Гранлайн
391 yorum
25 Ekim 2024
Абсолютно нормальный интернет , за два года ни разу не было никаких сбоев !!
22 Şubat 2024
Ужасный интернет, еще и не пускают других провайдеров в дом !
Когда звонишь с просьбой к ним
Отвечают ужасно, грубят
Сотрудники наглеют
В общем не компания, а одно разочарование !!!!
12
9 Kasım 2023
Отправил документы на договор, три дня тишины. Звоню узнать на каком этапе, а они вообще не в курсе, на вопрос «как так?» начинают грубить и ответы в стиле «это ж не я с вами говорила, значит я и не виновата. Ждите, терпите, с вами свяжутся»
6
1
30 Ağustos 2024
Самый худший провайдер, каждый день отключается интернет, невозможно просто….
10 Nisan 2023
Скорость интернета ужасная, не стабильный сигнал, часто возникают перебои и проблемы с подключением. Все это делает работу с компьютером и использование интернета невозможным и очень затруднительным. К тому же, когда обращаешься в техподдержку, часто не получаешь компетентной помощи и решения проблемы затягивается на длительное время. В целом, провайдер оставляет желать лучшего и создает негативное впечатление о своей компании. Будьте внимательны при выборе провайдера и учитывайте отзывы других пользователей, чтобы не попасть в подобную ситуацию.
12
28 Ekim 2024
не работает интернет третий день. и звонила и писала на почту, реакции ноль!!!
1
22 Mayıs 2024
Часто пропадает интернет. Можно было бы поменять провайдера, сделала бы это с удовольствием. А так мучаюсь с этими вечными перебоями
11 Aralık 2024
Her gün çok kötü internet sorunu çözemez
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ekim 2023
Ужасное обслуживание. обешали на этой недели подключить. В итоге переносят на след неделю. трубки операторы не берут. ужасный провайдер. еще и покупать роутер надо за свой счет. в нормальных компаниях все предоставляют. вобщем даже 1 звезды не хочется ставить .
5
5 Ağustos 2023
Из всех провайдеров, что были до этого САМЫЙ худший. Кампания не в состоянии обеспечить даже минимальную скорость интернета, тем самым нарушая со своей стороны договорные обязательства. При этом стоимость тарифа не снижается. По сути мы платим за неоказанную услугу. 👎
5
16 Ağustos 2024
Интернет хуже чем в деревне в Тверской области где от слова совсем нет интернета
3
9 Temmuz 2024
Как оплатить это , поддержка не работает, приложение пишет что оплата недоступна, как эта компания вапще работает!!!
5 Ekim 2024
Полный треш постоянно зависает , Хотим отключиться но в нашем жк только он
20 Mart 2024
Если вы играете в игры, требующие стабильного онлайн соединения - забудьте о нем. Постоянные потери соединения, высокий пинг. Это самый отвратительный интернет.
3
9 Eylül 2024
Шляпа.
В мире 21 век, а Гранлайн всё еще живет в Доисторической эпохе: если Вы потеряли доступ к своему ЛК, то "восстановить пароль" Вы не сможете)) Это очень сложно для Гранлайн 😂😂😂😂
(принтскрин с их сайта)
3
5 Şubat 2023
Единственный интернет провайдер в районе, но связь отвраиютительная, интернет работает перебоями, смотреть интернет тв невозможно нормально, роутер слабый, не дотягивает на всю малогабаритную квартирку. Когда проводили кабель -пробили дыру с общего коридора в шахту так, что глазок на входной двери не нужен, там как дупло для белки, провода висят, про короба дополнительные никто не сказал, так все и болтается. Не пускают других провайдеров в район. А так , по оплате недорого, ребята вежливые, вопросы решают при необходимости, всегда легко дозвониться до операторов техподдержки. Предоставляют оборудование для тв.
