Отель не 5* , номера убитые , кондиционер не работает , мини бар в холодильнике лучше не открывать так как амбре может испортить вам не только настроение , не рекомендую.
Гринн очень хорош как гостиница, во всём. Но. Ставлю 4 звезды так как ночью во 2 корпусе 3 этаж в некоторых номерах сильно слышно громкую музыку из бара снизу. Странно что Администрация Гринна об громкой музыке заранее не договорилась с «соседним заведением» во благо постояльцев. А в остальном всё отлично, был в разных номерах, - всегда чисто и приятно. Наша фирма
с сотрудниками много раз останавливалась в Гринне. Все довольны
Впечатление от отеля не очень . Первое что произошло : автоматическая дверь на входе не сработала и сбила ребенка, когда я сообщила это на Ресепшн , девушка не то что не извинилась от лица отеля , она не прореагировала никак. Никаких Монтеров не было отправлено, чтобы они проверили исправность дверей . НИКАКИХ МЕР СОВЕРШЕНО. Думаю, на камерах это происшествие есть ( 21.07.23 около 17:00) В номере треснутая раковина, очень плохо уходит вода в раковине и ванной . Это жить нс мешало , но явно говорит о сервисе с негативной стороны . Ну и вишенка на торте -это окна .. это просто нечто! Их не мыли года два точно, даже видно плохо , что происходит на улице . Я выложила видео в ВК, никакой реакции администрации . Это в целом говорит о клиентоориентированности ( точнее о полной ее отсутств) Про шторы боюсь и думать , сколько там пыли и грязи . Фото окна прикладываю . Такой грязи я и не встречала еще
Очень понравилось! Как сам гостиничный комплекс, так и место! Много всего интересного вокруг! Только положительные впечатления. Первый раз был в городе и очень доволен остался
Была. Хорошие достойные залы, номера. Чисто, уютно. Есть зона отдыха. Ну лучшего в ношем городе нет, ну и здесь достойно. Жаль только, что аква-парк не построили. Ну а в общем есть, где походить.
Классные статуи вокруг гостиницы, в остальном стандартная гостиница 3 звезды, не пять. Не имел возможности попробовать кухню, персонал вежливый. Цена за номера, на мой взгляд, сильно завышена, по качеству и наполнению номеров, не тянет на 5 звёзд, ну ни как, уж простите.
Вай-фай в номере имеет тенденцию к неожиданному пропаданию, в самый нужный момент. Был в гостинице в командировке, жили в двухместном номере втроём, для третьего полагается расскладушка, на которой спали лет 20, продавленная и без твёрдого матраса.
Горничную для решения этой проблемы не нашли. Чистота в номере хорошая.
Вынужден внести "ложку дёгтя" в стройный ряд положительных отзывов. По работе я много путешествую и прибегаю к услугам гостиниц в разных городах. Так вот, соотношение цены и качества в гостинице Гринн не выдерживает ни какой критики. 4 000,00 рублей за одноместный номер с неработающим кондиционером в весенне-летний период, текущее масло с потолка в лифтах и отсутствие зубной щетки сильно омрачило моё пребывание в городе Орёл. К примеру, аналогичные условия размещения в гостинице "Орёл" стоит значительно дешевле (2 600 - 3 000 руб.). При аналогичной стоимости в гостинице Мегаполис в г.Брянск, условия и набор услуг существенно лучше, есть бассейн и сауна, посещение которых включено в стоимость проживания, номера свежие и комфортные.
Не могу порекомендовать гостиницу "Гринн" ни кому! Ни 1-й корпус (заявлено 5*), ни, тем более, 2-й корпус (3*). Что заслуживает одобрения, так это завтрак, но за сутки его продолжительность составляет максимум 20-30 минут, а пребывание в не комфортных условиях - всё оставшееся время.
Отдыхали в номере в отдельном домике. Все спокойно, чисто, тихо. Удобное расположение: все в шаговой доступности. Есть парковка во дворике.
Единственное, что немного напрягает, это шумоизоляция(отсутствующая) и шкаф, который ходуном ходит от любого движения.
Сам отель отличный, из этого комплекса можно не выходить днями) бассейн, рестораны, спорт залы, магазины и тд. Нам достался номер во втором корпусе, 11 этаж, в окна дуло ужасно, замерзли. В целом, хороший отель.
