Mağazaya A veriyorum. Onlardan bir masaüstü ve bilgisayar koltuğu satın aldım, düşündüğüm kadar pahalı değildi
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Аникина
7. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs 2024
Магазин хороший. Столько мебели в одном месте мало где увидишь, да и производителей, фабрик разных на любой выбор. Покупали кухню готовую в квартиру студию. Хорошая. Комплектация полная. Вся фурнитура на месте. Я еще брала фартук здесь же и на стену панно красивое. Все вышло довольно бюджетно
Очень большой выбор принадлежностей для кухни! Спасибо девушкам - консультантам! Объяснили все нюансы практичности отдельных предметов и помогли с выбором. Сопровождали всю покупку, до самой кассы )) Приду сюда ещё раз обязательно
У нас печальный опыт с покупками в этом магазине. Диван оказался с Большими проблемами, которые проявились спустя несколько месяцев.
А потом шкаф, который при сборке оказался ужасного качества. Писали претензию. Но в итоге его не заменили. По опыту покупок в этом магазине, в будущем не советую покупать там корпусную и мягкую мебель.
Вчера выбрал здесь комод. Привезли сегодня, на сборку потратил 1,5 часа, всё легко было, благодаря инструкции. По соотношению цены и качества, считаю, что это лучший вариант из тех, что я встречал
Привезли не комплектную доставку кухни на 60%, после чего отказываются доставлять все в с боре. Летят сроки поставки и сроки сборки. Какие то там сбои в программе мешают привезти кухню разом. Соответственно собрать тоже не могут.
Если вы хотите приключений ,обратитесь в хофф.Они сами ничего не производят, кроме воздуха.Обычный перекуп,с безграмотными сотрудниками.
Заказал прихожую,сотрудник на фучика сказал,все на складе!!!
Доставка через 4 дня.На секунодчку это было 07.10.
Сегодня 05.12.
Моего заказа нет.
Каждую неделю продлевали еще на неделю.В середине ноября ,я позвонил в хофф.Оказалось,что нет тумбы у производителя.Предложили обмен,согласился.Тумбу по итогу привезли,основного заказа нет до сих пор.
Говорят ,вам неправильно переоформили возрат средств ,типа из доставки.,и это не дает вам возможность заказать доставку.Оплатите еще раз доставку...
Теперь жду звонка очередного " специалиста "
Ехать до хоф мне 30 мин.приехала.зпшла в дисконтный отдел.там продавец лениво постоял рядом.я выбирала столешницу.но размер не знала.но столешница мне очень понравилилась.он мне не показал не сказал что там за дефект.так как она очень тяжёлая.сказал едь за размерами
Я узнала.на следующий день приехала а отдел закрыт. И такое очень часто.тоесть я просто так ехала.на вопрос как так мне вгрубой форме ответили идите там есть новые.в два раза дороже которые.
Сотрудника поймать это вообще чудо.на вопрос почему нет цен на образцах столешницы мне ответили ищите на сайте только там
Хороший магазин,замена Икее.
Такой же большой, такой же классный и такие же приемлемые цены.
Посетить однозначно стоит при выборе мебели, есть много хороших вариантов.
Всё хорошо. Магазин большой. Продавцы отзывчивые. Приятно находиться в магазине. Большой выбор, на любой вкус и цвет. Много приятных акций и бонусов по карте покупателя.
1
Kurumun yanıtını göster
Борис Мирный
4. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2024
Dairedeki mutfağı yenilemek istedim. Sipariş üzerine yeni bir set pahalıdır ve Hoff'ta cepheler ve muhafazalar satın alma imkanı vardır. Öyle yaptım, aksesuarları Hatika'da aldım. ve böylece dolapları kendi ellerimle topladım. Malzemelerin kalitesi hoşuma gitti, onlarla çalışmak kolaydı, hiçbir şey kırılmadı veya parçalanmadı.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Аркадий К.
10. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Детскую Оскар собрали с помощью консультанта. цвет можно выбрать. Мебель высокого качества. Не буду писать что дешево, на зато удобно и красиво.
Не понравилось. Консультанты заняты своими* делами! То что всё таки есть на складе из 5 запросов на полки только одна оказалась в магазине, остальные на складе, где-то там…. Новогодний ассортимент совсем ущербный, в любом супермаркете значительно больше выбор и цена вкуснее. В общем только по крайней необходимости. Возможно это только на Пулковском так, но в другой уже и не поеду.
Хороший магазин, много товаров. Мебель конечно среднего качества, а стоимость как за хорошее))) но икеи с нами больше нет, здесь хотя бы какой то выбор имеется.
Kurumun yanıtını göster
Филипп Тихонов
10. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2024
Приятно, что можно самостоятельно спроектировать кухню прямо у них на сайте. У большинства таких сервисов есть проблемы с функциональностью, но у них все работает отлично.
Если хотите получить некачественный сервис, послушать хамоватых и некомпетентных операторов на линии, посмотреть на вызывающее поведение сотрудников доставки и познать все прелести замены бракованного товара( дважды😱), то добро пожаловать в HOFF.
