Отличный салон. Много автомобилей в наличии разных моделей, комплектаций и цвета. Продают честно, не навязывают услуги, доп оборудование. Устанавливают все необходимое в автомобиль по адекватным ценам а также в подарок при покупке авто. Купить автомобиль одним днём без проблем. Консультанты рассказывают абсолютно всё об автомобиле отвечает на все интересующие вопросы, делают тест-драйв на интересующих автомобилях. Хороший менеджер ты в салоне Игорь практически обучил всем нюансам в автомобиле. Очень приятное место для покупки. Единственная хотелось бы чтобы кафе всё-таки работала подольше а не до 16:00.
Отличный салон официального дилера! Интерьер, обслуживание и качество работы - все как в старые добрые времена в шоу-румах дилеров ведущих мировых брендов. Особенно хочу отметить менеджера Акопяна Дмитрия - настоящий профессионал своего дела!👍 Аргументированно рассказал о всем модельном ряде, помог определиться с выбором конкретной модели, это f7, дал много ценных советов. Также хочу отметить кредитного менеджера Арину, которая квалифицированно подобрала лучшую программу кредита и страхования. В целом данный салон, по моему недельному опыту общения с его сотрудниками при подборе, тест-драйвах, выборе автомобиля, заточен на долговременное взаимовыгодное сотрудничество с клиентом. Поэтому оценка 5 и однозначно рекомендую данного дилера и его сотрудников. Надеюсь, что они и дальше будут радовать во время многолетнего техобслуживания.
Посетили салон Haval, доброжелательно встретил нас менеджер Алексей, который проконсультировал по Haval M6, объяснил все понятно и доступно, провел тест-драйв, мы заказали авто, брали механику, пришлось немного подождать, когда машину привезли в салон, приехали на сделку и забрали авто, очень остались довольны быстрым и профессиональным обслуживанием мененеджера Алексея Ерохина. Просьба, Руководство салона поощрить менеджера Алексея Ерохина за профессиональную работу!
Анна и Станислав
Спасибо всему коллективу автосалона и отдельно Акопяну Дмитрию за терпение и профессионализм. Помогли выбрать и приобрести автомобиль без лишней волокиты. Покупкой очень довольна. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Благодарен Дмитрию Акопяну за профессионализм, сопровождение, помощь в определении модели и комплектации, грамотное обоснование предложения. Никаких проблем, заморочек, сложностей. Всё быстро, чётко, при том ненавязчиво! Дима держит слово, это очень ценно! Спасибо! Было приятно и комфортно взаимодействовать.
Купил новое авто в этом салоне. Салон очень понравился!!!! Обслуживание и внимание к покупателям на высоте. В процессе ожидания оформления документов, менеджер по продажам подходит и объясняет на каком этапе находиться оформление, держит в курсе всего. Лишнего не "впаривают"! Отличные допы!!!
Особая благодарность менеджеру Дмитрию Акопяну - грамотный, приветливый, учитывает все пожелания покупателя, знающий толк в своём деле.
Отличный салон, с отличными менеджерами,Тятенков Игорь и Кузовков Максим помогли с выбором по телефону все понятно рассказали. При покупке авто и полной уверенности в выборе ,помощь на 5+ помог менеджер с тест драйвом Ерохин Алексей, выдачу авто хочу отметить работу и старшего менеджера Дмитрия. Ребята вы супер и большие молодцы.
В этом году возникло желание поменять свою машину. В связи с ситуацией в мире выбор оказался невелик - или наш автопром, или китайский. Долго анализировали китайские авто, остановились на нескольких. Объехали салоны Твери.
В данном салоне познакомились с Дмитрием Акопяном. Он нам рассказал про выбранные нами модели, означил все плюсы и минусы, сразу предложил тестдрайв, ничего не навязывал и не настаивал.
Мы взяли паузу и, когда определились с пожеланиями, вернулись для тестдрайва.
