Шикарное место , проводили там выпускной . Очень красиво , уютно , угощение тоже выше всяких похвал . Проживание в коттеджах очень классно . Одни положительные эмоции
Отдыхали с мужем и 6-месячным ребёнком в начале сентября. Специально выбрали будни, чтобы избежать большого количестве людей – так и получилось, что почти никого не было.
Снимали улучшенный коттедж. Про него:
+ просторный и очень приятный по интерьеру
+ есть всё необходимое для отдыха, но по минимуму
+ классные террасы со своей гриль-зоной
- ужасно скрипели все двери
- шторы в спальне не блекаут. С младенцем, который просыпается по принципу первых лучей солнца это критично. Лучше повесить рулонную штору и будет счастье многим семейным парам.
- в детской кроватке от отеля слишком мягкий матрас для младенца. Но мы брали с собой свою кроватку.
- ужасно-ужасно грязная плитка в душевой. Это сильно бросается в глаза, ну и боязнь подхватить грибок чей-нибудь.
- очень дешевые средства для гигиены.
Ресторан.
+ Хорошие и разнообразные завтраки. От сырников и каш до пельменей и тортов.
+ По основному меню нам было всё вкусно. Только солянка простовата.
- Официанты иногда сидят в телефонах и не видят, что ты готов расплатиться.
- Мало сиропов для кофе, а те, что были в сезонном меню на второй день отсутствовали.
Спа.
+ Всё чистое, новое, современное. Очень приятно находиться.
+ Хаммам прекрасен. Финская сауна тоже очень хороша.
+ Бассейн маленький, но вода тёплая. Было немного сосновых иголок с утра, возможно не успели дочистить.
- Местные тапочки очень смешные и несуразные. Лучше брать свои.
- Не работало джакузи, но об этом было написано на ресепшен.
В целом большая и красивая территория, очень богатое и аккуратное озеленение. Прекрасный вид на реку. Персонал был вежливым и отзывчивым. Мешали только переодически сотрудники с листодувами и неподалеку пилили деревья.
Очень понравилась локация. Ландшафтный дизайн на уровне. Архитектурное решение удачное. Очень приятные ассоциации с европейским отдыхом. Цены приемлемые.Рекомендую.
Номера и территория на отлично. Хороший спа. Все чисто и уютно. Чуть подкачал ресторан. Надеюсь что смена на кухне была не удачная. А в общем все прекрасно.
Добрый день! Решили с семьей провести у Вас первые дни отпуска. Как же все красиво на сайте, прям завораживает! А по факту одни разочарования! При заселении зашли в номер: пол грязный, весь в разводах, белые носки просто на выброс; ободок унитаза весь в крови (видимо до нас тут жили и испачкали); вся посуда грязная, прям засохла грязь. Далее пошли покушать и в наличии из детского меню НИЧЕГО НЕТ! Чем кормить детей? Воздухом? Ладно, нашли выход, все 3 дня ели спагетти! Теперь на них смотреть не смогут. Для взрослых: принесли булочку, которой я чуть не вытащили челюсть, благо еще не вставная. Что это? Почему нельзя дать СВЕЖУЮ еду? Пошли в СПА, а там не работает джакузи, вонь хлоркой была ужасная; бассейн- была заявлена температура 32 градуса, но это ложь! Пошли взять на прокат лодку или катамаран, а нам сказали такого в прокате нет! А на сайте есть! Детская игровая на улице - ЕЁ НЕТ! И сказали, что никто не планирует собрать! В домике, где якобы детям развлечения - полный бред: игрушки переломаны, аниматор не умеет общаться с детьми, мультики включает с психами! Делают мастер-классы, а половины необходимого нет, зато деньги заплатите в полном объеме. Все время нашего пребывания в отеле шли ремонтные работы «Грин бара», что очень мешало отдыху! Почему нельзя это сделать не в сезон?! Испорченное настроение и накопившийся негатив зашкаливает! А еще говорили, что отель прекрасный. Но не заметно!
Единственный плюс- это массажистка Анна, которая делает потрясающий массаж! Если бы можно было её отдельно оценить, оо поставила бы 10 звезд из 10!!!
Если хотите тихого отдыха на природе вам сюда. Неплохое место.
