Hoff
1335 yorum
31 Ekim 2023
Прекрасный выбор не только мебели, но и других товаров для дома – посуды, текстиля, декора.
Икея уехала – есть Hoff!
4
7 Temmuz 2023
Была бы оценка со знаком -, то поставила бы!!! Крайне возмущена по услуге сборки! Заказали, заплатили, назначили нам дату, время, ждём... Доставка 07.07.23г. с 9.00 до 15.00 часов , время рабочее, пришлось брать день без содержания! Но...никто не пришёл и не собирался даже! Как выяснилось, некорректно составлена заявка сотрудниками Hoff!!! И даже не перезвонил и не предупредил никто!!! Мы сидим, целый день ждём, а к нам никто и не явился и не связался с нами! Это , вообще, как? Как так можно обращаться с клиентами? Что за безолаберность? Вы какое право имеете распоряжатся временем людей, обманывать их, относиться с принебрежением? Деньги за услугу взяли и всё на этом?! И если бы сами с вами не связались, то и вы бы молчали? А, ну да, вам же оплатили! Теперь мы должны бегать за вами!!!
Уважаемые граждане! Будьте предельно осторожны и внимательны с данной компанией! Тут обманывают, и ухом не ведут! На людей вообще начинать хотели! Правда, так и не выполнив услугу, вежливо извинились! Ну я прям счастлива, практически, от ваших извинений! Научитесь работать! Да, кстати, деньги верните!
2
1
23 Ocak 2023
Сначала оказался в Hoff случайно ! Затем , заинтригованный , изучил сайт Hoff ! Затем вновь наведался в магазин уже с определенной целью, - покупка ! Сотрудники очень понравились ( активность , вежливость , оперативность ) , - пять баллов из пяти ! Но чудо произошло позже , - доставка , просто, выше всяческих похвал ! На следующий же день , в удобное для меня время , подъехал молодой парень ( Михаил ) ,и вежливо , энергично , с уважением , выгрузил товар . Быстро верифицировал товар и клиента .., и .- ВУАЛЯ , ВСЕ СЧАСТЛИВЫ ! Очень доволен и очень благодарен команде Hoff ! Да , ещё по самому товару , - наконец то я нашел то , что нужно !
1
1
20 Eylül 2023
На данный момент осталось очень неприятное впечатление от магазина. С ребёнком выбрали кровать в интернет магазине Hoff. Но я решила приехать все же в магазин и совершить оплату на месте, т. к живу не далеко. Сказать, что я была удивлена... Это ничего не сказать, на витрине стояла эта кровать, именно эта модель совершенно не соответствуя тому, что на фото... Спинка кровати в три раза ниже, прошивка совершенно другая, у каркаса кровати тоже нет прошивки. Про цвет это отдельная история. Они говорят ваш телефон искажает, хотя на их телефоне и планшете тоже самое. В итоге приехали второй раз с ребёнком и выбрали на месте.Но как оказалось, что другая модель состоит из комплектующих и подвижного механизма продавец сказала, что сейчас отображается, что он на складе, через два дня оприходуют и можно выбирать дату доставки... В итоге прошло пять дней и в личном кабинете появилась информация, что подвижной механизм к ним поступит только через две недели, а потом ещё нужно подождать неделю для доставки. Очень не приятная ситуация когда освобождаешь комнату, для новой покупки и ребёнку не на чем спать. Вывод один.. Или настолько не грамотные продавцы, что ничего не понимают или отличные продажники, но возвращаться к вам за дальнейшими покупками не хочется. Это учитывая, что ещё не было доставки, сборки и кровать не показала себя в эксплуатации. Начало покупки очень не приятное. Сегодня 20 сентября, а 19числа все же доставили кровать. Решила дополнить отзыв. От нас только что ушёл сборщик мебели, при распаковки кровати оказалось, что привезли разные по цвету комплектующие. При доставке я задала вопрос, нужно ли сверять артикулы, мне ответили нет, просто по количеству принимаем.Такого бардака не встретить мне кажется не в одном магазине. Возможно это все решаемо, но просто закладывайте сразу в свое ожидание пару месяцев даже если вам говорят, что через 5дней кровать будет в собранном виде у вас. И подумайте, а нужны ли такие неприятные моменты при покупке, ведь выбор сейчас огромный. А самое главное, что в моем личном кабинете стоит, что заказ выполнен.... Х
1
13 Ekim
Хорошую мебель для офиса я купил в хофф. По ценам куда приятнее обошлось, чем в других местных магазинах, в которые я ездил прицениться
13 Haziran 2023
место на парковке много, магазин большой, товары можно приобрести на любой бюджет, большой выбор самых различных товаров
5 Mart 2023
Отличный магазин, выбор большой,приятные цены, атмосфера уюта, качество товаров на 10 из 10ти. После ИКЕА достойный вариант для семейных покупок.
3
8 Şubat 2023
В полне нормальный магазин, есть что купить, конечно кто что присматривает, ям купила шторы, приличного качества по приемлемой цене, так же понравились люстры и светильники, цена огонь. Скоро вернусь за покупками.
