Очень много людей всегда. Ассортимент хороший, цены приемлемые.
Расстраивает приложение - купить через него что-то с рассрочкой не получится. Долго оформляли диван в рассрочку через приложение, получили предложение от банка. Когда пришла оформлять, от банка пришёл договор на совсем другую сумму. Хофф, проверяйте партнёров!
В самом магазине оформили рассрочку очень быстро и правильно.
Это худший магазин за всю мою жизнь. Качество просто ниже Марианской впадины!
Купили тут кухню, так мало того что они не правильно рассчитали количество материалов, так еще и сборщики где то схалтурили и не установили все доводчики, да и цену такую запилили за сборку и пропиливание 1й розетки …
Заказали чуть меньше года назад тумбу там же и что вы думаете? Нам ее 3 раза меняли, так как каждый раз привозили то испорченные фасады, то не те части, то еще что…
Ну и конечно же она полностью сломалась. Не открыть нормально ящик, пазы выкорчёвываются, дно проламывается от детских вещей… Хотя я туда особо ничего и не кладу. Ну и выламываются задние части у полки
Просто ужас ужасный!
Дверь постоянно скрипит при открывании!
И если вы думаете что пожалуетесь и вам что то сделают-вы ошибаетесь!
П.С. Написала им в поддержку телеграмма и по итогу предлагают заменить направляющие, которые не выдерживают даже тяжесть полки за свой счет 👌🏾 Отлично прям, проще было вызывать мастера на час, чем ждать несколько недели их решения….
Помещение просторное, товара полно, ассортимент богатый. Душно, не хватает мощности кондиционеров... хотя было не многолюдно.
Выбираю кухню... цены разные, есть вполне приемлемые
Достаточно дешёвый магазин, что-то вроде Икеа... мебель собирается также просто... много сопутствующих мелочей, почувствовал ностальгию...
Kurumun yanıtını göster
Алексей Ф.
7. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2024
Не буду оригинален, но Хофф действительно на высоте. В первую очередь, благодаря ассортименту из наличия. А если и есть заказной товар, то сразу четко указано, когда он приедет.
Плюсов нет.
Минусы: полное отсутствие клиенториентированности.
При гарантийном случае отказывают, говорят вы сами сломали.
Заказала кухню. При заказе озвучили гарантию 24 месяца на все. Обратилась по гарантии через год. Треснули 2 ручки и вздулась столешница. Мне отказали. Сказали, что ручки я сама сломала, а на столешницу 1год гарантии. Столешница водонепроницаемая, вода попала в стык потому что монтажники не промазали его герметиком. Проводить экспертизу по ручкам и столешнице отказались. Кухне год- и это полный позор. 100тыс выкинули. Крайне не советую покупать такие вещи у них.
Большой выбор товаров для дома , просторное пространство :)приветливые консультанты и кассиры :) качество товаров особенно пастельного белья и посуды для дома очень радует :) парковка большая :)
3
Kurumun yanıtını göster
Карина
5. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2024
Сайт hoff у меня в закладках сохранен) Если что-то для дома нужно, сразу сюда. Удобная навигация по сайту, легко найти нужные категории да и описания товаров очень информативны.
1
Kurumun yanıtını göster
Виталий П.
11. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2024
Купили в съемную двушку кухню Хлоя, диван и стенку небольшую со шкафом. Мебель хорошая, симпатичная и главное не сильно ударила цена по карману. Три года до своей квартиры норм, потом мебель заберем на дачу. Все продумано) Хофф выручает.
Не люблю этот магазин. Была там давно не понравилось. Посетила недавно ,те же впечатления. Ассортимент скудный,хотя сейчас это везде видимо так. Чисто,персонал вежливый. Парковка огромная.
На первый взгляд , кажется все так не плохо , большой выбор , есть как бюджетные товары, так и дорогие .. но по факту когда дело доходит до покупки, оказывается, что большинства позиций нет в наличии и срок ожидания может быть достаточно большой.
С приложением такая же беда, можно посмотреть , почитать отзывы, но оно постоянно зависает , что жутко раздражает и сроки доставки указанные в приложении могут не совпадать с действительностью.
Обалденный магазин! Всё, что нужно купили. И диван, и кресло, и гостиную. Всё привезли в срок, собрали и установки. Большое спасибо персоналу!
Kurumun yanıtını göster
Оля Ф.
4. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2024
Остались самые положительные впечатления от работы этого магазина. Быстро, в срок, качественно. В магазине проконсультировали по всем вопросам, подсказали, в общем, обслуживание супер
Хороший магазин. Большой выбор. Отзывчивые консультанты. В последний раз заказывали полку, обещали через 20 дней, пришла через день. Есть скидки за счет системы лояльности (бонусной карты)
Отличный магазин, часто посещаю. Большой ассортимент товаров для дома.
Приветливые сотрудники.
Kurumun yanıtını göster
руслан к.
9. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2024
Купили кожаный диван, на картинке выглядел внушительно. Когда привели, понравилось что хорошо упакован, сборкой занимались сами по инструкции, все получилось. В разложенном виде оказалось что часть дивана с тканевой обивкой, она портит все впечатление.
