Зал неплохой
беда с феном, нет полотенец, звук в кинотеатре не всегда есть и фильмы однообразные, отсутствие мячика для пинг-понга (ахах) и разные другие неприятные нюансы есть
Но в плане тренажеров, групповых, бассейна и саун все очень даже очень неплохо
Вы являетесь желанным клиентом данного зала ровно до того момента пока не оплатили абонемент, после того как прошла оплата менеджеру вы становитесь не интересны, заниматься вами, как клиентом, ни кто не будет. Если будет желание расторгнуть договор, то вам скажут что 90% оплаты списывается за первый месяц обслуживания, остальные 10% распределены в течение года. Раздевалка находится в ужасном состоянии, шкафчики стоят в хаотичном порядке, все дверцы отслаиваются, пуфиков для переодевания постоянно не хватает. Оборудование в зале так же находится в плачевностей состоянии, грифы с люфтами, сиденья все в трещинах на кожзаме, тренажеры довольно часто находятся на ремонте. Отдельного внимания заслуживает «спа зона»! Все деревянные элементы в сауне покрашены!!! Что даёт сильный запах химии в парилке, под пологами постоянно лужа пота! Места для отдыха находятся в ужасном состоянии, прошу говоря все порвано!
Не могу сказать, что отлично, скорее терпимо. Зал не очень большой, тренажеров хватает, но душно. С кондиционированием просто беда, в течении 5-лет обещают установить, но... Если зимой норм тренироваться, то летом дышать нечем. Бассейн не глубокий, но часто вода не соответствует норме.
Вроде и хамам, сауна, джакузи, инфрокрасная, но то хамам не работает, то сауна, то ещё какая ерунда.
Есть вечный тренер в групповых занятиях, но видно что ей так всё надоело , хотя в начале была классная, а сейчас не хочется ходить к ней и очень многие поменяли клуб.
Когда скидки очень даже привлекательная цена.
В общем клуб на любителя
Посещала данный клуб с 2016 . В какой редкостный кошмар он превратился! Тренеры групповых программ покидают этот клуб пачками, так как по факту им не оплачивают НИЧЕГО!! За такой смешной стоимостью годового абонемента стоит много новых клиентов , которые не всегда сами чистоплотны. Таксисты моются в СПА- зоне вечером и в ночное время. Убитая мебель, грязная женская раздевалка. Никаких вариантов оплаты, кроме как покупки 12-15 мес сразу . Почему нельзя сделать помесячную оплату за соответствующие уровню клуба деньги ( а не за 10 000 р в месяц как мне озвучили в клубе))).
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Вероятно лет 10, а то и больше назад было хорошее заведение. Но сейчас очень обветшало. Видимо владельцу/управляющему наплевать.
Есть простые вещи не требующие миллионных вложений, но способные улучшить общий вид и качество этого клуба.
Дверные ручки отваливаются в раздевалке, на всех дверях. Смесители текут и оторваны вентили. Шкафчики в раздевалке наладом дышат.
Постоянно что то не работает то джакузи, то хамам. Причём это не то что случайная поломка( ну бывает) , а не работает так на месяцы.
Тут Плитка отвалилась, тут подвесной потолок с дырой ну и т.д.
У них такое количество всяких « менеджером» и прочих непонятных сотрудников. Лучше б наняли нормального технаря , чтобы следил за состоянием оборудования.
Короче говоря эти «бизнесмены» не хотят вкладываться. Их лозунг: Да ладно и так сойдёт!! Фраза героя одного хорошего мультфильма.
Ребята, я не знаю...пишут какую то ерунду) а клуб классный очень оригинальный по дизайну, куча людей, которые стараются сделать хорошо...косяки? Да они случаются...и у меня на глазах клиент кидал карту в лицо менеджеру на ресепшен...мальчику молоденькому...может господа мы со своей культуры начнём?...а ребята в зебре этой поверьте - подтянутся) давайте удовольствием получать! От жизни, от фитнеса, от воды...от тепла в этих волшебных сауна...и мы все проживёт дольше и гораздо счастливее))
Посещаю фитнес клуб Зебра Алтуфьево с 2019 года. Вынуждена была перевестись, т.к. мой клуб Зебра на Академика Королева закрылся.