На тестдрайве Дмитрий рассказал про все особенности и отличия выбранной машины, различия в комплектациях, дал свою личную оценку, провел тестдрайв по разным дорожным покрытиям.
Итогом стала покупка Haval Jolion New.
Нам предложили дополнительно скидку и подарки, ничего сверх не навязывали.
8 августа мы забрали полностью подготовленную машину на номерах. Данной услугой тоже можно воспользоваться в салоне.
В день выдачи с нами был Максим Кузовков (тоже отличный менеджер), все с нами проверил, провел инструктаж, ответил на все вопросы, все четко рассказал и показал. Дмитрий был с нами на удаленном доступе все это время.
Сейчас мы остаемся с Дмитрием на связи по любому вопросу.
Так что, если у вас стоит вопрос покупки авто и необходим знающий, профессиональный менеджер, то вам точно сюда.
Хочется выразить особую благодарность менеджеру Дмитрию А. Профессионал своего дела: разъяснил каждый интересующий вопрос, грамотно и подробно, постоянно был на связи, после покупки автомобиля продолжал консультировать!!!
В общении приветлив, терпелив и тактичен. Знает свою работу от "А" до "Я"!
Шикарный автосалон, может конечно всё дело в менеджере, но я остался очень доволен! Машину покупать помогал Дмитрий, спасибо ему за помощь, тактичный, спокойный, ненавязчивый! Для каждого покупка новой машины волнительно и когда тебе в салоне помогают справиться с волнением это дорого стоит!
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Все прошло на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Акопяну, компетентный, грамотный и доброжелательный специалист! Предложил и провел тест-драйв в разных дорожных условиях. Никаких навязанных услуг и допов, все по честному. Обговорили условия, стоимость, я дождался поставки автомобиля и получил его. Дали подарки в виде допоборудования.
Автосалон рекомендую.
Отличный сервис, отмечу Александра из отдела сервиса, вежливый,доброжелательный, знает толк в своей работе! Беспокоило пару моментов в кондиционере, Александр осмотрел, проверил, рассказал все нюансы.
Остались под хорошим впечатлением после общения с профессионалом!
Отношение к клиентам лучше, чем к родным. Выполнение ремонтов очень качественно и быстро. По гарантии никаких проблем, все есть и все меняется своевременно. Самый хороший автосервис и салон авто.
Купили новый автомобиль 24.05.24 г.в салоне Haval Авто Премиум. С нами работал менеджер Игорь Тятенков. Благодаря компетенции,коммуникабельности и профессионализму Игоря определились в тот же день! Я ооочень беспокоилась по поводу каких либо подвохов и обманов, но все очень честно и четко. Игорь всегда был на связи, отвечал на все мои вопросы, в день сделки все спокойно , четко, автомобиль готов в назначенное время. Атмосфера в салоне приятная, комфортная.Мы очень довольны покупкой, процессом и отношением!)Отличный подход руководителя - честность!!! (Был опыт в других салонах).Всем однозначно рекомендую!
Очень положительный опыт приобретения автомобиля в данном салоне. Все сделали на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Акопяну. Очень профессионально все сделал. Очень доволен общением с этим менеджером.
Отличный салон!!!
Качественно и быстро подобран автомобиль,Предложили пройти тест драйв, проконсультировали по машине ,все понравилось, через пару дней сдали свою машину в трейд ин ,подобрали наиболее выгодную программу кредитования, получили скидку# ,и уехали на новой!
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию А. Так держать!!!
Отличный автосалон. Грамотные клиентоориентированные менеджеры, особенно Дмитрий Акопян. Всё рассказал-показал, подобрали оптимальные условия по кредиту и дело сделано.
Салон очень понравился. Приехал заказал нужную машину, доставили, пришёл оплатил забрал. Без навязывания допов и прочего. (Допы, к слову сам заказал те, которые нужны были) Особая благодарность менеджеру Дмитрию Позднякову. Который на все время моей сделки все обьяснял, был на связи, помогал по возникшим вопросам, и шёл на встречу. Прошу руководство данного автосалона, поощрить сотрудника. Спасибо!
