Отдыхали с 19.07.23г по 21.07.23г проживали в куполе, не рекомендую! Холодильника нет, грязный ковралин, мураши, кондиционер не справляется духота запах технической клиёнкой. Завтраки скудные, не фруктов, не овощей, шведский стол одно название. В 9.30 уже ничего нет, недокладывают, если хочешь чтоб тебе досталось будь первым!
Стоимость номеров завышена. Не убираются, полотенца( которые давно пора пустить на тряпки в пятнах и порваны) которые ещё не меняют. Одно только порадовало, что рядом река.
Останавливалась в купольном домике на 6 дней. Удобное расположение гостиничного комплекса, хороший вид. В домике есть все необходимое. Рекомендую для спокойного тихого отдыха с прекрасными пейзажами.
Приветливый персонал, просторный люкс, но отсутвие кондиционера и москитных сеток на окнах удивило, также как и отсутствие лифта при заселении с двумя чемоданами на 4! этаж.
Неплохой завтрак.
С удовольствием отдохнула в июле 2021 года в этой гостинице. Хорошие условия, удобная мебель. В номере чайник, холодильник, телевизор, фен. Всё продумано. Понравилась баня! Спасибо большое за чистоту, за веники, за отличный пар персоналу!
Из минусов: работа ресторана-столовой. Официанты вообще не шевелятся!))) Очень долгое ожидание заказа ( более часа) постоянно. И на завтрак, и на ужине. Даже пытались заказать ужин к определенному времени заранее, всё равно ждали почти 1,5 часа. Ожидание скрашивала только приятная компания, в которой мы отдыхали!)) Но готовят вкусно. За это спасибо!
Самое лучшее место для отдыха на Телецком озере! Шикарный вид на исток реки Бия, журчание воды, большая благоустроенная территория. В гостинице всё есть для комфортного пребывания. Приветливый персонал.
Обязательно вернусь сюда с большой компанией в отдельные домики глемпинги.
Отель хороший, стоит у реки, территория не большая,но уютная. Кормят вкусно, персонал вежливый. Есть бильярд. Номера не плохие, но слышимость ужасная, хорошо если соседи тихие. Мебель достаточно старая, в номере есть фен,тапочки,шампунь,чайник.зубную щётку и пасту не дают. В целом я довольна
Неплохая гостиница,в номере чисто,обслуживание хорошее. Были проблемы ,когда мы заехали ,но их быстро устранили (после включения чайника,отключился свет во всем номере, не было мыла в ванной ).Из минусов -в ванной в душевой кабине внизу черная плесень, очень тусклый свет в номере).Из плюсов: тихо, чайник в номере,фен,шампунь.
Завтракали и ужинали в ресторане по системе шведский стол,все вкусно,чисто,официанты хорошо обслуживали.
Хорошая трёхзвездочный гостиница. Чисто, уютно. Внимательный персонал. Хорошие разнообразные завтраки (шведский стол). Очень понравилась мангальная зона с прекрасным видом на реку. Рекомендую!
Опишу несколько моментов, которые будущим посетителям стоит учитывать. Нам достался номер на самом верху (4 этаж)- лестница туда очень крутая, лифта нет, нужно быть готовым затаскивать вещи (да и просто не спортивным пожилым людям подниматься может быть сложно).
Завтрак к моменту нашего приезда не был типа шведский стол, как было описано везде. Точнее к моменту приезда завтрака вообще почти не осталось) перед нами была крупная тур.группа, а на остальных гостей не расчитали. Нас все же накормили булочкой( одной на двоих) и вареными яйцами.
После этого случая шведского стола на завтрак больше так и не было.
В санузле было просто невозможно повесить вещи - держатели для полотенец и крючки просто падали при попытке к ним притронуться. На просьбу исправить за 3 дня никто не откликнулся.
Из плюсов - гостиница расположена в очень приятном месте - можно выйти к реке Бии и провести вечер с красивым видом, не отходя от гостиницы.
В целом один из немногих вариантов классической гостиницы в Артыбаше. Возможно, в этом и причина не самого внимательного отношения к порядку со стороны руководства. Хотя сотрудники адекватные доброжелательные люди. Также видно, что территорию развивают и облагораживают.
Оценила бы и на 4 из 5, но всё-таки при довольно высокой цене (почти 8000р/сут за двоих в сентябре) соотношение цены и качества на 3.
