Прекрасная химчистка, всё вовремя и чётко. Очень приветливый персонал, всегда подскажут, посоветуют как лучше почистить вещи. Сдавала даже обувь- все было идеально !
Хорошо почистили мужу костюм, очень быстро, осталась очерь довольна, а так же отдавала платья свои вечерние - идеально отошли все пятна. Очень качественная химчистка, рекомендую.
Eksiler
-Yeni Yıl tatilleri nedeniyle çok uzun bir süre. Ceketini 2 hafta bekledim.
- İşleme sürecinde, verdiklerinde lastik bant koptu, bunu söylemediler bile. Her ne kadar yırtıldığı ve geri itildiği görülebilse de.
Açık renkli ceketi yıkamak için çok çaba sarf etmem gerektiğinin ve aksesuarlardan sorumlu olmadığının farkındayım, ancak en azından bunu söylemek mümkün olabilirdi.
Artılar
-gazilere indirim
Отвратительная химчистка, испортили куртку и ещё хватает наглости утверждать, что так и было, появились пятна - брызги чего-то! Первый раз, думала случайность, но второй- это уже закономерность какая-то! Если хотите сберечь свою вещь, обращайтесь в другие химчистки!
Будьте внимательны, то что пишут о повреждениях в чеке приемщицы не соответствует действительности!
İyi kuru temizleme, güler yüzlü hizmet. Aşağı ceket, takım elbise ve gece elbisesini teslim ettim. Her şeyi mükemmel durumda aldım. Teşekkürler, kızlar.
Джинсы были безнадежно испачканы моторным маслом. Обратившись в эту химчистку, мне пообещали помочь. И в итоге у них получилось спасти мои джинсы.
Так что смело можете отдавать вещи в эту химчистку. Работники знают свое дело. И обязательно вам помогут!
Очень довольна качеством обслуживания и качеством стирки и химчистки. Работают профессионалы. Всегда учтут пожелания, всегда внимательны к клиентам. Качественно чистят и стирают вещи. Никогда не было нареканий. Рекомендую это место. Лучшая химчистка в Балашихе
Регулярно пользуюсь, данной химчисткой, качеством услуг довольна, все вовремя, вещи сохраняют первоначальный вид, даже при чистке сложных загрязненний.
Я больше в эту химчистку ни ногой.
1. Испортили вещь. На куртке обнаружила разрывы, которых раньше не было + они не были зафиксированы самой химчисткой. Моя предыдущая химчистка всегда все фиксировала и никаких вопросов не было. А тут вопросов ОЧЕНЬ много.
2. Но это ещё ладно. Самый ужас - это отношение к клиенту. Я была в химчистке 11.04.2024, около 9 часов вечера. Попросила бланк претензии.
Что тут началось!
Приемщица начала повышать голос. На мою спокойную просьбу разговаривать со мной вежливее она сказала, что НОРМАЛЬНО СО МНОЙ ОБЩАЕТСЯ. Капслок тут не случайно, это я так ее тон передаю))
Раз 30 мне сказала, что у меня у куртки износ 75% (в чеке, к слову, написано про 50%, но это уже детали). Я ей сказала, что поняла про 75%, можно не повторять одно и то же, но претензию все равно напишу.
Дальше она просто начала оскорблять меня и мою маму (мы вместе были), заявляя, что ей все с нами понятно, что мы за люди такие, раз пишем претензию. Чтобы мы точно поняли, что мы за люди такие поганые, она эту фразу говорила все время составления претензии (а так как я юрист, претензия длинная оказалась).
Уважаемое руководство химчистки!
Такое отношение к клиенту ПРОСТО безобразное. Претензия - законное право любого потребителя, в чем сложность для приемщика просто дать бланк претензии и не лезть к клиенту со своими комментариями?
Прошу разобраться. И с претензией, и, что важнее, с приемщицей, которая позволила себе такое грубое поведение.
Terimin en kötü anlamıyla kıyafet alırken ve verirken hizmetin hızı «fantastik", Tanrı sizden önce birkaç kişiyi yasaklıyor, yarım saatinizi iyi kaybedeceksiniz, tavsiye etmiyorum.
Восторг и удивление. Сдал спортивный костюм, без надежды, что будет результат ( 2 масляных пятна ) , в химчистке " Диана " за 5 дней не смогли вывести пятна, технолог сообщил , ничего сделать нельзя, а в Глобусе смогли, приятная женщина Елена приняла костюм и через день сообщила , что спасли мой костюм. Большое спасибо, Елене и всем сотрудникам!
Хочу поблагодарить персонал химчистки GreenCITY в Глобусе города Балашиха. Обратилась со своей проблемой, испорченной чернилами блузкой ( в другой химчистке не дали никакой гарантии), а Елена спасла её! Очень благодарна за помощь в данной ситуации и профессионализм персонала! Буду обращаться только в эту химчистку города.
