Ужасный отвратительный инет, первый месяц, я уже не могу, приходили переделывать оборудование , хватило на 1 день, по прежнему раздаю с телефона, ужас , а не интернет. Ушёл ьы от них, но здесь никого больше нет.
Люди работают неплохо, интернет не очень, возможно причина не в них,в Балашихе вообще плохой интернет. Но если что-то сломалось,специалист только под запись на несколько дней,это не удобно т.к сейчас все работает от интернета и сидеть без телевизора элементарно не очень.
Сам интернет медленный Не соответствует заявленным скоростям,скорее всего из-за высокой нагрузки.часто бывают сбои,когда инет просто не работает.
.обещали что инет станет лучше ечли купить их роутер,купили ничего не поменялось😖
В офисе персонал очень медлительный такой же как и их интернет😕
Пользуюсь 2 года данным провайдером. Не каких нареканий нет, все работает стабильно, скорость по тарифному плану, обрывов в соединении не наблюдал, мастер при подключении все сделал как полагается. Да данный провайдер монополист и нет выбора других провайдеров для подключения. Но пока меня все устраивает.
Шарашкина контора.
Если можно было бы поставить минус 100 звёзд, то эта компания заслуживает именно такой оценки!
С удовольствием ежемесячно берут деньги за услуги, которые по факту не стоят и рубля. Сотрудники ничего делать не хотят, не реагируют на заявки. Интернет нулевой, 3,7 мб это предел скорости. Висит постоянно, работать из дома невозможно. В этом районе представлен как «монополист» от УК поэтому не ждите, что тут изменится что-то ещё лет 100
Самый худший провайдер, интернет в ЖК Пехра хороший только при подсоединении к проводу, очень часто сеть просто падает. Монополисты, же новый, больше никого не пускают, надеюсь, что скоро появится другой провайдер
Бездарны как организация.Работают за счёт монополизации локальных районов. Постоянные аварии какие-то и проблемы.Желаю В
такого же отношения к Вам во всех ваших начинаниях)
Писать что-то Аля выбирайте другого оператора или тому подобное не вижу смысла.Интернет не работает никогда,за голову каждого из нач. состава пора давать награду)
Сколько я пользовался услугами интернет провайдеров,это просто треш провайдер за пять лет пользования их услугами постоянно пропадает интернет, выходные дни скорость интернета не соответствует заданным пораметрам оценка, ОДИН
Просто днище… Не пойму одного, неужели руководству на столько плевать на своих клиентов?! Интернет постоянно проваливается, платежи не проходят, а деньги уходят куда-то в трубу… Не рекомендую…👎👎👎
Лукино 51Б . Это просто издевательство. Ни телевидение ни интернет не работает как надо. Бабки платишь а получаешь дерьмо, приходится на общую антенну переходить. Это самое отвратительный интернет с которым я пользовалась.
Ребята! Аплодирую стоя! Продавать на столько убогий интернет в 2023 году - это настоящий прорыв!!!
Дополняю отзыв: интернет кажется стал ещё хуже, хотя казалось бы, куда хуже, но ребята на месте не стоят, продолжают удивлять и поражать! Теперь интернет не работает даже в первой половине буднего дня!
Уважаемые представители гранлайн, надеюсь скоро вашей конторке придет конец.
Связь работает с перебоями, бывает по несколько дней нет связи. За дни которые интернет не работает, перерассчета, естественно, делать никто не будет. Альтернативы запрещает вести сама компания. Полная монополия и отсутствие качества обслуживания. С мобильного сайта пополнить баланс — это отдельный квест.
3
M
mpb2012
6. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2024
По номеру +7 (495) 401-61-61 отвечает женщина, которая, похоже, не понимает, что оказывает сервис. Такой ненависти в голосе и гонора я давно не слышал. Интересный эксперимент для собственников бизнеса и руководителей: позвоните в свою собственную компанию и попытайтесь решить какой-нибудь вопрос.
