Требует внимание к уборкам номеров, при заезде было грязно. Дорожки почему-то не подметают от песка и грунта. Основной корпус обшарпанный, требует ухода, местами плитка в виде камня отпала.
Но в итоге остальное хорошо, пляж, завтраки, территория, можно в день отъезда быть на территории до 21-00!
Прекрасное место для отдыха , красивые места, еда очень вкусная,что на заказ, что во время шведского завтрака , в номере чисто и уютно, бассейн чистый. Мы отлично провели день рождение мужа вдвоем - был сладкий сюрприз от отеля и 15% скидки на основное меню. Птички за окошком мелодично распевали все утро!
Гринвальд парк в Верхней Сысерти. Отель построен в скандинавском стиле, все домики в стиле шале, аккуратно постриженные газоны и красивые кустарники украшают территорию главного корпуса и администрации, остальная территория не облагорожена, в некоторых частях парка идёт стройка. У отеля есть свой выход на пруд. На небольшом пляжике есть шезлонги и гамаки ( но их очень мало) . На пирсе есть русская баня и там же на прокат можно взять катер, лодку или сап-борд. Перед главным корпусом находится тёплый бассейн и детская площадка. На территории ест волейбольная площадка и теннисный корт. В главном корпусе есть финская сауна с комнатой отдыха. В главном корпусе есть ресторан, где можно покушать. Ресторан симпатичный, хорошие вкусные завтраки - шведский стол, но если хочешь покушать днём или вечером это пипец, очень нерасторопные официанты и очень долго приходится ждать, нет культуры подачи блюд вообще (могут принесли еду одному человеку, а остальные сидят ждут).
Когда ходишь по территории и начинаешь замечать, что много где требуется ремонт и благоустройство.
Персонал обслуживающий , охрана очень доброжелательны, оставляют приятное впечатление.
Номера в отеле уютные, но уже обшарпаные.
Можно приезжать с собакой, но за неё необходимо доплачивать и заселение с собакой, только в один домик (Франс).
Очень неудобный заезд и выезд из отеля (заселение в 16 час, раньше обычно не запускают даже на территорию, чтобы просто погулять и искупаться на пляже или хотя бы посидеть в ресторане, а выезд в 13 час, встал позавтракал и уже собираться надо, а за задержку на территории придётся оплатить штраф ) не успеваешь толком отдохнуть и расслабиться.
Была 3 года назад и недавно. Изменилось спа в лучшую сторону. Пусть оно и платное, но однозначно, лучше, чем было и того стоит. Бассейн на улице действительно теплый, а не для моржей, как раньше. Персонал в ресторане справляется, к чему в прошлый раз тоже были вопросики. Меню небольшое, но потребности закрывающее. Всё вкусно и по приемлемой цене. Номера в главном корпусе уставшие, размещение в коттедже (коих тут расплодилось, как грибов) предпочтительнее. Завтрак не отличный, но на твердую 4
Очень красивое и уютное место, домики комфортные и чистые! Бассейн не большой, но чтобы освежиться, вполне достаточно, температура в нем комфортная, как для детей, так и для взрослых! Корт с отличным покрытием, поиграть в теннис или футбол. Хочется возвращаться снова и снова !
Александр КОРОБЕЙНИКОВ
13. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2024
Идея великолепная, хорошее место, озеро. Но номера очень маленькие, местами грязноватые, а у нас ещё и были проблемы с дверью ванной, её просто невозможно было открыть что изнутри, что снаружи. Это просто аварийное состояние.
Очень не понравилась идея "ваучера на выезд", должным образом не донесенная. В целом, наверное, сюда бы не вернулся, реализация перевешивает идею :(
Поездка в Гринвальд была подарком супругу на новый год. Однажды побывав там на мероприятии, захотелось вновь вернуться сюда и отдохнуть не большой компанией)
Во общем отдыхом остались довольны. Снимали домик на 2 комнаты. Дома новые, мебель тоже. Очень комфортно и уютно! Предусмотрено все, даже возможность заказать у администратора индивидуальные ванные принадлежности да и не только. Персонал очень вежливый от администратора до охраны. Кстати встретила как раз охрана, очень вежливо уточнили все данные, а также знаем ли мы территорию, чтобы указать, где и что расположено!
В стоимость входил завтрак, купание в подогретом бассейне+парная. Единственное не удобство - это мало место в комнате отдыха и в парной, но опять же, нет большого потока людей. Видно, что еще будут расширять, в процессе.