Замечательные и внимательные менеджеры,обслуживание на высоте 👌большое спасибо менеджеру Дмитрию Акопяну все показал/рассказал,подобрали машинку мечты😊
Отличный автосалон. Приветливый менеджер Дмитрий Акопян помог найти вариант, который подошел именно нам, не продавая лишнего. Рассмотрели несколько автомобилей. По всем получили подробную консультацию. Прошли тест-драйв. Был ограниченный бюджет, в кредитном отделе для нас рассчитали разные способы оплаты и помогли выбрать оптимальный. Очень довольны покупкой. Все оформили за один день. А еще поздравили с Днем рождения! Уехала домой на новом автомобиле, с подарками и в отличном настроении! Спасибо. И огромный респект Дмитрию.
Отличный салон. Отзывчивые менеджеры. Нужная машина была в наличии проблем со сроками не замечено. Всё четко и своевременно. Отдельное Спасибо и безмерная благодарность менеджеру Дмитрию. Помог подобрать автомобиль все подготовил на высшем уровне. Что говорится приехал, посмотрел и через пару дней приехал забирать новую классную машину. Покупкой и сервисом доволен на все 100%.
Всё на высшем уровне, персонал грамотный и знает свою работу. Осбая благодарность Александру Кондратьеву за его внимательность и ответственость к его обязаностям. Большое спасибо.
Купили автомобиль Haval M6 в данном салоне 10.04. Нужен был автомобиль побольше и повыше. Наш менеджер Дмитрий Акопян, доброжелательный и компетентный сотрудник все рассказал, убедил нас, что этот китаец нас не подведет (так как мы китайца не рассматривали вообще). Рассказал все преимущества, провел тест-драйв, еще и допов подарил (автозапуск, ковры, зажита двигателя, брызговики, дополнительная обработка арок и днища мастикой). В итоге мы внесли залог и через три дня уехали на своей мечте. Машина огонь, надеемся, что она будет нас радовать долгие годы.
Главный плюс это то что он есть, а теперь про минусы. Минусы конечно субъективные, может я не впечатляю своим видом, но все же. Есть желание купить хавал джолион по госпрограмме, Заехал в данный салон, зашёл, ресепшен на меня ноль внимания, походил посмотрел, потом ещё посмотрел и через 10 минут решил все таки подойти к сидячим за столом свободным менеджерам. Там мне сказали цены, дали листок с официальными расценками и отвели к кредитному специалисту (я кстати так и не понял а есть ли что в наличии или нужно ждать, мне такой инфы не озвучивали), которая вбив данные выдала информацию. Вообще бы все нормально, но...через неделю приехав в офис Хавал в Москве я почувствовал разницу, на ресепшене сразу поинтересовались первый раз ли я у них или интересует конкретный менеджер, потом подошёл менеджер и рассказал не только цены, но и что именно входит в это предложение и про допы и про то как лучше оформить кредит, какой первоначальный взнос более выгоден. Рассказал какие в наличии, какой вообще расцветки бывает и т.д. вообще разница я думаю понятна. Поэтому если прям приспичило купить то сюда можно заходить, так уж и быть менеджеры Вами займутся и продадут, но если Вы стоите перед выбором между несколькими моделями, то проще обратиться в офис в Москве, там есть конкуренция и поэтому менеджеры знают что если не у них, так в другом месте возьмут. P.S. мой знакомый который с севере Тверской области тоже сначала обращался в Тверской офис, но в итоге купил в Москве по тем же самым причинам, менеджер должен рассказывать про товар, а не мы расспрашивать всю интересующую ОБЩУЮ информацию. Я не требую что сверхестественное
Приобрели новый автомобилт в салоне Haval Авто Премиум. С нами работал менеджер Дмитрий Акопян. Прошли тестдрайв,сравнили варианты. Благодаря компетенции,коммуникабелтности и профессионализму Дмитрия-определились в тот же день! Помог также со срочностью оформления,нагрузил подарков от салона!Только положительные эмоции!Салон представил комфортный вариант рассрочки:кредитный консультант Арина просчитала график без навязывания страховок и прочего, спасибо ей огромное! Также благодаря Дмитрию и Арине мы на месте оформили Осаго и Каско без переплат. Огромна боагодарност салону за авто! Спасибо Дмитрию за профессионализм и челрвечность! Мы очент довольны покупкой, процессом, подарками и отношением!) всем рекомендую!
