Хороший отель,есть ресторан,доброжелательный персонал, недалеко от железнодорожного вокзала,есть автомобильная парковка,ну и цены соответствующие Санкт-Петербургу,а не провинции
Свежий отель, богато украшен. Но! Сильно переоценён. Номера маленькие, спальная зона не удобная (номер комфорт), кровать стоит в углу, вставать с неё не удобно. Максимум 3 звезды. А по цене-качество твёрдая двойка.
Абсолютно замечательный отель на свои звезды.
Для остановки одного человека, 1сп номер - самый комфортный из многих, где ещё приходилось останавливаться, по своим габаритам. Компактно и при этом уместилось все необходимое.
Кровать по ширине ближе к 1,5, удобная.
В душе нет никих вопросов к напору и температуре воды.
Девочки на ресепшене очень приветливые и вежливые , спасут Вас зарядкой, если вы забыли взять свою.
Опаздывая на завтрак, попросила оставить мне его чуть позже отведённого времени. Мне разрешили это сделать с доставкой завтрака в номер 👌.
За машину на парковке тоже было спокойно.
К номерному фонду случайные люди не попадут, вход на этаж только по карточке.
Рядом с отелем небольшой парк, типо Паасо, только городского назначения ) на нем можно встретить потрясающий закат /рассвет.
Завтрак вкусный .
Из минусов :
- нет шапочки для душа
- мне была не удобная подушка, ночью вообще её убрала и спала так.
Отель однозначно рекомендую !
Отличная гостиница! Рекомендуем! Приехали с ребенком, в номере уже была подготовлена кроватка! Всё чистенько. Персонал приветливый! В ресторане «Маяковский» вкусные завтраки! Только кофе так себе.. но это впечатление не испортило!
Очень красивая, стильная, современная гостиница. Доброжелательный персонал, очень уютный ресторан, авторская кузня, шикарные завтраки (в меню 5 вариантов роскошных блюд на выбор). Удобное, тихое месторасположение в красивом месте.
Хорошая гостиница. Свежий ремонт. В номере тепло, мы отдыхали зимой. Чистое белье . В номере полотенца , халаты и тапочки. В ванной комнате шампуниь, гель, зубные щётки и паста.
В номерах убирают каждый день.
В гостинице есть ресторан Маяковский.
Очень вкусные завтраки на выбор.
Отличный отель. Расположен в тихом месте. До центра города совсем недалеко. Соответствует своим 4-ем звездам. Если снова буду в Сортавале остановлюсь в нем.
Очень маленькие номера. Не стоят своих денег. В нашем номере не было даже шкафа. Завтраки невкусные, очень скромные. Со всего пытаются с Вас взять деньги. А иногда персонал в ресторане просто не приходит на завтрак и кормит Вас некому. 😁 хотя Вы за завтрак заплатили, но это никого не волнует )) Но очень заботливые горничные! Горничным спасибо огромное! Всё идеально чисто! На наборы не скупятся.
Раньше заселили, выдали доп радиатор по просьбе. Окна качественные, ванная, постель удобная. Ресторан интересный внизу) от жд вокзала 10 минут интенсивной ходьбы, удобно. Из недостатков могу отметить запах из ванной (канализация), если оставить дверь ванной открытой + у нас был номер над кухней-рестораном и с 7 до 23 в номере были слышны биты музыки. Ночью спали спокойно, но если стоит цель поспать днём - проблема. Впечатление хорошее в любом случае.
Уютная гостиница на 25 номеров. В номере есть всё необходимое для гигиены: шампунь, бальзам для волос, гель для душа, зубная паста с щеткой зубной и фен для волос. Чистый номер, можно выпить чай, воду для питья дают по требованию. Наше прибывание было недолгим, но приятным. Особенно приятно, что нас окружила заботой, дежурившая в этот день на ресепшне Регина. Спасибо всем за гостеприимство!!!
Прекрасное место чтобы остановиться. Небольшая уютная гостиница. Чисто, аккуратно, приятно пахнет, приветливый и вежливый персонал. Кухня разнообразием не поражает, но то, что есть - очень вкусно. Завтраки по меню, но вполне достойные. Поскольку ресторан небольшой, то чтобы поужинать столик нужно забронировать заранее. Иначе может не оказаться места. К минусам, условно, можно отнести то, что отель дороговат. Но потраченных денег не жалко.