Несчастную обувницу дважды привезли некомплектом, то две левые стенки, то недостаток фурнитуры. Связываются по 2 дня. Замену оперативно не могут сделать. Предлагают самой докупить недостающую фурнитуру, а они возместят стоимость бонусами.🤦♀️ о том, что я вызвала человека , оплатила выезд и сборку и в итоге ничего не собрали по вине Хофф, я вообще молчу.
1
Kurumun yanıtını göster
Вадим Г.
10. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2024
ругать мне магазин не за что, покупал и онлайн, на сайте заказывал с доставкой, и в магазин приезжал. Шоурум отличный с широким ассортиментом. Можно оплатить частями, если вдруг не хватает, можно сборку мебели заказать. В общем норм все тут.
Отвратительно! Заказали диван 2 недели назад, оплатили услугу выноса старой мебели, сборки нового дивана. В день доставки диван собрать не могут, потому что новый диван оказался с браком, а вместо обещанного сборщика прислали грузчика и водителя, которые не могут решить проблему с бракованной резьбой. Было предложено позвонить мифическому технологу, который неизвестно когда придёт и исправит проблему. При звонке на горячую линию хамоватая женщина начала кричать и говорить, что нам не повезло. При этом старый диван уже был вынесен, а новый не собран, сотрудники hoff предлагают спать на полу из-за их несостоятельности!!!
Очень понравился этот магазин 👍
И ассортимент, представленный в нём, и персонал 👏
Сотрудники - приятные, вежливые,интеллигентные и клиентоориентированные люди)
Спасибо!)
Супермагазин! Беспрецедентный по объему и выбору дисконтный отдел. Персонал отличный, вежливый, готов оказать помощь. Между залами(!) Есть кофе-точка, это было очень актуально и ...мило!
3
Kurumun yanıtını göster
Наталья А
4. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2024
Banyomuzda sıradan bir ayna asılıydı, her türlü bakım malzemesini koyabilmek için onu tam teşekküllü bir dolapla değiştirmeye karar verdik, aksi takdirde yıkayıcıda duruyorlar, kocamı kızdırıyorlar)) Havalı bir dolap seçtim, bir bölmesi kapıyla kapatılmış ve ikincisi açık, sadece sık kullandığım şey için.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Геннадий Чкалов
11. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2024
Хорошо что прислушался к совету консультанта и купил кровать с подъемным механизмом. Выбор в Хофф огромный, взял с тканевой обивкой бирюзового цвета. Под цвет штор как раз)) Менять не придется. Кровать удобная и комфортная.
Пользовалась, большим количеством покупок с доставкой и сборкой! Всем, рекомендовала до последней доставки- 15.02! Доставка была, без звонка, о времени, на звонки от меня, не отвечали, я на адресе- не живу. В, итоге, позвонили, что им дверь не открывают, и весь разговор в грубом тексте ( такие сотрудники фирмы)!!!!
Kurumun yanıtını göster
Виталий Есипов
4. seviye şehir uzmanı
6 Ocak
İnternetten satın almayı sevmiyorum, önce bakıp hissetmek benim için önemli. Hoff'a yeterince sık geliyorum. Önce bakıyorum, fiyatları diğer mağazalarla karşılaştırıyorum ve sonra satın almaya karar veriyorum. Genellikle Hoff her zaman fiyat / kalite oranında kazanır.
Все недостатки собраны в этой фирме. Терминалы самообслуживания работают через один. Кассы виснут и не справляются с потоком клиентов. Очереди на кассе огромные. Пришлось оставить товар и уйти. Заказали доставку. Связи с водителем нет!!! В офисе не знают где машина!!!! Элементарных вещей как логистика и грамотное обслуживание клиентов нет. Полное отсутствие профессионализма. Хотите потраченного зря времени за свои деньги вам сюда
Огромная благодарность консультанту Ирина ( к сожалению не посмотрели фамилию. ) за помощь в подборе карнизов. Очень вежливый, внимательный и профессиональный сотрудник!
1
Kurumun yanıtını göster
Валентин О.
9. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2024
Пока искал и выбирал панель на кухню, разглядел суперские смесители. Тут на любой вкус конечно. Взял большой, металлический, с двумя носиками. Круто смотрится. Полный комплект для подключения.
Купила шкаф с зеркальными дверями, одна дверь оказалась бракованной. Служба сервиса согласилась с нашей претензией, однако до сих пор не торопится доставить новую дверь. Все время переносят время, сейчас предварительно на конец февраля. Никто со мной не созванивается, думаю, это обычные отговорки, так ничего не дождусь. Придется обращаться в Роспотребнадзор. Этот магазин не рекомендую, там недобросовестная служба сервиса и качество товара во многом не соответствует заявленному.
Çok güzel bir dükkan hoff adında neredeyse tüm mobilyalara sahip
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Родион Богданов
4. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2024
Hoff'ta bir daire düzenlemek için ihtiyacınız olan her şeyi bulmanız o kadar harika ki. Burada mobilyaların yanı sıra bulaşıklar, perdeler vb. Gibi diğer küçük şeyleri satın aldım.
Отличный магазин! Икея отдыхает! Огромный выбор товаров, удобное расположение отделов, много консультантов.
Перед магазином - огромная парковка. Можно оформить доставку товара.