11
1
5 Ekim 2024
Судя по подаваемому в квартиры интернету, давно многое пора менять
19 Şubat 2023
Перед тем как провести интернет естественно просмотрел отзывы, и ужаснулся 😂1 из 5 , 43 количество думаю да провел интернет 🙅♂️, но потом думаю зайду на сайт посмотрю тарифы, и пообщаюсь с провайдером 📞, набрал быстро ответили , первый мой вопрос который я задал почему все жалуются на вашего провайдера , был такой ответ , мы заводим в квартиру кабель, и ставим оптическую приставку, к ней нужен 2-ух диапазонный гигабитный роутер, вы можете его купить у нас, можете купить сами, наш мастер вам все подключит, рискнул так и сделал, заказал пакет тариф про 849₽ в месяц , купил роутер за 2000₽, и все установили, да плохо что провайдер один, и нет выбора, плохо что на стенке висит куча оборудования, но если другого решения нет , ну ребят нужно решать задачи из данной ситуации, раз один провайдер здесь, а не разводить руками и говорить что все плохо, результатом я доволен скорость отличная, смените тариф на Макс за 849₽, купите роутер за 2000₽ , и будет у вас все отлично работать, это должен сделать каждый, хотя бы попробовать а не обвинять провайдера в своих бедах, ниже прикрепляю фото скорости теста по Wifi
8
40
5 Ağustos 2024
Недавно подключились. Пока всё хорошо.
1
20 Ekim 2024
На этой неделе двое суток в Жк новая рига не было интернета!!!
29 Ağustos 2024
Не интернет а днище, ничего вечно не работает. Монополисты!
3
4 Eylül 2023
Ужасный интернет, постоянно тормозит, пропадает связь часто, жди полдня, а может день, лучше когда есть выбор, несколько провайдеров, но их не допустят в Жк, достал этот интернет, постоянно сбои какие-то, когда уже будет нормально работать? Тормозит, исчезает, что нормально не можете работать? Тогда нужны другие
6
4 Ağustos 2024
Хуже интернета просто нет, на мобильном через раздачу пишу отзыв...
1
3 Ekim 2023
Иногда интернет работает без перебоев и просадок.
Клиентоориентированность и поддержки чуть меньше чем 0. Чтобы получить какой-то ответ — нужно писать в вк, отвечают только там.
Любые перерасчеты только через официальное заявление.
Тарифы завышены.
3
29 Haziran 2023
Да. Хуже интернет не встречался. Постоянные обрывы связи, повреждения на магистрали и другие песни от поддержки гранлайн. При этом ценник самый высокий из возможных. Поскорее бы уже закрылись и дали людям спокойно пользоваться качественным интернетом, особенно, работая на удаленке. А пока больше в ЖК никого не пускают и приходится пользоваться тем, что есть.
14
5 Temmuz 2024
Постоянно тормозит и отваливается. Единственная есть на парковой 50 Долгопрудный. Ужасный интернет
1
24 Şubat 2023
Гранлайн монополист, который не пускает никаких провайдеров на свою территорию, но сама организация не в состоянии качественно предоставлять услуги интернета. Цены высокие, постоянные сбои интернета, регулярно меняет стоимость услуг в одностороннем порядке. Интересно самим владельца не стыдно иметь рейтинг -1 ??? Положительные отзывы , уверена, пишут сами себе.
18
29 Ağustos 2024
Филиал Ада на Земле . Худший вариант для подключения . К сожалению, другие провайдеры не могут зайти в мкрн Алексеевская роща. Лучше пользоваться мобильным чем этим .
1
19 Aralık 2023
Часто перебои с интернетом, падает скорость.
Один из самых главных плюсов — если забыл оплатить, восстанавливают интернет в течении 10 минут!!
3
27 Temmuz 2023
И не прошло двух недель как наступило полное разочарование от "счастья" быть пользователем данного провайдера. Сигнал не стабильный, слабый, частенько полные "провалы в эфире"... полный кошмар!!! Обидно, что нет возможности перейти на нормальный интернет из-за монополизации в доме.
6
23 Haziran 2023
Вероятно, самый плохой провайдер Москвы и ОМ.
Интернет отваливает регулярно, чаще всего, на несколько дней. точных сроков "ремонта" никогда не сообщают. Стоимость тарифов гораздо выше средне рыночной. Предоставляемое оборудование полный хлам, что вынуждает покупать свой модем. Плюсов у конторы не замечено.
8
3 Ocak 2024
Хуже быть не может. В выходной можете просто забыть про онлайн игры или онлайн кино. Пинг под 200-500, кинотеатры - погрузка каждые 20 секунд.