Из плюсов Кухня ! Очень вкусно тут готовят !! Стоит своих денег, так же завтрак в формате "шведский стол " очень классный, голодным не оставят )). Так же большой плюс отеля -это его сотрудники )) все ))) , очень доброжелательные, вежливые и красивые люди :D . Атмосфера отеля уютная , в номере тепло, номера симпатичные, все что нужно есть. Так же неплохой бассейн
Из минусов ))) очень жаль что попала в период реконструкции сауны , её очень не хватало . Бассейн хороший , температура комфортная , но так сильно вода пахнет хлоркой. Так же не очень продумано относительно раздевалок . Уборка номеров проводится регулярно, но девушки горничные , пожалуйста убирайте лучше пыль ! При заезде было много пыли . При 1 текущей попросила убрать, как было , так все и осталось . 2 текущая уборка уже была более счательной. Так же в первый день при заезде , не поняла что это было , очень сильно пахло лаком с улицы, окно было открыть не реально . На второй день , выпал снег и запах ушёл. Но в первый день было не комфортно. Хотелось дышать свежим воздухом а не химией
Ну сказать так. Чёткие 4* данный отель спа, заслуживает. От обслуживания, территории, спа центра. Ресторан на высоте. Завтраки привычные, шведский стол, качество и разнообразие. Цена, блюда, вкус, эстетика и интерьер. Хочется вернуться в это место? Безусловно вернусь. Не буду расписывать досуг и прелести данного места, всё есть на сайте. Атмосфера и персонал дадут вам расслабиться. Отвлечься от рутины. Привести мысли в порядок. За вас подумают, а вы отдыхайте👍
14 Aralık'ta aile çemberinde bir restoranda doğum gününü kutladılar, yaşamadılar. Yerin kurumsal partiler için uygun olduğuna inanıyorum, ancak aile tatillerini sağmadan yaşlılarla ve çocuklarla birlikte olmak sadece tehlikeli.
Avantajlardan:
- güzel bir yer;
- birçok iğne yapraklı ağaç;
- sevimli evler;
- Restoranda yemek pişirmek oldukça lezzetli.
Eksilerden:
- işlevsiz türden yetersiz gençler bölgede koşup bağırıyorlar, beni ittiler, yaşlı büyükannemi kolunun altına götürdüler, doğal olarak kimse özür dilemeyi düşünmedi;
- Personel arasında koordinasyon yok, çelişkili bilgiler veriyorlar ("herhangi bir masa seçin" - "bu masa tam anlamıyla bir saniye önce rezerve edildi", bu arada kaldığımız süre boyunca boş kaldı);
- Göze çarpan bir işaret yok, resepsiyondaki kızlar ise siz kendiniz sorana kadar ziyaretçileri yönlendirmiyor. Örneğin, sadece restoranın girişinde gardırobun resepsiyonun karşısında olduğunu öğrendiler.
Прекрасное место для отдыха. В номерах чисто. Персонал вежливый. В ресторане вкусно кормят. Прекрасный шведский стол на завтрак. Можно было бы поставить за все 5+. Ставлю 4, надеясь, что учтете моё пожелание о вашем СПА:1) об отсутствии раздевалок для мужчин и женщин нужно предупреждать на ресепшн (чтобы люди приходили уже в купальниках, хотя это не гигиенично.К том
у же один душ за стеклянной дверью в общем пространстве- вообще нонсенс);2) небезопасный проход к открытому бассейну и спуск в бассейн (очень скользко и не продуман спуск в бассейн. Лично видела как люди падали на льду). Надеюсь, что мои пожелания вы примете во внимание, я их написала, как пожелание к улучшению вполне хороших условий для отдыха. Рекомендую к посещению, место очень приятное и красивая природа.
Если вы остановитесь в шале франц номер 38, то будьте готовы к светящийся табличке "Выход" на всю комнату , которая освещает лучше , чем любой ночник. Старые ковры , неработающие розетки в ванной для фена, незакрывающася дверь в туалет, старой мебели и скрипучему ,незакрывающемуся шкафу..если вам будут предлагать регистрацию в шале франц номер 38, то можете сразу не соглашаться!
Неплохой загородный отель для отдыха на природе. Рядом парк "Бажовские места" немного дальше "Тальков камень" и пешеходные зоны в лесопарковой зоне. Вход и парковка платные, если не знать лазеек. Спросите местных- подскажут :) Территория отеля довольно большая, но с учетом того что строится еще 2 улицы коттеджей, в 2024 там будет уже тесновато. Бассейн с подогревом небольшой. Воду с водохранилища спустили и понтоны лежат на берегу. Так что обмелело сильно. С водными развлечениями напряг. Может конечно просто нам не повезло. Набережная есть с качельками и скамейками. У каждого коттеджа своя мангальная зона. Уголь и прочие принадлежности можно взять на ресепшене. Ресторан открыт частично- половина зала пленкой затянута, наверно ремонт. Готовят неплохо. Коттеджи обставлены неплохо. Жить можно. Посуда плита микроволновка чайник. Чегото нет звоните на ресепшен и исправят. Нам с детьми понравилось. Будем следить за стройкой :)
Гринвальд ! Отличное место , подойдёт как для отдыха с семьёй , так и для компаний. Локация удобная, территория ухоженная, шизлонги, качели , скамейки. Дома в отличном состоянии , интерьер прекрасный, плюс у каждого домика своя зона для гриля плюс у нас была веранда, кстати которая нас очень выручила когда начался дождь. Завтраки по типу шведский стол, выбор есть, самое главное, что вкусно всё, что пробовал.
