошибкам сказали что бы я обращался туда где покупал авто, так как данный сервис не может подключится к компьютеру авто.
2. На ТО30 приехал с теме же проблемами. Заменили предохранитель на 7А за 700 рублей и подключились к компьютеру авто. Сбросили ошибку айрбега. Ошибку датчиков предложили решить за 4000 руб., хотя датчики с завода шли. Отказался.
3. На ТО40 было уже интереснее. Приехал с ошибкой только айрбега. Ошибку по датчикам устранил самостоятельно. По двум первым ТО решил поприсутствовать в рем. зоне. Отдельно хочу поблагодарить молодого мастера Ивана. Подняли авто и я стал осматривать все узлы параллельно с работой мастера. Он делал все по регламенту и заказ наряду, не больше не меньше. План превыше всего...! Я обнаружил подтеки со стороны турбины. Мастер посмотрел и сказал что не знает что это такое. Пришел старший мастер, посмотрел и сказал что нет второго болта который должен держать патрубок ведущий к турбине. Прикрутили. Я сразу задумался о качестве предыдущих ТО, куда мастера смотрели или не смотрели...По ходу ТО я заметил что не открывается багажник с кнопки из салоне (не заметил сразу данной проблемы. так как на машине ездит супруга). Разобрали карту двери. Оказалось что не подключен разъем. Это уже претензия не к автосервису, а скорее всего к качеству сборки данного авто. По ошибке айрбега вопрос не решили, так как специалист по устранению данной проблемы ушел отмечать свой день рождения!) Скинули ошибку. Мастер приемщик сказал что давайте в другой раз.
03.06.2024 пытался записать и все таки устранить данную ошибку. Записали на 29.06.2024!!! В интернете прочитал что данная ошибка устраняется за мин 15-20, путем замены фишки, брак с завода, проблема не единичная).
Итог сея писания таков, данный автосервис не держится за постоянных клиентов, качество обслуживания оставляет желать лучшего (кроме того что написано в заказ наряде, больше даже не ждите), цена не соответствует качеству обслуживания. Больше туда не ногой!
1
11 Temmuz
Грамотный менеджмент, знающий своё дело. Известная компания с хорошей репутацией и чистой историей. Просторная парковка, в салоне зона отдыха. Из минусов лишь удаленность от гортранспорта.
6 Eylül
Хотели выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тертышкину. В течении долго времени не могли принять решение о покупке Джили Монджаро. Было много вопросов по автомобилю, на которые другие салоны и менеджеры не могли дать четкого ответа. Обратившись в салон Борисхоф на магистральной, менеджер Дмитрий развеял все наши сомнения, ответив на все интересующие нас вопросы, несколько раз провел тест драйв, все четко показал и рассказал, продемонстрировал все нюансы и особенности данного авто. Мы несомненно приняли решение о покупке авто в автосалоне у Дмитрия. Отдельное спасибо руководству за самые привлекательные условия, по сравнению с другими дилерами. Смежным подразделениям, хочу выразить тоже огромную благодарность, за качественное проведение шумоизоляции и установку дополнительного оборудования. Спасибо команде джили на магистральной за честные и открытые сделки.
7 Temmuz
Достаточно удобная локация. На рецепции всегда симпатичные девушки. Внимательные менеджеры по продажам. Хорошо оформленные шоурумы, есть из чего выбирать. Результат 2-х посещений - новенький geely в гараже ))
25 Temmuz
Записался на ТО-1 Belgee X50. ТО маленькое, из всех работ основное меняют фильт и масло. Приехал в 8:50, попросил чтоб позвали в рем. зону когда будут делать. Везде реклама что льют масло Lopal, спросил приемщика говорит что Lopal нет у них, льют S-oil, на рекламе лож. По итогу: ТО делали более 3 часов, в рем зону не позвали во время работ. Когда машину опустили на подъёмнике позвонил приемщик и сказал что забыл позвать и уже практически всё, это практически всё длилось ещё час, закончили ТО в 12:20. Всё очень медленно. В зоне ожидания есть монитор можно отслеживать. От того как отдал ключи приемщику затем техническая мойка, заняло час, только спустя этот час я увидел машину на подъёмнике, потом час она просто висела, потом делали работы, потом её опустили, звонок приемщика и ещё час ожидания. До этого делал ТО-0 у другого дилера тоже замена масла и фильтра, там это сделали менее чем за 2 часа.
4 Eylül
Делал ТО на автомобиль, все понравилось!
НО!!! Пока ждал машину из сервиса, поднялся в отдел Борисховвольт-10 минут осматривал машину со всех сторон, ни один менеджер не подошёл, хотя все были на места и людей в салоне не было!!!
Позднее хотел записать на ТО второй автомобиль, менеджера по сервису не было на месте, ждал минут 5,после чего попросил других менеджеров из соседнего салона(в салоне не было ни одного клиента!!!) помочь узнать когда менеджер подойдёт, на что получил ответ ЖДИТЕ!.
После чего один сотрудник ушёл сразу курить, другой сидел компьютере!!!!
С таким отношением к вам не только в сервис, но и за покупкой машин не будут обращаться. Я точно!!!!
22 Eylül
Благодарю салон БорисХоф за качественную покупку, и отдельная благодарность менеджеру Петру 🤝за его внимательность и хорошее настроение )! Мы довольны покупкой и его подарочкам 👌🏻Спасибо!
13 Ekim
БорисХоф one love! В этот раз приобрели GEELY Monjaro, на этом можно было бы завершить отзыв… НО! Хочу отдельно поблагодарить и отметить продавца-консультанта Тертышник Дмитрия, это тот случай, когда человек занимается своим делом, качественно и профессионально! Если вы хотите приобрести GEELY , без атаки звонков и навязчивой агетации, обращайтесь к Дмитрию! Бонусом общения с приятным человеком будет выгодное предложение и максимальное количество бонусов при покупке!
1 Haziran
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику БорисХоф Пузыреву Александру Борисовичу!
Его профессионализм, четкая быстрая работа и компетентность сделали для меня покупку автомобиля легкой. Спасибо Вам большое)
1
30 Haziran
Тихая и спокойная атмосфера в центре. Внимательные и вежливые сотрудники. Есть чай, кофе и вода, есть зарядное устройства для телефон. Приехала на нулевое ТО, сделали видео обзор из сервиса по моей машине и прислали ссылку для просмотра, что радует) Немного длительное ожидание.
15 Temmuz
Заехал присмотреться к монжаро, но менеджер Валерий Поляков оперативно организовал тест-драйв, обеспечил лучшие условия трейд ина и на следующий день я уехал на новом авто. Шоу рум комфортный с кофе и печеньками, все сотрудники дружелюбные и клиентоориентированные. Единственно при оформлении кредита советую быть внимательными вдвойне.
22 Mart
Большое спасибо:
В частности Петру, за ненавязчивый сервис при выборе авто, и за профессиональное сопровождение сделки. Все доходчиво объяснил - условия по трейд ину, финансовые условия сделки, технические преимущества авто.
В целом Борисхофу. Ранее уже приобретал авто у данного дилера, и пожалуй, уже знаю куда я поеду в первую очередь при следующей оказии.