Отличный комплекс, хорошая гостиница, бары, рестораны, караоке, комплекс спа, большой торговый центр и всё это в одном месте, выходя из номера не обязательно одевать верхнюю одежду.
Отличная гостиница. Чистые просторные номера, мини бар, вода. Вежливое обслуживание. Хорошое расположение на окраине города. Рядом ТЦ , рестораны , бары, спа. Однозначно рекомендую к посещению!
Отель хороший 4 ставлю потому что, нужно бы в номерах обновить покрытие ввтерлось с годами.... Спа комплекс отличный, завтраки до шведского стола пятерки не дотягивает конечно, но все есть для хорошего полноценного завтрака, удобное расположение хорошая инфраструктура
Отель сопоставимый с заграничными , комплекс огромный интересностей много , на улицу выходить не нужно , ко всему можно добраться по теплым переходам. Еда вкусная и разнообразная, персонал вежливый все подскажет. Номера чистые и удобные, есть WI-FI, ремонт отличный все исправно)
Однозначно могу советовать там останавливаться)
Великолепный отель. Низкий поклон владельцу это отеля. Были проездом, нужно было остановиться только на ночь. Здесь нас удивило то, что с нас взяли половину суммы, так как приехали мы в час ночи. Удивили, в то время, как в других отелях берут полную стоимость за сутки, независимо во сколько приехал.
Спасибо вам за отличное отношение к своим гостям.
Отличный отель, когда приезжаю в город всегда останавливаюсь в нём. Разницы в номерах между корпусом 5* и 3* практически нет, она в мелочах вроде халата и платного мини-бара и удобства подъёма в номер,зубной набор предоставлябт по требованию, на территории есть неплохие рестораны что бы поужинать, а завтрак от отеля тоже неплох. Вообщем отель рекомендую однозначно.
Это совсем не пятизвёздочный отель, минимум две! Во первых в одноместном номере нет ни халатов, ни геля для душа, ни шампуня, ни тапочек! Телевизор древний и маленький, освещение как у крота в подземелье и даже настольная лампа не работает. За окном жужжание двигателей либо спа комплекса либо холодильников, в общем не уснуть! В ванной у раковины чёрная плесень, запах в номере не приятный, даже дверка у шкафчика для холодильника сломанная. Полотенца убитые! И это за 3100 в сутки без завтрака!!!
Номера:
Чистые, уютные, постельное чистое, полотенца тоже) только нет чайников в номерах, но есть холодильник и кондиционер)
Еду мы там не пробовали, но по запаху было не очень приятно(
Ресепшн и вообще персонал- дружелюбные:) понимающие, общительные:)
Есть 2 ресторана- но мы туда не заходили)
Расположение удобное:) от парков и музеев недалеко)
Плюсов не помню. Возможно, мне не повезло, что меня работодатель заселил во второй корпус. Три звезды,вроде...
Отель на отшибе. В первом корпусе пафосные колоннады, убранство - бижутерия. Второй корпус - ощущение, что как его построили, поддерживают, что бы не сдох! К отелю примыкает одноименный торговый центр. Мои окна выходили на его двор, где шарахался народ, кричали дети и жарили шаурму.
Завтрак, типа, шведский стол, но выбор невелик и однообразен: какая то каша, какой то суп, чо то там из сосисек, чо то из яиц...
Периодичность уборки я так и не понял - то ли убирались, то ли нет.
Персонал вялый. На второй день пребывания, возвращаясь в номер, почувствовал запах гари в коридоре и в номере. У коллег в номерах тоже воняло. Пытался позвонить с телефона на стойку - а он не работает! :))) Сходил сам, мало ли чего случилось. Сударыня за стойкой индифферентно ответила "Наверно из ресторана по вентиляции надуло..." Предложила мне и коллегам номера на десятом этаже. На вопрос "А там не пахнет?", так же индифферентно ответила - "Не знаю..."
Еще помню, что приходилось долго проливать воду в душе, что бы она из прохладной становилась комфортной. Только, увеличение горячей воды приводило к уменьшению напора.
Вот не помню ни чего позитивного, связанного с этим отелем...
Очень интересное и прикольное место! Комплекс всего! Встречали Новый год здесь! 2 этажа детских развлечений, рестораны, боулинг, спа, каток, все , что можно представить-здесь есть!
