Отмечали Новый год все дело на высоте очень тепло расположение супер метро супермаркет все рядом. Главное что б выбирать номер недалеко лифтов иначе придётся прилично ходить по самой гостинице.
Вежливость, профессионализм, чистота идеальная, лучшее расположение в городе, сказочные завтраки. Персонал заботится о гостях отеля, вы про олняя все просьбы точка абзац . Служба консержей - номер один в России. Лучший сотрудник - Семенова Мария.Спасибо от души тчк Добрынин
Потрясающе! Чисто! Красиво! Прекрасные сотрудники от входа и экскурсии по отелю, и в ресторане , и лобби, и до выхода)))) вкусные завтраки! Хорошее настроение! Забота во всём!
Роскошь, эпик, размах и прочие синонимы. Место соответствует локации и названию - очень вкусная еда, прекрасные интерьеры общих залов и номеров. Кстати в номерах есть все, что нужно, в т.ч. зубные щётки, крема и даже кофе машина. Если хотите отдохнуть по-царски в самом центре С-Пб вам сюда.
Если бы стены могли разговаривать, то стены этого отеля, безусловно, были бы великолепными рассказчиками)))
Очень сложно писать что-то про отель, потому что все уже сказано до этого отзыва: безупречный сервис, вкусные завтраки, мебель и картины... По работе как-то была у "соседей" в Four Seasons, так им до Гранд-отеля далеко.
Кто-то пишет про несколько "усталый" интерьер, а по мне так в этом есть свое очарование. Если вы любите отели с историей и безупречным сервисом, вам сюда, конечно.
Кстати, на первом этаже очаровательный ювелирный магазин "Русских самоцветов": прекрасная возможность купить подарок :)
Отличный отель в прекрасной локации в самом центре города (50 м до Невского). На все просьбы персонал реагирует мгновенно, что сегодня редкость и в России и в Европе. Номера убираются качественно, прекрасная подготовка номера ко сну. При выезде предлагают воду в дорогу - мелочь, но весьма приятная.
Все на высшем уровне.
Понравилось все от заселения до выезда.
Персонал вежливый .
Еда очень вкусная.
Номера чистые.
А кровати с постельный бельём это вообще бомба. Таких приятных подушек и одеял не встречала ни где в отелях.
Если вернуться то только в вам.
Супер сервис, шикарные интерьеры, отличные завтрака с икрой, игристым, с живой музыкой. Останавливались с маленькой дочкой…получили массу дополнительных комплиментов от отеля, таких как игрушка, конфеты ручной работы, набор с фирменной уточкой для купания. Такое кол-во доп. комплиментов не получали ни в одной пятерки в РФ. Спасибо!
Отель с более чем вековой историей в сердце Санкт-Петербурга! Сервис, питание, программы для гостей, рестораны и лобби-бар – всё на пятизвёздочном уровне!
Бытует мнение, что в России не умеют оказывать сервис. Гранд Отель Европа рушит этот стереотип.
Персонал отличный, доброжелательные, отзывчивые сотрудники от ресепшена до горничных.
Уютные комфортабельные номера, идеальная чистота. Порадовала подготовка номера ко сну и приятные сюрпризы в номер.
Кухня выше всяких похвал. Шикарные завтраки, все свежее, вкусное.
Роскошный и лучший отель в центре культурной столицы
Спасибо за качество!
В следующем году, отелю 150 лет, я думаю здесь будет круто, на сегодняшний день, один из сыновей, выразился так: Здесь волшебно папа! Я с ним согласен! Еда разнообразная, на любой вкус и образ жизни, в комнатах, и корридорах , как я люблю, всё в классическом стиле 19 века, очень круто
Очень пафосное место. Даже весь персонал уверен что это лучшая гостиница в городе. Большой минус для меня, нет большого зеркала в номере. И темно, мало освещения.
В этом отеле я не останавливалась, но заходила в кондитерскую Мезонин, которая находится внутри отеля.
Что могу сказать: оочень роскошно, что внутри, что снаружи. Всегда приятно проходить мимо и заходить внутрь.
При входе Вас встретят портье, которые всегда откроют и закроют за Вами дверь. Очень любезно поздороваются и попрощаются, всегда с улыбкой на лице.
Что точно рекомендую - это торты в Мезонин.
