Магазин не предоставляет своевременную доставку. Деньги за товар получили, а с доставкой не торопятся. И получается, что покупатель остался без денег и товара. Дату доставки даже озвучить не могут, а если и озвучили, то все равно не привезли. Лучше не связывайтесь с ними, такого отношения к покупателям, уже нигде нет, только в Hoff!
Приехали по рекламе в хофф. Мебель ужас! Купили в том же торговом центре, но в другом магазине. Вообще выбор большой, фирмы разные и на любой вкус и кошелёк.
Заказала кухню со сборкой, обещали собрать на следующий день после доставки, прошло 2 недели сборку не осуществили. Второй раз переносят еще на 2 недели. И сами не звонят, получить информацию очень сложно, только после того как сборка не состоялась, начинают только узнавать.
Покупала диван продавец все показала предложила товары сопутствующие.все хорошо
3
Александр
11. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2020
Чтобы получить товар надо обойти два подьезда. При сборке обнаружили порез на обивке. Хофф реагировал на претензию около недели. Заменять элемент отказались. Проверяйте при получении всё, вскрывая упаковку.
Ужасный магазин.
Товар в обещанный срок не поставили.
Вернуть деньги не получается в виду неуловимости местных менеджеров, которые отвечают за возврат средств.
Даже после предварительной договоренности о встрече я подъехал в магазин и там снова сказали, что ничем помочь не могут, ловите руководство дальше.