Hoff
4815 yorum
24 Aralık 2023
Огромный магазин, удобное расположение , хороший выбор по приемлемым ценам👍🏻 много чего можно присмотреть для домашнего уюта и для обновления интерьера 😊
24 Kasım
Çok çeşitli yüksek kaliteli mobilyalar. Hoff'ta her zaman ihtiyacınız olan şeyler vardır. Şahsen ben hem daireyi hem de ofisi görevlendirdim
Orijinalini göster · Русский
1
16 Ekim
Хороший магазин, качество соответствует ценам!!
Upd: за время эксплуатации ничего не случилось, все, как новое, качество на высоте! Рекомендую
3
26 Eylül 2023
Хороший магазин с огромным выбором товаров для дома! Очень быстро оформили покупку в отделе прихожих, и доставили тоже все четко и своевременно, без нареканий! Вежливые и приятные сотрудники!!! Спасибо!
1
20 Temmuz 2023
Просторный чистый магазин с адекватным опытным персоналом приобретаем там мебель не в первый раз качеством довольны вполне на любой как говорится вкус и кошелёк рекомендую посетить к вам отнесутся как к родному подберут и порекомендуют лутшее
2
8 Nisan 2023
Персонал внимательный, отзывчивый, приветливый, грамотный, профессиональный.
Выбор и качество радует каждый раз, как только хотим приобрести что-то.
Доставка на дом доступна, курьерская служба вежливая и аккуратная, своевременно и оперативно работают!
Недавно приобрели диван Питсбург, хорош, удобен, большой.
4
26 Ekim 2023
Обыкновенный хозяйственный магазин плюс мебель среднего качества. Есть скидки. Светло, чисто, персонал вежливый. Расположен удобно, есть стоянка, рядом автобусные остановки.
3 Eylül 2023
Хороший магазин где можно купить практически все для: от придверного коврика до мебели! И цены радуют - на любой кошелёк.
А ещё неплохие бонусы за покупки копятся! Мы купили мебель в гостиную, а на бонусы - набор кастрюль))
Понравилась доставка - чётко к обещанному времени, быстро и вежливо)))
1
24 Haziran
Огромный ассортимент товаров. Нужны были металлические корзины в большом количестве, сотрудница помогла оформить заказ с разных магазинов. А то, что не было в наличии подобрали аналог на заказ. Доставили быстро, к упаковке претензий нет
1
8 Nisan
Довольно большой выбор для дома. Много различных жлементов декора и мебели. Дешевая мебель оставляет желать лучшего. Что подороже уже и по качеству лучше.
25 Ağustos
Диваны:
Такая дичь в части диванов, редко встречается,
Качество отвратительное.
Выбора нет,
Есть намного преличнее и по более разумным ценам мебель. Главное искать.
18 Nisan
Оформляли доставку мебели до дома, выбрали удобную подходящую дату и отрезок времени.
Следом увидели СМС на телефоне с возможностью выбора даты доставки. Не отреагировали, ведь удобную дату для себя мы уже выбрали.
Таким СМС пришло несколько, решили позвонить на горячую линию, чтобы узнать, что с нашей датой доставкой.
На линии поддержки нашу проблему не хотели слушать или пытаться решить.
Повторяли одну и ту же фразу, максимально некомпетентные сотрудники.
Мы выбирали конкретную дату доставки, чтобы мы могли принять товар.
Нам предлагают неподходящие даты, так как моего мужа не будет дома и принять доставку мы не можем, я нахожусь в положении и не могу ни проверить, ни принять данный товар.
Хотелось бы увидеть ответ от организации на эту ситуацию.
2
12 Aralık
Buradan zaten çok fazla mobilya aldım. İyi bir seçim ve sadece son derece kibar danışmanlar
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım
Я покупала в Хоффе ковер в гостиную чтобы постелить перед диваном. Прямоугольная модель большого размера, как раз во всю длину дивана. По толщине он не толстый, был скатан в рулон, и я сама из магазина его и забрала.