Очень приятный отель. Отзывчивый персонал. Есть все необходимое. Брали здесь же машину в прокат. Хендай Крета. Это очень удобно. Везде поездили сами на ней. Жаль, что нет спорт зала или бассейна, или сауны, тк отель маленький, но если 2-3 дня ехать, о можно и без этого обойтись 😊 . Убирают каждый день. Воду дают каждый день. В ресторане Маяковский вкусно готовят. Завтрак входит в стоимость на выбор по меню 4 варианта. Не шведский стол, а тебе приносят под заказ. Опять же на 2-3 дня максимум - норм, но если дольше, то может поднадоесть из-за отсутствия большего выбора. В общем 5 заезд ставлю. Остальное уж если придираться написала) Поехала бы в этот отель еще
Хороший номерной фонд. В ванной халаты, гигиенические принадлежности, тапочки. Завтраки просто прекрасные, вкусные, сытные. Персонал очень отзывчивый, вежливый. Кафе и особенно терраса очень атмосферные ( зимой терраса теплая)
Гостиница расположена очень удобно, недалеко от вокзала, минут 15 ходьбы. Симпатичное место. Номера хорошие. Пять вариантов завтрака на выбор, но завтраки скудноваты, на наш взгляд, не наешься. Но, в целом, все хорошо. Рекомендую.
Стильный интерьер отеля, прям понравилось. Вкусные и сытные завтраки по меню. Отель в отдалении от центра (15 мин спокойным шагом).
Не понравилась только слышимость - в соседнем номере жил дед, который то ли новости громко комментировал, то ли из газеты их зачитывал... Слышно было ну очень(
Проживали в номере "Комфорт" три ночи.
Плюсы:
В здании 1950 года постройки сделан очень хороший капитальный ремонт - использовались дорогие материалы и сделано всё грамотно.
Обустроенная территория вокруг гостиницы, имеется бесплатная огороженная стоянка, с закрывающимися на ночь воротами.
Убирались в номере ежедневно чисто и тщательно.
Спальные места комфортные, бельё отличного качества.
Минусы:
Трудно дозвониться по указанному контактному телефону. В ответ на не принятые вызовы персонал не перезванивает.
Площадь для номера подобного класса маловата.
Место для хранения вещей маленькое и не удобно расположено.
Звукоизоляция подкачала, хотя между номерами стены толщиной в полтора/два кирпича.
Замечательный новый отель в Сортавала.Приветливый персонал,хорошие номера(площадь, мебель,оснащение),красиво оформленные. Весь отель сделан со вкусом.Чисто и ароматно.Прекрасная ванная комната,хороший косметический набор.Удобные кровати и подушки.Хорошая парковка, возможность взять автомобиль напрокат.На первом этаже ресторан-завтраки по меню,достаточные.В остальное время можно заходить по необходимости.Возможно забронировать столик заранее.
Прекрасная гостиница! Очень понравилось, рекомендуем. Находится в шаговой доступности от самой красивой смотровой площадки в городе. Прекрасный управляющий и персонал, быстро решали все возникающие вопросы. Вкусные завтраки и свежий ремонт.
Единственный минус - почти всегда полная посадка на ужин, поэтому нужно заранее бронировать столик.
Плюсы:
1. Очень доброжелательное отношение на ресепшене.
2. Вкусная еда в ресторане Маяковский на первом этаже.
3. Спокойный район.
4. Есть возможность оставить вещи и холл с интернетом для ожидания.
Минусы:
1. Низкая шумоизоляция.
2. Тесные номера.
3. Ожидание приготовления завтрака.
Рекомендации:
выходите на завтрак заранее, так как официант сначала примет у вас заказ из предложенного меню, затем надо будет подождать минут 10. В сезон, думаю, будет дольше.
Оценка поставлена по соотношению цена/качество/сервис.
Плюсы:
- приветливый персонал на ресепшен
- закрытая парковка
- удобное местоположение
Минусы:
- цена
- неудобная кровать и подушки
- плохая шумоизоляция
- маленький выбор на завтрак(и в принципе неудобная система завтрака по меню из 4 блюд)
Из того с чем столкнулись, но разрешили на месте: мы ехали с собачкой, отель заявляет что заселение с питомцем возможно за доп плату(2 тыс рублей). Ок, заплатили-заселились. Однако на завтраке, когда мы пришли с щенком(держали на руках, он никому не мешал), нам сказали что с собакой нельзя.
