Grand Hotel Moika 22
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1438 yorum
9 Mayıs 2022
Ужасное впечатление ! Понятно что но красиво практически все были заняты,но я забронировал но Крана ночь и при заселении попросил но ко с видом на реку. Девушка промолчала кивнув, дала карточки от номера. Поднялся на 8 этаж и был прям шокирован. Вид на внутренний двор в буквальном смысле в трубы вентиляции. Двери шкафа сломаны, сейф не работает,минибары спрятан в шкаф где проем не даёт открыть до конца этот минибар . Само наполнение минибары очень скудное.. так же Полка в тумбочке не фиксируется ,а открывается сама о которую несколько раз натыкался забывая что она открыта.. и в довершении всему в ванной стоит жуткий аромат сигаретного дыма.. Как будто это как место в аэропорту будка для курения!! На мой вопрос-на ресепшене ответили ,- ну наверное Вентиляция🤷♂️Вообщем останавливаясь в этом отеле раньше в данное пребывание был просто шокирован как «запустили» 5 звездночеую Гостиница .. при выселении мне сказали ,что сообщат инженерий службе и дали пакетик шоколада🤦♂️Хотя шоколад вкусный-на этом спасибо!
4
1
4 Mayıs 2022
Второй раз останавливаюсь здесь, по сравнению с 2019 небо и земля. Завтраки стали какими-то пресными, выбор блюд уменьшился раз в 10, шведский стол за 5 дней был абсолютно одинаковым. В предпоследний день перестал работать телевизор. Работник ресепшн сообщил, что IT специалист у них работает до 21.00 и надо ждать до утра. Предложили другой номер, но в нём тоже телевизор не работал)))). Попросил работников сервиса убрать номер до 15.00, так как должен был прийти после ночной смены и не хотел, чтобы меня тревожили. Когда вернулся в отель в 15.10 номер был не убран! Попросили подождать ещё 45 минут, и только в начале пятого я смог спокойно устроиться в своем номере. Далее. Даже если висит табличка DONT DISTARB вечером все равно стучатся- вечерний сервис. все ли у вас в порядке и не надо ли чего?
В общем, впечатление осталось не очень, если честно...
1
25 Aralık 2022
Был корпоратив, очень понравилось всё! Блюда, обслуживание, сервис, даже туалеты-все на высшем уровне. Снимали полностью 9 этаж, никого кроме нашей организации не было, что очень порадовало! Захотела бы ещё раз так отметить-однозначно да! Жаль живу в Москве, и к сожалению не так часто бываю в СПБ.
1
1
10 Haziran 2023
Хорошее месторасположение. Кухня ресторана тоже вполне себе. Но вот чего не мешало бы сделать, так это обновить ремонт. Причем весь. Лет 15 назад все было роскошно. Теперь - ну такое.
1
11 Ağustos 2022
Шикооооос!!! Все очень понравилось. Вот вообще все. И под зонтиком тебя проведут, и чемодан отнесут, и детям и конфетки- перед этим спросят можно или нет, и памятные монетки , и брелок. Портье- идеальные. Гостей не делят на бедных и богатых- ко всем ровно, с уважением. В номерах - все есть, если нет- тут же притащите. Детям- детский халат, детские тапки, детский набор для купания. Рекомендую от всей души!!!
1
13 Kasım 2022
Честно говоря не особо впечатлил …. Номер стандар не большой , были в конце октября , было холодно ! Нам включили батареи , все равно замерзали ночью .Один день переночевали и переехали в другой отель . Завтраки дороговато , мы не брали ! В номере чисто , шампунь ,кондиционер , гель для душа был в номере . На кровати не было покрывала ! Для меня важно чтобы было! Телевизор висел не плоский . Заезжали с ребенком 11 лет , ей расправили диван и вообще места не осталось …..короче за такие деньги можно получше вариант найти ! Присмотритесь к отелю который находится рядом , я о нем тоже писала отзыв ☺️
24 Mayıs 2023
Очень красивый старинный отель. Бывший Кемпински . Персонал еще той сети. Обязательно вернемся сюда и не раз !💖
3
20 Eylül 2024
Обслуживание классное. Номера на 4.
