Постоянно что то не работает, расписание групповых через одно место написано, тот кто проводит групповое не в крусе о расписании ибо его о нем в последнюю очередь уведомляют, раздевалки грязные, душевые грязные, бассейн грязный, бани сауны тоже грязные, везде плесень и сырость, один плюс это цена 15000 в год, но толку то с этого если элементарных вещей не соблюдается.
Маркетинг на уровне 90-х годов прошлого века. Нет пробного посещения. Просят за пробное посещение 2000 руб. При этом при покупке абонемента сумма не входит в стоимость абонемента.Любой уважающий себя клуб всегда даёт пробное посещение. Ну что же остаётся пожелать удачи динозаврам маркетинга этого заведения.
Клуб мне очень нравится. Занимаюсь тут постоянно, хожу с удовольствием! Отличные тренеры!!! Все просто здорово! Позанимался и после тренировки в бассейн, баньку, хаммам! Хочешь - в джакузи расслабляйся, хочешь в соляную баньку сходи! Все доброжелательный, всегда помогут, ответят на вопросы. В зале и кардио зона, и О2 кардио, и кардио-кинотеатр! Тренажёры абсолютно на все группы мышц! Я в полном восторге!!! Занимаюсь с сыном, мужа туда же привела, друзья, знакомые... Все довольны очень этим клубом! Приходите, попробуйте и вам не захочется прощаться с этим клубом!!!
Отвратительный зал и отвратительные менеджеры.
Менеджеры приятные и добрые, лишь когда нужна ваша подписать в договоре на покупку абонемента.
После, это сущий кошмар.
Хотел расторгнуть договор, после первой же покупки, но менеджеры буквально пошли в войну со мной, якобы расторжение не предусмотрено по правилам клуба. Только вот нюанс в том, что по законодательству РФ предусмотрено. Поэтому я, конечно, все равно получил свои деньги обратно, т.к после такого земского отношения, это было дело принципа.
Кстати говоря, в суде взыскал более, чем в два раза больше, т.к были дополнительные траты на юриста.
Лучше бы сразу вернули по мирному.
После заявления о желании расторгнуть договор, на второй день был заблокирован абонемент менеджером, якобы за нарушение правила клуба. Но никакой официальной бумаги или уточнения какой именно пункт правил мной был нарушен, не было сказано и вообще вещи себя максимально по свински.
А по поводу самого клуб: отвратительной, воздуха нет, в каждой комнате душно.
Народу оочень много, в основном СНГ и пенсионеры в бассейне.
Санитарные нормы не соответствуют, бумаги в сан узле нет, мыла нет.
В общем: если хотите «натренировать» свои нервы, тогда точно в этот зал.
В остальных случаях Точно не сюда.
Место расположение клуба удобное
Вежливые и доброжелательные сотрудники, которые всегда во всем помогут и подскажут )
Соотношение цены и качества устраивает
Радует разнообразие саун))
Реально зал не забит в пиковые часы, что для меня было основным пунктом для выбора зала))) здесь есть бассейн и несколько банных комнат, которые вынесены в отдельный целый этаж))
Классное место))
Единственный вменяемый спортзал возле дома, приятно удивил после посещения аналогичной Зебры. Зал большой есть групповые занятия в отдельных залах, радует несколько видов сауны и джакузи) Считаю по соотношению цена/качество полностью оправдывает себя!
Не читайте отзывы, просто придите на треню 1 раз)
2
7
Д
Денис
10. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Данный зал не стоит и 1 звезды.
Не стал даже дохаживать абонемент.
Данный спорт зал ужасен.
Отдельно, можно отметить следующие обстоятельства:
Уборки нет, везде пыль в туалетах вонь и сломанные двери.
Тренажёры поломаны.
Деньги за досрочное расторжение договора возвращать отказываются и добавляют номер в чёрный список.
Администрация хамит и грубит ( на каком рынке их взяли?)
Зал не стоит не денег ни времени.
Дополнение.
Вопреки информации содержащейся в ответе.
В раздевалке вонь и грязь.
Оборудование не функционирует.
Администрация продолжает нарушать закон о защите прав потребителей.
Скорее бы они закрылись, как остальные наследники зебры
Итог.
Зал помойка. Тренеры - некомпетентные, так как те, кто что-то смыслит ушли, из-за неоплат.