Приезжал на ТО. Слов нет одни слюни. Масло не поменяли, ещё и мое масло, которое привез на ТО, пытались оставить себе. Сломали бардачок, когда меняли фильтр, потом обнаружил.
Настоял на повторной замене масла, только после слов что напишу претензию, решили пойти на встречу.
Рассказывали сказки как бочка масла может потемнеть от 50 гр. отработки.
Всем кто приезжает на ТО, настоятельно рекомендую присутствовать при проведении работ.
К менеджерам вопросов нет, но вот сервис конечно ....
Дополню отзыв. Приехал на очередное ТО. Работы проводились в моем присутствии. Вопросов не возникло. Масло после замены как и положено по уровню и светлое.
Отвратительное отношение к клиентам, непрофессионализм или жульничество. Обслужива менеджер Дмитрий. Вместо обещанных 20 мин. Япредварительной оценки автомобиля, прождали час. Обсудили условия покупки . Дмитрий предложил скидки за кредит и трейдин. Уехпл думать. Повторно приехпл утром в субботу, чтобв допроходить оценку машины и полусить ыинальное предложение. Дмитрий в этот день не работал и мне предложили с ним связаться. Я отказался т.к. мне без разницы кто в салоне проласт машину. Продолжил со мной работать др. менеджер. Он сразу заявил, что никаких скидок нет и что обещал Дмитрий он не знает. После такого общения взаимодецствовать с салоном смысла не вижу и никому не советую.
Хороший салон, отзывчивые менеджеры. Рад, что начали активно работать с китайскими автопроизводителями. Есть место для ожидания машины на время ремонта, можно подключить ноут, есть телевизор. Можно попросить посмотреть машину во время ремонта. Если куда то нужно поехать на время ремонта, такси из города в принципе приезжает, проблем нет.
Приобретали автомобиль на организацию (ООО ПКФ "БАУ Мастер в мае 2023) процесс покупки прошел успешно, без нареканий. Претензии к отделу сервиса и запчастей, сразу как забрали авто (в течении двух дней) выявили, что авто ведет в сторону и присутствует вибрация при движении, позвонили на сервис и попросили зафиксировать обращение т.к хотели что бы на 0 т.о дилер устранил данный недочет по гарантии, приехав на 0 т.о через месяц, дилер отказа в гарантии аргументировав, что заводская резина плохого качества и это норма, так же наше обращение по телефону никто не зафиксировал. На пробеге +- 20000км. вышла из строя камера заднего вида, гарантию признали, но срок поставки шокировал - 90 рабочих дней, а при покупки утверждали, что все запчасти в наличии на складе в Москве.
Менеджер Алексей вежливо, ненавязчиво все рассказал, сделал драйв-тест. Не давил, не навязывал выбор. Ответил на все вопросы, сделал расчет кредита. Все быстро и качественно.
Спасибо Максиму Кузовкову за консультацию по автомобилю.
Посмотрели машину на парковке салона, оценили авто в trade in, подобрали дополнительное оборудование.
Рекомендую 🤘
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгения
9. seviye şehir uzmanı
6 Eylül
Хороший автосалон, рекомендую! 👍🏻
Отдельное спасибо, хочу написать менеджеру Дмитрию Акопяну!
Дмитрий настоящий профессионал своего дела! Приветливо нас встретил, подсказал, рассказал об автомобилях, помог определиться с выбором и провел тест-драйв. Грамотно и оперативно оформил сделку. Сразу видно, что человек любит свою работу, на таких надо ровняться!
