Отель действительно хороший. Интерьер достойный. Мы с детьми, просили рядом поселить. В разных концах коридора и на разных этажах в результате. После долгих разговоров и скандалов дали на одном этаже. Номер оказался прокуренным. Дальше пришла администратор, говорит проветривайте. Было прикольно. Завтрак принесли вовремя и вкусный
Сразу говорю удобное место положение! Не долго ехать в город от аэропорта. По приезду нас встретил вежливый персонал, который нам рассказал про все услуги( а так же вкусные конфеты). Сами номера недорого стоят. В номере есть все для первой (и последующих ночей).
Отель комфортный,в номере чисто, есть чайник, гладильная доска. Очень удобные матрацы, есть тапочки и халаты. В номере есть кондиционер. Минус- отсутствие лифта, и не очень хороший затрак. Яичница пережареная, колбаса не очень свежая.
Но в общем отель неплохой.
Отель в целом неплохой, в номерах чисто, есть все необходимое и даже гладильная доска с утюгом!
Из минусов могу отметить завтраки. Их приносят в номера (отдельного помещения для завтраков нет), но есть их невозможно омлет пересоленый да и просто невкусный. В общем лучше без них, чем такие...
Отвратительный отель!
Отвратительный персонал!
Отвратительный сервис!
Забронировали номер за 6 часов до приезда, когда приехали оказалось что номера не готовы к заселению. По телефону администратор сказала что можно с домашними питомцами, по факту заселения отказали. По итогу стоим поздно вечером после 6 часов дороги, ищем другой отель. Никому не советую данное заведение (отелем сложно назвать). Если бы можно было поставить минус 5 звезд, то я бы дал именно такую оценку.
Надеюсь что скоро они закроются, чтобы не портить облик Горно-Алтайска.
Очень были разочарованы, после путешествия по горам хотели отдохнуть в теплом отели, забронировали номер приехав увидели прям на входе монолитную стройку в 20:30 вечера был ужасный шум, так и окна номера выходили на стройку. Еще и безумно холодно, пытались отменить бронирование на что получили категорический отказ, развернулись и ушли. Руководитель даже не извинился за неудобства, как и не вернули оплаченные средства.
Номер просторный, чистый, с хорошим ремонтом, в санузле есть полный набор всего, что нужно + халаты, тапочки. Кровати удобные, отлично выспались. Очень близко к музею, до аэропорта 20 минут на такси.
Останавливались в отеле в августе 2022. Хочется отметить, что отель со свежим ремонтом, чистенький, приятный персонал.
Номер у нас был на троих, т. е. в номер должны были установить дополнительное спальное место. К моменту заселения дополнительной кровати в номере не было, пришлось просить три раза чтобы принесли. Завтраки были включены и их приносили в номер к определённому времени, но во время ни разу не принесли и приходилось есть в попыхах или не есть.
Вполне достойный отель! Чисто, уютно, халат, тапки, умывальные принадлежности, нормальная постель и полотенца. Завтрак не шведский стол, а два комплекса на выбор. В отеле нет ресторана, завтрак подают в номер
Всем добрый день пытался заселиться в этот отель. оказалось там неработает отопление и ведутся .повторю ведутся строительные работы . что мешает отдыхать .пристраивают корпус к отелю !
столкнулся с хамством со стороны администрации отеля .при попытке отмены бронирования. в результате уехали в другой отель.
Тамила
14. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2022
Номера отличные- все есть, матрасы , подушки удобные, чисто в номере, даже тапки и халат в душе. Всё очень достойно. Wi-fi работает отлично. Мини-холодильник, чайник тоже есть, даже гладильная доска с утюгом.
В отеле нет столовой. На ресепшене при заезде Вам предложат два тира завтрака на выбор, с 8 до 11 ч утра разносят завтрак по номерам. Можно указать точное время приноса завтрака. На первом этаже кофемашина-автомат с большим выбором кофе, платная.
В здании нет лифта. Тягать чемоданы по этажам будете на себе.
Персонал очень вежливый, всё делают оперативно.
Мне понравилось, так как не было чемоданов с собой. 😆
Удобное месторасположение, как бы в центре города. Рядом есть все необходимое- магазины, турагентства, клиника, рестораны и кафе, рядом автобусный вокзал, там же небольшая часовня.
2
Kurumun yanıtını göster
Бармалей
20. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2023
Конечно, это не пятизвёздочный отель, но уровень очень приличный для такого небольшого города. Нет лифта, но насколько он обязателен в 3-этажном здании -- решать вам. Номера чистые, просторные, удивило наличие телевизора-смарт с диагональю свыше 55". Хорошее место, центр города, автовокзал в шаговой доступности, обилие злачных мест поблизости.