2
20 Ağustos 2023
Отель хороший , но за 20 мин до выселение (12:00) перестали работать ключи от номера. Для такого уровня отеля считаю такой цирк не допустимым. В остальном все хорошо.
1
1
31 Ekim 2022
Обслуживание на высшем уровне, ресторан отлично, персонал приветливый и отзывчивый. Расположение удобное, метро рядом.
15 Ağustos 2023
Отличное местоположение. Обслуживание очень приятное и доброжелательное. Завтрак топ. СПА зона почти всегда пустая. Из спортзала вид на Исакий.
29 Eylül 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться к услугам местной прачечной. Вещи были безвозвратно испорчены! И за это взяли еще дополнительную плату!!!
2
3
12 Haziran 2022
Много лет назад, когда проходил период государства СССР и город носил имя Ленинград некоторые депутаты законодательного собрания нашего города держали в руках документы комплекса зданий по наб. реки Мойка. Но не дружили с мэром А. Собчаком и знаете могу лишь сказать, что можно строить в центре города рестораны, отели когда знают как и для чего использовать для блага и жителей и гостей об этих людях можно сказать- они профи и уже много лет прогуливая т в центре города захожу в отель отдохнуть в баре отеля. Попить или чай, или кофе , легко перекусить, пообедать в ресторане, получить удовольствие от обслуживания сотрудников, уважительного отношения к посетителям . А депутаты, к сожалению они не профессионалы и спасибо тем кто взял этот комплекс зданий. Такие заведения представляют лицо С. Петербургаа! С праздником и города и нашей страны!
1
13 Ekim 2022
Прекрасный отель с превосходным сервисом! Все на наивысшем уровне начиная от дворецкого, открывающий дверь вашего автомобиля в перчатках, заканчивая очень внимательными горничными! Обязательно вернёмся именно в Гранд Отель Мойка!
3
7 Eylül 2022
Это просто любовь с первой ночи)
Останавливались в отеле на полторы недели в середине июля. Нам достался номер с балкончиком, мы были просто в восторге от этого факта. Сложно найти гостиницу лучше этой по соотношению цены/качества/местоположения. Отлично провели время в восхитительном Санкт-Петербурге и в этом есть огромная заслуга отеля. Будем приезжать только сюда. Лучше не придумаешь!
4 Aralık 2023
Отличный отель рядом с Эрмитажем, чисто, вкусно, сервисно!
2
16 Mayıs 2023
Очень хорошо. Тихо. Приветливо. Вкусный разнообразный завтрак. Замечательная локация.
27 Temmuz 2024
Объезжать стороной, вот какие мысли после посещения
2
2
18 Nisan 2022
Великолепный отель в самом центре Санкт-Петербурга. Был с 14 апреля по 18 апреля 2022 года. Завтраки прекрасные, персонал вежливый и доброжелательный. Замечаний не имеется никаких. Все соответсвует заявленным 5-ти звёздам.
4
20 Ekim 2023
Сложно найти, т.к. вход со двора, вход во двор ворота. Цена завышена, возможно только из за расположения. Завтрак приемлемый.
21 Kasım 2021
Отель отличный, стильный. Номера правда маленькие. Удивили 2 вещами. 1) когда при чекине я спросил есть ли номер с хорошим видом за доп деньги, нам показали номер за дополнительные 6000 руб в сутки доплаты. Вид нас не впечатлил и мы заселились в стандартный. Вид из нашего стандартного оказался ровно таким же. Смысл был предлагать другой не ясен). 2) после съедения двух упаковок чипсов из минибара обнаружил в номере письмо с просьбой оплатить дополнительные расходы. Пришел на ресепшн, там сказали, что расходы за минибар можно оплатить при чекауте. Смысл тогда печатать письмо и приносить в номер? Я не вижу))). Кстати рекомендую ресторан на крыше. Вид супер. Кухня отличная!
1
1
25 Haziran 2023
Хороший отель. Вкусные завтраки, чистые номера.