Минус , выселение происходит в 13:00 из домиков и территорию нужно покидать до 14:00 задержавшимся на пляже штраф 1500 с машины, на мой взгляд за такие цены могли бы и до вечера разрешать отдыхающим пользоваться территорией, мало кто в хорошую погоду желает с обеда ехать домой.
Greenwald'da düzenlenen yıldönümünden tamamen memnun kaldım. Yıldönümünü ilk kez kutladıkları için her şeyin nasıl organize edileceğinden çok endişelendiler. Sonuç olarak, yönetici Polina tüm endişelerini, tüm tartışmayı bir gülümsemeyle ve samimi bir yaklaşımla üstlendi (tatlı garsonlar). Yemekler kusursuzdur. Alçakgönüllü erkekler ve seçici kadınlar da çok memnun kaldılar. Bu kurumu tüm tanıdıklarıma tavsiye etmekten ve gelecekteki etkinlikler için aklımda bulundurmaktan mutluluk duyacağım.
Снимали зимой домик , были восторги. Поэтому решили в этот раз снять домик на день рождения супруга и конечно же пожалели, остались не довольны сервисом.
При входе обратили внимание на посторонние запахи из туалета и далее из мусорного ведра под раковиной. Мебель нам показалась уставшей. Стол вздутый, гарнетур тоже вздутый и дверца отпадывала у гарнитура. На полу торчали плинтуса ребенок мог пораниться. Летали ужасно надоедливые мухи и лежали на полу мертвые , уборщицы даже не убрали, так де не была убрана терраса на улице. Не работал замок на двери на террасе.
Жили в домике №17, с 09.09 по 10.09. Понравилось всё, заранее изучила на сайте, то что есть на территории, поэтому вопросов к администраторам не было. Людей было мало, поэтому в спа отдохнули хорошо, баня и бассейн все понравилось. Шведский стол был тоже хорош, все блюда(сосиски, сыр, тосты, каша, салаты, сладкое) было все вкусно, территория очень красивая, стройка и прочие ничего не отвлекало. Домик очень хороший, для проживания есть все, было очень комфортно, чисто.
Хотим приехать еще раз
Aralık 2024'te aileleriyle tatil yaptık (2 yetişkin ve 1 çocuk 12 yaşında). Bu ikinci kez ve sonuncusu. Daha önce 2022'de dinlendik, o zaman daha çok beğendim.
Sadece restoran için bir yıldız, bu Greenwald'ın tek erdemidir, ilahi bir şekilde hazırlanıyorlar, fiyatlar Yekaterinburg restoranlarında olduğu gibi (2 günde üçüne 20.000 (öğle yemeği, akşam yemeği) harcadılar, hiçbir şeyi inkar etmediler: karides, 2 bardak şarap).
Rezervasyon yaparken tam bir karışıklık var: 2 yetişkin + 1 çocuk seçtiler, rezervasyon yaptırdılar, postaneye bir mektup geldikten sonra bir misafirin yalnız olduğunu belirttiler, rezervasyon servisini aradılar, orada gerçekten sadece biri için olduklarını söylediler, ancak bilgisayara bir yetişkin eklediler, check-in sırasında çocuk için fazladan ödeme yapmanız gerekecek. Varıştan bir gün önce, 1 misafirin 1 günlüğüne destek servisine iade postasına yazdığımın tekrar belirtildiği bir mektup geldi, üç kişilik rezerve edildiklerini cevaplıyorlar. Check-out'ta resepsiyona ek ödeme yapmaya zorlandılar, ancak Pazar günü rezervasyon hizmeti çalışmıyor, açıklama yapmak için onlara postaneye yazdık, ancak mektuba cevap vermiyorlar.
Otel artık spa ve içkiyi hedefliyor, açık hava etkinliklerinden artık kayak ve paten yok, ata biniyorduk, 1 saatte 3 ata 9300 verdik.
Odadaki spa fiyatları güncel değil, resepsiyona geliyorsunuz - fiyatlar farklı.
Spa normaldir, başka yerlerden daha iyi değil, daha kötü değildir.
Oda yorgun, tuvaletin kapısı kapanmıyor, Franz dağ evinde odalar çok küçük, tuvalette hiç yer yok, tuvalette oturuyorsunuz, duştan çıktığınızda alnınızı duvara yaslıyorsunuz, sıcak ısıtmalı havluya dokunuyorsunuz.
Su sadece taşınırken verilir, kişi başına 0,5 şişe verilir, musluktan daha fazla içmeyi teklif ederler.
İkinci gece komşular sarhoştu (duvarlar karton gibi, her şeyi duyabiliyorum), bağırdılar, resepsiyona 00: 30'da aradık, gardiyanları gönderdiler, komşular tam olarak 5 dakika sessiz kaldılar, resepsiyona tekrar aradılar, aramayı tekrar tekrar bırakma alışkanlığı var, yine de tekrar aradılar, gardiyanlar ikinci kez gitti, ancak etkisi yine 5 dakika yeterliydi, gece 2'ye kadar uyumadık.