Поэтому, если хотите получить травму или инфекцию- вперед, этот зал для вас.
В бассейн стало просто невыносимо ходить!!! Очень много "иностранцев", которые плавают в обычном белье и без шапочки!!!!! Администрация, вы собираетесь вообще следить за порядком???? У вас везде висят камеры, посему это не отслеживается???? Крупная сеть фитнес-клуба, а по факту шарашкина контора!
Фото за 9.08.23!!!! Вчера администратор бассейна не пустила иностранца в трусах только после нашего замечания, а сегодня когда заходил человек в шортах и майке просто ушла!!!! Когда вернулась, села спиной к входу, надела наушники и занималась своими делами!!!! Полный беспредел!
Долго думали, брать ли абонемент. Взяли и пожалели.
Бассейн всего 1,5 метра в глубину, постоянно мутный и с очень теплой водой, есть желание там постоять и погреться, а не поплавать…но зачем тогда вообще нужен бассейн. В самом помещении (бассейн находится на -1 этаже) очень большая влажность, все буквально капает с потолка.
В джакузи вообще не суйтесь. Там 2 варианта развития событий:
1. Заседание бабуличек и дедуличек
2. Мужчины с повышенной волосатостью, из-за чего их черные волосы можно отчетливо разглядеть в воде
Предупреждение! На массаж раньше чем за 1,5 месяца вы не запишитесь.
Пол у теннисного столика это вообще песня. Ламинат уезжает и присутствуют дырки, есть большая вероятность получения травмы.
Сам зал не плохой, но где-то не работают тренажеры, а где то вентиляция. Прийти ради кардио можно, но не в час пик.
Так же не корректно со стороны персонала игнорировать просьбы посетителей и тд. При покупке нам дали купон на тренировку с тренером. Работники обязаны были позвонить сами и договориться о занятии, как итог мы подошли сами, узнали, уточнили и….нам так никто и не позвонил) На минуточку, прошло уже месяца 3 с момента нашего вопроса и около полу года с момента покупки абонемента.
В зал ходят все, кому не лень, из-за низкой цены, поэтому не удивляйтесь, если вы там встретите не самых приятных людей внешне и внутренне.
Единственный весомый плюс: если залы для групповых занятий свободны, то можно там покайфовать и позаниматься хотя бы ОФП.
В итоге, не рекомендую зал, нет желания приходить на тренировку.
Лучше переплатить немного, но заниматься в хороших условиях, чем просто спустить деньги на ветер.
Катастрофа ! Запустили клуб ! Оценка 1 балл , вода грязная , мутная в бассейне , не видно даже колен в воде. Уровень воды упал на 20см!!! Посетители без шапочек , кто-то ходит босой по коридору , потом прыгает в воду , никто не следит за порядком . В инфракрасной сауне воняет саками . Грязь и запущенность . В джакузи на плитке налет, как и в бассейне!Название сменили на Gold, а по факту …. Туалеты тоже оставляют желать лучшего . И везде можно встретить рыжего друга - усатого тараканчика . У них безлимитный абонемент ! Единственное , что могу рекомендовать -это тренажерный зал .
Наш любимый фитнес клуб.Был!!! что же Вы творите, мрази! У меня грибок на ноге каждый раз вскакивает после того как прихожу в бани хаммам и бассейн! Сколько я потратила на мази от грибка!!!ужас!Обработайте все поверхности хаммама,все полы средствами,против грибка!!Ребята, не снимайте в бане и хаммаме шлепки!!!Будете месяц лечить грибок на ногах, как я. Обожали этот клуб и ходили 3 года с сыном и мужем туда с удовольствием!руководство клуба!,займитесь срочно обработкой всех поверхностей около бассеина, бань и хаммама,все полы промойте!!Я вынуждена обратиться в суд и подаю иск, потому что у меня НИКОГДА НЕ БЫЛО ГРИБКА НА НОГАХ в жизни!Либо возмещаете мне средства ,которые я потратила на лечение грибка и за моральный ущерб, либо я подаю иск в суд на руководство клуба!