4
28 Kasım 2023
Отличный магазин. Любителям Икеи понравится. Ассортимент довольно приличный для дома, для подарков. Но в выходные довольно суетливо. Хотя на парковке даже нашлись свободные места.
13 Eylül
По будням у них бывают проблемы со связью, словно все, одновременно, выбирают мебель, делают дизайны и т.д. А мне нужно было просто узнать о заказе. Но дозвонился)
3
16 Şubat
Хороший магазин, большой выбор товаров для создания домашнего уюта. Есть недочеты, в интернет магазине пишут что товар доступен для самовывоза, но по факту пришлось ждать 5 дней. В остальном все на высоком уровне, сравнительно с ценой на товары.
3
28 Mart
Покупали много чего домой, от классных кружек для глинтвейна до крутых дизайнерских барных стульев. Хороший магазин, есть что присмотреть и из чего выбрать!
1
5 Nisan
Интересный магазин для желающих обустроить своё жильё. Всё красивое и качественное. Мы купили классный круглый стол в рассрочку. Очень довольны.
20 Kasım
НЕ БЕРИТЕ здесь ничего. Это самый безответственный магазин. Кидали на доставке месяц. Такого я еще не видела. Мебель отвратительная, доставка прстояно переносится. Люди не покупайте, поберегите нервы. Лгут постоянно. Просто не подобрать слов.
1
12 Ocak
Магазин понравился. Большой выбор мягкой мебели. Интересные кухонные гарнитуры. Внимательные и заинтересованные продавцы. За одно посещение подобрала себе все, что искала. Очень достойный ассортимент товаров.
3
11 Mayıs
Хочу отметить замечательную работу сотрудниц отдела штор. Помогли найти необходимый вариант и забронировать нужное кол-во в другом магазине сети. Большое спасибо за внимание и помощь!
1
19 Kasım
Отличный магазин. Большой ассортимент товара. Всегда вежливый персонал.
6 Kasım
Заказали Шкаф, Диван, привезли очень быстро, качество материалов хорошее, в самом магазине есть отделение с дисконтом, где очень много уцененного товара. типо мелкие сколы, на самом деле не заметно но скидку из-за этого дают хорошую
10 Kasım
Халатное отношение к покупателю. Доставка дивана должна была быть 09.11 с 19-22, в итоге не доставили, не отзвонились, что её не будет. Я вынуждена была ждать впустую.
И , кроме того, о статусе доставки они сообщат на след.день до 21 часа.
Пофигизм к тому, кто их кормит.
1
11 Kasım
Выписали товар быстро, на терминале самообслуживания оплатить не удалось, консультанта не было пришлось отстоять очередь в кассу. А в целом все отлично.