Ездили с мужем в Спасское-Лутовиново, на обратном пути решили доехать до Орла, переночевать. По отзывам выбрали Гринн . Нам предложили на выбор номер 5* или 3*. Мы выбрали 5*. Сам номер достаточно просторный, халаты, полотенца, мыло, шампуни и гель ,все есть. Но! Есть одно большое но- не предоставляют зубную щетку и пасту! Это 1 отель, где нет элементарных вещей! Зато шапочка для душа есть😟. Завтрак- пять с плюсом) шведский стол- все очень разнообразно, голодным никто не уйдёт! В целом впечатление хорошее, но пожелания отелю- все же предоставляйте зубную щетку и пасту гостям)
Есть три и пять звезд! Ночевал в трех звездах, номер старый и прокуренный! По инфраструктуре, то все рядом!
Kurumun yanıtını göster
Руслан Альтшулер
19. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Хорошая гостиница, просторные номера, отзывчивый персонал, приятные цены. Очень удобное расположение гостиницы с ресторанами и торговым центром, завтрак шведский стол с большим ассортиментом. Рекомендую!
Очень хороший комплекс. Приезжаем сюда раз в год на соревнования. Все в шаговой доступности. И гостиница и рестораны и торговый центр и зал для соревнований. Так же есть spa с 25 метровым бассейном и несколькими банями.
Приезжали командой на соревнования, отдел размещения хамки, холл отеля шикарен, в номерах во втором корпусе зачастую беда с окнами, или с кранами. Вода в душе чаще всего бежит то холодная то горячая, среднего не дано. Завтрак входил в стоимость номера и он шикарен
Огромнейший центр в Орле. Тут и гостиница и торговый центр, боулинг, спортивный комплекс с бассейном, катком. Артисты приезжают и дают свои концерты. Очень удобно всё в одном месте.
Гостиница имба и 3 звёздачная и 5 Звёзд очная. Есть лампы, телевизор и удобные кровати.Но у некоторых телевизоров всего 9 каналов.
1
Kurumun yanıtını göster
N
Natalya
11. seviye şehir uzmanı
23 Eylül
Заселение ужас. Первый раз сталкиваюсь с таким. Сначала заселили в неубранный номер, потом ключ от следующего принесли, тоже не убран на пятом этаже и это в 12 ночи, после тяжёлой дороги. Наконец-то нашли номер на 7 этаже. И я вам скажу, что до 5 звёзд он не тянет, он даже на твёрдую тройку не дотягивает. Потёртый ковролин с мусором и пятнами , видно, что только постельное бельё поменяли и вся уборка. В ванной комнате подуставшая сантехника в пятнах. На ресепшене мне сказали, что это хай-тек, стиль такой. Преувеличение до 5 звёзд. В общем не советую. Такое ощущение, что заселился в придорожный хостел. Ночью из вентиляции тянуло табачным дымом . Завтрак на тройку. Кофе отвратительный.
В целом отличный отель. Сложности добавляет малое количество розеток в номере. Неудобно расположены и всего две в доступности. Сырники не самые вкусные из всех что пробовал). Расположение очень удобное. Из отеля можно пройти в торговый центр и различные рестораны. В комплексе есть боулинг и даже каток!))
В целом гостиница хорошая, на первом этаже интерьер впечатлил, но в номере видно что скоро уже надо будет делать косметический ремонт. У нас номер был на двоих - комната просторная, светлая, имеется гладильная доска(приятный бонус). Понравился завтрак (шведский стол), всё вкусно, большой ассортимент.
За три дня и две ночи мусор не вынесли, гигиенические принадлежности не пополнялись.
Из "очень хорошо" только служба рецепшн и бар в холле на первом этаже. Потвьеливе и толковые девочки на регистрации и бармен, молодой, воспитанный и умеющий работать с клиентами парень. Имя его к сожалению не запомнил. Официанты в на 3-, типа администратор кафе тоже на очень слабую тройку.
Все порадовало. Чисто. Уютно. Очень вкусный и разнообразный шведский стол. п
Понравились спортивные залы.Персонал приветлив и доброжелателен. Бронировали гостиницу на сайте-удобно.
Это не отель, ни гостиница-это комплекс! Запомнился уже со входа: красивый, торжественный холл, приятная атмосфера роскоши! Здесь нет нарочито ярких элементов декора, здесь абсолютно все элегантно и изыскано. Понравилось обслуживание- все очень приветливо и быстро. Номер чистый, есть все, что необходимо (5 звезд). Есть SPA, торговый центр, концертный зал.. на улицу можно не выходить!)