Предложили либо удалиться, либо сервировать в комнате(вопрос администрации отеля: где там в номере можно нормально поесть?)
Видимо в виде исключения(и к тому же было мало людей) нам позволили остаться. Но в будущем может и не прокатить.
Вывод: если разрешаете селиться с собакой, то ограничение доступа в кафе-маразм(куда мне на время приема пищи деть собаку?). Либо тогда не берите деньги и не допускайте в отель в принципе с питомцами, либо сделайте такие правила, чтобы клиенты не попадали в такие ситуации, когда приходится объясняться с персоналом по поводу правил отеля.
На пять с плюсом. Номер комфот-класса уютный, все удобства кондиционер, холодильник, электрочайник и т.д. Персонал приветливый, готов помочь в организации досуга (прогулки на катере, информация о местных прелестях). Интересно, что гостинца размещена в здании бывшего Сортовальского роддома и на сегодняшний день родильный дом в городе отсутствует. Как говорят, кто хочет рожать, ездят в Петрозаводск, а которых внезапно придавит - доставляют рожать вертолетами санавиации.
Очень приятная, чистая, новая гостиница. На первом этаже ресторан, где вкусно кормят. Двухместный номер с отдельными кроватями, который нам достался имел не обычную, оригинальную планировку - на сколько она удобна, пусть решит для себя каждый сам.
Прекрасное место! Отличные номера и конечно кухня ресторана. Лучший отель в Сортавала. После путешествия по местным достопримечательностям, поездке в горный парк Рускеала на ретропоезде или сплав на катере в Валаам, это отличное место для отдыха. Чистота и уют!
Шикарный отель для семейного отдыха если вы живёте в люксе: две отдельные комнаты, гигантские кровати, телеки и прочее.
Есть ресторан на 1м этаже, где проходят завтраки, а также можно поесть или заказать еду в номер.
Завтраки в формате меню, на выбор 4 варианта. Вкусно, но просите чтобы чашки, если пьете чай, давали большую, иначе они очень маленькие и чая не хватает чтобы съесть десерт, который входит в завтрак.
Рядом с отелем есть гора, куда можно подняться, чтобы посмотреть на местность с высока.
Отель конечно не дешёвый, но для этой местности, лучше и дешевле не найти.
Отличная гостиница, 4м звездам соответствует.
Приличный номер, хорошая сантехника, тапки, халаты, шампуни, гели, зубные щетки. Все, что обычно бывает в подобных отелях. Очень чисто.
Стандартный 2х местный номер
достаточно маленький, но уютный.
Коротковаты кровати. У высокого человека будут свисать ноги.
Также, на наш вкус, слишком мягкие матрасы.
Завтрак в ресторане Маяковский по 4м видам меню на выбор: основное блюдо, чай/кофе и булочка. Еда вкусная.
Можно останавливаться с собаками за доп оплату.
1
Kurumun yanıtını göster
Евгений Любутин
12. seviye şehir uzmanı
14 Eylül
В гостинице не останавливались, но пользовались сервисом проката. Брали Creta на несколько дней, остались всем довольны. Сервис на самом высоком уровне. Машина чистая, все работает, гостиница со стоянкой близко от вокзала (10 мин пешком), бронировали заранее и машина ждала нас в срок. Договор прислали на почту. Очень профессиональные сотрудники. Всегда быстрый контакт.
После сдачи авто, обнаружили, что под сиденье закатился термос, ребята выслали его нам в Москву транспортной компанией.
Большое спасибо за сервис, высокий уровень!
Красивая, удобная и комфортная гостиница. Персонал приветливый. Однако, необоснованно завышена стоимость проживания. Завтраки в ресторане гостиницы подаются по меню и превосходят ожидания.
Вместе с тем, в номере категории "люкс" не работал камин, о чем работники при заселении уведомить "забыли", несмотря на то, что руководству и обслуживающему персоналу об этом было известно. Впоследствии принесли извинения, однако наличие камина в номере было основным критерием выбора данного (самого дорогого) номера, т.е. фактически оказана услуга не соответствующая ни ожиданиям, ни стоимости.
