Grand Rostov Hyatt Regency
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1176 yorum
26 Ekim 2024
Отель достаточно большой и был когда то на очень высоком уровне. Сейчас видно, что нужно делать реновацию номерной фонда, но завтраки и обстановка супер. Рекомендую
29 Mayıs 2024
Прохожу практику в данном отеле. Роскошный и уютный отель, очень вкусно кормят, сотрудники вежливые и общительные. Всё соответствует требованиям и стандартам. Обслуживание на высшем уровне
20 Ekim 2024
Рекомендую эту гостиницу исключительно в том случае когда ночевать уже негде. В заведении не ценят своих клиентов от слова совсем. Вечером в холле иногда есть желание одеться в ОЗК благодаря наплыву жриц. В номерах чисто. Но при первом включении воды в душе запах тины. Меню однообразное из года в год, но вкусное. Собственно, единственное где отлично это в ресторане. Так что лично я, после проживания там более 15 раз, туда не нагой!
1 Eylül 2024
Остановились в данном отеле на ночь . Заказали в номер еду , то что принесли , пардон , есть не возможно ! Интересно повар вообще в курсе как выглядит настоящий салат цезарь и элементарно картофель фри ? Все вернули , ребенок лег спать голодный . Пришли утром на завтрак и увы опять разочарование.. унылый скудный завтрак для такого отеля . Единственный плюс это бесплатная парковка .
4
21 Temmuz 2023
Потрясающее место!
Очень интересный дизайн!
Вежливый персонал!
Безумно вкусная еда (шведский стол), выпечка!
В номерах чисто, всё необходимее (даже больше) есть.
И тут самое лучшее постельное белье, одеяло и подушка!!! Посмотрела бирку, думала, найти и купить такое, но…. Написано эксклюзивно для данной гостиницы 🤷♀️
Спасибо!!! Нам ОЧЕНЬ понравилось.
Жаль, не долго были там.
6
25 Haziran 2024
Лучший отель в городе! Чисто, уютно, все красиво, в номерах все есть. Получила удовольствия от отдыха в данном отеле. Спасибо! Так же хочется отменить приветливый персонал!
17 Ocak 2024
Очень хороший отель, постоянно в нем останавливаемся! Отличные завтраки, номера красивые, уютные. Персонал вежливый, всегда помогут , расскажут что где находится, особенно менеджер София, без проблем решает любые вопросы. Обязательно будем останавливаться в этом отели еще.
4
26 Aralık 2024
Harika bir otel, rahat bir tatil için ihtiyacınız olan her şeye sahip. Çok empatik ve özenli personel tüm sorunlarınızı çözecektir.
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2024
Замечательная гостиница!
Уютные и чистые номера!
Хорошие рестораны!
Посетив данную гостиницу, останутся хорошие впечатления!
25 Ocak 2024
Классный отель 🏨 шикарные номера.
Несколько ресторанов, большая подземная парковка 🅿️ для автомобилей, что очень важно для путешествий на авто. Цена = качество топ 🔝
Всем рекомендую, останутся хорошие впечатлении о проживании здесь 👍
1
1
25 Haziran 2024
Номер чистый уютный, был заявлен вид на город (цена из-за этого выше) в итоге если смотреть прямо с окна смотришь на отель, если подойти с угла и смотреть по диагонали видно все таки город одним глазом. Комплимент от отеля порадовал( шампанское и фрукты), но думаю это банально и для всех постояльцев. Завтрак шведский стол включён в стоимость, придя в ресторан официанты не объясняют, где что находиться, шведская линия разбросана по всему ресторану. Каждый раз приходилось подходить к официанту и спрашивать где кофе, где хлеб и т.д., при мне мужчина искал чай, подошёл к официанту спросить ему был дан ответ, что чай находиться на кофейной линии, а где эта линия ищите сами.
10 Temmuz 2024
Бронировала за два месяца номер, в комментариях указала количество человек (1 взрослый, 2 ребенка 14 и 8 лет), попросила поставить доп.кровать. По телефону подтвердили бронь и согласовали пожелание.
При заселении дали номер с неработающим кондиционером (в +35), в потолке был открыт люк с коммуникациями, доп.кровати не было, номер был меньше, чем нас размещали раньше.