Пришла рассылка с предложением приобрести абонемент. Решил позвонить, уточнить какие групповые занятия есть в клубе. Хамоватый отдел продаж не в курсе какие групповые занятия проходят в клубе, сказали что можно посмотреть в телеграмме, но ссылку дать отказались, настаивая на том, что в "любом случае нужно посетить зал". С таким отношением на старте решил даже не рассматривать этот клуб.
Ужасный зал! Сауны грязные с запахом сырости. В бассейне вода, судя по ее виду, меняется достаточно редко. Все это находится в подвале, спуститься можно на лифте, однако холлы продуваются, зимой в мокром купальнике холодно.
На получение ключей постоянные очереди, шкафчиков не хватает, поскольку зал не справляется с потоком клиентов. Большинство шкафчиков сломаны. В раздевалках грязь! Чтобы добраться до шкафчика приходиться пройти по ковру волос! В самом тренажерном зале не работают кондиционеры, запах стоит просто сногсшибательный! 15000 за зал с бассейном недорого, однако данный зал не стоит и этих денег!
При требовании вернуть деньги за абонемент столкнулась с хамством и угрозами со стороны сотрудников отдела продаж. Премерзкое место!
Самый отвратительный клуб, который толко можно найти!!!
Обходите мимо этого клоповника!
Санитария на нуле, отношение к клиентам тоже ниже плинтуса.
В зоне бассейна и саун повсюду плесень, затхлый запах, вода в бассейне мутная, бегают тараканы и летают комары!
В зале оборудование старое, протертое. Всегда очередь к популярным тренажерам, потому что продают абонементы безлимитно.
Все акции только для продажи, не для качественного обслуживания!
Это просто кошмарный кошмар, а не спортивный клуб!
Администраторы всегда орут на девочек на ресепшен, менеджеры по продажам могут позволить громко материться у себя в кабинете!
Даже в тексте договора грамматические ошибки.
Не понимаю, куда смотрит франчайзер! Такой клуб - конкретное снижение репутации бренда. Если проехаться по другим ‘Зебрам’ можно увидеть колоссальную разницу между этим ‘клубом’ и другими.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Двоякое впечатление. Из плюсов: цена, немного людей в тренажерном зале, тренажеры все современные, рабочие, чисто в раздевалке и залах, тренеры внимательные. Минусы: грязь в бассейне (на бортиках бассейна не убирают вообще: пластыри, волосы, белые ошмётки лежат неделю), качество ремонта в банном комплексе, везде торчит пена и герметик, как будто слепили из того что было. Если сделать свет ярким, то это всё Г будет видно, но как специально свет очень тусклый и даже у подсветки бассейна работают меньше половины ламп. Детские занятия не по расписанию, что тренер захочет то и будет, а если отменят, узнаете только на месте. Но больше всего не понравилось - это отношение продажников. Я позвонила в клуб, взяла трубку манагерша, сначала договорила со своей коллегой и только потом снизошла до меня. Та же ситуация в самом «офисе» - в присутствии клиента общаются на личные темы. Если уже вы являетесь членом клуба, то да вас уже им дела нет и могут мариновать вас на ресепшене по 30 минут.
В мужской раздевалке:
- раздолбанные шкафчики
- уборщица в МУЖСКОЙ раздевалке сидит и выжидает, высматривает чего-то.
- туалет - раковина хрен пойми в чем, рядом куски стройматериалов, пол скользкий. Горшок - спасибо, что есть, но закрыться, если приспичило личину отложить - не выйдет, ручки нет, замок не работвет, дверь в заплатках.
- душевая - душевная, а точнее с душком: запах плесени, мыла нет, воды горячей нет, света нет.
Зато в мужской раздевалке тусит уборщица.
Бассейн
- вода мутная,
- света почти нет плаваешь в полумраке,
- часы при этом погоду показывают,
- перила и ступеньки от холла к бассейну скользкие, покрыты "пленкой" как от водорослей - и т.п. их же промывать надо регулярно.
- перила в заходе в бассейн сломанные - чуть не вывихнул плечо, когда схватился.
- два дня назад просто из бассейна торчал провод с лампочкой.
- полы не промываются - все покрыто "пленкой"
Сауна:
- джакузи - шляпа полная и то не работает, иной раз там вообще такой кипяток был - залезь туда бабулька - сварилась бы моментально.
- сами сауны раздолбанные, то сломают, то затопят. Часто не работают.