Прекрасная гостиница! Давно не получала такое удовольствие)
Очень чистые и современные номера, есть всё необходимое. Тёплый пол в ванной комнате. Отличный персонал. Еда в ресторане очень вкусная, а какая веранда))
Молодцы! Так держать! Обязательно останавлюсь у вас в следующую поездку.
Очень понравилось: чисто, уютно, полотенца меняют каждый день, отличная ванная комната, удобное расположение относительно города.
Отзывчивый персонал. В здании отеля очень вкусный ресторан) там же были потрясающие завтраки)
Отель позиционирует себя как 4 звезды,но явно не дотягивает.Полотенца ветхие, халаты не стиранные, после прежних посетителей,обнаружила волосы на нем.Завтраки на выбор из трех позиций,как то не впечатлили.Заказывала драник с форелью и опять волос попался.В описании написано,что отель на берегу озера,хотели пройти к нему и не получилось-сплошные гаражи
Интересная гостиница, в небольшом городке, как роза на клумбе. Хорошие, хоть и не большие номера, всегда чистые и уютные. А повара в ресторане выше всяких похвал, я так и не понял как им удается сочетать не сочитаемое , но в итоге это получается кулинарный шедевр!!!
Сегодня приходили в ресторан отметить День рождения вдвоём. Хочу написать отзыв по поводу предложенных блюд. Заказали «Отбивные из свинины». Нам принесли два вареных куска свинины политых соусом. Ну конечно, это - точно не заявленные «отбивные»! За две порции мы заплатили 1700 рублей!! И все оставили в тарелках! Это полное безобразие за та кую еду! Просто хуже быть не может! Не хочется больше приходить и платить деньги за такой ужас! Неприятно
Замечательно, номера чудесные, обслуживание превосходное, кухня в ресторане выше всяких похвал, завтрак был по меню 5 вариантов на выбор, но все очень вкусно. В следующий раз только сюда.
Всё утро в душе идёт грязная вода. После мытья в ней становишься ещё грязнее. На сообщения об этом администратор никак не реагирует, на предложение отключить воду в целях безопасности (что будет если ребенок ее случайно выпьет?) - молчание. На вопрос что делать грязным людям, которым уезжать из отеля - молчание. С какой целью там вообще сидит администратор?
На первом этаже ресторан Маяковский, отзывы хорошие, но сами только завтракали, завтраки нормальные, но хотелось бы больше разнообразия, были в более бюджетных отелях в Сортавала с более разнообразными завтраками. Номера вполне соответствуют статусу отеля, все необходимое есть, очень чисто. Обслуживание хорошее и персонал дружелюбный. Есть бесплатная парковка на территории отеля. В пешей доступности ЖД вокзал,что удобно,если есть желание проехаться на рускеальском экспрессе. Но хотелось бы более благоустроенной территории, побольше зелени и т.д.
Приятно удивились уровню отеля ! Комфортный , очень чистый номер , тапочки ,, халаты, шампуни и т.д. , персонал грамотный , ресторан при отеле по моему лучшее место где покушать в Сортавале!
Уверена, что это лучшая гостиница в Сортавале) Видно, что всё новое, хороший ремонт, в номере были принадлежности для душа, кондиционер и телевизор. Убирались и обновляли бутылочки с водой для каждого гостя каждый день. Завтраки в ресторане вкуснейшие, входят в стоимость проживания. Девушки на ресепшен очень вежливые и приятные в общении. Удобно было ехать из гостиницы в Рускеалу и к водопаду Ахвенкоски, рядом в пешей доступности есть замечательный парк, в нём тоже с удовольствием прогулялись. В общем, 10 из 10, спасибо за теплый прием)
Хорошая гостиница, с ремонтом (капитальным) сделанным пару лет назад.
К персоналу вопросов нет, все делают быстро, вежливо и чётко.
Номер чистый, тёплый (приезжали в лютый мороз), хорошая звукоизоляция номеров :)
Интересные и вкусные завтраки!
Охраняемая парковка, благоустроенная территория.
Останавливалась в Родине зимой и также летом. Отель нравится удобным месторасположением - и вокзал и центр Сортавала в пешеходной доступности, при этом вокруг тихо. Заботливый ресепшен, комфортные чистые номера со всем необходимым, хороший ресторан.
Очень хорошая гостиница, состояние номерного фонда отличное, номера чистые и светлые. Очень вкусно кормят, порции большие. Стоящее место, смело берите!