Кухня вкусная, завтрак - шведский стол.
Красивый интерьер в главном корпусе, где как раз ресторан, приятная атмосфера!
Из развлечений: каток, детская комната, детская площадка, аренда лыж и санок. Возможно еще что-то есть, но мы не спрашивали. Кстати, если снимаете дом, то можно купить у них угли и розжиг, ведь во дворе есть чудесная мангальная зона, где можно жарить шашлыки)
В общих чертах все хорошо, приедем еще летом, обязательно!
5
Kurumun yanıtını göster
А
Антон Антонов
13. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2024
Хорошее место.Снял звезду на за то что пешеходная зона не для всех.Знаки висят но многие катаются по территории,за пределами парковки
Меню неплохое ,можно покушать вкусно и за умеренную плату.
Территория небольшая
Добрый день. Пишу развернутый отзыв, надеюсь он найдёт получателя и примутся меры по исправлению текущей ситуации. В целом ничего положительного об отеле Гринвальд сказать не могу, если убрать за скобки природу, то в целом как объект размещения и сервис на уровне самого худшего. Далее конкретика:
1. При заселении отказали на КПП для проезда ближе к ресепшн, не смотря на то что там были машины и был проливной дождь
2. При оформлении номера не уточнили предпочтения, что нужно для ребенка и пр.
3. В номере было 15 градусов, отопление не работало. Самостоятельно включили кондиционер на одну комнату и сходили за радиаторами
4. Вечером, после 21:30 не было горячей воды, по причине того что отключили нагрев, а не «закончилась вода» как нам сказали
5. Телефон в номере не работает, нет номеров ресторана и ресепшн. Все вопросы нужно узнавать лично посещая ресепшн
6. Все подушки в номере синтетические, из-за чего образуется пот и раздражение.
7. Дверь на веранду не закрывается
8. Котедж за двое суток никто не убирал, и не менял полотенца и средства гигиены
9. На стойке ресепшен 30.06 были особо хамские сотрудники. Которые на мою обратную связь просто попросили меня доплатить за номер. Никаких извинений и действий.
Поэтому, я оставляю это здесь и на других платформах. При стоимости проживания 25,000 рублей в сутки, сервис не тянет даже на бесплатный. Можно просто посмотреть как работают отели данной ценовой категории, при 25,000 - это практически любой отель 5 звезд в столице любой страны, включая Москву. Сравнивать Lotte, Hyatt даже не смешно.
Надеюсь этот текст увидит тот кому станет стыдно. Если не станет, то надеюсь люди задумаются прежде чем ехать к вам.
Все такое уставшее уже в главном корпусе. Пока мы там находились трижды ошибочно срабатывала пожарная тревога, а она очень громко женским голосом кричит. Еда в ресторане не вкусная. Спа хороший, но хотелось бы их здания проход в тёплый открытый бассейн
В общем неплохо, семьёй отдыхать хорошо, домики обустроены. В СПА уборку за день проводят редко, возможно даже в конце дня только. Персонал не особо приветливый
Летом может быть и хорошо но за такие деньги можно сделать и получше некоторые домики не достроены ещё нам не повезло там есть бассейн Но именно в этот день он был холодный. Ситуацию спасло то что вечером мы плели браслеты из бусин. В целом очень хорошо
Становится все хуже и хуже.
1. Тапочки для СПА не выдали и не предупредили взять свои. В хамаме я упала и очень сильно рассекла ягодицу и бедро. До крови. Помощь мне не предложили и не оказали. Просила дать хотя бы хлоргексидин, дали. Утром никто не поинтересовался, как мое самочувствие, как рана. Извинений не принесли.
2. В СПА нет ни сушилки, ни пакетов для мокорого купальника. Предложили мусорный пакет. Серьезно?
3. В домике было открыто помещение для стаффа, оттуда выползали муравьи и очень сильно гудело оборудование. Пришлось воспользоваться берушами.
4. Вода чересчур хлорирована. Понятно, с чем это связано, но кожа пахнет хлоркой даже наутро. Предложите гостям хотя бы лосьон для тела для смягчения!
5. К 10 утра завтрак уже весь холодный.
Короче, по мелочи, но стало слишком много негативных нюансов, которые влияют на решение больше не посещать это место.
Классное местечко для отдыха. Экологически чистая зона для спокойного и безмятежного отдыха. Питание хорошее. Чисто, аккуратно, спокойно. В бассейне можно освежиться с утра, перед завтраком. Сосны, вода, чистый воздух, тишина - здорово.