Отличный отель для отдыха в Горно-Алтайске. Приветливый персонал, комфортные номера. Есть мелкие недочёты по качеству завтрака (но в отеле планируется ресторан) и думаю будет супер.
В отеле есть сауна и спорт зал. В лобби вкусный кофе всего за 100₽.
Новые светлые номера как на картинках! Завтрак можно заказать и его принесут в номер (в городе мало мест, где можно позавтракать). Уборка каждый день.
Лифта нет, но ваш чемодан донесут до номера (просто скажите, что нужна помощь с багажом). Отличный отель!
К
Катя
8. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2023
Провела в отеле одну ночь, нареканий не возникло. В номере чисто и тихо, удачное местоположение, внимательный персонал. Единственное, хотелось бы улучшить завтрак: сосиски с омлетом это конечно хорошо, но исполнение оставляет желать)
Мелочи портят всё впечатление.
Шторка в душе не достает до пола сантиметров 15 а душ висит на одном гвозде и струя как раз льёт на пол. Забыли положить туалетную бумагу и полотенца для лица, отказались к завтраку принести пару пакетиков растворимого кофе потому что мы не заказали его с вечера... для ГРАНД это просто недопустимо!
Слишком смелое дизайнерское решение: всё так несочетаемо друг с другом по цветам. Круглая кровать оказалась не слишком удобной. Отличный ТВ в номере, круто, что есть гладильная доска и утюг. Странно, что горячая вода - из бойлера. Хорошее расположение в центре города. Омлет на завтрак был не очень вкусный :)
Отель понравился. Большие хорошие номера. Останавливались дважды и не пожалели. Сервис хороший. Заселились раньше времени
за доп плату. Не в каждом отеле есть такая возможность. В номерах чисто. Завтрак для данной цены слабоват.
По началу было все ок, по крайней мере показалось так. Все чисто и тд.
После первого же дня впечатление изменилось. Вода в душе нагревается в бойлере - для этого требуется время. Полотенца, как оказалось - меняют раз в 3 дня!!!! Во всех отелях меняют каждый день. Постельное белье за 5 дней ни разу не поменяли.
Кружки, бокалы в номере мыли через раз, и то - просто ополоснув…. Уборщица не самая дружелюбная.
Туалетную бумагу приходилось выпрашивать, при уборке не приносили.
Завтрак приносили не во время, просили в 9, приносили раньше….и тд. К завтраку растворимый кофе-фу….молоко не всегда приносили, просила дополнительно принести.
Мини-холодильник работает только при включенном электричестве (карта вставлена в магнитный приемник).
Отсутствие комплимента на День Рождения - практически во всех отелях такая тема есть, здесь явно забыли.
Вид из номера - так себе, во двор.
Пульт от телевизора жутко тупит (208 номер).
Кровать скрипит жутко.
Клопы, божьи коровки ползали…
Очень хороший отель, чисто, аккуратно, в номере есть всё что нужно, кровати очень приятные, мягкие матрасы, есть набор для гигиены. Утром приносят завтрак в номер. Рекомендую всем.
Выбор для ночёвки в центре города не большой. Но этот точно не рекомендую. Дизайн из прошлого века это ладно. Ванная грязная, душ засорен. Завтрак не вкусный и холодный. Из плюсов - удобная кровать, выспалась с дороги)
Удобное расположение, чисто, персонал приветливый и вежливый. Завтраки так чтоб перекусить но вкусные. Идеальное отношение цены и качества. Единственное неудобство отсутствие лифта.
Хороший отель, просторный номер, есть все необходимое. Приятный персонал, вкусный кофе на первом этаже. Из минусов - кончилась вода в бойлере после мытья первого человека и пока что нет лифта. В 10 минутах находится очень вкусный ресторан Типография
Отель новый. Мебель, ремонт, санузлы в очень хорошем состоянии. Завтраками не пользовался. Чай, кофе, вода в номере всегда. Полотенца, мыльные принадлежности, тапочки меняли каждый день. Персонал хороший, вежливый. Самый большой минус отеля это звукоизоляция!!!! Слышимость просто потрясающая. Слышны звуки чемоданов в коридоре, звуки душевых кабин, звуки сливов унитаза, звуки разговора по телефону соседнего номера!!!
