Найкрутейший отель , сервис на высшем уровне ) приветливый персонал до удивления , самая вкусная еда , огромный выбор , а какие комфортабельные и шикарные номера , и рекомендую
Безупречный сервис! Персонал высочайшего класса от горничных до администраторов. Банкетный менеджеры, ресепшн!
Завтраки божественны. Разнообразны.
Площадь искусств дополняет образ Отеля.
Комфортно, вкусно, мы специально за атмосферой пришли, и не ошиблись. Особенно порадовали десерты, и то, что это островок постоянства, за 13 лет мало что изменилось. И живая музыка, и очень заботливый персонал, очень атмосферно )))
Хорошее место . Приехали поздно ночью , спокойно без суеты заселились .В номере все аккуратно , чисто . Курильщикам придется туго , курить можно только на улице . В остальном место уютное , тихое и главное находится в таком месте .
Останавливались в номере Люкс. Все понравилось. Сам номер прекрасный. Все продумано. Элитная косметика в душевой. Большой выбор бара. Шумоизоляция. Если кому важно, то матрасы жесткие, но для меня это плюс так как терпеть не могу сверхмягкие матрасы в которых спина проваливается. Подушки перьевые, что тоже плюс. Есть возможность их поменять на любые другие. Просили ранее заселение, которое было нам обеспечено. Великолепные завтраки с красной икрой и другими деликатесами. Хорошее местоположение. Из минусов, на мой взгляд, это небольшая зона сауны, в которую стоило бы добавить хаммам. Зато работает она круглосуточно.
Очень люблю этот отель! Но очень жаль, что в номерах нельзя открыть окно и впустить свежий воздух с улицы, даже на небольшую щель. Все таки пыли в номере достаточно, и кондеем дышать не хочется. Было бы здорово, если бы отель рассмотрел возможность открытия окон.
Отель отличный, все было на высоком уровне. Спасибо всему персоналу. С удовольствием буду останавливаться в вашем отеле во время приезда в С-Петербург.
Отель-Легенда , Отель -Сказка , который дарит Сказку , когда останавливаешься в Нем . Шикарно все , с первых секунд . Завтраки неимоверно вкусные !!! Номер не передать словами , все до мелочей окутывает заботой !!! Огромное спасибо и вернемся к Вам снова !!!!
Вме супер)) но в лобби баре наверное надо поменять кресла…. Они уже лет 10 такого цвета красного что ой)))
А вот коктейли и персонал выше всяких похвал
Если вы требовательны к сервису, то выберете другую гостиницу. Персонал, как в трех звезд ночной гостинице. Менеджмент эксплуатирует великое прошлое гостиницы и ее идеальное месторасположение.
На отказ оставлять депозит, пришла девушка с бумажным пакетом в номер и демонстративно сложила орешки и чипсы🙈Это в 5*****. На вопрос « вы считаете что мы не сможем за орешки заплатить? Сказала что политика отеля. На минуточку 2 ночи 42 тыс. Рублей.
Отель хороший, номер был 2х комнатный с видом на Невский , очень понравился. Завтрак отличный. Сервис неплохой. Главная проблема наличие ресторанов в отеле - их просто нет((((. Есть лобби -бар где можно перекусить, но качество предложенных блюд просто ужасное. Если заказывать в номер , то меню такое же как в лобби(((. Лучше планировать обеды и ужины за пределами Отеля , иначе рискуете остаться голодными. Кофейня в отеле понравилась, для чашки кофе или чая с десертом вполне прилично. Очень хочется чтобы зашёл в отель хороший ресторатор.
Отличный отель если хотите атмосферного отдыха в центре Санкт Петербурга. Отелю в 2025 году будет 150 лет. На крыше этой гостиницы выступали Б.Шоу и другие великие.
Уютный внутренний дворик.
Ресторан стоит посетить из за работ Бенуа (стеклянные мозаики), но у вы не из за еды…
Невероятный отель, где роскошь возведена в степень...при этом я говорю не только про интерьер, кухню, а больше про людей, которые обеспечивают это ощущение неуловимого и роскошного сервиса.
На сегодня, это лучший пятизвездочный отель, где была и куда действительно хочется вернуться еще не раз...
Спасибо за прекрасную организацию проживания, за рекомендацию посетить вечер Чайковского и тепло, которое вы дарите своим гостям.
Культурный шок) настоящий пятизвёздочный сервис. Атмосферно, со своей историей каждый номер, да каждая ступенька лестницы сои своей историей. Коктейли необыкновенные в баре, восторг!