В 2019 выдавали полотенца, в раздевалках были пакеты, ватные принадлежности, нормальный гель для душа; в спорт зале все оборудование было в хорошем состоянии, работали кардиотренажеры, в наличии были пояса, скакалки, боди бары, приличные коврики.
Сейчас клуб окончательно пробил дно: полотенца выдают за деньги, и то, периодически забывают принести и разводят руками, мол «извините, нету»; к коврикам противно прикасаться все в дырках, грязные, на скамьи противно ложиться- все ободранные, скакалки порванные, поясов нет, валиков на штангу нет, в раздевалках разруха, ничего нет, кроме разбавленного водой дешевого мыла.
Я бы не написала этот отзыв, т.к. хожу сюда исключительно из-за тренера, и меня устраивают наши занятия, но проводить полноценную тренировку теперь не представляется возможным- в огромном круглосуточном фитнес клубе работает только ОДНА дорожка. Из ВОСЬМИ дорожек в зале, работает ОДНА!!! Администратоация, вы вообще как? За что деньги берете? На работе никогда нет ни управляющего, ни сервис менеджера, никто ни за чем не следит, обратиться тоже не к кому.
Мы все купили абонементы в фитнес клуб, а ваша прямая обязанность - предоставлять людям место и оборудование для занятий спортом. Так появитесь на работе наконец, вызовите мастера, исправьте кардио тренажеры, перетяните скамьи, смените коврики, докупите то, что износилось от времени, это ведь стоит копейки. Неужели вам самим приятно работать в разрухе и постоянно получать негативные отзывы?
Сняла видео, но прикрепить можно только фото, так что приложила скриншоты.
Зал, в который я хожу.
В целом хорошо, удобно. Но бывают и минусы, часто слышу, что у кого-то что-то украли, поломанные тренажёры которые долго не чинятся, часто грязный джакузи, плохо работающие сауны, особенно солевая.
Групповые занятия очень нравятся, бассейн хороший, сам зал тоже неплохой, но хотелось бы более новые и современные тренажёры.
Ещё не очень нравится обилие цветов, слишком ярко временами и по детски, но это уже мой вкус)
Я бы написал матом, но знаю что отклонят. Не рекламирую новый открывшиеся фк на районе, ушел чисто из за тренера, но рад что поменял это убожество на современный ф. клуб . Точнее убогим он стал не сразу, а где то после карантина. Писали жалобы с женой так называемому менеджеру по сервису Марине, толку ноль она еще и директором стала сказали , вообщем поняли что валить надо. Договора тоже странные без чеков , только перевод или нал хотя касса стоит . Менеджер Кристина левачит наверно ахаха. Ну каждый крутится как может
Подошли к концу 1.5 года занятий в этом клубе. П результату ставлю 2 с натяжкой. Минусы: грязь в душевых, в бассейне грязная вода, раздолбанная постоянно сауна с проломленными настилами (опасно для здоровья), постоянные ремонты банных комплексов, постоянно ломаются беговые дорожки, как правило работает 1\3 из всех, тараканы и мокрицы везде, плохая вентиляция. Недавно сделали, наконец , капитальный ремонт сауны, но поставили дверь и теперь вход в сауны будет платным. Я считаю , что этот клуб - реально позор сети, и мне есть с чем сравнивать, занимался ранее в другой зебре. Пишу отзыв чтобы люди более внимательно смотрели на состояние клуба и санитарию, а не только слушали трели продавцов. Ропотребнадзор по этому клубу плачет, это точно. Из плюсов для меня только что клуб работает 24 часа, с другой стороны, ходить утром для меня вынужденная мера, так как вечерами там много народу и не хватает тренажёров совсем. В общем буду искать другой клуб.
В зоне бассейна потолки в грязи, в чем сложность почистить Керхером? В женской раздевалке не закрываются двери в туалете, в зоне бассейна в душевых пахнет мочей, зеркала в зоне бассейна все взбухшие от влаги, а так по масштабам зал конечно впечатляет
В целом клуб не плохой, я ходила когда он только открылся. Сейчас тоже в него хожу цена приятная, и на персональные тренировки тоже. Народу не очень много что тоже радует.
