Самое толковое место в городе, наиболее цивилизованное. Площадка общепита очень приятная, интертеймент в порядке, да и конференц залы - хорошие. Ежегодно с радостью приезжаем сюда.
16марта 2023года
Приехали группой на всероссийские соревнования (карате киёкусинкай). Персонал не справлялся с посетителями, ТК на кассе сидело только два человека, которые вовсе не шли на общение. Поселили нас только через 2 часа с момента нашего приезда. По нашей неопытности в этом месте нам не сказали, что есть два корпуса и мы чуть не вломились к чужому человеку. По нахождению, мы заметили, что наш номер был вовсе не убран, а уборщица ,которая убирала номер сказала, что мы молодцы и ушла убирать другой номер. Мы решили оставить вещи и уйти, чтобы нам хотя бы всё убрали. По возвращению, да, было всё убрано, с этим не спорю, но появились новые проблемы:не работает свет(корректно не работает), сигнал телевидения желает лучшего, стакан был один , хотя номер на троих, душевых принадлежностей не оказалось на месте.
Был в деревянных домиках, цена круть, комфорт на предело возможного, тепло уютно...
Да все просто отлично, еда на завтра Шведский стол - можно нажраться до отвала))
Останавливаюсь в этом комплексе в 4-й раз, тут вкусные разнообразные завтраки, много ресторанов рядом, дружелюбный и вежливый персонал. В этот раз брала люкс, номер огромный, есть даже теплый пол в ванной, вид из окна красивый.
Расположение удобное, на такси за 20 минут легко доехать до вокзала, номера убирают каждый день.
Хороший отель, достаточно свежий. В номере есть гладильная доска и утюг, телевизор показывает лишь 5 каналов. Останавливался на одну ночь, было тихо и комфортно, завтраком не пользовался, так как уехал в 7 утра, с он как раз с 7
Были проездом с одной ночёвкой. Персонал вежливый и тактичный. На любую просьбу либо исполняли, либо давали пояснение. Мы были, когда в отеле находилась детская сборная по футболу. На рецепшине отнеслись с пониманием и разместили на другом этаже. На ужин ходили во Фьюжин (ресторан при отеле). Порции громадные, имейте это ввиду, когда будете заказывать:).
Также отель интегрирован в торговый комплекс, где можно всё купить, не выходя на улицу.
Ну и конечно статуи вокруг и настоящий паровоз с вагоном внутри здания:)
чистые, уютные номера, еда вполне вкусная, свежая, персонал вежливый, отзывчивый и не навязчивый. Уборка ежедневная. Расположена гостиница ближе к выезду из города, что в принципе удобно, если приезжаешь в город впервые, не нужно далеко ехать.
Отличный комплекс, Хороший шведский стол, рестораны, гостиница, соревнования проводятс в одном месте, красивое здание, различные развлечения и для детей также
Гостиница заявлена как 5 звезд, но не тянет на них. Из плюсов, отзывчивый персонал, не плохие номера, хотя и не свежие. Из минусов старая сантехника в ванной (кран поднимаешь чтобы включить воду, а он не держит), в базе не выкладывают зубную щётку (только по запросу), также у коллеги 2 раза пропадала горячая вода. Также довольно однотипный, стандартный шведский стол.
Хотели заселиться уже не первый раз в гостиницу в 00:20 , 19.11.23. Девушка на ресепшене с именем Надежда предложила нам номера , нас было двое , у одного человека из нас был паспорт и мы были готовы его предоставить , у второго человек отсутствовал паспорт , на что девушке по имени Надежда было предложено военный билет либо водительское удостоверение, девушку по имени Надежда это не устроило , она сказала что это у нее не положено , в/у и военный билет для нее не является удостоверением личности , у человека который отсутствует паспорт заселялся в эту гостиницу не один раз , вообщем если у вас есть любое удостоверение личности кроме паспорта эта девушка с именем Надежда вас не заселит , и также не менеджера не администратора либо врио исполняющего не бывает в это время , сказали приходите в понедельник, если хотите увидеть Администратора, в эту гостиницу заселялись в течение нескольких лет , теперь желание полностью отсутствует, заселяться в данную гостиницу , когда нам отказали в заселении из за того что у одно из нас отсутствует паспорт , СПАСИБО тебе НАДЕЖДА!!!
Сам по себе отель хороший, лифты, симпатичные коридоры, зона welcome и ресепшен. Заселили раньше, что было очень удобно по времени, так как каждые 10 минут были на счету. Минус за то, что номерам уже требуется косметический ремонт, швы на обоях отклеиваются, несколько раз платьем задевала открытый кабель-канал, ковровое покрытие в нашем номере было затертое. Цена за ночь 4600 на мой взгляд не стоит своих денег и на баре бутылка простого шампанского 3500. Дело не в цене, просто субъективная оценка не только моя, но и всех наших друзей, кто решил остановится в отеле, а сняли 8 номеров и у всех одно и то же мнение.