Her şey açık, insanlar dinlenmeye geldiler, hiç kimse genel rutini iptal etmedi, aile oteli, çocuklar komşularının sarhoş maskaralıklarını duymamalı, böyle bir dinlenme için bölgede evler var.
Burayı tavsiye etmiyorum!
В принципе все отлично! Для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты - самое то! Телефонной связи практически нет - не все операторы. Билайн - ни одной антенны. МТС - местами.
Жили в коттедже с 2-мя спальнями, отличный домик, пахнет деревом. Есть кухня, холодильник, тв. В душевой гель для душа и шампунь. Халаты, тапки тоже есть на всех приезжих.
Из минусов: нет стиральной машинки, и нет даже какой-то емкости, типа таза, чтобы постирать вещи. Сами купили порошок, но постирать негде(. Это крайне неудобно - футболки, брючки в раковине не постираешь.
Из посуды: кастрюля и сковорода, несколько тарелок десертных (плоских) и несколько малюсеньких пиалочек (салатников).
Сварили суп - подать не в чем(. В блюдце не
нальешь... Сделать салат овощной - не в чем(. Суп взрослым приходилось наливать трижды в эти салатники и греть. Необходимо глубокое блюдо, ковш или маленькая кастрюлька для варки яиц, хотя бы.
При отеле есть Kids Club, где проводятся мастер-классы, можно поиграть в приставку, посмотреть фильмы и мультфильмы. Девочки классно работают, развлекают детей, общаются, помогают. Но! Мастер-классы за дополнительную оплату - от 300 руб. до 1000.
Есть классная зона - SPA, где можно отдохнуть семьей. Сауна, бассейн, джакузи - вода подогреваемая.
В общем все очень понравилось! Если исправить ситуацию с посудой и стиральной машинкой - вообще будет волшебно!
Прекрасное место для отдыха, есть много интересных развлечений, спа-релакс, но звезду снижаю за молодых работников(
Немного расстраивает их небольшая некомпетентность в силу возраста. Пока видимо не знают, как надо вести себя, когда работаешь в местах предоставляемых услуги отдыха, релакса и гастрономической культуры🙌🏼
Отличное место для отдыха всей семьёй, есть номера, но самое на мой взгляд классное, отдельные домики. Есть бассейн, пляж(песок)... В общем неплохое место!
23 коттедж, двухкомнатный
Минусы
1) самый огромнвй минус, из за которого думаю больше не приедем, это Муравьи в кровати, на полу , в домике. На мой вопрос, что у вас муравьи, сказали, ну мы ж в лесу. Ну это ничего не значит, выведите их из дома то, столько средств, а то прям неприятно спишь и по тебе ползает муравей,это самый большой минус! С утра они и на столе и на полу на кухне и у вёдер с мусором, поэтому ведра вечером выносили на веранду.
2)грязные полы в гостиной и на веранде,ещё принесли стол на веранду нам видимо рабочие по земле шли и вся эта земля осталась на веранде, а веранду вообще никто не моет. Доски уже все грязные
3) В обед часто нет продуктов из детского меню.
4)Нет детской площадки, вся разобранная, детей особо нечем занять на улице
5)в кидсе клуб все поломанное, бассейн с шариками уже убитый, сами шары мятые, игрушек для маленьких детей мало, нашли всего две машинки, грязные игрушки, раскиданные все кучей, комната с мягкими мешками лучше б сделали какие то горки, лазелки
6)В домике нет нормального веника, что актуально для семей с детьми, маленькой щеткой очень неудобно подметать такие комнаты . Нет половой тряпки, особенно когда дожди и в коридоре от обуви остаются следы, ещё раз актуально для семей с детьми , либо предусмотреть,чтоб уборщицы протирали, либо хоть тряпку положите, нам только вытряхнул коврик
При звезде уже был грязный пол, без мусора, но пятна не промыты на полу.
Плюсы
1. Красивая территория, с площадками для волейбола, для большого тенниса, с видом на водохранилище. Красивый пляж, озеленение, в общем тут один большой плюс за красоту, за локации для фото, за ухоженную территориию
2. Спа, джакузи, бассейн, интерьер внутри, шампунь гель все предусмотренно. Вкусный, оригинальный чай в стакане, впервые такой увидела и попробовала, бассейн теплый, правда хамам не работал .
3) аниматор Анастасия, которая развлекала старших детей настольнымии играми, мастер классами.
4)Сам дом внутри уютный, красивый, с кухней, но не скупитесь на уборку , тщательную уборку после каждого заезда, чтоб поддерживать все в хорошем состоянии. Обратите внимание на уборку веранд.
5)Ежедневно приносили воду, меняли мешки с мусором.
На все косяки реагировали и приходили чинили: при заезде был сломанный дозатор на кухне, все мыло вытекало на столешницу, не было мыла ни в Туалете, ни в душе, не закрывалась дверь на веранду, не было полотенца на кухне протирать стол и тд
6) разнообразные блюда на завтраке в шведский стол
В целом отдых понравился, но не повезло с погодой, искали развлечения. Хорошая рыбалка получилась, но опять же со своими удочками( а народ интересовплся где взяли, так что можете предусмотреть и этот вариант на прокат), рыба есть , клюет хорошо, очень понравилось детям.