Заказала услугу «замер помещения» для кухни. Услуга предоставляется по полной предоплате, что изначально меня смутило - платить за то, что еще не сделано. Оплатила, менеджер согласовала приезд замерщика в 15.00-20.00 по звонку за час. В этот день никто не позвонил и не приехал. В ожидании потрачена половина выходного дня. Как же вы доставляете и собираете кухню, если такое отношение уже на первом этапе сотрудничества? Кухню выбрала далеко не дешевую и планировала всю квартиру обставить у вас. Сейчас запросила возврат денег за неоказанную услугу, посмотрим справитесь ли тут
ХОфф-отличный магазин для дома, но как все большие магазины требует массы времени пройти от и до...Хочется все рассмотреть и пощупать, короче-надо идти со списком!
Широкий ассортимент товаров для дома. Здесь можно найти практически любую вещь! Мне Хофф преэкрасно заменил Икею. Вемь персонал доброжелателен) на помощь и терпение не скупятся) а доставка выше всех похвал! Чётко ко времени, с смс сообщением в день доставки, звонком курьера за час доставки и все удовольствие за 99 руб!!
Если у вас есть желание нервничать и ждать месяцами вашу корпусную мебель, то это именно то место, куда надо идти за мебелью. 3 (три) месяца ставили кухню длинной 2 м., три раза криворукие сборщики портили столешницу, меняли проект... за это особое "спасибо" Надежде... Вообщем обходите это место стороной, если не хотите испортить себе жизнь на неопределённое время и потратить его зря.
Отличный магазин с болтлим выбором и относительно недорогими ценами. Есть подборки для комнат готовые в определенном стиле. Отзывчивый персонал готовый всегда помочь.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Панарина
4. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2024
При выборе мебели остановилась именно на хофф, и не пожалела, в восторге от качества за такую цену, всё очень радует.
Замена ушедшей Икеа, купили всяких штук для дома.
Столы для работы и кресла.
Порадовал отдел с уценëнным товаром, можно урвать мебель с хорошей скидкой, там в основном витринные образцы.
В общем, понравилось.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Вадим Молев
12. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Удивлен что Хофф оказался приличным магазином. Цены вполне себе адекватные , купил здесь кровать ,матрас .отличные шторы блэкаут
Самоходом не очень удобно добираться но оно того стоит. Выбор есть, цена не сказать что низкая но и не заряжена. Самое главное продовцы не навязчивые, не давят помощью. Консультируют грамотно, обширно и деликатно. На кассе так и вовсе напомнили о возможности получить скидки как по карте, так и по акциям что бы сэкономить наши деньги. Доставили заказ быстро, подняли и поблагодарили за покупку. Сервис.
Ну, этот магазин мне кажется любофф всех девушек. Выбор большой. Правда первый раз когда вошла, заблудилась не поняла где в иттге выход 😃😃😃 ассортимент большой, персонал больее менее достаточно
Хороший магазин, но. Но! Пошли на кассу самообслуживания, продавец спрашивает нужен ли пакет, мы отказались, вдруг из ниоткуда выруливает дамочка в чёрном (видимо, охранница) и прям встала над душой. Ещё заглянула в чек на какую сумму был сделан товар (вероятно, то, что отказались взять пакет - она посчитала, что мы воришки и не в состоянии оплатить покупки). Так нагло пялиться на пробивание товара, смотреть на какую сумму сделаны покупки, ещё над душой коршуном стоять, когда оплачиваешь по карте и вводишь ПИН! это сюр.
Все действо происходило 04.11.2023 года в районе 17 часов 40 минут.
Просто ужас!!!
Заказал товар на компанию, выставляли счёт 3 часа!!!
Оплатил тут же, деньги поступили к ним. Выслал платежу.
Звоню через 3 дня сам узнаю почему не связываются со мной по доставке.
Они говорят что у меня выставлен счёт на 50% и оплачен так же.
А надо 100%🤣
Я сообщаю что готов был оплатить сразу 100%
Их сотрудник выставил такой счёт.
Выставляли вторые 50% ещё 1 день!!! Счёт 1 день!!!!
Оплатил.
Связываюсь сам узнать когда привезут.
А мне говорят у них поменялась доставка вчера и в день доставки не собирают теперь🤣😂
Я сообщаю везите товар, сам соберу.
А они говорят надо возврат средств на доставку и менять позицию без сборки, отправили в бухгалтерию.
Жду ещё 2 дня🤪!!!
Звонят договариваются на частичную отгрузку на 06.09 до 13:00.
Сижу жду их.
Не кто не звонит, смс пришли что водитель будет.
Звоню сам водителю, он говорит что не привезёт, так как шкаф не весь комплект приехал!!! Должны были Вас предупредить.
Звоню сам им.
В ответ ждите звонка до 21:00 Вам позвонят!!!
Это не магазин это просто смех, так работать.
Просто жесть!!!! Не когда не покупайте там ни чего!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Вера Самойлова
11. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2024
Очень хороший выбор и приемлемые цены. Несколько раз брала здесь товары для кухни и ванной, очень довольна.
3
Kurumun yanıtını göster
Ракимова
4. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2024
Yeni yıla yakın hediyeleri görmeye gittiğimde kendime yeni bir tava aldım)) kalitesi iyi, her iki tarafta yapışmaz kaplama. Bu gerçekten böyle, zaten denemeyi başardım. Isıtılmayan malzemeden yapılmış sap, yeterince kalın, alınması uygun.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Александр В.
11. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Качество товаров на высоте. Качество обслуживания тоже. Консультанты действительно знают каждую мелочь о мебели, что к чему подходит, помогают подобрать.
Kurumun yanıtını göster
Иван Никитин
6. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2024
Заказывал здесь мебель для своего кабинета. Очень большой выбор, нормальные цены и высокого уровня обслуживание