Зал:
- часто сломаны беговые дорожки, в остальном тренажеры в норм состоянии и за это накинул 1 звезду.
Отличный зал. Занимаюсь уже много лет. Рядом с домом, людей не много. Все необходимое есть и даже больше. Замечательный отдел продаж и тренерский состав. Прихожу уже как к себе домой. 🫶
Отношение менеджеров отдела продаж оставляет желать лучшего , особенного старшего. Женщина не понимает рамок общения с коллегами при клиентах это как минимум.
Считаю , что если человек ещё пока что не клиент , нужно придерживать свою эмоциональность и проявлять гибкость. И стараться разрешить сложившуюся ситуацию. А не убегать и оставлять молодых менеджеров.
В случае если менеджер не может разрешить спорную ситуацию - ему лучше промолчать , а не выставлять из клиента дурака.
Поздравляю , у вас ,,отличный,, персонал в отделе продаж.
В целом клуб не плохой. На ресепшене очень приятные администраторы. Местами не хватает ремонта ( особенно, что касается лестницы на 2 этаж немного хлипкая конструкция на вид) , но это ни как не влияет на желание заниматься спортом.
Считаю отличное распределение тренажеров - выделение зон для велосипедов ( беговых дорожек ) . Достаточно большой зал и чистый бассейн.
Хочу отметить достойное количество по саунам ( разнообразные виды , чистые , не тесные). Тренажёры в хорошем состоянии.
Но вот желание после таких менеджеров покупать абонемент нет
Поставила бы 4* так как есть над чем поработать))) но плюс еще одна* за персонал,приветливый и отзывчивый админы и тренера! В отдельности хочу выделить тренера Данилу -грамотный ,внимательный тренер, с индивидуальным подходом к каждому клиенту, видно ,что любит своё дело ! После тренировок результат отличный, чувствуется каждая проработаная область на теле! Спасибо Зебре и Даниле)))
Клуб нормальный.
Хотелось бы выделить Артемия - это профессионал своего дела! Ответственный и вежливый! Ради таких сотрудников хожу в фитнес клуб!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Потрясающий фитнес клуб. Занимаюсь с персональным тренером. Очень профессионально подходит к тренировкам. Много тренажёров, даже в час пик всегда есть свободные. В банный комплекс хожу редко, но всегда остаюсь довольна) Несколько бань и саун с разными температурами - всегда найдете подходящую. Ну и приятные бонусы от отдела продаж всегда очень радуют
4
6
Kurumun yanıtını göster
P
Pavel ...
4. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2022
Фитнес клуб среднего класса.
Из несомненных плюсов можно отметить круглосуточный режим работы, наличие бассейна (хоть и весьма небольшого, но всё же) и сауны, достаточно разнообразные тренажёры, групповые занятия. Ценовая политика с периодическими акциями на абонементы.
Минусы вытекают напрямую из бюджетности клуба. Проблемы с тренажëрами кардио зоны: в последние несколько лет не было случая, чтобы работали всё беговые дорожки. Бывало, что в рабочем состоянии находилось около 30%. Ремонтируются не очень оперативно. Также вечером можно попасть на ожидание свободного шкафчика - слишком много желающих.
В остальном - нормальный фитнес клуб, без претензий, со всем необходимым для занятий.
Недавно решила зайти в клуб, все понравилось, работает 24/7, есть все для занятий, даже групповые, несколько саун, бассейн с тёплой водой. Все качественно и очень приятная атмосфера. Купила карту по акции, очень довольна
1
Darya
8. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Ну, пока что непонятно. Так как сауна требует ремонта, воняет тухлятью в соляной сауне, мутная и белая вода в бассейне, говорят, что недавно чистили, очень сомневаюсь. В джакузи вообще зеленая вода, говорят, что так и должно быть, так как там вода теплая, но вода там как в бассейне по температуре, на ~1-2 градуса ниже… Хаммам не работает 2 недели, кормят завтраками(
В финской сауне торчат горячие гвозди, после которых появились синяки!!!!
Админы как будто не оттуда вообще, ничего не знают никогда….
Добрый вечер!
К сожалению произошли изменения не в лучшую сторону.
Надменный персонал на ресепшн,грязная вода в бассейне,ошибки на сайте в расписании, дополнительные платные услуги, без прейскуранта, дозвониться невозможно.