Единственный в Орле торговый центр,где можно найти всё и вся для всех, на любой вкус и кошелёк и провести целый день не выходя на улицу. Я называю ТМК "ГРИНН" - центром города - потому что, с приехавшими к вам гостями любая прогулка по Орлу, заканчивается или начинается посещением ГРИННа.
Хороший отель, но отсутствие нормального кондиционера в номерах это минус. Даже в люксе его нет, в жару в номере было почти 30 градусов. И если номер выходит на дорогу очень шумно ночью.
Был в этой «5» в полулюксе лет 12 назад, тогда остался очень доволен и был впечатлен абсолютно всем. С тех пор посетил много гостиниц как в России так и за рубежом, есть с чем сравнить. Перед Новым годом решили повторить посещение, естественно износ никто не отменял, но надо бы и ремонты делать.. из хорошего, изменилось по завтракам, сделали шведский стол. Но убил в конце ТАРАКАН в кофе капучино у супруге в чашке!!! К вам больше ни ногой…
Гостиница на тройку, место расположение на двойку. Окна половины номеров выходят на парковку ТЦ и автодорогу. Мы жили на 9м этаже второго корпуса, на первом этаже Бар ГринБир, музыка (дискач) отчетливо доносилась до наших ушей, и все это происходило каждый день 4,5,6 января. Плюс, какой то местный авто-миломан, каждый день в 4:00 утра катался на своем авто вдоль парковки с музыкой на полную громкость. Вообщем, если бы не НГ праздники, то понять это все и простить невозможно.
Гостиница и номер (бизнес/класса), произвели приятное впечатление. Чистый, тёплый номер в зимнее время. С потрясающим ортопедическим матрасом, мягким и приятным (для ног и глаз)) ковролином на полу. Завтрак - шведский стол, с большим выбором блюд и напитков на любой вкус!
Замечательный отель, милый персонал, шведский стол на завтрак. Обед и ужин платные ~ 600 рублей, но лучше кушать в ТЦ(там дешевле и разнообразнее, а конкретно рекомендую "СелиПоели").
Касательно гигиены и санитарии всё отлично, в номере есть всё удобства и очень чисто, отдельно хочу выделить ванную комнату)
Сама стилистика отеля и интерьер мне понравился, однако хочу предупредить, что в ТЦ очень легко заблудиться...
Отличная гостинница!!! Останавливался не один раз. Номера отличные, сан.узел в превосходном состоянии. Останавливался и в номере, и в домиках, которые находятся за грином. Всë просто отлично, но дам один совет:если будете снимать не номер, а домик, то не помешало бы прихватить с собой фомитокс☝. Завтрак шведский стол, ассортимент превосходный. Вечером в торговом центре можно и покушать, и развлечься! Одним словом рекомендую на все 100℅
Для небольшого областного центра это отлично. Вышел из номера гостиницы, дошел в тапках до торгового центра, купил себе что хочешь, пошел в спа, искупался, пошел в спорткомплекс, посмотрел соревнования, пошел в боулинг, поиграл. Так делают в Омане, Эмиратах, Астане.
Из минусов - номера в отеле 3* прокуренные. Ну и менталитет местных - все должны жить по каким-то правилам, а если они их не знают, то они дураки. От этого ощущение холодности в отношении к туристам. Ну да не курорт. Есть куда расти.
Отличный отель. Приветливый персонал. Быстро заселили, все рассказали. Номера очень хорошие. Очень удобная постель, что немало важно
Что касается горячей воды, надо было немного подождать, чтоб слилась холодная. В остальном все отлично.
Прикольный холл ,большой ,просторный. Как говорится дорого-богато. Самое главное для нас,что там же проходили соревнования в этом же здании. Очень удобно. Разные рестораны, бассейн. Вообщем рекомендую
Был: апрель 2023
Отель который 5 звезд, 1й корпус.
Все отлично.
Персонал приветлив, номер просторный и чистый, нормальная шумоизоляция, удобная кровать.
Придраться не нашел к чему.
Рядом торговый центр. Куча развлечений и большой выбор для питания.
Могу рекомендовать, и сам вернусь.
Город в городе. Удобно что в одном месте собрано все что надо, от товаров разных цен и качества (одежда, техника, кухонные принадлежности, и строительные материалы) и огромный перечень услуг. За день не обойти
Достойный отель. В номерах аккуратно и чисто (на спинке кровати было немного пыли). Белоснежное постельное белье и полотенца. Хороший завтрак в формате шведского стола.
