Брали оборудование на всю семью на Эльбрусе 11 февраля, на следущий день поехали катать, оказалось, что абсолютно ВСЁ оборудование тупое, канты не резали склон от слова совсем, почти все из нас ни раз упали, в том числе с непрятными последствиями - растяжениями, хотя все опытные.
!Ребята, оборудование "без сервиса" - это вообще не шутки, Вы рискуете в прямом смысле здоровьем людей, хоть и не несете никакой ответсвенности.
Когда сдавали оборудование, услышали, что ребята вообще говорят клиентам, мол мы не успеваем обрабатывать оборудование... Карл! Не успевают! В первый раз с таким столкнулись, наверное потому что, чаще всего путешествуем со своим оборудованием, а если и берем в прокат, то у проверенных ребят.
Из плюсов, что ребята работают шустро, более или менее радушно. И когда вечером попросили слелать сервис оборудовня, не отказали, но были удивлены.
Ребата работают хорошие, но хорошие ребята - это не профессия, никогда в этой сервис больше не обратимся.
Очень грамотный персонал по сравнению с другими прокатами в Архызе. Ребята разбираются в снаряжении а не впаривают что попало. Все доски и ботинки свежие.
1
İ
İsimsiz yorum
28 Ocak 2023
Всё отлично! Сотрудники, сервис 👍
Оборудование не подводило.
Удобное расположение, перед канаткой.
Одним словом лучшие!!!
Хороший прокат горнолыжного инвентаря, работает круглосуточно, сотрудники работают довольно быстро, профессионально, но в виду высокого горнолыжного сезона в часы пик( вечер с 18.00 и утренние часы скапливаются большие очереди. Провели в длинной очереди 40 минут вечером, оформление договора и оплату принимает только один сотрудник. Руководителям проката небходимо задуматься о целесообразности организации второго компьютера и сотрудника на кассу соответственно.
Это были лучшие ботинки (они о6н
имали мои ножки на протяжении всего катания, что странно в них даже ходить норм) и борд бомба пушка петарда💣 спасибо Максиму🤘
Всегда есть что выбрать, лыжи доски в прокате есть всегда, даже когда много народу, как сейчас в начале января 2023, и все в отличном состоянии, после сервиса
Ребята - молодцы. Мне нужны были два типа лыж для разного катания (экспертные лыжи для трассы и вне трассы). Предложил им подвезти обе пары в удобный для меня их прокат, чтобы каждый день брать ту пару, которую посчитаю подходящей. Цену за прокат - как за одну пару, так как кататься буду на одной из них:) Они приняли предложение, применили все скидки. Приятно иметь дело.
Обслуживание нормальное. Но вот качество особенно креплений ниже нижнего. На трассе черная пирамина отвалилось часть крепления. Когда сказал об этом работникам проката получил ответ "это печально" И ни каких извинений. Катание с одним креплением не удалось
Берём всегда только в этом прокате. Уже есть там хорошая скидка) Ребята приветливые, сняряга не совсем ушатанная. Да и местоположение удобное, если катаете в Красной Поляне именно)
Отличный прокат, подобрали полное снаряжение и горнолыжную одежду. Комфортно, удобно. Всем рекомендую 👍🏻 Экипировка для разных уровней катания на выбор.
Николай
6. seviye şehir uzmanı
23 Şubat
Отличный сервис: быстро бронируешь, забираешь и сдаёшь, люди доброжелательнве, очень удобное расположение
Хороший прокат. Удобно брать на несколько дней сразу, хорошие скидки. Оборудование конечно подъизносилось. Особенно ботинки. Но все работает, лыжи напарфинены и заточены, крепы работают.
Удобное оформление.
Могу посоветовать этот прокат.
Спасибо огромное! Вы самые лучшие! Сутки считают как 24 часа с момента выдачи. Если приезжать на вечернее и дневное катание выходит дешевле, чем брать в Архызе. Ребята очень вежливые, терпеливые.
Оборудование отличное (брала лыжное).
Единственное, на сдачу пришлось в общей очереди стоять. Можно было бы отдельно очередь на сдачу сделать или через одного хотя бы). Было бы быстрее, с учетом, что парковки рядом нет, стоят и ждут на аварийке)). Было много людей, и это долго получилось.
По лыжам, ботинкам, каске - вопросов нет. Хоть и немного дороже, чем рядом. Качество оборудования порадовало.
Были в 22 году в это же время, картина была другая в прокате, сейчас же облрудование всё уставшее и как я понял из диалога с работником проката обновляться не будет.
Из плюсов - близко к Альпике
Из минусов - уставшее оборудование.
Оперативно списались в Вотсапе. Доставили оборудование в отель на Розе. И борд и ботинки вполне достойные. До этого с несколькими сервисами пытался договориться о бесплатной доставке, о которой все заявляют у себя на сайте. В итоге только тут реальные условия оказались такими же, как и указано на сайте. Саппорт быстро отвечает на вопросы и всячески идёт на встречу. В общем получил положительные впечатления от обращения
Как мне сказали «не за что», когда я уходила. Вот я так и считаю, ловить здесь нечего. Сервис, клиентоориентированность, некоторые сотрудники, очень сильно хотелось поставить за это 2 звезды. Собственно, что я и сделала.