Всё уже написано ниже... Нечего особо добавить. Это самый ужасный провайдер, который только может быть. Интернет никакой, тех.поддержка отсутствует, ночью интернет просто отключают и досвидос... Самое отвратительное, что они не пускают никого больше в ЖК и пользуются этим, потому что людям больше некуда пойти, почему мы мучаемся все и никто не может на них повлиять?? 21 век блин
Оправданная единица. Все плохо. Можно простить цену роутера, которой можно купить дешевле в другом магазине, каждый зарабатывает как может. Но тут хреного всё. Жаль, что другого провайдер нет. Как появится, думаю, что этот обанкротиться и закроется. Абсолютно не конкретно способный бизнес у ребят…
Интернет на 0, каждый вечер регулярно он отсутствует…. Тарифы отстой, на звонки не отвечают, клиентоориентированность ниже 0, зато другие компании не пускают.
Самый худший интернет провайдер. Все заявленные пакеты по скорости регламентируются предлогом ДО 100МБ, Хотя скорость выше 49 мб не поднималась. Предоставляемое оборудование хуже плинтуса.
Я бы и одной звезды не дал бы , от слова СОВСЕМ!!!
Если можно засчитать минус один, я б дала такую оценку. Господа гранлайн (не считаю правильным с большой буквы написать), вам не страшно как люди вас хают?
Монополисты. Интернет вроде бы нормально работает, плохо что нет кабельного тв, только смотрешка- это не очень удобно. Пару раз за пол года интернет не работал, а так претензий нет, но хотелось бы иметь выбор и из других провайдеров
Слабая скорость высокая цена очень отвратный сервис и очень не надежная поддержка,и вечно тоключают интернет без предупреждения и не отвечают на звонки + они конкретные монополисты не пускают других провайдеров в жк,жк государев дом Лопатино.
Жаль нет оценки -100500!!!! Кол! Ноль! Отвратительный провайдер! Качество предоставления услуг-отвратительное! Сотрудники хамы! Самое ужасное что в ЖК государев дом они единственные! С удовольствием сменила бы, как и соседи вокруг. На фото: время 09:26, вторник и это всё при заявленных 100 Мбит/с
12
Лютик
8. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2024
Скорость, стабильность, низкий пинг, сервис и хоть какое-то уважение к клиентам - это не про Гранлайн. Хуже представить уже невозможно.
Спасибо всем отписавшим по качеству услуг. Не буду подключать этот шлак и платить им деньги. Лучше роутер куплю хороший с 4g и буду ждать когда власти справятся с этими низкосортными монополистами. Хотя, там, видимо, все в доле.
Около двух лет пользуюсь услугами этого провайдера. В целом претензий нет. Были пару раз сбои , но они быстро устранялись.
Для нужд нашей семьи хватает с избытком.
Просто нулевой оператор по факту оценка 0. Не решают проблемы скорость не выдают заявленную постоянные перебои клиентоориентированности 0 по телефону грубят + к этому чтобы дозвониться тратишь минут по 20-30. Не советую никому. И кормят 3-5 лет что всё наладится, но становится только хуже.
Одной звезды две слишком много, более никчемного провайдера представить невозможно, постоянные разрывы и низкая скорость, проводной альтернативы из-за аффилированости с застройщиком, пока нет, надеюсь это временно.
Обслуживание хоть и оперативное но недостатков больше чем хотелось бы.
Цены на тарифы приемлимы. Но раз в месяц стабильно какая то неполадка с интернетом.
Худший провайдер с которым я сталкивался, частые сбои в работе, в вечернее время постоянные фризы, когда люди возвращаются с работы
..
4
1
Р
Роман Панкратов
11. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
Плохая работа интернета, во время работы соединение постоянно обрывается, техническая поддержка разводит руками. Должно быть стыдно в 2024 году оказывать услуги столь низкого качества. Пользуюсь только потому, что нет альтернативы.
Советую подключится к Мтс или билайн по сим-роутеру вместо этой конторы - скорость ужасная, у меня ЛТЕ быстрее на телефоне работает чем 150 Мбит от Гранель. По хорошему - делать экспертизу и в суд, это неисполнение договора и оплата не оказанной услуги.