Детям все понравилось и еда и бассейн, но боялись муравьев, обязательно выведите их и обратите внимание на уборку, в том числе и на веранде
Нам повезло с погодой, чтобы мы прочувствовали весь кайф в Гринвальде. Персонал вежливый, домики чистые и уютные, с кухней, как летней, так и в доме. Мангальная зона с гамаками и застольными причиндалами) территория ухоженная - хосты, кустарники, сосновый бор) Но, заезд только по забронированным номерам, пообедать или поужинать в ресторане приезжим гостям придётся на въезде 1500тр) Кемпинг стремиться увеличиться в домах шалле, что иногда сковывает движения гостей придомовой территории, это как типовые дома у застройщика в поле. В целом природа, берег и Гринвальд живописное место! Отдых душой однозначно получится! Рекомендасьон! 😁👍
Мне место очень понравилось. МТС - ловит только звонки и смс, интернета нет. Водохранилище, красивый маленький пляж, лежаки, сауна, бассейн. Место очень живописное. В домиках и номерах есть wi-fi.
К отелю вопросов нет,в спа не работал массаж в джакузи и вода мутная очень.
Отзыв о ресторане. Это что вообще ???он совершенно не соответствует ни уровню отеля,ни уровню цен в нем.мы сидим второй час,один человек все ещё сидит без какой-либо еды.горячее не принесли все ещё,официанты как первый день на этой работе,ничего не знают,со стола не убирают если в руки уже не сунешь грязную посуду,заказ на кухню забывают передать.принесли салат спустя 40 минут и тот видимо поделили на две порции ,потому что она просто забыла передать его на кухню,порция мизерная.в ресторане занято всего пять столов по 3-4 человека.как можно тут что-то не успевать ???как-то научите людей работать или найдите других.люди приезжают отдыхать на свежем воздухе,а не сидеть два часа голодными в ресторане в ожидании еды
Были летом 2024 года в троем. В номере была двухспальная кровать и диван, в номере всё чистое, но почему то не было предусмотренно, что нас трое, принадлежностей таких как стаканы, ложки, средства гигиены было только на двоих. Так же поздно вечером мы обнаружили что работает одна из батарей( при температуре на улице +34, батарея была кипяток) , мы не смогли её выключить.Территория для того чтобы прогуляться не большая, зелени мало. Пляжная зона понравилась, чистый песок, шезлонгов достаточно, есть гамаки, зонтики. Кухня хорошая, вкусно готовят. Есть тенисный корт, спа-зона.
Отдыхали у вас в номере люкс,отдых начался с неприятного сразу…входная дверь,не открывается до конца,с коляской заехать внутрь целое приключение.Войдя в номер выяснилось что не работают 2 светильника,один над зоной гостиной,второй за диваном,ДВА раза обратились на ресепшен для решения проблемы,никак не среагировали,что-то записали и на этом все.Дальше,чайник в номере течет,пол кухонного гарнитура заливает кипятком,если хотите попить чай.
У вас очень уютный спа,НО когда мы туда пришли свет в бане не горел, а хаммам был выключен,в спа и по мимо нас были люди,дружно сидели в джакузи и темной бане, подошла на ресепшен и о чудо,оказывается просто забыли включить все,спасибо на том что решили проблему хотя бы,но лучше бы конечно ее не создавать и следить за спа.
Из хорошего красивый вид из балкона и вкусная еда в ресторане, я хороший хаммам( когда работает),вкусный чай в спа.
Надеюсь приехать к вам еще,но без этих косяков.
В ресторане у официанта спросили, до которого часа сможет сделать заказ, она ответила «ресторан до 23:00, заказ можно делать до этого времени, лучше минут за 15 до конца», по факту пришли сделать заказ с собой в номер в 22:40, кухня не работает. Сервис «супер» за то позиционируют себя как премиум. В прошлый раз отдыхали в домике, полдня ходили уговаривали доубираться на веранде и в домике. Телефон в домике не работает, каждый раз надо бегать на ресепшен, но толку от этого почти нет, всем наплевать. Каждый раз при отдыхе здесь что-то не то происходит и такое ощущение что это из-за персонала который абсолютно неопытный и не понимает что нужно делать.
Очень давно хотела побывать тут. Природа отличная, территория хорошая, домики неплохие.
Но охрана - песня). Понятно, что к заезжающим повышенное внимание. Но, если планируете выехать и прокатится, тут контроль с допросом)))!
Были длинные майские выходные и ресторан оказался не готов к ним, было много отсутствующих позиций по меню.
Домик большой, жили двумя семьями. Ключ дается один на 6 человек. Считаю, что это тоже минус.
