Grand Hotel Europe
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2224 yorum
29 Ağustos 2023
Крутейший отель, с историей, в классическом стиле, с террасами из номера. Шикарные завтраки с икрой и шампанским . Персонал высшего уровня. Проводили там свадьбу, в е понравилось, все довольны, все в восторге! Особая благодарность администратору Ольге за ее внимание, отзывчивость и профессионализм!!! Всем рекомендую!
3
15 Eylül 2023
Потрясающий отель с уникальной историей. Для ценителей эстетики антиквариата и для всех остальных, кто любит сервис на высоком уровне. Как по мне, цены на номера значительно ниже их реальной стоимости, поскольку в отеле все идеально, даже аромат отеля, который хостес с улыбкой дарит всем гостям на выезде.
4
8 Haziran
Милый отель со старыми традициями, несмотря на некоторый новодел)) Ночные аудиторы Георгий и Елена - просто чудесные, внимательные, отзывчивые. Впрочем, это можно сказать о всём персонале. Очень рекомендую))
1
4 Şubat
Шикарный отель! Чисто, красиво! Приветливый персонал. Проживание попало на дату основания отеля, в честь чего всем принесли комплимент от отеля - пирожное. В день выезда так же был презент от отеля - баночка меда. Советую!
3
2 Kasım
Хорошая 5ка. С очень вкусными завтраками. Персонал на уровне. В номере чисто и тихо.
1
2 Mayıs 2023
Великолепный, очень стильный, красивый отель, внимательный персонал, чистые, уютные номера со всем необходимым, приятный вечерний сервис. Кафе мезонин оценила бы на четверку, не хватает изысканности, но ресторан выше всех похвал-интерьер, кухня, обслуживание. Отличное обслуживание в номерах. Уже не говоря о расположении. Оценка 10 из 10
3
2 Temmuz 2023
Пожалуй лучший отель в России точно, но думаю обойдет многие, горазд более дорогие отели «цивилизованного» мира. Что понравилось: работа персонала, на всех уровнях просто превосходна, все организованно в самом лучшем виде, уважение к гостям (регистрация, рестораны, клининг, прачечная, доставка еды в номер) - лучше не встречал). Кухня- просто великолепна, завтраки- это эталон русского отношения к делу, такого изобилия и щедрости, нет нигде. Попробуйте пастрому- она нежная тает во рту, специй ровно столько, сколько ей требуется. Точно в точку, ни больше, ни меньше. Блюдо сложное- редко кому удается. Очень трудно не впасть в гастрономическое безумство. Отдельно хочу сказать о десертах, всегда самые свежие, безумно нежные. Свое производство. Слоеное тесто просто превосходно, крем наполнитель- волшебство! Думаешь, ведь это просто невозможно, да еще и таким тиражом). Чайная церемония- обязательно надо пробовать. Пока чай в чайнике набирает нужную силу и вкус, за бокалом игристого, отведаете разных вкусностей, и перейдете к волшебным десертам этого отеля. Вам все подробно расскажут, что вам принесли. Гастрономический рай какой-то. Отель, который уже давно стал брендом, где качество перешло в разряд технологии, он очаровывает, пленит, оставляет желание вновь вернуться. Все на самом высоком уровне. И так во всем. И вишенка на торте- руководитель отеля не поленился написал обращение к каждому гостю, ручкой. Пусть и тоже растиражированное современными технологиями, но это - проявление уважения к каждому своему гостю. Спасибо коллективу, за хорошее настроение и отдых. PS. Фото интерьеров, сервировку блюд можно найти в интернете, все так и есть, и даже может лучше, но главное- это потрясающая работа персонала.
2
23 Mayıs
Отель не соответствует заявляемому уровню. К сожалению, оплатив 70-80 тыр уже не помню точно сумму , останешься не довольным уровнем обслуживания и заботы.
1. Заселяли очень долго. Долго стоял с паспортом перед ресепшеном , там работают 3-4 человека и на тебя ноль внимания. Пока не спросил когда же они планируют заняться мной , то после этого зашевелились.
2. Отдали за отель 80 тыр , бар закрыт , нет ничего не чая, ни кофе , ничего , только 2 бутылки воды. Такого еще не встречал за такие деньги)))
3. Мы живем на 5 этаже , в номере с террасой. Сам номер отличный , но очень маленький , а вот терраса вся обшарпанная и как-будто недоделанная.
4. Бронировал отель за месяц до приезда . Попросил номер с определеной ориентацией на улицу. В течение месяца никто ни звонил, ни писал, не пытался предупредить. А при заселении консьерж не стесяяясь мне говорит что сейчас мол все занято … и только завтра сможет заселить , а ему говорю так я месяц назад попросил … у вас тут пусто везде было и что тоже все занято было… понимаю , что просто никто не работал с заявкой .
