Guest House
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1057 yorum
20 Ekim 2022
Обслуживание на высоте, персонал вежливый, номера чистые. Завтраки и ужины вкуснейшие
3
2
16 Mart 2021
Рабочая неделя с 15.03.21 привела меня в Брянск, работодателем был предложен данная гостиница для проживания и питания. Изучив фото галере номеров, был приятно удивлен красивыми одноместными стандартными номерами, но в реальности номер оказался далек от фотографий на сайте(будьте бдительны!!!). Номер душный, нет тапочек, окна выходят не на улицу, а в холл. Входная дверь со стеклом и занавеской. Что касается питания, на сайте, в брони и даже на электронном ключе написано Шведский стол(думаю все знают что такое Шведский стол отеля 4*), но Шведского стала я так и не увидел. Решил уточнить у администратора будит ли питание заявленным, на что мне ответили: в связи с эпидемией не разрешено большое скопление людей рядом, а сидя в ресторане рядом за завтраком или ужином это как? Завтрак и ужин пока что на троечку. Подошли еще к одному интересному нюансу при заселении просят депозит в размере 1000 руб. или документ(например СНИЛС) не понятно зачем, как говорят на ресепшене вдруг вы решите увезти с собой с номера все что там есть или решите это разбить прямо в номере. По моей просьбе показать распоряжение на основании чего необходим депозит с печатью и подписью директора, очень долго искали данное распоряжение(около 40 мин)которое в итоги оказалось от 10.02.21.Скорее всего за это время оно и было напечатано и подписано администратором. Не советую останавливаться в данной гостиницы. Статус отеля 4* очень, очень спорный.
5
1
15 Haziran 2022
Все понравилось. Мне не хватало карты отеля, по началу блуждали по отелю)
Еда на 5+, обслуживание в ресторане - 5+,особенно девочки на расдаче комплексов!
1
29 Ekim 2022
Были в сауне хуторок все было прекрасно, обслуживал администратор Дмирий , все великолепно.
1
1
4 Eylül 2022
Номер неплохой за вменяемые деньги. Расстроила парковка - огороженный участок земли без асфальта (под видеонаблюдением правда), и душевая кабинка. Ребята, вас кто то обманул- в ней мыться нельзя, ОЧЕНЬ тесная.
2
1
9 Aralık 2023
Номера уютные. Топят от души, даже окно ночью открывали при минус 15 на улице.
3 Mart 2023
Заказывали коттедж, остались все довольны. Конечно было бы хорошо хотя бы выезд продлить до 13:00.🙂🙂🙂
29 Mayıs 2023
Дома красивые и чистые,но обслуживание ужасное,персонал хамит.Клиентоориентированность равно 0
1
20 Şubat 2023
Очень дешёвый интерьер. Были в доме "Хамам". Снаружи все симпатично,а внутри полная противоположность.
1
1
9 Ocak 2022
Хорошая кухня и обслуживание, просторно, не обычное оформление интерьера и ресторана, и саун. Но уже всё требует обновления: где-то морально устарело, где-то износилось.
2
3
18 Eylül 2022
Отличное обслуживание, очень интересно и весело, спасибо большое за обслуживание Дмитрию 👍👍👍
1
10 Aralık 2023
были здесь на студенческом слете, всё хорошо !!
14 Mayıs 2022
Обслуживание отлично.персонал вежливый,профессионально ведут себя,чистота даже черезчур,бассейн слишком хлорирован.если вы аллергик,вам туда точно нельзя.
Вцелом все хорошо.важно,что в черте города
1
1
3 Ekim 2022
Обслуживание администратора Дмитрия выше всяких похвал! Бани супер! Ребята всем рекомендую!
1
2
29 Ağustos 2022
Хорошее обслуживание приятный персонал особенно понравилась сауна Санторини с огромным джакузи.
2
13 Nisan 2023
Чисто, уютно! Три раза праздновали мероприятия всё устроило.
