Bu otel eskiden çok güzeldi. Şimdi tavandan düşüyordu. Ayrıca personelin konuğa karşı tutumu da sona erdi, ofisteki belgeleri unuttum, bugün getirileceklerini açıkladı, ancak resepsiyondaki kızın umrunda değil. Sonuç olarak, zar zor yerleştim. Genel olarak, buradaki çalışanlar misafirlere hiçbir şekilde davranmıyor.
Otel çok yorgun, ancak bir ağ yöneticisi olarak fena değil, Adacıktan rezervasyon yaparsanız adacığa bir çek gönderiyor, size bir konaklama sertifikası veriyorlar. Kahvaltılar iyidir, ancak başlangıçta kafa karışıklıkları ortaya çıkar. 6'dan, aslında 7'den birlik iç kartlarının, diğerleri gibi çalışmadığını, nakit dolar vb. Aldığını söylüyorlar.şemaya göre.
Otel personeli e-postalara veya aramalara cevap vermiyor. Erken check-in rezervasyonu yapmak istedim ama cevap alamadım. Yine de, varışım için erken check-in ile oda hazırdı. Otelin kendisi mükemmel, iyi bir yer ve Ruslar için çok önemli olan Mir Tinkoff'u ödeme olarak kabul ediyorlar
İyi odalar, servis, kahvaltı ve öğle yemekleri, otelin çevresinde uygun bir konum
Orijinalini göster · Русский
3
İ
İsimsiz yorum
6 Nisan 2023
İyi günler. Otelinizde önceden rezervasyon yaptırdım, 06.04.23 tarihinde sabah 5'te geldim. Banyoda kahverengi su bulunan 225 numaralı odaya girdim. Numarayı değiştirmemi istedim ama resepsiyonda bana oda olmadığını söylediler ve ne istersen yap. Sonuç olarak, bir gece uçuşundan sonra resepsiyonların yanındaki kanepede oturuyorum. Böyle bir yaklaşıma izin verilmeyeceğine inanıyorum. Kimseye tavsiye etmiyorum.
Markanın terk edildiği ve otelin kaldığı hissi
İkiz odadaki yataklar, Pioneer kampında olduğu gibi 75 cm'den daha az genişliğindedir
Sadece split üzerinden ısıtma
Hizmet sıfırda
Küf kokan korkunç eski han. Odada, sıcak havalarda bile klimadan iyi Almatı alışkanlığına göre ılık bir rüzgar esiyor ve duştan gelen su geçici olarak tıkanmıyor (ve banyonun kendisi yıkanmış bir Sovyet sanatoryumunda yıkanmaya geliyormuş gibi görünüyor.)
Fena bir zincir otel değil
Personel yardım etmeye çalışıyor
İzlenimi bozan tek şey kahvaltıdır
Kahvaltının yapıldığı oda, herkesi ağırlayamaz.
Daha önce bakım yaparsanız, normlar
personel normaldir
Odalardaki zemin kaplamalarının ve salonun iç kısmının kozmetik tadilatlarla değiştirilmesi gerekiyor
Orijinalini göster · Русский
1
А
Александр О.
26. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2021
Hizmet için "üç" koydum:
- Odaların temizliği kötüdür: küçük buzdolabında paslı su sızıntıları vardır ve saçlar temizlenmemiştir;
- Restoranda garsonlar çiftler halinde durup sohbet ediyorlar ve masalar kirli - üst üste iki gün kahvaltıda aynı masada oturuyordum ama üzerinde tatlı, reçel veya bal izleri olduğu için kaldılar;
- Resepsiyonda güpegündüz iki kez beklemek zorunda kaldım ve sonunda restorandan personel aramak zorunda kaldım.
Odalarda halı çoktan yıpranmıştı. Klima, gıcırdayan seslerle çalışır. Ses yalıtımı şikayete neden olmadı.
Sağlam bir "dört" için kahvaltılar, seçim çok büyük olmasa da yiyecek bir şeyler bulabilirsiniz. Kahve korkunç, hiçbir yerde bu kadar acı ve tatsız içmedim.
Spor salonu normal, oldukça geniş, yeterli mermi var.
Otelin konumu, şehirde hangi amaçla kaldıklarına bağlı olarak amatöre aittir. Yakınlarda büyük bir alışveriş merkezi bulunmaktadır. Otelin yakınında bir otobüs durağı var, ancak iki blok ötede daha fazla otobüs ve troleybüsün bulunduğu büyük yollar var.
Otel genel olarak iyidir, kahvaltılar da normdur. Bir hafta kaldılar, bu yüzden odayı temizlemeyecekler, sonra havlular alınacaklar ve temiz yatmayacaklar. Birkaç kez arayıp sormak zorunda kaldım.
Güvenlik görevlisi arabama bir bariyer düşürdü. Özür dilemek yerine, bariyerin altında durduğum için beni suçlamaya çalıştım. Temizlik ve kalite konusunda iddialar olduğu için misafirlerimi her gün Tatil Ekspresi'ne taşıdım. Böylece Holliday Express beklentileri aştı
Her zamanki gibi Tatillerin kaliteli odaları vardır.
Harika kahvaltı.
Konumu da güzel!
Orijinalini göster · Русский
Mr. Freeman
15. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2022
Oda iyileştirmelerinde bir gün kaldığım için 14 bin ruble verdim. Resepsiyonda, oda spreyi ile boğulmuş, tütsülenmiş, yerleşik bir koku vardır. Oda kötü bir şekilde temizlendi - duvarların yakınında ve köşelerde toz var, iyi vakumlanmadılar, yüzeylerde askıdaki girişte tozla karşılaşıyorlar. Standart odalarda olmasına rağmen odada ütü masası ve ütü yoktu. Banyo kapısındaki tutamak vidalanmamış ve düşmüştür. Oda buz gibiydi, klimanın ısınmasını beklemek zorunda kaldım.
Harika otel, geniş odalar, lezzetli kahvaltı, güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
1
М
Михаил
10. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2022
Bu otelin yenilenmeye çok ihtiyacı var. Banyodaki koku, sanki zeminler küflü bezlerle yıkanıyormuş gibi çok rahatsız edicidir. Banyodaki perde birçok misafir gördü. Aynı banyodaki besleme ve egzoz havalandırması muhtemelen yanlış monte edilmiştir ve komşuların wc'deki tüm gezilerini kendiniz hissediyorsunuz. Odadaki halılar da koku yayıyor. Terlikler 2 yerel numaraya 1 çift verdiler, ikincisini 3 gün içinde getirmeyi unuttular, evet, büyük olasılıkla getirme talebinden sonra kasıtlı olarak fark etmediler / unuttular. Kahvaltılar da 4* otel için pek iyi değil. Kesinlikle yükseltme zamanı
Güzel han, iğrenç mutfak. Fotoğrafta, şehirdekinden üç kat daha pahalı bir fiyata restoran servisine ait pizza ala. Eksi 2 puan, personel iddialara hiçbir şekilde yanıt vermediği için