Да, нас заселили раньше «комплиментарно». Но в таком номере невозможно жить, при просьбе поменять номер, апгрейдить до того, в котором мы останавливались раньше - ответ все номера заняты (при раннем-то бронировании и останавливались тут уже 3-4 раз по счету).
В сам номер за 20 минут ожидания так никто и не пришел, проверить его состояние/поставить доп.кровать
Пришлось менять отель.
Обслуживание станлвится хуже из раза в раз.
2
18 Ağustos 2023
Отличный отель. И совсем новый (год ему).
Крутые номера. Прекрасные завтраки.
Чудесный номер, оснащён всем необходимым, звукоизоляция отличная, есть своя парковка, но с геморройным заездом с тыла. Лучше к крыльцу не подъезжать, если она требуется.
Ужинали в ресторане Amalfi - что-то было вкусным очень, что-то (ризотто) - нет.
Заказывали коктейли, Олд фэшн и Московский мул, - бесподобные.
3
2 Haziran 2024
Супер гостиница, отличное расположение, есть подземная парковка, на завтраке большое количество блюд, современные номера, с очень удобной кроватью, большая душевая и умывальник
11 Eylül 2024
Сделано всё со вкусом, с душой. Персонал вежливый,услужливый. Лично мне ,не хватало мусорного ведра в туалете и гигенических пакетиков( ведро было под раковиной,считаю, что не гегенично выносить из туалете предметы гигиены). В остальном, всё отлично. Огромное спасибо персоналу.
21 Mayıs 2024
Отличный, комфортный, чистый отель! Внимательный персонал, прекрасный СПА с различными банями, процедурами и т.д. Невероятно вкусная кухня! Вернемся обязательно, рекомендую 💪👍🤙
3
30 Haziran 2024
Посещала здесь зал для мероприятий. Замечательное здание. Все новенькое, ухоженное. Нравится. Зал был просторный. Мероприятие было проведено на высоком уровне.
28 Haziran 2024
Стильно, качественно, дизайн номеров топ. Прекрасное лобби. Все рядом в шаговой доступности, рестораны и тд. Хороший удобный подземный паркинг для авто
8 Şubat 2024
Приветливый и отзывчивый персонал, удобные конференц-залы, стильный дизайн. Чаще всего посещаю в рамках обучений и со стороны организатора всегда радует подход к решению вопросов со стороны администрации.
10 Ağustos 2024
10.08.2024
Номер заранее не бронировали . Приехали с Мариуполя в 8:00 утра. Со слов администратора , номера есть в наличии но они не убраны. На вежливую просьбу войти в положение и попросить персонал убрать номер для дальнейшего заезда - было отказано. С комментариями , что так не делается. Лояльности и уступков посетителям не делают.
Больше тут останавливаться не будем.
2
3
11 Mayıs 2024
Необыкновенное место. Очень красиво, комфортно и уютно. Обслуживание на высоте. Чистота. Советую посетить это место. Не пожалеете, если решите там побывать
5 Haziran 2024
Отличный отель, большие удобные номера продуманные до мелочей. Неудобная карта парковки, автоматизация проезда автомобилей гостей была бы кстати. Завтраки не ел, ресторан в отеле достойный. Чистота близка к идеальной
1
19 Aralık 2024
Seçkinlerin buluşma yeri, üst kademe. Basit proletaryaya girseniz bile, bir an için elitistin temsilcisi olursunuz.. Ben proletaryadan olmamam ne güzel! Herkese iyi günler!
Yer en üstte! 🔝
Orijinalini göster · Русский
2
28 Temmuz 2024
Превосходный отель:
- состояние номеров отличное, все очень «свежее»;
- высокий уровень сервиса, чувствуется учтивость и внимательность к каждому гостю;
- в целом чисто, но были небольшие изъяны в чистоте (волос длинный). Лучший Хаят из всех, где я был.
1
25 Temmuz 2023
Очень классный приятный отель, однозначно пятизвездочный уровень) Остановился на три ночи, люди серьезные, персонал приветливый и вежливый. Итальянский ресторан вкусный. Скай-бар посетить не успел, но думаю там все на уровне. Интерьер супер вообще везде. Приятный вид из окна на ночной город.
Если еще когда нибудь приеду отдохнуть в Ростов, выбор отеля теперь очевиден.