Отличная химчистка! Сдавали пуховик, римские шторы - идеально.
Но ещё круче, что спасли мужское шерстяное пальто. Мы думали, что с ним придётся расстаться, но сотрудники этой химчистки настоящие феи! Спасибо огромное всему коллективу, и особенно Елене.
Здравствуйте! Хочу оставить слова благодарности сотрудницам химчистки Globus Балашиха . Я благодарна за ваш труд, вежливость, качество и скорость. Спасибо за внимание к нам ( вашим клиентам) . Спасибо за качественное обслуживание и сервис. Желаю вам здоровья, больших заработков и вежливых клиентов. С наступающим Новым годом!
Сдали в химчистку спортивную куртку с двумя масляными пятнами на рукавах . Специально вывести пятна. Я дома постирала, но пятна не заметила сразу . Сама рисковать не стала выводить , а принесли в химчистку к профессионалам . Приемщица была Пунтусова Жанна, и она даже не сказала, что жирные пятна от масла не выводятся. Когда пришли забирать куртку, выдавала другая приемщица, она была глубоко удивлена, почему зная все обстоятельства нас не предупредили. Больше никогда ничего не принесу в эту химчистку (в Глобусе).
Р.s. В другой химчистке(не этой сети) нам эти пятна вывели!!!
Вся наша семья пользуется услугами этой химчистки. Качество на высоте. Девочки всегда ответят на все вопросы, всегда вежливы. Желаю в новом 2024 году процветания и всех благ! 🎄☃️
Отличная химчистка. Доступные цены. Девочки всегда вежливы, объяснят и расскажут что и как будут делать с мои ми вещами. Обычно говорят, что пятна могут до конца не удалиться, но результат всегда отличный. Желаю дальнейшего процветания и хороших клиентов
Самая лучшая химчистка. Очень вежливые и приятные сотрудницы 💜 Не запомнила имени, но 11.10.23 работала женщина со светлыми волосами очень профессионально решила мою проблему с одеждой
На момент посещения 19.01. Желаю руководству менять такой безответственный персонал. При обращении к сотруднику ни какого внимания, сидит в телефоне. Ни здастье ни досвидания. Попросили проинформировать про услуги, она встала и ушла. Отлично просто, постояли посмотрели на нее и ушли. Вот так и теряют клиентов.
Работает приемщица, пунтусова жанна федоровна, далее начала хамить отказывается принимать вещь! Работать с клиентами данной сотрудницы нельзя!!!! В данную химчистку часто сдавала вещи, в дальнейшем не рекомендую не кому, предновогоднее настроение испортили,вещь тоже!!!!
отдали в чистку женский пиджак. пуговицы после чистки испорчены, слезла краска. менеджер сказала. что это нормально, однако на сайте написано, что заклеивают пуговицы перед чисткой, чтобы их не испортить. Отошла клевая, спасибо, что поправили на утюге ( однако только после нашего замечания о том, что внешний вид изделия был испорчен). В итоге, на сайте одно, по факту совсем другое... Клиентам надо быть начеку!
Ужас,а не химчистка. Отдавала очистить пятно на пиджаке. В итоге пиджак испортили. Девушка,которая выдавала пиджак, смотрит в глаза и обманывает,нагло разговаривает. На мою устную претензию,написали мне бумагу,что пиджак был сдан с износом 75%, с зацепками,заломами и т.п. Это про новый пиджак,одетый 2 раза...
С чисткой пальто не справились, от слова совсем, посмотрим как работают с претензиями!
Надо трезво оценивать свои возможности, если есть сомнения что не сможете очистить вещь как надо - не беритесь!!!
Задача взять оплату, а там как получится!
Это не Химчистка а ужас, сплошной обман. Отдали спортивный пиджак и спросили сможете убрать пятно.....ну да попробуем, деньги взяли и ничего не сделали. Спрашиваю почему, говорят что это не выводится. А почему заранее не предупредили что не сможете. Деньги не вернули, почему такое отношение. Вы не дорожите своей репутации.
Отвратительная работа персонала!Сдала освежить практически новое пальто(относила зимой чуть больше 2 недель).Почистить надо было воротник и область карманов.Пальто дорогое,с климат-контролем.Уже на стадии общения с хамовитой кассиром-приёмщицей мне надо развернуться и уйти!Мне дали чек и назвали дату.Пальто почистили плохо,всё поцарапали!!!Когда я предъявила претензии,мне заявили,что оно такое и было и ,оказывается, в чеке указано какое было пальто.Мне об этом никто не сообщил!Когда я прочитала,что там было написано,то оказалось я не новое пальто сдавала,а чуть ли не половую тряпку,которую надо выбросить,а не чистить.И всё это было сказано в такой грубой форме.Отвратительная работа,мерзкий персонал!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ!!!