Бронировали накануне поездки почти в пике летнего сезона и больше вариантов на Телецком озере не было. Всё очень грустно - это самое правильное слово. Завтраки - бррр, мы не смогли есть, поехали в «Чагу» в 15 минутах езды, тк в ресторане гостиницы была просто толпа людей и клубы дыма от приготовления серых сосисок и овсянки. Номера - грустные, старенькие. Если ваш номер будет под мансардой на 4 этаже - готовьтесь к экстрим подъему по лестнице. В общем, ночевали на чистом белье, с теплой водой и видом на озеро - пожалуй, за это 3 балла.
Вполне прилично для сельского отеля. Хорошее расположение - на самом берегу р. Бия, шумит под окном (если повезёт и будет номер с видом на реку). В номере есть холодильник, чайник, чай, сахар. Но как-то проблематично с мебелью и светом. Нет ни стульев, ни столика и темно: 2 бра и торшер. Завтрак шведский стол, но скромный. Жила две ночи, уборки не было, полотенца не меняли.
Гостиница мягко говоря на 2,5 звезды а не на 3. Двухместный номер за 6800 р. в сутки оказался крайне средним. Соотношение цены и качества совсем не в пользу гостей. Обслуживание номеров на низком уровне. Единстенное, что порадовало, это красивый вид из номера на реку Бия.
Сферы, это просто ужас запах пластика в ней ужасный, не советую заселяться в неё.Быть на Алтае и дышать пластиком, глупо. Мы остались на 1 ночь , ощущение было , что мы спали в пластиковом пакете , вонь ужасная. С виду все красиво, но это все далеко не эко.В ресторане готовят хорошо. Вид хороший, отель советского типа, если вы привыкли к условиям не стоит рассматривать эту гостиницу.
Хороший отель на берегу реки Бия. Останавливались на ночь в шале. В общем всё хорошо, но есть мелочи, которые не плохо устранить: подавлен матрас (ямка, в которую проваливаешься постоянно ночью), нет вентиляция в шале(если только через дверь, но у нас не было сетки для дверей), пыльные и в разводах окна. В остальном все хорошо,спасибо!
Прекрасная гостиница, отличное расположение! Очень уютно и чисто. Хорошие завтраки! Отличная территория. Жили в Шале на берегу-отличный вид на реку Бия, которая вытекает из Озера Телецкое.
В этом году планировали путешествие на Алтай, в частности поездку на Телецкое озеро. По факту Артыбаш - практически единственная более менее большая гостиница в данной местности. К услугам гостей они предлагают ряд развлечений, в частности помогают организовать прогулки на катере по озеру. На сайте указан большой перечень программ, из которых можно выбрать подходящую, и указан номер телефона, по которому услужливо обещают проконсультировать всех заинтересовавшихся и ответить на возникшие вопросы. По факту же девушка менеджер, услышав, что на данный момент мы не являемся гостями их гостиницы, просто бросила трубку, заявив, что посторонним справок не дает. То ли в этом отеле гостей хоть отбавляй, что они так легко разбрасываются потенциальными клиентами, то ли нам просто попалась хамовитая сотрудница, не умеющая нормально работать с людьми. Но итог один: если до звонка мы компанией из 5 человек планировали остановиться в этом месте, то теперь от этой мысли отказались. Если даже на этапе консультации сотрудники позволяют себе не дослушивать и бросать трубки, то боюсь представить, какой сервис будет ожидать при заселении. Надеюсь, этот отзыв будет поводом для руководства провести профилактическую беседу со своим персоналом, иначе они растеряют так последних клиентов.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
7. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2023
Начну с номеров: интерьер не плохой, есть в принципе всё - фен, шампунь, гель для душа, зубных принадлежностей нет. Вода в бутылочках, чайник, чайные пары, стаканы, чай, сахар, одноразовые тапочки. В комнате студия + халаты. Но шумоизоляции нет, сильная слышимость из соседних номеров. Персонал вежливый. Особенно администратор Алена, чуткая, вежливая, одиним словом - добрая женщина. Завтраки хорошие и насыщенные из трёх блюд на выбор. Цены в ресторане, чтобы пообедать или поужинать средние, но вкусно приготовлены. Была два дня, но уборки в номере не было. Расположена гостиница Артыбаш на берегу реки Бич, которая впадает в Телецкое озеро. Очень красивый обзор. Журчание воды, вид гор. Рекомендую, если вас не волнует шумоизоляция.