3
1
3 Mart 2024
Заезжал на обед всё вкусно и дешевле
14 Eylül 2022
В сауне всё чисто, нам всё понравилось, вежливый персонал, особенно администратор Дмитрий.
1
1
6 Haziran 2023
Проводила день рождения с друзьями всë было супер спасибо большое
1
20 Eylül 2021
Спасибо за спасенный праздник. Готовились ко дню рождения. Заранее сняли дом в "Раздолье". За день нам отменяют бронь и отказывают в заезде. Что делать? Праздник под угрозой, гости в дороге и продукты закуплены. Мест нигде нет т.к. компания у нас была не маленькая. Последняя надежда " Гостиный дом". Никаких слов благодарности не хватит выразить признательность сотрудникам этого заведения. Нам предоставили дом, организовали дополнительные места для гостей, предоставили бесплатно номера для гостей, что они могли комфортно переночевать, бесплатная охраняемая парковка приятный бонус. Сотрудники очень отзывчивые, приветливые и обходительные. Особенно хочется отметить администратора Юлию. Милая, приветливая и обаятельная девушка. Дом уютный, чистый, комфортный и очень красивый. Праздник спасен!!! Гости довольны!!! Спасибо большое за теплый прием и отличные воспоминания. Мы обязательно к Вам вернемся и всем будем Вас рекомендовать. Удачи и процветания Вашему заведению.
3
5 Ekim 2022
Очень нравится эта гостиница. Рекомендую. Обслуживал администратор Дмитрий .Всё супер!!!!
2
2
6 Şubat 2024
Отличная баня, рекомендую всем.
12 Temmuz 2022
Не надо спорить с персоналом, очень своебразные люди. В целом очень хорошее место, надо только развести соседей, а то дверь в дверь живешь. Не всегда удобно.
30 Haziran 2023
Что касаемо еды и ее доставки, то это 2 балла! Ни термо сумки, еда холодная, салат не вкусный, сервис слабый…
29 Ekim 2021
Трансфера никакого нет, объект находится в окраине района до общественного транспорта 1,9 км пешком. (есть остановка возле объекта но, общественные транспорты по данному курсу не ходят, вообще) в большинстве номеров абсолютно нет естественного освещения но есть искусственные не соответствующие никаким нормам и стандартам. Охранникам объекта 5 из 5, уборщицам 4 из 5, остальному составу - 1 из 5.
4
1
28 Haziran 2022
Не советую!
На днях отдыхали всей семьей, получили химическое отравление хлором. Больше всего досталось детям, которые из бассейна почти не вылезли . Одному пришлось вызывать скорую.
Два года назад отдыхали там же, всё было отлично.
4
2
5 Mart 2023
Хорошая кухня, приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
1
1
15 Aralık 2022
Самое ужастное отношение к обслуживающему персоналу , накладывают ни за что штрафы, высчитывают деньги за форму ,которой можно мыть пол. Не дают обещанную зарплату.
4
7 Nisan 2021
Посетили спа 3 часа за 300₽, все понравилось, Хамма прекрасный..заказали еду в ресторане, бесподобно)) а какой бассейн на улице, просто сказка)) обязательно вернёмся и будем друзьям советовать 😉
1
1
4 Temmuz 2023
Отдых в хуторе, был просто прелесть, всё понравилось. Браво!!!!
1
17 Şubat 2021
Приезжали 13.02.2021г.случайно выбрали в интернете отель и наткнулись на этот отель, и что могу сказать попали прямо в точку, номер снимали полулюкс, по ценам не дорого, ресторан и еда в нём на высоте, настолько всё вкусно, мы в восторге были, и что самое классное это баня, она семейная и там несколько саун с бассейнами и столы отдыха, телевизоры, бильярд, лежаки, большой огромный стол с печенья и, бубликами, чаем, вареньем, сгущёнкой и всё чисто, аккуратно, интерьер вообще клёвый, в стиле старинного замка, а ещё на улице открытый бассейн, вода летняя, с баиньки и туда, ну вообще по душе)))))) Короче🙂ну мы в восторге от отеля и от персонала, тоже приветливые все, взяли Вас на заметку😉приедем обязательно, Вам процветания и всех благ!!!!!!!