Много лет останавливаемся в этой гостинице. Прекрасное расположение, Невский проспект, Русский музей, музей- квартира Бродского, ДЛТ, рестораны и тд- все в шаговой доступности. Приятный Мезонин для неспешного кофе и тд) очень любим бар на первом этаже с отличными коктейлями и трехэтажными комплиментами к ним! Живая музыка и интерьер настраивает на нужный лад!
7
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья .
11. seviye şehir uzmanı
19 Ekim
Шикарный отель в центре города. Изысканный, прекрасный интерьер. Вежливый персонал.
Потрясающий отель .
Были в нем в середине декабря , вокруг него есть все что нужно .
Внутри оооочень красиво , номера прекрасные , персонал вежливый .
Украшен к новому году чудесно .
хороший отель. Очень удобное месторасположение. Номера понравилось. Чисто. Хорошее обслуживание Вопрос только к завтракам. Через отель очень удобно заказывать билеты, бронировать рестораны. Консьержи дают хорошие рекомендации.
Европа - отличное место с вежливым и добродушным персоналом, великолепный завтрак в формате шведского стола с изысканными блюдами. В пешой доступности основные достопримечательности.
Очень большое разнообразие кухни, музыки, и мест дислокации. От lounge bar и до ро ресторана. Где играют разнообразную живую музыку лучшие музыканты города.
Можно и романтический вечер на двоих провести, а можно и с друзьями посидеть пообщаться. Выбор большой!
Самый исторический отель Питера. В воздухе ощущается дух старины, который царит повсюду. Один рояль, который помнит руки Петра Ильича и Листа чего стоит! Прекрасно все - и номера, и обслуживание, и гастрономия.
Очень атмосферно и качественно , абсолютно все. Дорого, но соответствует цене. Настоящий пятизвёздочный отель. Банкетный зал на высочайшем уровне, хотя и расположен на мансардном этаже и не имеет окон.
Возможно мой комментарий не будет столь полезным, но хотелось бы передать большое спасибо отелю за приятный и квалифицированный персонал. Сегодня звонила в отель узнать на счёт экологической направленности в отеле, мне всё понятно объяснили, ответила очень вежливая девушка Полина. Спасибо вам, это информация была очень полезной.
Очень атмосферно, красиво, торжественно и уютно. Чувствуется внимание и забота о госте. Хочу скорее вернуться к вам. Благодарю вас за внимательное отношение! Благополучия и процветания Вам!
Первый раз попали в Гранд Отель Европа по рекомендации друзей пару лет назад. После этого селимся здесь при каждом заезде в Петербург. От комфорта Европы отказаться уже трудно. Спасибо персоналу и этому месту! Особая благодарность Наталье Сергеевой. Она показала нам исторические уголки отеля, подсказала, что посмотреть из актуальных событий города. Непременно приедем снова.
Все как обычно на высшем уровне, небольшое уточнение, на завтраках в выходные( был в эти дни) полный аншлаг, даже пришлось недолго ждать освободившийся столик.Мб это политика отеля и открыли ресторан для завтраков с улицы.
Это лучший пятизвёздочный отель в моей жизни! А была я во многих, пожалуй данный отель полностью передаёт колорит и атмосферу Санкт-Петербурга! Его расположение в самом сердце Петербурга, в непосредственной близости от всех основных достопримечательностей города, его абсолютна клиентоориентированность, великолепное обслуживание, просто бесценно время в нем проведённое!
Отель, наверное, чудесный. Интерьеры прекрасные, местоположение в центре города, рядом с Русским музеем, просто замечательное.
Праздновали корпоратив в ресторане. Не очень понравилось. Обслуживание среднее, явно со стороны наняли официантов. Очень шумно и душно. Еда в целом неплохая.
Но бар в вестибюле больше понравился;)
3
1
Kurumun yanıtını göster
К
Константин М
28. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs
Всё на уровне, у дочки это теперь любимый отель. Ведь тут дарят игрушечку на заселение и сладкий приз за прохождение квеста по отелю))
Завтрак очень крутой, своих денег стоит однозначно!
Все отлично. Персонал замечательный. Локация, возможно, лучшая в городе. Хорошая альтернатива Гельвеции, когда там нет мест. Ужин по цене номера стоит того.
Это лучший отель во всех отношениях! Персонал, номера, интерьеры , завтраки- выше всяких похвал! Трижды была и хочу только в нем останавливаться! Расположение прекрасное!