В зал почти не хожу, а вот банным комплексом очень довольна. Всегда приятная, расслабляющая обстановка. Много видов саун, на любой вкус и большое колличество зон отдыха тоже радует. Ну и не могу не сказать про приятный бонус в виде постоянных акций и подарков. Наверное, лучший фитнес в своей ценовой категории
ФЦ хороший, покупаю абонемент не первый раз.
Но будьте острожны, не храните ценные вещи в общей раздевалке, т.к. частенько пропадают ценные вещи, как например у моего у мужа украли золотую цепь.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Оксана М.
9. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2023
Не понимаю откуда у клуба столько положительных отзывов! Муж подарил абонемент мне и ребенку, в надежде, что сможем ходить в бассейн рядом с домом…
Начнем с того, что куда ни глянь - везде грязь!!! Полнейшая антисанитария…. В душевой все грязно, вечно мокро, скользко, воняет невозможно!!! В спа зоне находиться с ребенком опасно для жизни, там вечные лужи воды, которые никто не убирает, упасть там может взрослый, не говоря уже о ребенке. Думают, что поставили табличку « скользкий пол» и на этом все. Везде воняет: то плесенью, то сыростью, то туалетом…. Находиться мерзко в таком месте…. Осталась крайне недовольна!
В бассейне вода мутная, я не знаю когда они ее там меняли в последний раз, но купаться там явно не в удовольствие….
Про джакузи вообще нечего сказать, болото какое-то…. Я вообще не понимаю, как можно было до такого состояния довести клуб. Нет слов. Абонемент есть, ходить не будем, деньги выброшены на ветер!!! Ооооочень сильно разочарована!!! Не рекомендую воообще!
Очень испортился за данный фитнес центр, сравниваю с момента открытия и с каждым годом всё хуже и хуже. Собственники не хотят вкладывать финансы на улучшение. Единственный прям хороший плюс это персонал. Я ушёл от туда и не жалею.
Грязно, в зале работает одна дорожка, куча плесени, очень слабая вентиляция. Не выполняют условия договора от слова совсем, в частности, не возвращают деньги , за отказ от абонемента, хотя этот пункт есть в договоре. Поэтому приходится обращаться в роспотребнадзор.
Зебра уже не та, надо бы подремонтировать ; занималась долго в ней, сейчас ушла , так как хочется зал поновее . Тренажеров половина нет, тренеров мало, бассейн с сауной уже тоже подлежит обновлению
Отвратительно. Хаммам и другие сауны пострянно на "ремонте". Вода в бассейне чаще холодная. Групповые занятия проходят ужасно. Тренеры стараются, но из-за задержек зарплаты многие уходят, занятий нет. Подруга там работала, так что я знаю, о чем говорю. Я понимаю, что за такую стоимость (15 тыс.) нечего жаловаться, но, когда сидишь в сауне, а рядом с тобой постоянно!!! ходит ремонтная бригада или сотрудники в спецовке, это не очень приятно. Вернуть деньги возможно, но с большой потерей, там по договору подвох на подвохе. Мне лмчно сотрудник сказал, что здесь всем все равно, особенно директору. На ресепшене работают постоянно меняющиеся студенты, которые ничего не знаю и им, похоже, тоже все равно. Или откровенно врут, когда я их спрашиваю о неработающих саунах. Не рекомендую это заведение.
Ну в общем печально. Тренажеры все уставшие, материал в них не меняется. Но, что действительно огорчает, что в оплату входят не только тренажеры, но еще и СПА, которые уже, видимо совсем забросили: тараканы в каждой сауне, воняет не пойми чем, складывается впечатление, что отношение к нам как к скоту
Зебра стала стареть. Убираются нечасто. Хожу сюда уже года 4. С каждым годом всё ветшает, но персонал старается поддерживать порядок. Вечером народа очень много. Хожу с утра. Если в будни, то до 8 отлично, если в выходные - то до 11. По соотношению цена/качество для меня нормально. В бассейн хожу редко. Только тренажерка.
Занимаюсь там уже 2года!!!Очень качественный фитнес клуб !!!Там есть все что нужно чтоб держать свое тело в тонусе:различный спортивный инвентарь на все группы мышц человеческого тела,групповые занятия которые проводят мастера.А также Сауно-банный комплекс (сауны,баня,бассейн)Вообщем всем советую я думаю это лучший фитнес клуб в Москве!