1
30 Eylül
Приветливые продавцы! Быстро помогли все нужное найти! Чисто! Рекомендую
25 Haziran
Отлично, удобное види оплата, можно приобрести в рассрочку и также есть скидки. Не знаю других мнения, но мне очень понравилось
10 Mayıs
Ужасная работа отдела по возврату и обмену товара. Брала несколько позиций через официальный сайт магазина. Два из трех товаров, претензий не имею. Но третий- кухонный стол пришел не той комплектации, столешница была не того размера. Менеджер по сборке, оформил заявку на возврат и обмен. Видимо фирма не очень заинтересована в работе с клиентами, тогда когда получили своих денег. Так как в течении трех дней со мной попробовали связаться один раз, сделав короткий дозвон, к сожалению нна ходясь на своем рабочем месте, физически взять трубку, просто не успела. Перезвонить нет возможности, так как тебе отвечает автоответчик, который утверждает что с вами обязательно свяжутся, и даже ставят сроки. Но к сожалению в обозначенное время так не кто и не попробовал сделать еще один звонок. в чате личного кабинета, правда предложили написать им когда мне удобно будет, чтобы ко мне подъехали за товаром и привезли новый. Написав им сообщение с просьбой уточнить смогут ли приехать ко мне после 19:00, через СУТКИ с небольшим, мне в чате все таки написали, что НЕТ в это время мы не гарантируем приехать. Просьбу в письме все таки со мной связаться по телефону, и позвонить в указанный промежуток времени- просто проигнорировали. По истечению обещанного времени, со мной больше не кто не связался, правда, когда я в чате написала, о том что если до обеда следующего дня со мной так и не свяжутся. я напишу жалобу в Роспотребнадзор и соответствующий отзыв, удивительно, на утро следующего дня со мной связались. После долгих переговоров ,мы все таки договорились о дате обмена товара, а о согласовании дате сборке, мне обещали позвонить на следующий день. К счастью обмен и возврат товара состоялся, но вот по поводу сборке товара которую кстати, я уже оплатила, со мной так не кто не связался, а чат и автоответчик утверждают: что услуга оказана, заказ закрыт. Так что очень разочарована в работе данной службы и конкретного менеджера. И вопрос о возврате стоимости сборки остается открыт!!!!
4
24 Aralık 2023
Много разных мелочей для квартиры, но качество мебели оставляет желать лучшего. Продавцы внимательные, всегда готовы оказать помощь - это плюс!!! Хотя сейчас мебель в любом магазине и любом ценовом диапазоне ужасного качества. Надеюсь, что скоро это изменится.
24 Kasım
Mağazanın büyük olduğu, ancak aralarından seçim yapabileceğiniz hiçbir şey olmadığı, burada çok fazla şey olduğu ve çeşitli olduğu, tüm mobilyaları onlardan satın aldığı oluyor
Orijinalini göster · Русский
1
16 Şubat
Надо было прихожую срочно. Старая развалилась. Были в доме мебели Нарвский, много выбор есть но дороговато. Были в Кубатура, тоже самое. Заехали по дороге домой в Хофф. Жена сразу же пальцем указала берём. За 1200 привезли в этот же день вечером, утром за час собрали. Здорово ничего не скажу. Цвет, размер всё как надо.
8 Ekim
На сайте публикуют только положительные отзывы о товаре. Если написать замечание к товару, то отзыв не публикуется. Поэтому доверять отзывам о товаре на сайте нельзя!!! Проверено на личном опыте.
1
1
28 Kasım
Çok iyi bir mağaza, geniş bir ürün yelpazesi ve profesyonel danışmanlar
Orijinalini göster · Русский
1
1
5 Ağustos
Шикарный ассортимент. Единственная нормальная замена ушедшему знаменИтому магазину.
29 Temmuz
Отлично, что Хофф дает возможность собрать модульную кухню хоть дома, хоть на даче. Отдельная благодарность за фисташковую Беллу. Красивый цвет, интерьер просто преобразился.
3
1
8 Mayıs
Большой выбор мебе и не только, грамотные специалисты.
Наконец нашли хороший кухонный стол и стол для учебы.
Оформили доставку и получили все в лучшем виде
4 Aralık 2023
Конечно, это не ИКЕА, но очень достойный выбор. Мебель вся с унифицированными инструкциями по сборке, собирается так же понятно и легко, как ИКЕА. В плане качества нужно смотреть, есть разная мебель, удачная и не очень. Широкие выдвижные ящики могут со временем расшатываться - нужно иметь в виду при эксплуатации. Опять же, в плане качества можно найти лучше, но по таким ценам - вряд ли.
10 Mayıs 2023
Ух.. Как много я теперь могу сказать про данный магазин...
Напишу плюсы и минусы.