5. Отель в целом тесный , какой то сжатый и не комфортный.
6. Кондиционер в номере отдельный экземпляр. Он очень шумный. Отель позиционирует себя как отель высшего уровня , а кондиционер очень сильно гудит.
Дальше будет видно )))
5
3
31 Ekim
Прекрасная локация, хорошее обслуживание. Номера своим оформлением "под легкую старину" на любителя, которым я, скорее, не являюсь - но это мои личные проблемы
1
30 Nisan 2023
Были в отеле с пятницы на субботу 28 апреля. Всё прекрасно! Отель исторический, но здание всё ухожено и снаружи и внутри. Красивый холл со скульптурами, много картин везде, шикарный пол, живые цветы. Номер Полулюкс приятная мебель, уютная обстановка, шум не слышно ни с улицы, ни с других номеров. Везде очень чисто и аккуратно, запах хороший, кровати с очень удобными матрацами.
Обслуживание и персонал все вежливые и внимательные, но не навязчивые.
И завтрак выше всяких похвал! 😋😋😋 Огромный выбор, всё вкусное, свежее, приготовлено и разложено так, что хочется всё попробовать!
Спасибо за приятный выходной у вас! Одно удовольствие у вас побывать и отдохнуть от всех забот!
3
1
4 Haziran 2023
Всё отлично: персонал, чистота, завтраки.
Мы приезжали на Лебединое озеро в Михайловский, поэтому оч удобное расположение. Лобби и лобби - бар позволяют синхронизировать время.
Если постараться и поискать минусы, то офицанка в баре позволила чуток лишнего, но быстро осеклась... И да подобный сервис за границей в разы дешевле.
2
1
22 Şubat 2023
Персонал-внимательный, доброжелательный, профессиональный. Обслуживание-великолепное, еда- здоровая, качественные продукты, вкусно! Расположение-идеальное для знакомства с городом, тихо! Номера - уютные, чистые, вода, кофе - машина в номере! Комплемент от отеля-каждый день! Официанты на завтраке-предупредительные и заботливые. Большое спасибо за великолепный отдых! Рекомендуем!
5
1
26 Ağustos 2023
Прекрасное, атмосферное место. Очень красивые внутренние пространства, история в интерьерах, витражах, картинах и мебели. Вкусные завтраки. Очень внимательный персонал. Лобби бар вкусный с интересными коктелями. Рекомендую!
4
2 Mart
Лучшее место! Лучший сервис, лучшее место для отдыха, старинный отель, со своей историей, возвращаться сюда и возвращаться, достойное место с самыми вкусными и достойными завтраками!
3
4 Ağustos 2023
Шикарнейший отель! Все идеально прекрасно! Номера, завтраки, расположение, вид из окна, кафе со сладостями! Но самое главное - это сервис и персонал! Такого заботливого и душевного отношения нет нигде. Только ради этого сюда хочется возвращаться.
3
14 Mart
Эталонный отель на пять звёзд! Гостям и жителям города рекомендую номера с террасой с видом на площадь искусств, красота нереальная) шикарный завтрак и интерьеры реально дают ощущение отдыха
1
10 Temmuz 2023
Понравилось все: удобное расположение, прекрасный сервис, предупредительный и вежливый персонал, замечательная кухня. Очень внимательное отношение к гостям. Приятная спа зона. Возможность перекусить или полноценно покушать в любое время суток.
1
23 Nisan
Очень рекомендую данный отель! Отличное расположение в центре города в историческом здании. Завтраки на 5+. Очень советую посетить экскурсию внутри отеля!
3
1 Nisan
Сервис в отеле превосходит ожидания. Путешествуем много, и есть с чем сравнить. Очень приятные впечатления от пребывания в данном отеле! Завтраки не забываемые. В нашем семейном рейтинге, отель на первом месте!