Ходила несколько лет было отлично, сейчас все испортилась
Включая администратора!
Илю карту потеряли сотрудники и уже 5 неделя идет мне ее не вернули, я купила расширения у них чтобы их не переписывать постоянно новые правила- на встречу людям на идут!
Отношения не позволительное,
Занимался в разных клубах Королева, Ярославля, Челябинска Москвы в большей степени. Стаж занятий около 8 лет непрерывно и около 12-13 в совокупности. По большей части с персональными тренерами, так как это наиболее эффективный подход для достижения результата. Сам клуб хорош соотношением цена/качество. Клубные карты фактически самые дешевые, однако это не сказывается на качестве тренерского состава. Я занимаюсь с Данилой более трех месяцев и честно говоря результаты самые лучшие за мою практику. Он великолепно знает организм и что ему нужно для наилучшего достижения результата. Спортивное образование позволяет достигнут наилучший результат за максимально короткий срок. Мы ходим с моей девушкой и обоих впечатляющая динамика. Его подход не рутинный а именно адресный. Работа с запросом клиента по всем направлениям нагрузки питание образ жизни, если не пренебрегать рекомендациями, то результат будет положительным и достаточно быстрым. Я в сравнении с предыдущими своими тренерами очень доволен и всем рекомендую Данилу как настоящего профессионала, ну и классного парня, с которым приятно общаться!
Зал отвратительный, там где сауна/бассейн алканафты расслабляются бухающие. Так же уже хрен знает какой год прошу удалить мой номер из базы, своим спамом достали!!! Всё без успешно! Так же продолжают написывать НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ВСЮ СЕТЬ ЗЕБРА, не в коему случае не давайте свой номер, они от вас не отвяжутся! Если просто захотите на экскурсию сходить скажите им выдуманный номер 👌 сохраните нервы
Недавно приоритет абонемент, очень нравится, третий год уже подряд там приобретаю абонемент, единственный момент почему то все велодорожки не работают, все в ремонте, уважаемая администрация клуба что нибудь сделайте с ремонтом велодорожек,
Полтора месяца назад стала клиенткой этого клуба. Идея и формат клуба интересны. Цены приемлемы. Часто бывают акции и скидки. Но и минусов не мало. Клубу явно требуется ремонт. В душевой отваливаются смесители, в саунах сейчас ремонт (уже хорошо), чистота тоже не на высшем уровне (дохлые тараканы в туалете). Не удобное (но это правда субъективное мнение) время групповых занятий. Хотелось бы чтобы и утром тоже были занятия. Но за такие деньги (взяла абонент по акции) наверное грех жаловаться.
Занимаюсь в клубе почти год. Беру персональные тренировки с тренером Данилой. Хочу выразить ему огромную благодарность за его профессионализм, эффективность и разнообразие упражнений,индивидуальный подход к каждому клиенту и просто за хорошее настроение!
Отвратительное заведение. Вы им интересны, пока покупаете абонемент. Далее ваши проблемы будут только вашими. На договоре ни подписи ни печати. Хотела перенести абонемент по медицинским показаниям- отказали.
В женской раздевалке душ протекает, плесень везде.
Тренажёры в печальном состоянии. Подстаканники сломаны.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения У
5. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2023
На мой взгляд этот зал даже и одной звезды не достоин!!! Я конечно все понимаю, что за такую демократиную цену не стоило рассчитывать на супер клуб, но если там тупо анти санитария то это уже что-то значит. Владельцу сети рекомендую задуматься. А тем, кто планирует купить абонемент не советую. Объясню теперь причины. Во первых при гостевом визите нам не предложили даже надеть бахилы. Зал находится на нескольких этажах, и мы как гости, разносили всю грязь по всему клубу. Я зашла в женскую раздевалку, оттуда в бассейн и ужаснулась!! Воняет плесенью, освещение темное (чтобы наверное не было видно эту плесень), вход в бассейн через деревянную доску которая скользкая и с мерзким запахом. В джакузи вода грязная. Администратор не в курсе кто из персонала у них работает. Я попросила конкретного менеджера с кем разговаривала по телефону, а мне ответили:" Я не знаю есть ли у нас такой менеджер, я знаю что Кристина у нас работает". Большинство беговых дорожек не работает, контингент гостей соответствующий. Никому не советую посещать данное заведение. Я хотела приобрести там абонемент, так как в приоритете был бассейн, но посмотрев на этот бардак я просто оттуда убежала и взяла абонемент в другой абсолютно клуб и без бассейна.