5
29 Kasım 2023
Обслуживание и персонал отличный. Все было очень уважительно. Каждый день поддерживали порядок в номере, всегда приходили в чистую и ухоженную комнату. Дизайн очень понравился, весьма все современное, панорамные окна, большой телевизор, удобная кровать. В общем, самое то, если решили остановиться в Ростове)
4
16 Kasım 2023
Понравилось проживание. Номер чистый, ванная тоже , приятный интерьер . Персонал старается , воспитанные молодые люди .Кофе приличный в лобби.
Не советую ходить в спа в фитнес клубе, много людей , по провинциальному любопытны , персонал не объясняет куда идти , легко запутаться в коридорчиках на пути к бассейну , короче не расслабление , а напряг после дороги )
3
9 Ağustos 2024
Идеальное место! Больше даже и говорить не о чем. Персонал, обслуживание, номера, еда, виды, спа, бассейн, парковка, да и в принципе Ростов отличный город ❤️
1
3 Aralık 2023
Супер расположение! Через маленькую дорогу набережная Дона, где можно погулять, развлечься, покушать, просто насладится видами. Сам отель удобен. Хорошая собственная парковка. Есть вполне приличный ресторан и бар. Превосходные номера с видом на Дон. Рекомендую.
1
3
27 Haziran 2024
Очень достойный отель с очень достойным спа. Спорт зал тоже достойный. Единственное массажи не соответствуют цене, средне делают в средней обстановке. Но на лучшую оценку отеля не повлияло.
12 Kasım 2024
Самый лучший отель Ростова на Дону с удобной подземной парковкой, со множеством услуг и отличным завтраком
4 Nisan 2024
Самая лучшая гостиница города! Отличные номера, прекрасная обстановка. Уютно, комфортно. Завтраки, правда, дорогие, 1800₽ за обычный шведский стол. Но все остальное прекрасно
20 Aralık 2023
Шикарный отель. Просторные номера. Всё лаконично и современно. Очень вежливый персонал. И самое главное - есть бесплатная стоянка. Это очень много значит, особенно если отель в самом центре города. От посещения только положительные эмоции.
28 Aralık 2024
Her gün World Class Deluxe salonunda çalışıyorum, doğum günü için bir oda ayırttım, sabah saat 8: 00'de kartla ödedim, sabah 5'te otele geldim, ödeme ve çek geçmesine rağmen odanın rezerve edilmediği ortaya çıktı, Nikolai adlı yönetici sorunu çözmedi , ancak daha kaba bir şekilde reddederek cevap verdi, miktarı ATM ile iade etti, sorunu çözmek zorunda olmadığını, kesinlikle yetkin bir çalışan olmadığını söyledi.
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Modern ve güzel bir otel. Hizmet hızlı ve naziktir. Her şey temiz, düzenli. Aferin beyler.
Orijinalini göster · Русский
15 Şubat 2024
Отличный отель, очень гостеприимный персонал, сразу видно уровень 👍🏻 Лобби комфортное, ресторан с вкуснейшей едой, светлые тона, идеальный порядок в номерах ✅ Однозначно рекомендую 💪🏻
23 Haziran 2024
Один из лучших отелей. Великолепное обслуживание, радушный, отзывчивый и неравнодушный персонал. Отношение абсолютно не формальное и честное на всех уровнях: от ресепшен, до охраны, от официантов до горничных.
21 Ağustos 2023
Однозначно 5+ Очень приятное место! Имя известное, но не ожидал, что так понравится! Все аккуратно и по-человечески продумано, начиная от водички на ресепшне, до ванной комнаты, полотенец, гладильной доски, чрезвычайно удобной кровати, темных штор, атмосферы продуманности! В плане комфорта понравилось все и, к моему большому удивлению - персонал ооочень приятно радовал! Такой отзывчивости и адекватной реакции на просьбы я не ожидал встретить (по опыту других отелей в городе), за что большое спасибо и респект! Не удалось оценить завтраки и ресторан, все-таки пользовался пешей доступностью ресторанов с отличной кухней.
13 Ekim 2023
Великолепное место куда непременно хочется возвращаться снова и снова!! Очень приветливый и внимательный персонал, который несёт хорошее настроение, идеально чисто, комфортно и уютно, всё продумано до мелочей, модный и современный отель, была бы возможность поставила бы всё десять звёзд. На высоте!