Пожалуйста не пытайтесь провести время с в компании или женщинами. О всем будет знать и приветствовать аплодисментами весь этаж)))
К сожалению, только 3 звезды. Поселили нас в грязный номер, сказав, что в нем уже убрались. В постели чужие волосы, в ванной песок, подоконники грязные ужасно
Смогли договориться и номер нам поменяли. Второй номер был чистый и хороший. Завтрак приносят в номер, он достаточно скромный. Кофе 3 в 1, кофе- машина не работает. Вида из окна нет, окна у нас выходили во двор, там какая-то грязь, даже не знаю, что написать. Трансфера нет. В общем 3 звезды
Проживал, в данном отлеле, во время командировки (ноябрь 2021г.). Был во многих гостиницах по всей России. Данный отель меня полностью устроил. Чисто, приятный номер, есть все необходимое. Приветливый и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь и подсказать. Единственное, чего не хватает - это питание. Чтоб можно было прзавтракать/поужинать в отеле, особенно, в связи с ковидом и, связанными с этим, ограничениями.
Новая гостиница с неплохим номерным фондом. Жили в номере 503. Большой, светлый номер на пятом этаже. В отеле нет лифта, так что надо быть готовым к лёгкому фитнесу при понятии багажа в номер.
Окна номера выходят на центральную улицу города и автовокзал = забудьте о том что можно спать с открытыми окнами, однако в номере есть кондиционер.
Завтрак, надо сделать выбор из предлагаемых вариантов при работе заселении, приносят в номер.
Итак! В гостинице владелец не заинтересован в поддержании порядка в отеле . Отламывается все , дверцы от душевых , полочки в ванной, кондиционеры не работают , окно без регулятора , либо сильно открыто, либо совсем закрыто . Матрасы сильно продавлены . Помещения для завтрака нет , приносят в номер . Телефоны в номерах не работают . Детали ремонта отваливаются , но на место их никто не приделывает .
Жили два дня в июле 2022г. Цена за номер - 5300 в сутки.
Отвратительное место. Само здание выглядит хорошо, но места для завтрака нету. Завтрак приносят в номера: приносят не в то время, которое заказал, завтрак холодный. Каждый раз почему-то приносили один комплект столовых приборов на двоих, нервничали, что просили второй комплект приборов, на вопрос: "Она, что должна есть руками?" не отвечали (не дебилы?! ).
Сейф работает только с ключом, кнопки не работают. Ключ пришлось выпрашивать.
С туалетом ещё смешнее. Сначала душ и туалетв в номере был закрыт на ключ. Открыли его через час после заезда. Помыться - ладно, а вот в туалет, по-видимому, нужно идти через дорогу на автовокзал. При этом в душе напрочь не горел свет все время проживания и починить его не смогли. Мы ехали в горы и у на были с собой фонари - обошлись.
Самое неприятное, что у нас банально спёрли нашу кружку. Скорее всего, в отместку за замечания или в качестве предупреждения.
Алтай - волшебное место и они не смогли испортить нам настроение. На фото вид из окна холодный завтрак на двоих с одним набором столовых приборов.
Я бы советовал снести весь персонал и набрать нормальных.
Если будет альтернатива, никогда не выберу эту гостиницу.
Отличное место , современный дизайн, приветливый персонал, каждый найдёт для себя номер по вкусу и по цене, плюс ко всему можете порадавать себя тренажерным залом и саунной. Рекомендую.
Хороший отель, завтрак приносят в номер. Но все омрачило отсутствие лифта. Подниматься на 4 этаж с чемоданами очень не удобно.
Еще в отеле нет ресторана
Были 2.01.2022. Снимали для 2х взрослых и 2х детей два номера. В номере более менее чисто. Есть полотенца и наборы душевые, причем с зубным набором.
Матрасы и подушки удобные.
Из минусов номера: в одном быстро закончилась горячая вода в бойлере, в другом лампы стояли на прикроватных тумбочках, но розетки для их подключения были вне досигаемости. Во втором вместо верхнего света работала только фоновая подсветка.
Ад был в утреннем обслуживании:
При заезде нас спросили про завтрак, было определено время завтрака 9.00 и состав в виде каши овсяной 4шт, яичницы 4шт, два чая и 2 каппучино.
В 9.20 мы спустились на завтрак. Как оказалось места для завтрака нет. Его принесут в номер! Ну, ладно. Попросили в один из снятых номеров, чтобы позавтракать семьей. В итоге часть завтрака из 2х каш и яичниц принесли в 9.50(!). Для получения второй части пришлось 2 раза звонить, а в итоге идти на ресепшн, ругаться и наливать себе каппучино самим. Чай так и не принесли, а вместо яичниц в 10.20 принесли сок и омлеты. Утро было испорчено.
Хотелось бы пожелать персоналу отеля большей расторопности и работы на предупреждение, раз с пунктуальностью и запоминанием тяжело.