Лучшая гостиница! Ездим туда отдыхать из Москвы. Красивый интерьер. Хорошие номера! Завтрак - просто шикарный, большой выбор блюд и очень вкусно. Замечательный СПА комплекс. Несколько ресторанов. Персонал весь вежливый и отзывчивый. Всё на высшем уровне. Я бы поставила 10 звёзд из 5)).
Вернёмся и еще ни один раз!
В гостиницу попали ночью, проездом.
В целом все хорошо, чисто и хорошие завтраки.
Приятный персонал.
Номера староваты и ковры с пятнами.
Но в целом все хорошо, цена особенно порадовала.
Из минусов очень шумная молодежь на улице, но по просьбе, охрана решила этот вопрос.👍🏼🤝
Не ТЦ, а лабиринт, если впервые, то рискуете заплутать!
Отель отличный, а вот персонал на ресепшн очень важный и деловой! При общении с ними у меня появилось ощущение что я их отвлекаю от чего-то действительно важного).
Завтрак отличный, повару респект!
Остановлюсь ли ещё раз не знаю, расположение не очень удобное, если вы приехали погулять по городу. Если передвигаться на такси, то норм, ну с учётом пробок)
Неплохая гостиница, расположенная на краю города. Снизил оценку из-за расположения - выбираться отсюда очень неудобно и занимает много времени. До вокзала на такси - 25-30 минут, если без пробок. Второй существенный недостаток - по ночам очень шумно. Пьяные компании под окнами, гонки мотоциклистов, автомобилисты с мощными аудиосистемами. Номера нормальные, хотя уже требуют косметического ремонта. Завтрак на шведском столе без изысков, но тоже неплохой. Персонал вежливый и обученный.
Великолепное место! Очень красивый и презентабельный Отель, Конгресс-Холл. Впечатление осталось, как будто я побывала на огромном теплоходе- плавно перемещаясь из отеля в Конгресс-холл на мероприятие, а затем в рестораны и магазины , и при этом не выходя за пределы Гринна, я испытала огромное удовольствие! Жаль, что не успела посетить Гринн-Спа--теперь хочется вернуться))) Номер в отеле был на высшем уровне комфорта. Спасибо за уют и гостеприимство👍👏😍
Номерной фонд старый, требует ремонта. Окно не открывалось, была сломана ручка, проветривать не было возможности. Под окном номера вентиляционная система кухни гудела по ночам. Телевизор не работал: нет сигнала. Освещение слабое, устаревшее. Завтраки плохие, кофе из кофемашины отвратительный.
Классный спортзал и вкусный завтрак, рестики, удобный тц с кинотеатром
От центра далековато
Update: если вам не повезло жить в номере с окнами на главную дорогу - то готовьтесь терпеть музыку с битами из ресторана ниже до 12 часов ночи.
Кондиционер также еле-еле работает.
Отличное место, концентрат всех видов отдыха и досуга. Можно прекрасно провести время. А хорошие рестораны помогут зарядить батарейки. Ценник выше среднего.
В номерах гостиницы не проживал, был однажды на партнерской презентации в холе. Обстановка располагающая, высокий уровень обслуживания и статусность заметны и приятны.
5 звёзд это всё в прошлом. Сейчас 1 звезда . У ресторанов нет лицензии на алкоголь, продают акогольные коктейли без алкоголя и глазом не ведут. Номерной фонд гостиниц приходит в упадок. В нашем номере 323 эко отеля как в заправской деревенской выгребной яме пахло метаном. На маю претензию предложили скидку 5% в денежном эквиваленте получалось бы 160₽ (стоимость номера 3400₽) или один завтрак стоимостью 600₽ бесплатно. В с/у номера плитка была повреждена безуспешными попытками поиска ароматов выгребной ямы. Батарея в с/у не была включена и возможность её включить отсутствовала. Две подушки смотрелись жалко на фоне широченной кровати. Халаты за дополнительную плату в 300₽. Всю ночь под окнами такое ощущение работал маневровый поезд с гудками и ударами при трогании. Нигде нет информации что эко отель не 5 звёзд, а захалустный придорожный мотель. Охранник отсутствовал при входе на территорию, стояли ждали когда откроют заветную калитку. В последствии охранник объяснил, что руку просовываете через решётку и открываете себе сами калитку. На ресепшене не рассказали информацию о завтраке и времени пребывания в отеле. В номере отсутствует элементарный письменный набор для гостиниц и справочник куда звонить.
Отличный комплекс. Всё в одном месте: торгово-развлекательные центры, гостиницы, бизнес-центр, рестораны, спа. Весь комплекс очень удобно расположен, корпуса соединены переходами. Везде чистота и порядок. Отличное место.
В целом все неплохо, ремонт старенький , завтраки хорошие, но видимо мне не повезло. На протяжении двух суток в номере жуткий запах табачного дыма . Это конечно фиаско господа.