3
22 Ağustos 2022
Одна из Самых Известных, Наилучших, Любимых, Шикарных, Красивых гостиниц (5 звёзд, расценки: от 21600) Санкт-Петербурга, расположенная на Михайловской улице, 1/7 между Итальянской улицей, площадью Искусств и Невским проспектом практически напротив (немного наискосок, по диагонали) Гостиного Двора постройки 18 века! Великолепные Расположение, Транспортная Доступность, Персонал, Сотрудники! В шаговой, пешей доступности - Самый Центр Санкт-Петербурга: Дворцовая площадь, Зимний дворец, Сенная площадь, Медный всадник, Адмиралтейство, Петропавловская крепость, стрелка Васильевского острова, Исакиевский собор! Отличная окружающая инфраструктура: станции метро, столовые, кафе, рестораны, рестораны быстрого питания, музеи, театры (музыкальной комедии, театр Веры Комиссаржевской, театр музыкальной комедии имени Акимова, Михайловский театр, БДТ имени Георгия Александровича Товстоногова), Александринский театр, Екатерининский сквер на площади Островского, Казанский собор (угол, пересечение Невского проспекта и канала Грибоедова), Дом Зингера, набережные рек Мойки (музей Пушкина - справа от Невского проспекта), Фонтанки (небольшой памятник Чижику-пыжику), Невы (Дворцовая набережная). Ну, и, конечно, возможность покататься на теплоходах (речных трамвайчиках) по каналам, увидеть, наблюдать разведение мостов! Всё Это и Шикарные Интерьеры Гранд Отеля "Европа" вряд ли оставят кого-то равнодушными от посещения "Северной Венеции", Северной, Культурной столицы России - Великого Санкт-Петербурга - города-музея под открытым небом! "О, север, север - Чародей! Иль я Тобою Околдован, иль в самом деле я Прикован к Гранитной Полосе Твоей?!" (Ф.И. Тютчев)
16
19 Kasım 2023
Лоск живой истории трех веков. Плотно пропопитан культурным слоем ярких гостей и их приключений. Атмосферно и колоритно. Завтраки прекрасны, персонал дружелюбен, комфорт в интерьерах и декорациях фильма о прошлом империи сохранен.
3
28 Kasım 2023
Отель великолепен! Расположение, номера, сервис, встреча с шампанским и проводы с приятными сувенирами- все на 5 баллов👍 Живые цветы в ванной самого обычного номера- редко где такое увидишь) Отдельная благодарность за вкусный и очень разнообразный завтрак
3
23 Ocak
Прекрасный отель. Попадаешь в атмосферу 19 века. Обслуживание, персонал, номера-выше всяких похвал. Единственным огорчением оказалась некачественная еда (несвежее мясо) в кафе Мезонин. В отеле такого уровня это просто недопустимо. Правда, персонал сделал все возможное , чтобы сгладить негативные впечатления. Красивый горящий камин и прекрасная атмосфера кафе оставляют только приятные впечатления. Цены, конечно же, неоправданно очень высокие, как мне показалось. Но антураж того стоит. Большое спасибо!
3
21 Aralık 2023
Атмосферный отель. Я большой поклонник творчества Сергея Васильевича поэтому выбрал одноименный отель. Эрмитаж, Александринский театр в пешей доступности. Оценка "отлично"
1
10 Aralık
Her şey 5 yıldız için harika. Misafirperverliğiniz için teşekkür ederim. Kesinlikle Grand Hotel Europa'ya geleceğiz.
Orijinalini göster · Русский
3
7 Ekim
Красивый отель с музейным оформлением, приятный и вежливый персонал и вкусные завтраки!
1
16 Ocak
Отель великолепен, шикарные номера, потрясающий завтрак, мелочи в виде подарков детям, квеста к юбилею гостиницы с шоколадкой в качестве приза. Молодцы!
3
25 Aralık 2023
Потрясающее место! Доступность до всех достопримечательных мест! Вежливый и приветливый персонал! Цена отвечает за качество! Всегда только у них! Любимый город, любимый отель!!
1
10 Aralık 2023
Только выехали из отеля , и хочется дать высокую оценку данному отелю. Все на высоком уровне , замечательные завтраки , великолепное обслуживание , атмосфера , отдыхающие . Огромное желание вернуться снова. Цена- качество !
1
17 Ağustos 2023
Петербуржский отель. Качественный, ненавязчивый сервис .
отель для тех кто любит размеренность, историю Петербурга. Персонал очень вежливый. Как давние знакомые. До сих пор под впечатлением.
Завтрак в уютном ресторане. Вежливые официанты. Все чистенько. Порадовал комплимент от отеля в мой день рождения . Благодарю весь персонал за вежливость, чуткость, радушный прием
3
9 Nisan
Лучший отель Санкт-Петербурга. Рекомендую останавливаться на Историческом этаже. Сервис соответствующий. Завтраки также отличные для хорошего начала дня в этом прекрасном городе.
3
11 Haziran
Отличный отель, проблем с номерами не было.
Все чистое, постельное белье свежее и чистое, спал как младенец😁
Матрасы тоже очень хорошие, мягкие👍🏿
3
14 Haziran
Атмосферно, вкусные коктейли, живая музыка и шикарный вокал. Провести рабочую встречу или в компании друзей - самое то. В сам отель еще не заселялся, однако еще не вечер)
3
18 Nisan 2023
Лучший отель не только Питера, но и Европы! Персонал - мегазвездный, это хочется отметить особо 👍 Еда - пальчики оближешь, а завтраки - просто шедевральный! Номера чистые, ухоженные, уборают незаметно и виртуозно. Сервис - на уровне 🌟🌟🌟🌟🌟 Сам отель - достопримечательность. Обратите внимание на экскурсию по историческим номерам и закоулочкам этого чудесного места 👍 В Питере останавливаемся теперь только здесь
3
3 Aralık
Sadece restorandaydım.