2
17 Eylül 2023
Заставили платить 800 рублей за полотенце за то что попала зубная паста , номера грязные
1
1
19 Haziran 2023
Отличный спа центр, рекомендую всем любителям бани!
1
11 Ocak 2023
Отзывчивый и доброжелательный персонал, менеджеры. Отель ЛУЧШИЙ в г. Брянск
1
1
7 Temmuz 2022
хорошие, чистые номера, вкусная еда, классный и бассей и очень хорошие бани и сауны
1
1 Ekim 2022
Были в сауне хуторок. Хорошее обслуживание, тёплый бассейн. Вежливый администратор Дмитрий)
1
2
31 Ekim 2021
Посещали сауну 31.10. 21г., впечатление ужасное! Забыла взять с собой тапочки и мне продали гостиничные, о ужас! Данные тапки совершенно не подходят для сауны, кафель на полу скользкий, гостиничные тапки скользят понему словно по льду коньки. Это очень травмаопасно! В итоге я упала отбила копчик и руку, остались огромные синяки, хорошо что голову не разбила! На жалобу персонал на ресепшене не отреагировал, даже не извинились, хотя ими не соблюдены нормы безопасности!
Дорогие посетители хочу вас предостеречь от получения тяжёлых травм, не покупайте гостиничные тапки при посещении сауны, это очень опасно, лучше ходите босиком, целее будете!
Руководство данного заведения плевало на ваше здоровье!
Хочу дополнить свой отзыв, сейчас перечитала отзывы других клиентов этого заведения и многие жалуются на отсутствие тапочек в номерах, теперь всё стало понятно, ими торгуют на ресепшене, зачем терять деньги. Продают посетителям бани, нарушая нормы безопасности.
2
1
21 Kasım 2021
Отличный ресторан и трактир. Очень вкусно. Хорошие номера. Для проживающих час спа бесплатно о!!! Приветливый персонал.
14 Mayıs 2024
Супер ! По всем параметрам
8 Ağustos 2023
Заказывали беседку 6.08.23 -жара 35, кондиционеры дешманские,было очень жарко
1
13 Eylül 2022
Проживал в гостинице, все понравилось. Обслуживание на должном уровне, особенно понравился администратор Дмитрий.
7 Ocak 2024
Всё супер!!! Приехали на Рождественские
8 Ekim 2022
Все топ! Особенно парильщик Юрий!!! Администратор Дмитрий решил наши пожелания и шёл всячески навстречу!!!
1
8 Mayıs 2024
Ставлю 6 💫 Всем рекомендую 🔥
1
1
25 Mart 2023
Бронирование номеров нет, забронирол номер приехал дают другой, никагого уважения к гостям. Отношение ужасное хотя отель 4 звезды. В номерах нечего нету: вода только при заезде, гель для душа и шампунь тоже. Уборку делают плохо. Администратор Татьяна очень не дружелюбная к гостям, таким не место на ресепшене. Недоволен гостинецей, шумно.
1 Ağustos 2023
Пойдёт, для любителей развлечений есть спа и прочее.
1
16 Şubat 2024
Не совсем понравилось в домике под названием барин
10 Temmuz 2022
Номера нормальные но слышимость ужас и за двери.Брал на 2 дня номер. На 1 час бассейн бесплатно. Завтрак и ужин шведский стол. Номер с завтраком и ужином 1месный 2800
1
10 Mart 2023
лестница неудобная, упала сильно с нее, потому что с бассейна вода разносится по всему этажу и лестнице соответсвенно
26 Temmuz 2021
Чистые, удобные номера, вкусная кухня, завтрак, ужин можно включить в стоимость, вежливый персонал. Раньше останавливался в Десне, здесь лучше
2