6
12 Ekim 2023
Это не провайдер , а только название. Техподдержка вообще не отвечает на звонки. Роутер из прошлого века. В кв 60 м только половина потребителей более менее работает. Когда уже пустят на район других провайдеров ?
3
1
26 Aralık 2022
Самый отвратительный провайдер,с маленькой серверной,безобразными сотрудниками,которые кормят постоянно завтраками о устранении проблем.
ЖК пехра уже супер-сильно устало о безответственности данного "провайдера"
Их интернет насколько фиговый,что люди уже начинают переходить на мобильный интернет,который стабильный.
Поддержка разводит руками и знает о проблемах,но решить их не может.
Плюс ко всему именно на данного провайдера жалуются другие провайдеры,что именно они не пускают других зайти в ЖК.
Абсурд из серии вырви голову и положи в формалин.
Я уже 2 год живу в ЖК и узнала,что даже договора нет между УК и ими,камон ребят,вы ж должны нам платить за аренду
В общем,проще квартиру продать,чем жить с этим говном интернетом
42
6 Mart 2023
Худший интернет которым я когда либо пользовался, скорость 5мб/с, больше не дает, постоянно не работает, вечные проблемы, а тех поддержка кормит завтраками каждый день, не советую данного провайдера, за такие деньги можно найти куда лучше и быстрее интернет, а не подключаться к этой конторе. НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА, ВЫ 100 РАЗ ПОЖАЛЕЕТЕ
6
1
26 Kasım 2023
Постоянные ремонтные работы, перебои и отвратительный интернет. Приходится использовать только из-за отсутствия альтернативы. На горячую линию дозвониться невозможно, звонок просто сбрасывается.
5
25 Ekim 2024
Постоянные проблемы с интернетом. Провайдер ненадежный
12 Aralık 2024
Bağlantı talebine bir buçuk aydır cevap verilmiyor
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Интернет на 4- , какой гранель такой и гранлайн.
1
22 Ağustos 2023
Такого качества интернета и предоставления услуги я ещё не видела! Никогда не писала тут отзывы.. Но наболело(( Не связывайтесь с данным провайдером, будете без интернета сидеть, и даже не дозвонитесь в службу поддержки
4
26 Temmuz 2023
Скачет. Для 23 года 21 века - неприемлемо.
Скорость всегда ниже указанной.
Тех поддержка трубку берет даже в 23. Это конечно плюс. Но! Ни разу ни разу ничем не помогли. Всегда одно и тоже. Перегружена сеть. Ничего сделать не можем.
4
9 Eylül 2024
Провайдер обманывает! Тариф до 300 м/б, по факту 150м/б.
2 Mayıs 2023
В Долгопрудном оптоволокно, тариф pro, работает очень даже прилично, личный кабинет удобный, шустрый, пополнение баланса в два клика, есть обещанный платеж.
П.с. Роутер Huawei, как раз мог бы быть и помощнее)) при установленном в гардеробе роутере, на балконе прием не самый уверенный.)
13
2 Şubat 2024
Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. К сожалению Гранлайн является монополистом в Алексеевской роще по предоставлению интернета, вынуждены терпеть… аж плакать хочется…
2
29 Haziran 2023
Нищая конторка у которой стабильно несколько раз в месяц какие-то "аварии" и "поломки" из-за которых интернет падает в неподходящее время от нескольких часов до нескольких суток. Монополист, который не в состоянии сделать пользователям стабильный интернет, но выбора нет и приходится платить за этот шлак.
1
26 Ağustos 2023
На троечку ребят. Вечно сбои решаются долго, компенсация 1₽ за весь день без интернета это издевка над клиентом. Хотя сотрудники поддержки дружелюбные и знают, что делать и как помочь.
3
20 Ağustos 2023
Ужасная компания, интернет плохой, обслуживание плохое, в наш жк не пускают другие интернет компании. На данный момент мы сидим без интернета по их ошибке и время решение проблемы не известна! Ждите заявление в ФАС!
1
25 Eylül 2024
Первое место в номинации «самый убогий провайдер»
4
1
1 Mayıs 2024
Компания-монополист, но при этом качество интернета плохое. Интернет подключение часто не стабильное.
1
13 Ocak 2024
Хуже по качеству и стабильности интернета не видел. Уж лучше мобильгый интернет раздавать и то быстрее и стабильнее…
3