3
25 Nisan
Хороший выбор продукции, вежливые сотрудники, удобная зона самовывоза
22 Mayıs
Хороший магазин, большой выбор товаров, доброжелательный персонал
27 Ocak
Отличный магазин , большой выбор товаров , вежливый персонал. Парковка есть
2
17 Ekim
Хороший магазин, все что нужно купить для дома 👌
3 Şubat
Магазин достойный. Много мебели и декора. Все красиво и со вкусом выставлено. Мы часто с супругой здесь бываем. Последний раз классную тумбу взяли под тв. и не дорого и комната преобразилась.
3
26 Ağustos
Хороший магазин, большой ассортимент. Взял полку в гостинную, оформил доставку, все пришло целое и в срок. Магазин хороший, рекомендую
9 Mart 2023
Понравился выбор мебели. Цена и качество на достойном уровне. После сборки мебели в квартире лишний раз убедился в профессионализме продавцов, которы при выборе давали дельные советы. Спасибо за положительные эмоции.
25 Nisan
Я такие стулья классные здесь купила (кухонные если что). Мягкие, с удобными спинками, крепкие. Обивка прям плюшевая). Мне нравится. Вообще выбор конечно солидный и ценовой разброс хороший. На любой бюджет.
1
12 Aralık 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, большой ассортимент, удобно подъехать! Только плюс!
23 Eylül 2023
Отвратительное отношение, пришла гостинная , не полной комплектации. Заказывали гостинную, прихожую, и обувницу. Ждем неделю решение проблем, служба потдержки уходит от прямых ответов. Сообщили , что фурнитура есть на складе, сборку так и не назначили, при всем , что после своих косчков обешали подстроится под меня и назначить сборку в удобное мне время. Слов своих не держат дозвогится не возможно. Это самая безответсвенная компания.
1
1
3 Nisan 2023
Хороший магазин. Мебель 50/50 привезли имеются сколы, потёртости, но меняют без проблем. Очень понравилось , что ребята которые привозят мебель, все аккуратно занесли, товар чистый.
3
19 Haziran 2023
Я довoльна, что всё-таки заглянула в магазин хофф. Помимо стульев, купила ещё и набор кастрюль, планирую вернуться за шторами и скатертью. Магазин многопрофильный, есть всё, что нужно для дoма
3
24 Temmuz
Считаю, что это лучший гипермаркет для покупки мебели и товаров для дома. Цены и так норм, а с учетом скидок вообще шик.
1
5 Ekim
Высокие цены, скромный выбор, не заинтересованные сотрудники, неудобный заезд.
3
1
26 Mart
Много мебели, выбрать есть из чего. Приезжали за кроватью. Понравилась в тканевой обивке, с подъемным механизмом "Вега". Была небольшая скидка на нее. Понятно что сразу и матрас подобрали. По деньгам немного не рассчитали, нам предложили рассрочку. Оформили все за полчаса. А что, удобно. Никаких переплат и мебель уже дома)
3
27 Eylül 2023
Этот отзыв не как не относиться к именно этому фелиалу а больше в сайту.Записался на онлайн конференцию для проектировки кухни и человек который должен был мне сделать проектировку просто не вышел на связь .Просто пол дня потратил на этот магазин и ничего не смог сделать
2
1
16 Şubat 2023
Не всё доработано. Навигация по магазину тоже страдает. Но больше всего мы были расстроены, потому что не смогли приобрести несколько видов товара, которые не внесли в базу, но разместили в торговом зале. Так как мы из соседнего города, решили оформить доставку через местный магазин, который осуществляет таковую из нескольких ТЦ г. Новосибирск, но с Hoff они прервали сотрудничество из-за задержек доставки больше чем на месяц или вообще её отсутствия, независимо от полноты первоначального взноса
3
11 Ağustos 2022
В Хоффе приобретали комплект постельного евро. выбор замечательный, глаза разбегаются. Выбрали материл 100% хлопок. На ощупь очень приятный, хорошо пропускает воздух, не жарко. Рисунок яркий, четкий и без разводов. После стирки не полинял и цвет не потерял. Цена тоже довольно "вкусная", Пододельяник с клапаном, что удобно, одеяло не выпадает, и не проходится волноваться, что сломается молния.
3
1
27 Ocak
Огромный магазин с огромным выбором. Вот только склад видимо маленький, что-то из мебели находится во втором магазине. Который у черта на куличиках.
Персонал весь вежливый.
25 Haziran 2023
Парковка отличная,мест свободных очень много,это обьяснятся ценами в магазине. Цены очень большие., практически на все товары.
20 Ağustos 2022
Купила кухню , осталась довольна , т.к. не могла в других магазинах подобрать по цене и качеству , персонал приветливый , помогают с выбором , и особую благодарность выражаю сборщику мебели Александру , по заявке 825А094403 , великолепный мастер своего дела , спасибо за труд !!!