Расписание на английском языке, ничего не поймёшь.Мы ведь живём в России.
Надеюсь,что новое руководство изменит своё отношение.
10
2
Kurumun yanıtını göster
Я знаю кто ты ???
5. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz
Отношение ужасное, забыл карту в другой сумке, и поэтому не пропустили. Хотя мог и паспорт предъявить. В жизни все бывает. Как просят написать хороший отзыв то умоляют, предлагают. Бесплатное одно посещение с собой можно пригласить. Так что если здесь хорошие отзывы , знайте все пишут положительные отзывы и зарабатывают. На одно посещение с другим человеком бесплатно. А по факту вы пройдитесь по залу , в раздевалке, туалете. И посмотрите что там половина ни чего не работает все старое сломано. Дохаживаю последний месяц, и перехожу в другое место.
Классный зал, людей бывает много, но всего хватает даже в часы пик. Абонемент огонь, зал, бассейн, бани и пр, тем более за вменяемые деньги. Также спасибо персональному тренеру Звягинцеву Даниле. Заставляет работать на полную, как надо. Максимально внимателен, подскажет, поможет, проконтролирует по технике, по питанию, по образу жизни. Найти общий язык оказалось вовсе просто. Рекомендация. Без тренера не ходил бы)
Ужасный эконом. Обновление требуется очень давно. Кожаные изделия на тренажёрах в плачевном состоянии и несколько лет требуют замены. Необходимо иметь дополнительно полотенце для выполнения упражнений.
На элепсах сломаны держатели для воды уже пору лет. Жалобы и просьбы поменять или починить, результатов не приносят.
Многие тренажёры лучше поменять.
Не пойму кто написал положительные отзывы ниже 👏. Вероятно те, кто там не был)).
Приятное отношение персонала, ровно до того момента, пока не впарили абонемент с якобы низкой стоимостью. Цена завышена.
Ходили в в этот клуб всей семьёй.
Не рекомендую данное заведение 👎
В целом мне понравилось. Местами обшарпанные тренажёры, но большой тренажерный зал на любые группы мышц, есть бассейн небольшой, типа джакузи с бульками, несколько видов бань-саун-хамам. Душевые, раздевалки оборудованы феном, зеркала, весы. Народу бывает по разному.
1
3
Kurumun yanıtını göster
А
Арина Кирнац
3. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs
С вентиляцией беда, особенно в комнате с кинотеатром, ее просто не включают или забывают или рассчитано, что клиенты сами будет ее как-то включать, не понятно.
Вода из кулера перед лифтом, как из под крана, явно фильтры там годами не менялись и не чистили, на ресепшен у девочек нет информации и документов о чистке м замене фильтров. Поэтому не травите себя, берите воду с собой
За прошедшие полгода появились значительные плюсы: появились новые тренажёры, не новые в основном, но появились. Вола в бассейне всегда тёплая, за это вам отдельный респект. Ценовая политика вполне себе адекватная. По чистоте, все по-старому.
В целом все отлично, но бывают такие мелочи,как в бассейне холодно или в джакузи, а в утренние часы летом было жарко в сауне хаммам, что я чуть там не осталась. ИМХО
Хороший зал за свою цену, много фишек, есть бассейн и работает круглосуточно)
Тренировки лучше брать персональные, я работаю с Данилой, он очень чуткий тренер и может найти индивидуальный подход к тренировкам. Очень много знает, эмпатичный, внимательный, всегда можно договориться. Очень рада что попала именно к нему, продолжу тренироваться дальше)
Со следующей недели отменены все групповые занятия в клубе. Причина: руководство не считает нужным оплачивать работу тренеров - длительная задержка зарплаты здесь обычное явление. Хотя абонементы радостно рекламируют и продают каждый день. Куда идут деньги за них, остается догадываться. Тренеры работали по сути бесплатно, но бесконечно это продолжаться не может - они отказались выходить на работу. До клиентов руководству нет никакого дела, хотя многие покупали абонемент именно ради занятий в группе. Убедительно просим разрешить ситуацию и впредь не доводить до такого. Тренерам наши искренние слова поддержки! Руководителям заведения - вы крайне не профессиональны и к тому же, похоже, не чисты на руку. Неприятно.