Февраль 2023: приезжаем в Гринвальд раз в сезон, а то и чаще. Это стало моим любимым местом для уикендов. Бассейн стал теплым, территория ухожена и семейная атмосфера располагают вернуться. Очень нравятся позитивные изменения, которые проводит администрация отеля.
Пожалуйста, обратите внимание, что детская площадка тоже требует реновации. Было бы здорово добавить элементы для детей 8-10 лет. А в идеале что-то типа парка Маугли как в Солнечном.
Потрясающее место вдали от городской суеты. Сосновый лес и свежий воздух.
Вежливый персонал, шикарная территория. Ни разу не пожалели, что выбрали это место для отдыха.
По домику, есть небольшие недочёты, но это не омрачило наш отдых.
3
1
A
A.R.
10. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Я конечно прошу прощения, но учитывая все отзывы ниже, я ничего не понимаю)
Снимале шале, стоимость 7 тысяч. Вид - на стройку. Сам номер пыльный и не комфортный, из приятного - горячий душ с отличным напором воды. Бассейн - глубокий, но маленький по размеру лягушатник. Извините, но как там вообще можно поплавать, при таком размере бассейна?) Зато выходя из бассейна у вас есть все шансы получить пневмонию, ибо раздевалки в шаговой доступности нет.
Все абсолютно не продуманно и все не для людей. 02/09/23 на всей территории идет стройка. Находиться не комфортно.
Завтраки в формате шведский стол - очень слабые.
Итог - мы заплатили деньги просто в никуда, которые могли бы потратить на прекраснейший отдых в других именно СПА-комплексах в Свердловской области и получить полный релакс, с джакузи, банями и сауной. Очень обидно и к вам мы точно больше не вернемся, даже после реконструкции (на которую в прицепе нужно закрывать территорию, на которой находится стройка, а не делать на гостях деньги).
И п.с. В ресторане вам предоставят барную карту, но алкоголя в ней нет, ничего кроме пива нет в наличии.
Две звезды за красивую ухоженную территорию.
17.09.24 Обновляю отзыв.
Спустя год - приехали к вам вновь. Сделали шикарную СПА зону! Все новенькое, свеженькое, раздевалки очень удобные и функциональные, хамам один из лучших в Свердловской области и очень жаркий к самому открытию спа. Бассейн чистейший и очень комфортный по температуре. Теперь ставлю твердую четверку.
Пятерки к сожалению не будет, потому что очень уставшие, темные шале - как были так и остались, нужна реновация номерного фонда. Плюс на территории до сих пор идет стройка, но спасибо что наконец-то без шумных работ.
Также отдельной болью остаются завтраки. Шведский стол - уровень пионерского лагеря. Пельмени, какие-то непонятные майонезные салаты, минимальное количество овощей и элементарно нет вареных яиц. Ну такое себе, не ТАО Берег с его божественными завтраками конечно😂
В ресторане наконец-то появился выбор напитков, но лишь отдельные позиции по кухне можно назвать действительно вкусными. Мы сделали чек больше 15 тыс. на двоих, но особо из блюд ничего не понравилось, кроме осеннего меню. Баклажаны - прекрасные!
100% вернусь вновь, ради спа зоны, а еще можно с собакой - это основные моменты в вашу пользу для меня.
Отдыхали семьей, очень понравилось гостеприимная обстановка, безопасность и спокойствие, работает детская комната , ребенок был под присмотром, вечером, за ужином в ресторане играла живая музыка, сейчас хочется опять туда вернуться
Очень красивое место😍для деток есть детская площадка и миниклуб, ухоженная территория, есть площадка для пляжного волейбола, можно поплавать на сапах. Очень уютные домики со всеми удобствами.
Ездили на базу отдыха на одну ночь ,очень двоякое впечатление.С одной стороны красивая ухоженная территория,красивый коттедж с двумя спальням,придомовая территория с барбекю ,но наверно на этом плюсы заканчиваются.Во-первых,персонал совершенно не клиентоориентирован.При бронировании можно указать примечание по заселению и времени.Я сделала примечание,по-возможности заселение в 15.00,т.к мы с двумя детьми 5 лет и 5 месяцев,по телефону перед заездом я также проговорила это.Приехав я попросила еще раз попробовать заселить нас в 15.00,на что девушка на ресепшен резко ответила,что это невозможно,и никогда никого не заселяют раньше 16.00-такие правила.Хорошо,пообедав мы подошли к 15.40,как нам сказали,и конечно же,на ресепшен уже очередь из заезжающих гостей,а сотрудник один.Я попросила выдать ключи,т.к.все бумаги уже заполнили по приезду,и мы с двумя маленькими детьми.На что ответили,ждите,еще не все подписали..простояв еще 20 минут,отпустив гостей заселяться в номер,нам просто дали ключи и все!!Дак почему нельзя было сразу дать ключ?!