Еще раз огромное спасибо! 👍🏻
Задумались о покупке Хавал Джулион (Б/У), решили заехать в автосалон, чтобы поближе познакомиться с ним. В итоге менеджер Михаил Зубарев нас очень профессионально проконсультировал, провел тест-драйв, рассказал насколько выгоднее приобрести новый автомобиль, рассчитал автокредит со скидкой , на следующее утром мы ехали домой на своём новеньком стильном Джулионе!
Спасибо чудесному менеджеру за экспертность. Счастливы быть обладателями этого авто))
Были в двух салонах haval в Москве, в одном оценили очень низко. В другом заставляют делать страховку жизни за 250 000. Ужас. Тут таких проблем нет. Приятное обслуживание. Менеджер Акопян Дмитрий. Обращайтесь. Все покажет, объяснит. Все честно и прозрачно. Покупкой довольны.
Это тот случай, когда зашел «просто посмотреть», посмотрел, потом тест-драйв и вот ты счастливый обладатель автомобиля))) Уже прошло больше месяца после покупки, успели съездить на море на машине, покупкой очень довольны. Спасибо менеджеру Алексею, который с нами работал: все четко, ненавязчиво, проконсультировал по всем интересующим моментам.
Отличный автосалон, купили тут Haval M6.
Внесли предоплату и через несколько дней уже забрали машину. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за консультацию и помощь в выборе авто, а так же за дополнительные подарки!
Все здорово,внимательные и ненавязчивые, ценят моё время, берегут мои нервы. Спасибо персоналу. Во Вторник решил купить, в Среду помогли определится с выбором, протестировать, в Четверг в обед уехал на машине, после обработки антикором, установок подкрылок и брызговиков.
По телефону связь с сотрудниками держать сложно. Оставив сообщение на сайте например Авито, можно долго ждать, что бы кто-нибудь ответил на него. Оставив телефон напрямую с просьбой перезвонить, такая же история. Ждала пока можно будет посмотреть машину. Обещали перезвонить. В итоге звоню через день сама, а машина продана. Нет клиентоориентированности
Обратился в сервис " Помощь в дороге ". Прислали эвакуатор с этого сервиса. Два часа грузили машину на эвакуатор, и ещё два часа разгружали. По приезду в сервис мне заявили, что ближайшее свободное окно на диагностику только через неделю!!! После устроенного скандала, быстро провели диагностику, и так же быстро отремонтировали машину.
Хочу выразить Огромную благодарность автосалону Haval Авто Премиум! В частности менеджеру Дмитрию Акопяну!
Приехав в автосалон мы сомневались в выборе модели авто, Дмитрий предложил нам пройти тест драйв. Мы смогли покататься на нескольких машинах и уже через час понимали , какая модель и комплектация нам нужна! Дмитрий сделал нашу покупку максимально комфортной и быстрой! Ответил на миллион вопросов, подробно рассказал о всех функциях нашей машины. С удовольствием приеду в автосалон на ТО потому что там работают профессионалы!
Отношение к клиентам заметно улучшилось. Обслуживался за год до последнего посещения изменения на лицо. Либо персонал сменился, либо что-то у них поменялось в отношении клиентуры.
Сервис не на самом лучшем уровне, навязывание лишних опций, подменных автомобилей практически нет (отношение к клиенту ужасное), ремонты проводят долго, отсутствует зона наблюдения клиентами за проведением ремонта.
Отличный салон! Какое то ощущение спокойствия присутствует. Персонал вежливый не навязчивый. Менеджер Алексей очень спокойно, вежливо ответил на все вопросы. Брали Haval M6. Прокатились, машина очень понравилась. Советую для посещения.
Самый чистый и аккуратный салон из всей линейки, что там представлены. Вежливый, адекватный персонал. Красивые растения и знают, что продают.
В идеале разметку парковочных мест выполнить по линейке, чтобы полоски были ровные.