3
13 Ocak
Не сказал что хорошо, ассортимент конечно же есть, но мне так и ничего не удалось выбрать кроме тумбочки под телевизор за 5 минут до закрытия, так как телевизор не входил на старую
25 Nisan 2023
Для свoего загородного дома купил тут электрический камин большого размера. Не пожалел, камин действительно очень крутой и пламя выглядит мaксимально натурально, я доволен
12 Eylül 2023
Клиентоориентированность на нуле.
Нас прокатили с доставкой и даже не предупредили об этом. Торкнуло их только после претензии.
Ещё и обозвали претензиозными клиентами потом :))) так мило :)))
И это я ещё не писала свой отзыв по кровати, о края которой я в мясо изрезала себе пальцы, заправляя простынь. Кромка не обработана от слова совсем. Просто острый край.
25 Eylül 2023
Хотелась бы обратиться к руководству!!! Интернет магазин! Почему Вы, такой крупный магазин, так отвратно работаете по интернет заказам. Неужели привезти товар с Мира до Светлановской необходимо 7 дней???? Из Москвы приходят товары за это время!!!! А Вы в пределах одного города так долго везёте!!! Наверное на улитках! Знала бы ни в жизни бы не посмотрела в вашу сторону!!! Даже пользоваться не хочется Вашим товаром
1
17 Şubat
Магазин рядом с домом, очень удобно. Подарки покупаются легко и с удовольствием 👍👍
18 Kasım
Хороший ассортимент по приемлемой цене.
20 Temmuz 2023
Хорошая альтернатива икеи. Все красиво и приятно. Цены стандартные. Мебель качественная. Есть почти все для дома
1
6 Eylül 2022
Очень понравился магазин. Выбор приличный, качество продукции хорошее при вменяемых ценах, ходить удобно, продавцы вежливые и знающие, ненавязчивые. Рекомендую всем!
3 Aralık 2023
Очень хороший магазин. Делаем покупки мебели не один раз. Обустроили кухню. Сейчас хотим гостиную. Советую родственникам и друзьям.
2
8 Ocak
Очень большой выбор товаров для дома. Так же порадовали постоянные акции, внимательность кассиров.
1
2
13 Aralık 2022
Магазин хороший, заказала почти всю мебель для дома там. Качество товаров разношерстное - не как Икеа, где все +- одинаково.
Были моменты, которые разочаровывали - нерасторопные работники в самом магазине, недобросовестные консультанты (покупала две люстры, для одной выдали лампочки совершенно не подходящие, пришлось ехать и менять), но, в целом, можно найти товары не сильно дорогие и довольно хорошие.
3
25 Temmuz 2023
Большой магазин, много всего))
Русская Икеа, мультибренд) интересно, качество как?? Гулять по магазину приятно
3
14 Nisan
В магазине хорошо продумана бонусная система. Покупать выгодно. В основном на сайте покупаю и там сразу видно сколько бонусов капнет. Мебель в детскую и прихожую вот так купили, именно по акции.
1
5 Aralık 2022
В магазине был всего один раз. Хотел купить жалюзи в Леруа Мерлен, но нужного размера там не оказалось. Решил заехать в Hoff, нужный размер там оказался ( другой фирмы), но цена в два раза больше. Можно было взять в Леруа больше размером, немного приложить усилий и подогнать под свой размер, ну ладно, купил. Очень бросилось в глаза, что продавцов чуть ли не больше, чем покупателей ( был примерно в 19:00). Прогулялся по всему магазину –что то очень отдалённо напомнило Мегу, но цены на порядок выше.
3
1
16 Eylül 2023
Заказывала комод, назначили доставку, прислали смс с подтверждением и позже с номером водителя. По итогу заказ не доставлен, никто не перезвонил, тел водителя всегда недоступен! Хорошо, что не стала сразу оплачивать... более в эту контору никогда и никому не советую , если даже на этапе покупки такое отношение , то не дай бог брак вообще ничего не добьёшься. По их телефону с оператором тоже связаться нереально!
1
1 Ekim
Жена любит этот магазин, каждую неделю сюда приезжает) Мне кажется у нас большая часть в квартире именно от сюда)). Доделываем ремонт на лоджии. Будет теплая, так что приедем за покупками)
6 Aralık
Fiyatlar çok yüksek, büyük bir seçenek yok. Ama her birine kendi. Bu kişisel bir görüş
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos
Я хотела бы похвалить хофф и порекомендовать этот магазин. Качество товаров очень хорошее при этом цены замечательные
20 Ağustos 2023
Не Икеа конечно)) Много разной мебели от разных производителей и разного качества. Место положения магазина конечно оочень не удачное.
3 Eylül 2023
Выбрали товар, сделали заказ, № 914A518861(M8999981), пришло смс о доставке. В назначенный день и, уже два дня прошло, товар не доставили. Никто не позвонил, не написал, что доставки не будет. Телефон водителя- попадаешь на автоответчик, позвоните с номера, к которому привязан заказ. Так, простите, с него и звоню. Не понятно и не приятно.
1
16 Şubat 2023
Хороший приемник Икеа. Можно выбрать любой товар по вкусу и цене. Есть система скидок. Посетителей немного. Выезд из магазина в сторону правого берега очень неудобный.