Территория, повторюсь, комфортная. Но строятся домики и очень много. Видимо, готовятся к лету. Соответственно, гостей будет еще больше и сервис будет страдать в том числе
хорошо отдохнули, только не по плану пошли погода подвела в августе. Очень уютно, большая территория, развлечений достаточно. Главное чтобы погода была
Место просто непередоваемое! Природа, весь общий антураж. Много разных допуслуг. Очень предупредительный персовнал, за что им отдельное спасибо. Провели сутки с детьми - все в воссторге!
Отдыхали в этом месте 8-10 марта.
Отличное место, если хочется отоспаться, отдохнуть, подышать свежим воздухом, заняться ничегонеделанием.
В этот период в гринвальд особо делать нечего. Но есть баня, комплекс спа: сауна, хамам, тёплый бассейн. Услуг нет, к сожалению, в спа (массаж итп). А хотелось бы.
Кухня замечательная, очень вкусная. Завтраки - шведский стол.
Мы успели забронировать только самый простой номер. Он неплох, но немного "устал". В номере есть всё, что нужно для проживания.
Гринвальд оставил хорошее впечатление, поэтому обязательно вернёмся, но уже летом.
Являемся постоянными клиентами сети отелей Usta. Проживали практически во всех отелях этой сети, но Гринвальд это что-то! Как будто никакого отношения к Usta не имеет.
Вообще не понравилось!!!
Приехали в 17ч, парковка вся занята, встали почти на проезде, опасались, что кто-то шаркнет машину.
На ресепшене девушка вообще ничего не рассказала про территорию, ресторан, детский клуб, спа. Сама спросила где проходят завтраки, ответила «в этом корпусе» и все!!! Надо обучить персонал!
Хоть мы приехали даже позже часа заселения, номер не был готов! В номере для третьего человека ничего не было. Принесли только после нашей просьбы. И то постель не застелили, а просто оставили на диване.
Ну и сам номер это треш!!! Грязный, убитый, воняет сыростью. Даже оставаться не хотелось. Брезгливо!
Мы вообще не из тех, кто придирается к мелочам. Мы позитивные люди и не рассматриваем пыль под кроватью))) но тут …
Прикладываю фото пыли в номере на солнышке)))
Номер Шале.
Проживали в домике с 04 по 06 апреля. Из плюсов могу отметить завершенную зону спа: наконец есть раздевалки для мужчин и для женщин, установили джакузи. В спа зоне все чисто и опрятно. Но вот за домиками следят меньше. В нашем домике одно из витражных окон было с трещиной, которую заклеили скотчем, кнопка слива в туалете западает и потом бесконечно льется вода, большая часть дверных ручек очень громко скрипит, что мешает ночью, когда кто-то открывает дверь. Но самое неприятное случилось при выезде. Я была в отеле к компании друзей с маленьким ребенком и сама на последних неделях беременности. Именно в связи с этим была не за рулём сама. Когда муж приехал за мной и ребенком охранники не пустили его на территорию парковки с формулировкой: "только для гостей отеля". На территории очень плохо с сотовой и интернет связью, поэтому у нас была договоренность, что муж встретит нас на парковке и поможет с сумками. Я полна возмущения: а я разве не гость отеля? Неужели я не могу воспользоваться парковкой? В итоге на 36 неделе беременности с маленьким ребенком и сумками в руках была вынуждена бегать и искать, где за забором припаркована машина. На мое возмущение охранник на парковке просто молча зашёл в помещение. Такое неклиентоориенторованное поведение отталкивает!
3
Kurumun yanıtını göster
Олег Иванов
10. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2024
Отдых отличный, природа, все интуитивно понятно и гармонично. Еда из ресторана в целом вкусная, особенно завтраки. Жили в коттеже, все убранно, светлый дом, но есть маленький негатив, почему то в домике много жирных мух, причем вроде и двери с окнами закрыты, а они откуда то берутся жужжат и пугают маленькую дочку. Обслуживание на 4 ку, почему-то не доставляют из ресторана еду в домик и не было сдачи, а терминал не срабатывает очень долго. Персонал вежливый. Территория убрана.
Гринвальд - это абсолютно топовая локация для отдыха и релаксации. Все сделано очень красиво качественно и с умом. И все сделано задорого. И стоит соответствующе. Это лучшее место где доводилось побывать на среднем Урале. Питание прекрасное. Теннис, лодки, теплый бассейн, гамаки... и тихая водная гладь. Погода правда внесла свою лепту в формирование мнения . Но все равно - тут хочется жить . И приезжать сюда каждый день после выматывающих рабочих дней и переговоров. Вечером звезды. А если выйти чуть за пределы комплекса - там тишина и чистота. Лес очень чистый , видно что местные жители или гости из Екатеринбурга массово сюда не добираются . И это радует.