При бронировании номеров в других загородных клубах ,обычно предупреждают,что в отеле какое то мероприятие в этот день,и клиент принимает решение,едет на этот шум или нет) приехав в отель,был выпускной 9 класса..подростки матерились ,гуляли по территории,достаточно громко себя вели -ну на замечания про мат реагировали) в бассейне прописано:без сопровождения взрослых детям не разрешается заходить в бассейн,а также запрещено ныряние..ну конечно же,дети были одни и ныряли в бассейн..и хоть кто -то бы из персонала сделал замечание?!?! Конечно нет..делали замечание только гости отеля,и в основном с маленькими детьми…
Номер.Аренда коттеджа с двумя спальнями.Комнаты новенькие,но в ванной муравьи ,а также бесконечные мухи,с длинными крыльями,ползающие на полу и на косяке двери-это кошмар сколько их там было.. почему нет обработки от муравьев и прочих насекомых? Ну загородный отель,стоимость ночи 18 тыс.руб с муравьями и мухами-ну серьезно?!?! Заселившись в номер в зоне барбекю на улице на столе стояли немытые тарелки ,после предыдущих гостей…
И жутко неудобные мягкие матрасы..первый раз с таким столкнулась.
ресторан.На ужине ребенок отравился детскими пельменями!! Из детского меню!!!Ночью и в течение сегодняшнего дня ребенок с рвотой,жуткой слабостью,температурой… «замечательно» провели выходной !!
Супер чистый воздух, классные домики, шикарная мангальная зона. Все чисто, ухоженно. были в начале весны.. Холодно бежать до бассейна в халате. Возле бассейна не предусмотрена раздевалка, для отдыха с детьми это огромный минус. Сауна крошечная...и еле тёплая. В общем - природа круто, спа зона отстой .
Брали семейный номер на троих в основном корпусе на 2 суток.Понравилась территория,сервис и завтраки.Немного расстроило отсутствие стола в номере.Администратор сказал что свободных столов нет,так не должно быть.И у душевой кабинки постоянно находилась лужа воды,но это мелочи.В целом хороший,тихий,семейный отель.Рекомендую для посещения.
Хорошая база достаточно свежие домики, вежливый и услужливый персонал. Проводят интересные дополнительные активности кроме простого отдыха: тимбилдинги, банкетные программы.
Гостили зимой. Очень красивое место, в окружении развесистых елей. Территория ухоженная, есть каток, подогреваемый бассейн, сауна, прокат, рестораны. Вода в бассейне не очень горячая, выходить не комфортно, так как далеко до сауны.
Номер семейный шале, двухкомнатный с двумя с/у и отдельными входами с улицы. Номер чистый, имеется все необходимое для отдыха, белоснежное пастельное белье. Посуды для приготовления нет.
Ах, какие у вас вкусные завтраки и интерьер в ресторане, приятно посидеть в кругу близких людей и наслаждаться природой из панорамных окон.
Чудесно отдохнули в канун Нового Года. Спасибо! Приедем еще летом. Рекомендую!
Жили в доме с двумя спальнями в конце марта. Свежий ремонт, новая мебель, удобные кровати с хорошим дорогим постельный бельём, халаты на всех, полотенца белые для использования в номере и полотенца синие для бассейна. Нет комнаты для переодевания в спа-косплексе, который состоит из сауны и подогреваемого бассейна на улице, ходят в халатах из номеров. В ресторане качественная еда, цены не завышены, завтраки шикарные, включены в стоимость проживания. С удовольствием приедем сюда ещё не раз.
Все хорошо и достаточно на высоком уровне.
Но есть одно "но": на ресепшен девушка не очень коммуникабельная, зачем то при заселении стала требовать на моих троих детей оригиналы свидетельств о рождении. На мой вопрос, а если оригиналов с собой нет, заявила, что "тогда вы поедите домой". Это конечно зашквар! Таких людей не нужно ставить на ресепшен и вообще на места, где нужно контактировать с клиентами. Во избежание скандала, все таки через час нас засилили с копиями свидетельств о рождении.