Жил в куполе у реки.
Идея с куполами хорошая.
Но есть ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ!!!
1. Когда светит солнце, то в куполе невозможно дышать из-за запаха пластика. Воняет материал, из которого выполнен купол.
2. Купол усиливает все внешние звуки. Рядом стояла машина с работающем двигателем, так думал, она у меня в куполе стоит. Вышел на улицу, нет, тихо работает. Звук речки тоже усиливается в два раза.
3. Описание номеров на сайте не соответствует факту. Нет ни телевизора, ни холодильника, халатов тоже не было.
4. Двуспальная кровать, действительно двуспальная – составлена из двух односпальных матрасов. Такого уже не встречал 15 лет.
Советую при бронировании не лениться, как я, и всё оговаривать по телефону.
Есть ПЛЮСЫ!!!!
1. Хороший ресторан! Мясо марала вкусное. Цены средние. Персонал гостеприимный.
2. Администратор приветливый и отзывчивый (правда вентилятор в купол так и не принесли).
Были в номере студия с 3-мя детьми. Состояние номера удовлетворительное, хорошо было бы провести обновление. Из минусов хотелось бы обратить внимание на «ресторан», качество блюд мало того что не соответствует цене, но и сравнимо с обычной столовой. Завтрак очень слабый( лучше вообще его не брать), персонал ресторана вообще не заинтересован в своей работе… в середине завтрака половина блюд закончилась и они(сотрудники) просто исчезли…
Из плюсов хотелось бы отметить гостеприимство и отзывчивость персонала на ресепшене
Отель очень хороший.Номера уютные, красиво оформлены. У нашего номера был вид на реку.
Все в номере работало, никаких проблем. Мы приехали вечером, попали на ужин и на завтрак.Шведский стол. Еда на любой вкус...
Персонал вежливый и не равнодушный .
Жили в куполе. Очень жарко днем. Проветрить невозможно. Кондиционер работает слабо. Пахнет резиной от купола. В ресторане посуда мокрая и грязная. Но персонал отзывчивый. Вид на реку замечательный. Горячая вода в душе всегда. Береговая линия в отеле чистые.
Советую посмотреть обзорную точку на горнолыжке в Иогаче, водопад 3 речки и если мало воды, прогулятся по каскадам 4 речки (доехать получилось только до строящейся базы (если машина пузотëрка, советую быть окуратнее, я был после дождей, не рискнул до места доезжать) , от туда примерно 800м пешком до речки и по валунам по речке около 500м). Прокатится на катере (думал про паром но не ездил). Порыбачить на хариуса. Одно но, на машине ездить особо некуда.
Очень приятное и спокойное место. Вкусные завтроки . Были в четвёртом 2 взрослый, 2 детей . Все отлично
Kurumun yanıtını göster
О
ОK
14. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2023
Хорошая гостиница, вполне соответствует заявленным трём звёздам. Номера просторные, чистые, всё работает, кровати удобные, постель/полотенца, гель для душа /шампунь - всё как положено. Кормят вкусно. Рекомендую однозначно. Персонал - супер!!!! Внимательные, доброжелательные. Спасибо !
Отель понравился. Номера хорошие, чистые, персонал вежливый, еда хорошая, правда на столе быстро заканчивалась и приходилось ждать когда принесут, так же и с чаем, вода быстро заканчивалась и приходилось ждать когда она на греется, в остальном все отлично. Отель небольшой, территория очень красивая, впечатляет. Рекомендую. Былв 16 июня 2022г
Хорошее качество обслуживания, уровень есть. Но горячей воды не хватило домыться. А нас было двое. При том ,что нам дали номер класса выше чем стандарт, который стоит более 5000₽.
Завтрак включён. Но завтрак приятнее если есть возможность выбора (шведский стол)., а не заказывать заранее.
Была в начале сентября. Обслуживание на высоте, еда вкусная, персонал доброжелателен, чистота и в номере и на территории. Все понравилось, а минус одну звезду поставила за слабое освещение и в номере и в коридоре.