1
22 Temmuz 2024
Очень красивый интерьер, прямо модерн с минимализмом, я даже пофоткала какие-то отдельные детали..
однако, я не могла спать всю ночь и слышала какие-то голоса, хотя у меня уже лет пять со сном не было проблем!
Думаю, там энергетика загаженная, и надо почистить отель
3
12 Eylül 2024
Останавливался в этом отеле летом 2024 года, если бы не отключения электричества, то вообще было бы круто, т.к. на 11 й этаж пешком - крутовато. По отелю, завтраки круче турецких, номера хорошие, чистые. Мне понравилось.
19 Aralık 2024
Bir toplantı veya toplantı yapmak için harika... Her gün iş yemeği aynıdır))) elbette bu hiç hoş değil, haftada bir veya iki kez gelebilirsiniz, lezzetlidir. İşletme 650 ruble.
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2023
Отличный отель! Все просто супер! Номера. Чистота. Обслуживание. Завтраки. Вид из окна. Парковка. А какой был чудесный комплимент от отеля! Мммммм… Очень хочется вернуться и пережить все эти чудесные эмоции, которые начинаются с открытия дверей лифта в лобби, когда ты поднимаешься из подземного паркинга. Город, кстати, тоже очень классный! И девушек много красивых, прям приятно было смотреть на лица проходящих мимо))
13 Ekim 2024
Лучший отель Ростова. Отличные номера, прекрасный завтрак, шикарный сервис. Мне все понравилось.
17 Ağustos 2023
Отель, в который хотелось вернуться, что мы и сделали. Красивый, современный, с прекрасным персоналом на ресепшене и отличными видами на город. Но это есть во многих дорогих отелях, меня же подкупили спортзал и бассейн на 6 этаже: они огромные и комфортные!!!
Обязательно еще приедем!
Из минусов (спорных 😂) - детям до 18 лет нельзя в бассейн и спортзал. Мой сын очень огорчился. А я максимально кайфанул в большом бассейне, где нет детей))))
1
8 Ekim 2023
Самая новая из сетевых в Ростове, сервис на уровне, ценник тоже, завтрак изобильный, радует бассейны, бани , сауны все новое, приятно. Номер большой, виды отличные, панорамные окна, есть все необходимое.. вишенка на торте ворд класс, позанимался с удовольствием, рекомендую!
4 Temmuz 2023
В Гранд Ростов Хаятт Ридженст заселялись 1 июля 2023 года. Ехали в Сочи на машине и ночевали в данной гостинице. Отличное место! Очень рекомендую! Номера шикарные, современные, качественная отделка материалов (кровать, стулья, диван), огромный телевизор.
А завтраки... такое разнообразие... яйца сваренные 5 минут, 10 минут... микрозелень. Посуда в которой приготовлены блюда дорогая и качественная. Я готова вернуться в Ростов только из-за этой гостиницы))
1
24 Mart 2024
стильный отель, отличная еда, но девушки на баре все 4 дня вели странное обслуживание, включали в счет позиции моих коллег, с которыми мы хоть и сидели за одним столом в лобби, но каждый заказывал себе сам кофе чай. При этом были с недовольными лицами, что ты платишь будешь только за себя, ну вы как бы Хаят ребят)))) нужно чуть быть внимательнее и задавать доп вопросы, если есть сомнения. В остальном все чудесно!
15 Kasım 2024
Бронировал номер на 3 дня, была цена 36.000. По приезду при оплате списали 40.000.
На вопрос: "С какой стати?", оьтвет: " К нас цена динамическая". Почему не предупредили.... Ресепшн жмет плечами.
О том, что идет ремонт в соседнем номере никто не предупредил. Ночью рабочие роняли с грохотом что-то на пол....
Будем съезжать отсюда.
1
27 Temmuz 2024
Приехали с грудным ребёнком в отеле не было света. Работал столько лифт, воды нет, телефон не зарядить, ребёнка не помыть, кондиционер не работает на улице 40 градусов. Могли бы предупредить при бронировании так как бронировали мы днём по дороге в город и в то время света уже не было. Пришлось ехать в другую гостиницу после тяжёлой дороги
1