В целом место замечательное. Мы снимали домик в "альпийской деревне". Всё чисто, уютно. В домике полотенца, халаты, гель для душа, шампунь , мыло, необходимая посуда. С нами был годовалый малыш, для него был стул для кормления, горшок и при желании можно было попросить детскую кроватку-за всё это прям отдельный респект! Чистый бассейн, подогреваемый и очень приветливый обслуживающий персонал. Завтраки достаточно разнообразные и можно найти еду на свой вкус. Но вот сам ресторан и обслуживание очень хромает. Всё медленно, официанты не заинтересованы вообще. При оплате счёта, не оказалось сдачи-2 раза! Я понимаю, что сейчас безнал рулит, но живые деньги никто не отменял. Это немного подпортило общее впечатление. Из развлечений: прокат сапов, велосипедов, самокатов. Песчаный пляж у водохранилища, детская комната. Мы ещё катались на квадроциклах-мы кайфанули)). Не работала баня на воде и сауна при бассейне-ведется реконструкция. Хотим вернуться вновь, но например зимой. (На фото-блюда из ресторана. Завтрак не фотографировали)
Довольно милое местечко. Удобно все организовано. Вкусно готовят в ресторане. В общем всё понравилось, но есть и минусы. Маленькие.
1. Идёт ремонт в главном корпусе, перестройка. Минус маленький и временный, в перспективе превратится в плюс. Но пока нужно быть к этому готовым.
2. В СПА холодная финская сауна.
Еда хорошая, сервис нужно улучшать, не хватает много доп услуг, обязательно нужно работать с персоналом, обучать! Отличный аниматор! Спа требует доработки! Геолокация - огонь!
Отдыхали в коттедже с одной спальней 16.11. Стоимость номера с учетом СПА - 17.500 руб./ 1 ночь.
Приехали примерно в 17:00, нас сразу заселили в коттедж номер 17. Мы расположились, решили пойти в СПА - и тут выяснилось, что дверь в дом не закрывается. Нам вызвали рабочих, которые сразу так и сказали «да мы давно заявку оставляем на этот замок, так и не меняют ничего». (тут сразу возникает вопрос: а если проблемы с замком возникли уже давно - почему нас вообще заселили именно в этот коттедж?). После визита рабочих дверь закрыли, мы ушли в СПА, при этом обговорив, что ситуация с замком нас не устраивает и по возможности мы хотели бы сменить коттедж, даже если нужно будет доплатить. После СПА нас переселили в коттедж 19, где сразу при входе обнаруживаются две тепловые пушки. Казалось бы, ничего удивительного, все же зима, но в других то домах пушек нет. Ответ выяснился моментально - в коттедже номер 19 просто не работает подогрев пола, дом в целом никак не обогревается, кроме как пушками. (из плюсов - в ванной все же было тепло). Сил ругаться уже не было, мы уехали ужинать вне отеля. Проспали ночь под включенными на максимум пушками, к счастью, не замерзли. Вопрос к администрации отеля: зачем заселять людей в дома с абсолютно очевидными проблемами? Ведь гораздо логичнее решить проблему, а уж затем заселять людей.
Завтрак был отличным, официанты работают максимально быстро, чтобы все могли поесть и уйти отдыхать. Девушки на ресепшен просто прелесть, старались решить все проблемы, прекрасно понимая, что это не их вина абсолютно. За завтрак/спа/территорию - 2 звезды. Но с таким отношением к гостям - больше поставить нельзя 🥲
Приехали первый раз . Территория очень красивая ,все чисто. Один вопрос к работникам на ресепшен. Пришли на ресепшен администратор Анна, ни разговаривать ни объяснять ни чего может или не хочет, пришлось задавать вопросы. Рядом юноша , который отвечает за СПА тоже ни чего внятно объяснить не может. Утром вообще ни кто на ресепшен не здоровается, где этика ? Персоналу надо поучиться работать с отдыхающими .
Отдыхали с 12-13.10 семьей. В целом отдых получился не плохой. Только первое впечатление испортил номер Шале Франц 33. Ну он очень уставший, желтые грязные стены, отпавший на голову косяк, дверь в туалет закрывается плохо. Не было белья на доп.место, что позволило увидеть грязные подушки и одеяло.
Ресторан вкусно, завтраки разнообразные и очень вкусно. Территория чистая.
Не стали портить себе настроение номером, на сутки еще норм, если на дольше, не остались бы.
Отдельное спасибо за комплимент тортик при заселении. Приятно удивил.
Забронировали коттедж на 4 дня. Хотелось отдохнуть на природе. К сожалению, сервис разочаровал. Заселили в коттедж, где не было интернета и телевидения. Так как лес, связи, конечно, нет. Хотелось и близким позвонить, и в целом дома чем-то заняться в дождливую погоду. Обращались за помощью на ресепшн, наша проблема решалась очень долго. Впечатление испортили волосы в душевой и таракан. В течение проживания уже начали к нему и привыкать, имя дали Степка. Поэтому решили раньше уехать оттуда. Безразличие администрации максимально разочаровало. Уже под конец проживания повысили уровень коттеджа, но ситуацию это не спасло. В общем, возвращаться не хочется.