Везде резервируешь номер и спокойно заселяешься по паспорту (без свидетельств о рождении на детей) и никаких проблем.
Надеюсь администрация обратит на глупость и хамство своего персонала внимание.
От поездки остался неприятный осадок.
Ужасный завтрак, слипшиеся пельмени, очередь к кофемашине такая что не пробиться. Спа уставшее , джакузи не работает. В номере холодно, линолеум холодный и странный запах. В общем, полное разочарование, не рекомендую
Первый раз были в Гринвальде, приезжали на майские праздники. Номера свежие, чистые. Хоть и компактный номер, но проблем с ним не было. Персонал приветливый, славянской внешности. А это в наше время редкость.
Ресторан не плохо готовит, на завтрак за 3 дня меню не менялось.
Вечером можно покушать на солидную сумму, главное вкусно.
Из развлечений прогулки, бассейн с подогревом и рыбалка если удочку взял.
Отличное место чтобы приехать и побыть на природе пару дней.
Прекрасное место конечно, но за домами уже пора начинать следить, не бывает так, дом построил, уборку сделал и все. Кухонная мебель разваливается, светильники у кровати не горят, в обоих комнатах. Да и лампочки надо менять очень темно в доме. Унитаз как хочешь так и смывай. В доме тепло только в туалете. В общем к персоналу и природе вопросов нет, все как и всегда на высшем уровне.
Года два назад было на высоте, сейчас же...... Даже сказать нечего, домики настолько заезженные что слов нет, все разваливается, при заселении обнаружили что даже полотенца и те с дырами, мебель очень изношена, когда подтверждали бронирование менеджер не предупредила что в связи с противопожарным режимом, можно жарить шашлык только на электрогриле ( в прошлом году жарили на углях), парная на воде почти потоплена, бассейн очень грязный, в спа кругом бегают муравьи толпами просто! Я разочарована
Мы в этом отеле отдыхали третий раз. на протяжении двух лет, и в этот раз были очень огорчены качеством вашего сервиса. За два года он сильно просел.
1. мы приехали в отель при температуре на улице -40С. И нам не дали возможности доехать до Главного корпуса, зарегистрироваться, потом доехать до домика, выгрузить все вещи и поставить машину на парковку у главного въезда. Это что вообще такое? Почему у вас есть такая возможность только для служебных автомобилей? Вам гости деньги приносят или сотрудники вашего отеля???? Я с беременной женой тащился до вашего главного корпуса по морозу чтобы зарегистрироваться, потом оставил жену в домике и по морозу таскал свои вещи.
2. В домике было холодно. Да, у вас есть обогреватель один на весь домик, но он не справляется с своей задачей, в итоге пришлось спать в одежде.
3. При бронировании меня предупредили, что бассейн откроется только 9 числа, так как до этого он был на реконструкции. Ок. Но почему ни этот сотрудник, ни сотрудники рецепции не предупредили о том, что политика вашего отеля поменялась, и теперь и это не входит в стоимость? Узнали об этом только когда утром пошли в этот бассейн.
4. Кухня и ресторан вечером - тут все осталось без изменений, было вкусно.
Подводя итог, раньше это было наше любимое место, мы не так часто приезжали, но когда удавалось - отдыхали всей душой. В этот раз мы уезжали от вас с большим сожалением. Вероятнее всего будем искать другой загородный отель, с лучшим сервисом и соотношением цена=качество.
Из плюсов - отличная локация, на берегу озера
Из минусов - отель требует модернизации ! Ремонт в номерах и мебель отжили свое.
Ресторан - вкусно , но очень долгое обслуживание.
Бассейн и сауна- тесно , особенно в выходные, переодеться возможно только в санузле, один диван и два кресла в зоне отдыха. На большое количество желающих не рассчитано..
Лучшее место для загородного отдыха, природа, условтя, пляж, инфраструктура. Чуть чуть бы профессионализма внимания и воспитания персонала и топовое место в Свердловской области. А так очень хорошее место для отдыха на природе но не в палатке, с завтраками в ресторане.
Очень понравился. Приветливый персонал, завтрак шведский стол - даже тортики есть. Территория не очень большая, но погулять можно. В бассейне вода горячая, даже можно попрохладней сделать. Сауна довольно большая. Хочется ещё летом съездить отдохнуть.