+огромный выбор
+вполне приличные цены
+можно обставить квартиру за раз
+очень приятные, тактичные сотрудники
+есть рассрочка (при наличии прописки)
+легко собирается мебель
+большие бонусы баллы и возможность оплатить ими 50%покупки
— многое не в наличии, очень долго ждать
- забывают положить товар на доставку и потом проблема найти концы
- нет слаженой работы колл центра. Звонят несколько раз разные менеджеры по одному вопросу
- нет адекватного кафе... А в магазине можно провести и 5-6 часов
4
31 Temmuz
Купили нерабочее компьютерное кресло, организация начала отаку звонками смс и письмами с целью доказательств, которые днем ранее были уже утилизированы. Отзыв о товаре не публикуют, типа «доказательств то нет». Спасибо HOFF, за выкинутые в помойку не сильно маленькие деньги.
3
1
2 Ekim 2023
Все познаётся в сравнении, после того как Икеа ушла из России, остались другие , Хофф офлайн по крайней мере! Конечно ассортимент не такой широкий как в Икее, но есть, что выбрать! Особенно понравилось, что если нужно обставить квартиру быстро, то в принципе это возможно в Хофф. Собирается легко , но инструкции требуют хорошее воображение и опыт . В целом рекомендую, твердое хорошо !
24 Kasım
İğrenç hizmet, sadece korku! Umarım bu iğrenç ofisten bir daha asla bir şey sipariş etmeyeceğiz! Ve tabii ki, bu şirkete asla kimseye tavsiyede bulunmayacağım!!!!!😡😡😡😡😭😭😭😭
Orijinalini göster · Русский
2
17 Aralık 2023
Отличный магазин для дома. Здесь есть абсолютно все, текстиль,посуда,все для ванной комнаты,мебель, кухни,техника. Много дизайнерских вариантов.
6 Nisan 2023
Интересный магазин по доступным ценам. В этом магазине можно приобрести не только мебель , но и много разных штучек для дома. Делала покупки через интернет и в магазине. Доставка , сборка всё чётко в срок. В магазине был вежливый персонал, очень быстро оформили заказ. Единственное немного запутались с маршрутом, когда забирали мебель со склада. В целом остались довольны. Спасибо.
3
2
14 Ağustos 2023
Удобное место расположения для покупателей с машиной. Без авто добраться сложно если даже доезжать до лета на бесплатном, ходят не по расписанию и очень редко, это большой минус. По товару хороший выбор, часто бывают хорошие акции. Магазин большой. С персоналом часто бывают проблемы один сотрудник на отдел как-то ждала мини 30 пока освободится сотрудник, но так и не дождалась. Удобно что есть уборная, но минус для молодых мам нет комнаты матери и ребенка.
1
18 Mart
Много продукции. Шикарный выбор. Правда, не нашли , что искали. Сотрудники учтивые, компетентные. И, конечно, большой плюс за интернет версию. Рекомендую.
1
3 Temmuz
Раньше думала иначе об этом магазине. Пока не столкнулись с заказом шкафа ! Заказ был 28 апреля !!! Изначально сказано было сотрудником, что доставка до 12 июня , доверились ему , даже не посмотрели что в документах дата доставки стоит - 6 ИЮЛЯ! В итоге , 3 июля звонит робот и говорит , что доставка перенесена на 6 АВГУСТА!!!!! Ребят , вы серьезно ? В Икее доставка была быстрее , мы что шкаф под свои габариты заказывали ??? Это что за дурдом ???? Доставка шкафа 3,5 месяца !!! Вы серьезно ? Желание возвращаться больше нет !
3
2
12 Aralık 2023
Отличный выбор товаров, очень большой ассортимент!!! Всегда вежливые продавцы. Чисто, уютно…. Можно найти для дома практически все в одном месте….😁
1
10 Nisan
Хороший магазин, большой выбор товара, дороговато немного, но есть из чего выбрать, персонал вежливый, тактичный, оформляют и выдают заказ быстро
24 Aralık
Çok çeşitli, güler yüzlü personel, uygun fiyatlar ve uygun giriş
Orijinalini göster · Русский