Номера обычные. Видно что когда-то старались). Были зимой, поэтому всех прелестей не попробовали. При всем этом отдельно хочу поблагодарить кухню ресторана, тк блюда были великолепны. Сейчас пишу отзыв и рот полон слюной от тех воспоминаний. 17.02.24 брал салат с языком и груздями(чуть сам язык не проглотил), из горячего брал утку с яблоками (все в меру солёное, сахареное, перенос, абсолютно сочетается яблоко с мясом утки. Мммм...), супруга брала буженина наивкуснейшую с печёночный картошкой. Если меня спросить что бы я взял из этих двух блюд ещё раз, то ответ однозначен-утку! Отдельно хочу отметить завтрак-шведский стол. Прям много что в меня влезло и абсолютно все вкусно 😋, не так как мы привыкли видеть стремные сосиски и безопасную колбасу в других местах на шведском столе. Пишу обязательно число когда я был, тк повор может и поменяться)
Отличное место для тихого отдыха. Удобные дома, с лужайкой и видами на озеро. Готовят очень вкусно. Отсутствовало что-то из меню напитков. Не критично. Есть прокат водных приколюх.
Были вместе с мужем в Гринвальде на свой день рождение, жили в главном корпусе в люксе с видом на лес. В номере продумано все до мелочей: банные принадлежности, полотенца, халаты, даже кофемашина с капсулами для приготовления кофе. В номере 2 комнаты, очень просторно. Ванная комната тоже большая.
Плавали в бассейне под открытым небом, вода была достаточно комфортная, хотя на улице в том момент было минус 15 градусов. Правда очень холодно, когда идешь от бассейна до номера через улице мокрый, хотелось бы чтобы сделали теплый переход.
Вечером поужинали в ресторане, у блюд была очень красивая подача, накормили тоже вкусно. Предоставили скидку 15 процентов в ресторане для именников , что приятно. Единственный минус парень-официант, как оказалось, забыл про борщ, который мы заказали. Муж остался без супа.
На завтрак был шикарный шведский стол, было просто все виды еды и напитков.
Также при заезде девушка на ресепшене сказала, что в связи с днем рождения положен сладкий подарок в номер, которого тоже не было, думаю тоже забыли. Но в целом впечатление осталось хорошее.
Отдыхали здесь в середине сентября. Жили в Шале в двух номерах. Номера чистые, мебель не новая, но целая и исправная, есть кондиционер. В ресторане кормят вкусно, алкоголя нет, только пиво, но можно со своим! В субботу вечером - живая музыка. Завтраки вкусные и разнообразные, сырники - супер! Бассейн небольшой, но теплый, раздевалки нет - это минус, приходится в мокром халате бежать к дальнему Шале. Рядом с Шале стройка новых коттеджей, но нам повезло - у строителей был выходной. Именинникам - скидка, на проживание и в ресторане. Самая большая достопримечательность - это природа! Живописный берег пруда и чистый лес.
Песнь о "Гринвальде" (почти Песнь о Роланде)
Мы гостили в чудеснейшем месте,
В нереально красивом шале.
Отзыв мой будет строг, но уместен...
Точку эту на нашей земле
Я восславлю умелой строфою,
Опишу её прелесть для всех
И достоинств "Гринвальда" не скрою,
Пусть хозяев его ждёт успех.
Добираться удобно - дорога
Неплохая в ту точку лежит,
Близко город - бензина немного
Через бензопровод пробежит.
Здесь природа сама лечит душу:
Речка, сосны, пленительный вид.
Здесь тепло даже в лютую стужу,
Здесь сам дом вас согреть норовит.
Есть на улице тёплый бассейн,
Где всегда голубая вода,
В ресторане хороший портвейн
Подадут вам с улыбкой всегда.
Ресторан похвалю я отдельно -
Здесь изысканный праздничный стол,
Персонал любит вас неподдельно,
Для танцующих есть тут танцпол.
Здесь коттеджи на разные вкусы
Для компании и для семьи.
Нету минусов, только лишь плюсы,
Нет чужих, здесь одни лишь свои.
Это место порекомендую
И поставлю ему высший балл.
Вот такую вот вещь небольшую
В честь "Гринвальда" поэт написал.
Место просто потрясающее. Уютные домики, в которых для проживания есть всё. Вкусные напитки в баре и бомбический спа-комплекс. Если когда-нибудь ещё буду в Свердловской области, то обязательно заеду.
Гостиница вполне хорошенькая. Очень хорошо что тут есть бассейн с подогревом.
Детский клуб.Завтрок включается кормят даже тортиками! А такде есть детский уголок мимо которого непройдёт равнлдушным любой ребёнок.
Есть парнпя наводе (её надо бранировать)
Ксожелению к ноябрю 2023 года сауны возле бассейна не зделали (хотя обешали )
Ещё советую отремонтировать старую детску плошадку и добавить туда больше отракционов.
В целом неплохо советаю.