Вот только ванна вместо душевой кабины не очень понравилась.
7 Ocak
No comment. The top hotel in the city
23 Mayıs 2023
На пять звезд не тянет совсем. Видавшая виды мебель, трубы, под ковролином, выпирающие… В номере нет ложки для обуви, не выключается кондиционер, который настроен на отопление. Персонал слабо реагирует на просьбы, горничные из числа мигрантов громко ржут в коридорах или разговаривают по видеосвязи так, что их разговор слышно на пол этажа.
1
26 Mayıs 2023
Чисто, уютно по домашнему! Вежливый персонал, просто очень вежливый!
Прекрасные вкусные завтраки, рекомендую! Девушки персонал, просто ангелочки)
1
23 Nisan 2022
Хороший уровень, достойный интерьер в лобби. Номер в отличном состоянии. Отличная уборка - ни разу не наткнулись на них, но всегда номер чудесным образом был убран. Завтраки выше всяких похвал. Ресторан на крыше с впечатляющими видами.
1
3 Haziran 2023
Проводили в отеле мероприятия. Все по высшему разряду, еда в отеле вкусная. Отношение отличное)
15 Temmuz 2022
Замечательный, комфортный отель. Хорошее месторасположение, шикарные виды с Террасы Ресторана, прекрасные завтраки.
Из минусов слабое меню в ресторане.
1
31 Ağustos 2023
Мое любимое место. Если повезет остановиться в люксе с балконом оцените по достоинству и вид и локацию.
19 Aralık 2023
Вход, ресепш все приятно и мило. НО Номера старые. Отель весь изношенный. Своих денег не стоит
4
20 Mayıs 2021
Один из лучших отелей в городе Санкт-Петербурге , удобное расположение, в шаговой доступности Дворцовая площадь, Эрмитаж, Невский проспект и Исаакиевская пл.,очень уютно , чистые номера, персонал очень доброжелателен и вежлив с гостями , превосходные завтраки ... Очень рекомендую ...
1
1
3 Mayıs 2024
Все на высшем уровне!!! Внимание персонала 👍👍 завтраки на 5+
20 Şubat 2022
Удобное рассположение. Брали большой номер 621. В номере и душ и ванная. Отличный сервис, меню подушек, одеял... Большой выбор блюд на завтраке. В ванной, шампунь l'occitane! Есть возможнось продлить проживание на полсутки.
3
23 Mart 2023
Чудесный отель в одном из самых красивых мест в нашем городе! Сервис на твёрдую 5. Самый клиентоориентированный менеджмент!
15 Haziran 2021
Красивый отель с современными интерьерами и номерами. Мило и уютно.
Месторасположение весьма удачное - в самом центре на набережной реки Мойки, вблизи находится Дворцовая площадь, Эрмитаж, Марсово поле, Спас на Крови и множество кафе и ресторанчиков.
3
18 Aralık 2021
У этого отеля чрезвычайно завышена цена. Мебель подушатана.
Сервис неплохой, отличное расположение, хорошее питание, но если вы заказываете что-то не из основного меню приготовьтесь ждать.
Берут депозит за бар, но без проблем возвращают сразу по выезду.
Оцениваю этот отель на твердые три звезды, но никак не на пять звезд, да еще и за такие деньги (на майские 2021 4 ночи 120 тыс).
4
1
8 Ocak 2023
Шикарный отель! Сервис, завтрак, а какая кровать с подушками…. Словно в облаках. Рядом Эрмитаж и очень много прекрасный заведений.
11 Aralık 2022
Отличный отель, уютные номера, сразу понятно что это пятёрка. Новогодние декорации наполняют духом праздника.