Ночь в номере купол стоит 11тыс...думаю за такие деньги можно было бы проявить заботу к гостям! Мы были с годовалым ребёнком, при бронировании номера это было указано, НО! Приехав туда, администратор нас проводила к номеру, температура в котором была чуть ли не минусовой! Она посоветовала нажать нам на «солнышко» на пульте кондиционера!Мне кажется она должна была бы сама на него нажать за несколько часов до нашего приезда! На столике стояли 2 ГРЯЗНЫЕ чашки! Пепельница была заполнена!
Решили заказать еду в номер, так как на улице лил дождь...позвонить нельзя, пошли пешком к зданию администрации и ресторана. Спустя час звонок на сотовый. Администратор сообщила, что мы можем подойти за своей едой! вот что значит сервис уровень «артыбаш»! ну куда деваться, есть хочется, муж пошёл за едой. Администратор: «вот ваш заказ, но суп наверное уже холодный...» 🤦🏻♀️хорошо что нам не посоветовали опять нажать на «солнышко». Пришёл мокрый муж, с открытыми тарелками с холодной едой под дождём!
Хорошее расположение на берегу реки Бия. Можно любоваться красотами природы под шум воды. Большой номер. Но есть и минусы: в номере старые матрасы. За три ночи пребывания в номер так и не зашла горничная,чтобы хотя бы убрать мусор. Что касается завтраков, ТО выбор минимальный. И ещё Уважаемые администраторы, если Вы заселяете группу на 30 человек, организуйте им отдельное время для завтрака. Чтобы занять стол и успеть взять еду (именно успеть, как говорят, кто не успел, тот опаздал), необходимо за 10 минут до начала завтра (завтра 9 до 11) занимать очередь в холле, иначе будешь гулять по улице и ждать, когда освободятся столы, но и соответственно довольствоваться остатками шведского стола.
Были в июле, одна ночь в глемпинге.
Из недостатков:
1) Несмотря на вентиляцию, в номере (т.е. глемпинге) всё равно остаётся запах винила. Вроде не навязчивый, но кому-то это может быть критично.
2) Окно из плёнки: прозрачность у него не та, чтобы смотреть на звёзды.
3) Жульен в ресторане показался заметно пересолёным.
Достоинства:
1) У этой гостиницы есть сайт, есть возможность забронировать номер без созвона по телефону. Для меня - это существенное достоинство, которого лишены многие алтайские гостиницы.
В остальном всё понравилось. Я не снижаю оценку несмотря на недостатки, так как цель: ознакомится в номером типа "глэмпинг", переночевать, поужинать и позавтракать была успешно достигнута, причем никаких нареканий на персонал или на несоответствие между описанием на сайте и фактическим положением дел не обнаружено.
Подтверждение брони, заезд, знакомство с номерами (управление кондиционером, вентиляцией, работа сантехники), выезд - всё было чётко и без задержек.
Примерно неделю назад отдыхали в гостинице, почитала отзывы и решила написать свой: персонал приветливый, девочка-официант одна, и как только всë успевает.., но при этом, обслужила нас вежливо и быстро, хотя, мы были большой компанией и с детьми, и было ещë несколько столиков. Всë очень вкусно, особенно, впечатлила "шкворчащая сковорода" :) Рекомендую!
Вид из окна живописный, но к шуму реки пришлось привыкать.
Из минусов , освещение в номерах - плохое.
Спасибо, за хороший отдых!
Гостиница стоит трямо на дороге, номера уютные и чистые, маленькая красивая территория на берегу реки. А вот ужин огорчил, салат из помидоров и вялых огурцов, малюсенькая порция мяса и риса. Запили чайком и все... Напротив заправка, сходили за мороженым. Очень удивило, что завтрак начинается в 9.00. Мы на него не успеваем, получим ланч-бокс.
Яндекс задрал уже отклонять отзывы!
ОТЛИЧНЫЙ Отель!!!! Сделан под орех!!!! В прямом и переносном смысле. Поблизости есть всё для самого разного варианта отдыха! Плюс, естественно ЭКОЛОГИЯ ВОКРУГ!!!!
АЛТАЙ - СИЛА!
Соответствие цена-качество. Удачное расположение гостиницы, своя небольшая территория. Номера с удобствами, цены доступные, завтрак включён в стоимость. Обедать и ужинать можно в ресторане отеля. Персонал дружелюбный. Из того, что есть в Артыбаше, очень неплохо. Рекомендую
Живописное место,приличный отель и все: завтрак на 3,сообщили о выезде на сутки раньше,деньги не вернули- администратор исчезла...мнение прескверное...