Hizmet, yemek ve atmosfer Grand Hotel'in tarzına ve seviyesine uygundur.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Aralık 2023
Останавливались впервые. Но однозначно вернёмся еще не раз! Спасибо за отличный, сказочный отдых! Были в 6 отелях в центре в 5*; но вы покорили наши сердца!!!
Спасибо.
Желаем вам позитивных постояльцев)
1
5 Temmuz
Уже НЕ лучший отель в Питере. Холл прекрасный, а номер с изношенным интерьером. Впечатление от отеля на твердую 4, к сожалению.
12 Ekim
Любимый отель! Лучшие завтраки , 😍 сервис, аменитис! С наступающим юбилеем, Гранд Отель Европа!
1
26 Ağustos
Очень разочарована общением сегодня с девушкой на ресепепшн, отказалась принять посылку (телефон) по фамилии постояльца. Человек живет уже несколько дней в отеле и его почему-то нет в базе. Никакого участия и желания помочь разобраться в ситуации.
17 Mayıs 2023
Самый красивый и исторический отель города, всегда чисто, красиво, качественно. Обожаю этот отель. Батлер Елизавета, профессионал. Экскурсия по отелю была очень познавательной. Обстановка в исторических и авангардных номерах, выше всяческих похвал.
3
14 Nisan
Все было шикарно если бы не минус при заселении
1. При заселении в номере все было на одну персону хотя нас было двое... одна зубная щетка, расчёска, бритвенный набор, тапки.
2. Вечером на ресепшен попросил лёд его несли час пока я не позвонил и там долго извинились и принесли комплимент фрукты хотя уже не понадобились......
А ресторан просто супер!!! И обслуживание и внимание к каждому!!!
1
22 Aralık 2023
Отличный отель! Сервис на уровне, расположение удачное - тихо и равноудаленно от основных маршрутов. Номера уютные и чистые. Смело можно рекомендовать.
1
9 Nisan 2023
Часто бывают Санкт Петербурге, но в этот отель заехала впервые.
Полный восторг, даже культурный шок, все на очень высоком, великолепном уровне!!!!
Отменный персонал, вкусное шампанское на ресепшн, великолепный завтрак, комплимент от отеля при заезде/ выезде, внимание гостю уделяется абсолютно везде!!!
Настоятельно рекомендую отель для посещения!
Теперь буду останавливаться только в нем!!!
2
7 Ocak
Наш любимый отель,единственный из тех,который держит марку уже много лет.Завтрак выше всяких похвал.Икра такая,какую в магазине не купишь.Можно есть ложками.Персонал вежливый,приветливый.Номера отличные.Жили во всех 5-ках в Санкт-Петербурге,этот для нас лучший!
4
19 Kasım
Шикарный старинный отель в центре Санкт-Петербурга, отличные рестораны и лобби бар
4
24 Nisan 2023
Прекрасное расположение. Несмотря на центр - тихо. Очень чисто. Все меняется и убирается моментально. Потрясающие завтраки, вкусные. Персонал по-питерски вежлив и ненавязчив) номера удобные, и по площади и по "фаршу", без излишнего пафоса. Достойное место для остановки, однозначно!
3
20 Nisan 2023
В гостиницу пришли на завтрак (не останавливались в номере): все очень вкусно и красиво, вежливый, обстоятельный персонал, приятная обстановка в ресторане и в помещениях в целом. Кухня на высоте - качественно и аппетитно. Место рекомендую, особенно удобно, приезжающим в город рано утром - завтрак с 7 утра
3
15 Aralık 2023
Место отличное, чувствуется атмосфера праздника, прекрасное оформление залов, девочки на ресепшене помогут с любым вопросом, у входа вам откроют дверь с улыбкой и подарят прекрасное настроение)))
3
20 Haziran
Лучший отель - отличный сервис , хорошая локация .Вкусные завтраки и приветливый персонал .Уютноисто в номере
1
15 Ocak
Я остался очень доволен своим пребыванием в этой гостинице! Обслуживание было превосходным - персонал был очень внимателен и отзывчив. Номер был уютным, чистым и просторным, с прекрасным видом. Завтрак был изысканным и разнообразным. Расположение гостиницы тоже было идеальным, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Очень рекомендую эту гостиницу для комфортного и приятного отдыха!
3
1