Написал, и думаю, что за такой отзыв мне можно и комиссию заплатить)))
1
30 Kasım 2023
Мне хотелось бы особенно отметить внимательности и воспитанность сотрудников данного отеля. Несколько раз осуществляла звонки и делала и бронь по телефону. Я не могу удержаться и не воспеть оды прекрасным людям, которые с таким достоинством и красотой отвечают на мои вопросы, дают рекомендации. Это восторг! Валерия, Андрей и кажется Кристина (если не ошиблась с последним именем)
Просто мое почтение 🤍
1
21 Kasım 2023
Любимый отель❤️Возвращаемся снова и снова)Тихий,уютный,ощущение дома❤️
1
3 Ocak 2024
долго, немного плохо готовят. Больше претензий не имею, отель хороший, расположен в сердце СПб
3
1
8 Haziran 2022
Скажу честно! За такие деньги оооооочень средне!
В номерах мебель старая, проблема с розетками (в некоторых номерах возле рабочего стола они вообще не предусмотрены), комнаты выходят - как кому повезет. Может на улицу, а может на другие окна. Махать друг другу можно. Из плюсов - отличные матрасы! Но в ванной комнате нет ни палочек ватных, ни дисков... Что странно!
Уборка несколько раз в день.
Из плюсов - очень вкусные завтраки! В ресторан на 9 этаж лучше не ходить.
Можно с собаками! Что тоже немаловажно!
5 Ağustos 2021
Мне НРАВИТСЯ! Приятный холл, правильный персонал. Всё что касается проживания и размещения на твёрдую 5! Ну и конечно вишенка на торте ресторан-бар на крыше. Виды очень очень очень, дапростит меня "Софитель", но здесь виды гораздо круче. Кухня хорошая, атмосфера класс. И большое преимущество, что есть не только открытые площадки на веранде, но и закрытые. Что очень приятно при Питерском ветре) желаю Вам удачи, процветания, и стабильно-хорошего уровня!
3
31 Ekim 2023
Шикарный отель, все на уровне. Очень внимательное отношение к постояльцам.
22 Temmuz 2024
Хороший бар на 9 этаже с открытой верандой и с видом на центр города
26 Eylül 2023
Ужас , номер маленький, шкаф на одну рубашку а почему то в другой его части стоит холодильник. Номер перегружен мебелью пришлось просить вынести диван и стол чтоб можно было передвигаться.
1
2 Aralık 2021
Когда-то это была лучшая гостиница Санкт-Петербурга. Она и до сих пор хороша. Хотя уже и немного устарела. Конечно, там очень дорого. И номера чуть-чуть староваты, система кондиционирования и обогрева иногда требует ремонта, но все ещё чувствуется класс.
Завтраки уже не такие шикарные, как до пандемии, но все ещё ничего.
В гостинице есть удобная подземная парковка, но она маленькая. И лучше место бронировать заранее.
Я люблю эту гостиницу. Ну и конечно, надо отметить прекрасное расположение в самом центре.
Если вы любите хорошие немецкие отели, немного старомодные, но ещё вполне себе, - то Вам тут понравится. Если позволяют деньги - возьмите номер с видом на Мойку или на Зимний дворец.
Персонал гостиницы очень качественный, обслуживание в номерах достойное. Короче, 4 звезды ставлю за естественное старение и за экономию на завтраках, за которые берут все ещё дорого (как раньше), а вот шампанское на завтрак подают паршивую Балаклаву.
22 Temmuz 2022
Один из лучших отелей в городе. Очень удобное расположение, все в пешей доступности. Уютные номера,вкусные завтраки,приветливый персонал
18 Aralık 2022
Плюс у отеля только месторасположение. Все остальное не стоит своих денег. Номера маленькие мебель старая, грязно, привезли ребёнку доп.кровать матрас пролежен. Заказали завтрак в номер принесли через час , сказали забыли в какой номер, холодный. На ресепшен сотрудников не обучали как общаться с гостями. Не рекомендую данный отель.
1
4 Haziran 2022
Были на майских праздниках. Неоднозначное впечатление. Номер с видом на атриум лучше не брать!!! Очень маленькие и душные номера, воздуха нет от слова совсем!!! кондиционер его не добавляет и как итог боль в горле и першение, насморк уже спустя 2 часа работы кондиционера. Ночью не спали из за той же духоты! Однозначно не вернусь, по крайней мере в данную категорию номеров! приятное обслуживание, отличный комплимент от отеля в виде конфет ручной работы, хороший завтрак
1