Вчера видела тараканов! Полная антисанитария! В бане дерево покрыто лаком и покрашено краской! В женской раздевалке пол чёрный от грязи. В бассене полумрак, видимо, чтоб грязи не было видно. В джакузи вода зелёная, в бассейне мутная. Очень жалею, что купила абонемент. Администраторы не знают даже где новая парилка и открылась она вообще или нет! Когда пришла первый раз, попросила показать куда идти. Мне пригласили барышню из отд.продаж. Такого хамского обращения я давно не видела. Хотя конечно при покупке абонемента все были очень милые. Зал с тренажёрами нормальный. Но качалку можно найти и с более приличными условиями и подешевле. В душевой женской плесень и комья волос. Ручка в туалет висит на соплях. Второй вообще заклеян скотчем. Категорически не рекомендую!!!!
Фото ещё выложу.
Коллега купила абонемент на полтора года по акции без возможности "заморозки". Очень экономно, можно посещать тренажёрный зал, кинозал с велотренажёрами и беговыми дорожками, бассейн, групповые занятия, всё очень доступно. Есть хамам, джакузи, персонал приветливый, поддерживает чистоту. Не всегда попадаются приятные люди, но это не вина организаторов, нарушающих правила выпроваживают.
Сегодня ходила в фитнес-клуб Зебра на Алтуфьевском шоссе , в бассейне вода холодная и не чистая , везде разруха , требуется ремонт , где плитка отвалилась, где с потолка капает , в некоторых саунах неприятный запах сырости , деревяшки скользкие , если нужно полотенце плати 100р , хотя раньше были бесплатные , муж подарил абонемент и массаж , массаж понравился очень , вроде сауна тоже норм , в бассейне замерзла в сауне погрелась, в общем не уютно , я уже закрыла глаза на недостатки , но хороший вечер испортило воровство из гардероба , своровали карту тройка , на которой лежали деньги и поездки , оставили чехол из под карты тройка , очень не приятно , заходи в раздевалку кому не лень и шарься по карманам, даже охраника нет , в следующий раз могут и шарф и куртку утащить , и все это в 1 день посещения фитнеса Зебра , говорят и с женской раздевалки со шкафчиков тоже воруют , в раздевалке женской камер нет, там они не нужны. Вот раньше воровства небыло. Теперь нужно все ценное оставлять в другом шкафчике при входе около раздевалки.
4
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Г.
5. seviye şehir uzmanı
23 Şubat
При покупке абонемента в начале января 2024 года уверяли, что бассейн будет функционировать с 20 января, уже почти март, при каждом звонке, говорят что бы позвонили через неделю- две, каждый раз говорят что вот вот уже откроется бассейн и каждый раз при звонке говорят что не знают когда. Ощущение складывается, что открывать бассейн они не собираются… Походу ***. Зато каждую неделю рассылают сообщения о скидках на абонементы… Сначала сделайте что бы все работало, а потом рассылайте предложения…
Любимый зал)
Всегда внимательно следят за состоянием оборудования. Все работает.
Групповых программ много - есть из чего выбрать)
Сауна, хамам - всегда на отлично
Не возвращают деньги за абонемент, которым не пользуемся ввиду переезда. Год остался. Направляли заказное письмо в адрес фирмы, как сказали в фитнесе, и как прописано в договоре - уведомить клуб о расторжении договора, никто его не принял, в фитнесе потом сказали, что не вернут, заявление на месте не принимают, и по юридическому адресу не принимают письма. В договоре есть пункт, что договор можно расторгнуть и денежные средства должны быть переведены в течение 10 дней (п. 2.5.1,2.5.2). Обманывают потребителей. В роспотребнадзор написали. Думаем, может, в суд обратимся, если ни к чему с ними не придем. Кто с аналогичными проблемами - пишите, вместе обратимся. Судебная практика - обязывают вернуть стоимость + 50% штраф. +возмещение судебных расходов.