Не буду скрывать, что торты не бюджетные, но оно того стоит, особенно, если торт нужен на важное мероприятие.
В самом отеле всегда приятно находится!
Супер сервис, самый лучший из всех отелей города. На входе стоят всегда приветливые ребята, очень любезны. В туалетах лучшие салфетки. Мелочи? А сервис и состоит из мелочей.
Отличное местоположение, хороший сервис, большой выбор косметики в ванной комнате, милые детские тапочки с ушками и набор шоколадных конфет как приветствие. Замечательные атмосферные завтраки с очень заботливым и внимательным персоналом.
Самые лучшие впечатления об отеле. Красивые номера, туалетные принадлежности от Elemis,наличие кофемашины. Приятный вечерний сервис "подготовка к сну") с презентом в виде баночки меда и открыткой от управляющего, с наилучшими пожеланиями. Вкусный разнообразный завтрак.
Выбрали данный отель для того, чтобы остановиться на период свадьбы. Потрясающий отель и интерьер номера превосходный. Обслуживание на самом высоком уровне.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Temmuz 2023
Не жил, только в ресторане ел. Хорошее место. Можно и легко перекусить и наесться до отвала. Персонал хороший. Выбор тоже есть, на меню не жалуюсь. Всем советую посетить.
Прекрасный отель, прекрасный персонал. Месторасположение супер. Завтраки икра ложкой тоже замечательно.
Уборка 👍🏻
Купель и сауна маленькая. Но не за этим мы пришли )
Вызывающая роскошь, ливрейный персонал, интерьер, как в Оверлуке из «Сияния» Стивена Кинга, милые маленькие сюрпризы, шикарные завтраки с безлимитным брютом и икрой… Отдельная любовь -официант Виктория, создает атмосферу родного дома.
Завтраки шикарные! Историческое здание Комфорт на высоте. Есть номера с окнами в атриум
1
Kurumun yanıtını göster
Александра К.
5. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2023
Прекрасный отель, прекрасный персонал, прекрасный интерьер и сервис. Были с ребенком и с собачкой — всех покорили. Ребенку дарили игрушки, карандаши, конфетки, дочь была в восторге. Для собаки принесли в номер удобную лежанку и миски для еды и воды.
Посетили вечер «Чайковского» — ужин-сет из блюд + концерт с балетом. Очень классное мероприятие, рекомендую от души.
Такого я ещё не видела. Потрясающий сервис, не слышно и не видно персонал, но все чисто и даже кровати заправляют среди дня. То есть мы прогуляться вышли, а у нам снова уборка сделана и свежая водичка, и шоколадка, и записка "Спокойной ночи".
А завтраки это произведение искусства, не меньше.
Спасибо
Мы вернёмся обязательно
Старый отель с историей. Коктейли в лобби стоит попробовать всем. Завтрак за который стоит заплатить. Расположение для туристов самое удобное. Цены конечно коньььь
Прекрасный отель,соответствует своему уровню. Безупречный сервис, любой вопрос решается в течение 5 минут. Удобные постели, подушки и одеяла. Ежедневная уборка. Завтраки с шампанским и икрой. Пребывание в заботе 24 часа в сутки. Получили удовольствие.
Всё супер. Обслуживание на высоте. Завтраки изысканные шампанское, икра, сёмга; фрукты, десерты. Подача блюд отличная. Всегда хочется вернуться. Подарочки в номере накануне отъезда и комплимент -подарок на рецепшн при выписке.
Лучший отель города, рекомендую номера с видом на площадь искусств, завтрак лучше всех похвал. Службы отеля на высоте недостижимой для большинства гостиниц.
Все отлично.
Завтрак шикарно в части ассортимента, но помещение ресторана на завтрак всех желающих не вмещает. Пришлось ждать освободившийся столик 15 минут.
Потрясающий атмосферный отель. Как будто попадаешь в голивудский фильм. Обслуживание на высоте. Комфорт и уют в номере на 100 баллов. Чтобы поездки в СПБ запомнились на долго рекомендую на 1000%.
Хороший отель, но Раньше завтраки проходили в историческом зале Европа, а сейчас внизу, мы были в пик туристического сезона, всё как-то куцо, как-будто места маловато. В остальном всё хорошо и очень удобное расположение