Съездили с семьёй и с друзьями по случаю дней рождения у детей на выходные, понравилось, что можно найти занятия на любой вкус, мы и искупались в подогреваемом бассейне на свежем воздухе, погрелись в сауне, сделали шашлыки, покатались с горки(жаль очень рано закрывается прокат, а так просто не дают бублики или ледянки - хотя могли бы что-то оставить в свободном доступе) поэтому катались прямо так))) , а также покатались на коньках. Вобщем выходные удались.
Все отлично, только в шале уже номера убитые. Шторы сломаны, свет половина не работает, кран заедает. В коттеджах все новое.
Ресторан - 5 официантов ОЧЕНЬ нерасторопно работают. Блюда как в столовке
Если вы там что-то оставили - забудьте. Это уже лежит дома У персонала
Отдыхали с детьми в отеле с 4 по 6 января. В коттедже 13, состояние дома на 3 балла. Пол холодный в комнатах, окна дуют. Кран на кухне бежит, обещали поменять. За два дня ничего не сделали. Унитаз тоже подтекал. Обращались к администратору, реакция не последовала. Один из неприятных моментов, в первый день отдыха дети брали бублики кататься на горке. Администратор девушка сказала, что можно их брать бесплатно. На следующий день дети снова подошли взяли бублики, а вечером выяснилось, что нам в счёт была выставлена оплата.
Из плюсов отмечу территорию, новую спа зону, зимние развлечения,
Но сервис оставляет желать лучшего.
Прекрасное чудесное место на берегу озера. Здесь я отдыхаю душой. Классное сочетание вариантов на любой вкус. Можно попариться в парной на воде, качаясь на волнах, можно попариться в главном корпусе. Можно пожарить шашлыки в закрытой беседке, а можно на открытом воздухе возле удобного домика. Можно поплавать в теплом бассейне, (круглогодично теплый на открытом воздухе). А также всегда работают детские аниматоры, теннисный корт, лодки. По всей территории отеля множество цветов и всяческих растений, всё цветёт и благоухает. Прекрасный отдых душой и телом
Уединённое место вдали от городской суеты, вежливый персонал, начиная со Степана на шлагбауме, замечательно- необычайный ресторан, теплый бассейн, сауна, зависающий телевизор ( дома насмотримся), уютные номера везде и оптимистическое настроение! Закройте глаза на всякие мелочи, это не Ваше дело, Вы приехали от- ды-хать!!!
База находится недалеко от Екатеринбурга, час езды на машине. Жили в домике, уютный, тёплый. Сауна просторная, тёплая. Бассейн днём теплее, чем вечером показался. На завтрак выбор небольшой блюд. В ресторане меню достойное, вкусно. Единственный минус: при выезде заметили, что мусор в домике от предыдущих отдыхающих не вынесли, неприятно было.
Очень уютный отельчик с ухоженной компактной территорией на живописном берегу. Есть открытый подогреваемый бассейн и сауна. Неплохая кухня. Жила практически во всех видах номеров. Мой рейтинг :
Коттедж - отлично.
Основной корпус - более менее.
Шале - все плохо, уставшая мебель, мало света.
Расположение хорошее, лес, водоем. Но обустройство на троечку. Забор из профлиста посреди территории совершенно не радует глаз, огородили хотя бы красивым деревянным. Номерной фонд уже подуставший, много где идет ремонт. В общем есть над чем поработать.
Решили с детьми 20 августа отдохнуть в «крутом» отеле Гринвальд…
Арендовали дом, за 26000₽ и наш отдых превратился в ожидание время выезда, так как отель совершенно не соответствует безопасности, не говоря о комфортном отдыхе!
1. Открытые люки 😱ребенок прыгнул на пластиковую крышку и чудом не провалился.
2.Дом с одной стороны не закрывается на ключь
3. Кругом стройка и сопутствующие запахи и звуки
4. Грязный бассейн
5. Лежаки с черной ( опасной для здоровья) плесенью
6. Здание рассыпается и никто не думаетего ремонтировать.
7. Грязные баки с мусором
8. Мебель в «ресторане» ушатана
9. Персонал полу-сонный
10. Обслуживания нет!!! элементарно доставки еды нет, но после долгих уговоров принесли с огромным опозданием холодные блюда!
11. Сауна и душ на ремонте, то есть из бассейна идите в номер по улице и мойтесь у себя.
За выше перечисленные « недоделки» нам сделали скидку -30% от 26000 за домик и закрыли счет на 3000₽
Но я считаю, что наши фото и видео должны увидеть собственники и принять кардинальные меры! Так как этот загородный отель непригоден для отдыха и опасен!
Жаль, что тут нельзя разместить видео , для понимаете полноты картины(