Необъяснимая ситуация ! Цирк отдыхает !!! После снятия ограничений пришли в "Зебру" 23 июня 2020 года. На ресепшене стоит молодой человек "маска" на подбородке, нос и рот естественно открыты и не защищены, заявляет - без маски вход в зал запрещён ... , надев маску, вы можете пройти и потом снимите её ... . Признаюсь честно, маску не надевал ни в метро, ни ещё где-либо, да местами выгоняли - каждому своё, что поделать. Вызвали менеджера, тоже без маски. Работники в кабинетах естественно тоже без масок, как и гости тренажерного зала. В общем проблемму не решили, сказав что вход возможен только в том случае если пройдете 10 метров в маске ! Пропустили 3 месяца тренировок (зал не работал, как и многие другие предприятия и организации), сказали что могут восстановить только 2 ... Почему ??? Попросил вернуть деньги, так как в этом зале не вижу смысла зиматься дальше, ответ пишите на деревню дедушке , через 2 недели может чего-то добьётесь - а оплаченное время капает. В общем 20000 рубликов на ветер ! Согласен полностью с отзывами оставленными ранее людьми - недостойное отношение к заказчику, да и комплекс работает с перебоями, то вытяжка отключается, то душ ремонтируют , то просто отключается свет. Вечером в раздевалках полный бардак. В общем решайте сами заниматься там или искать более достойное место. Всем здоровья и успехов !
Долго хожу в этот фитнес , с каждым днем все хуже и хуже становиться , во первых сломано почти все , ручка чтобы войти в бассейн сломана мне кажется уже 6 месяцев , кто должен смотреть в бассейне человека давно нет , джакузи сломано , бассейн не чистят , пол там скользкий внутри бассейна , бани где что сломано где сидения , где сама баня сломана. ,в зале почти все дорожки сломаны и еще поставили все тренажеоы супер близко , в женской раздевалке тараканы , дверь от одного туалета сломана , как то так все по тихоньку ломается но чинить никто не собирается , раньше было лучше можно
Людей слишком много, так как постоянно продают "только сегодня, только для вас" абонементы по 12 тыс, людей прибавляется, но площадь и количество групповых тренировок остаются прежними. Зато в раздевалки поставили в два раза больше шкафчиков, места стало ещё меньше, если хочется потереться об народ голышом, самое то
В зал для групповых не пропихнуться, сделали приложение с "актуальным" расписанием, которое не совпадает с реальным. Предупреждения об отмене тренировок только по факту на листочке на входе, когда уже пришел. Для чего приложение и телеграмм канал тогда - загадка.
В бассейне вода мутная, периодически закрывают часть дорожек "для индивидуальных занятий".
Зато всех девчонок на ресепшене недавно поменяли на тех, которые умеют улыбаться и здороваться. Стало приятнее:)
Жду открытия какого-нибудь нормального фитнес клуба поблизости🙏🏻
Хожу в клуб уже три года.Конечно не всё замечательно.Тренажеры есть такие,которые пора поменять.В Спа зоне тоже есть проблемы,бывает что не работает альпийская сауна,хамам.Но…Что сейчас радует,в спа зоне решили сделать ремонт и он идёт.И ещё,раньше выдавали полотенца,а теперь мы ходим со своими,в этом есть неудобства,когда с мокрым полотенцем идёшь домой.Подведу итоги:думаю после ремонта в клубе будет гораздо лучше
Всё морально устарело- и тренажёры, и бани, и сауны, и бассейн. Однозначно нужен капитальный ремонт.
В зоне, где тренажеры с просмотром фильма, очень душно, жарко, звук от фильмов постоянно не работает или что-то глючит.
В бане проваливались сиденья из дерева, несколько дней была дырка.
Там же, возле бани часто скапливается вода, пахнет ужасно. Проблема никогда не устраняется.
И самый главный вопрос - зачем при входе в зал сидит гардеробщица, если приходишь и она говорит, чтобы вешали верхнюю одежду самостоятельно. Ни разу за всё время она не оторвалась от своего телефона, чтобы как-то помочь.
Почему нельзя закрыть зал на пол года и сделать нормальный ремонт-непонятно.
В общем, не стоит приобретать абонемент, разочаруетесь