Hyundai РОЛЬФ Химки
497 yorum
30 Ekim 2021
Понравилось, что никакого обмана или особых условий мелким шрифтом. Везде ждал какой-нибудь хитрости поэтому внимательно всё читал и проверял. В итоге покупка новой машины прошла удачно. Вцелом доволен.
Огорчает только одно. Цены и условия из рекламы даже близко не такие как узнаёшь по факту.
8 Kasım 2020
6.11.2020г. Зашёл в автосалон в поиске новой машины для супруги. Встретил меня менеджер по продажам Акаев Ильяс это не Реклама. Просто я уже объездил всю Москву, постоянно менеджеры хотели меня обмануть и продать то что мне не нравится. Ильяс Менеджер оказался очень хорошим порядочным. Побольше бы таких менеджеров в автосалонах. Долго писать не буду большое спасибо руководству данного автосалона машину купил в этот же день. Я остался всем доволен подарили очень много подарков. Дай бог им здоровья. Теперь буду на ТО только туда ездить. Потому, что я уверен что там есть настоящая команда и коллектив. Кстати цена у них ниже чем во всей Москве на новый автомобиль. Автомобиль я приобрёл хендай салярис.
3
1
11 Ekim 2022
Большое спасибо Кудрявцеву Артему за профессионализм и оперативность в продаже автомобиля.
1
12 Temmuz 2021
Не удаляйте отрицательные отзывы, каждый день писать буду, пока не услышите!
Ухудшился сервис обслуживания, как и не компетенция сотрудников. (Совдеповский сотрудник кафе, нерасторопные и недовольные операторы/кассиры, мастер-приёмщик не умеет работать с возражениями).
Мастера не смогли выяснить, почему новая машина (1,5года в использовании) расходует в 2 раза больше масла, залив 2 раза от ТО до ТО (не считая, что меняют на ТО, итого 3раза приходится заливать масло).
На предыдущем ТО не было замены определенных запчастей, хотя всё входило в ТО и оплачено, в этом же оплата замены новых и предыдущих - итого ценник 2,5 раза.
Да, кстати ещё не ясно, что вместо масла заливают, масло чёрное (на 5000 км, повторюсь машина новая, на гарантии).
Люди не ведитесь на сертификаты, мягко стелят, жестко спать
Замените чай, либо совсем закройте ваш буфет, чтобы не позориться!
В шоке, с 2008г, всё так поменялось разом! Всегда была лояльна, но отвратительное отношение вашей команды перечеркнуло всё!
6
3
17 Eylül 2021
Страховая направила в данный салон на ремонт автомобиля, приехали показали: небольшая притертость на бампере и противотуманной фаре. Сказали подождать неделю пока не приедут запчасти, перезвонили сказали приехали запчасти приезжайте. Приехали сдали машину, сотрудник пообещал что ремонт не займет более недели. Перезваниваю через восемь дней, узнать как там продвигается ремонт, на что сотрудник отвечает что очень они загружены, еще пару дней и машину отдадут. Прошло две недели, звоню говорят сотрудник который занимается вашим автомобилем занят перезвонит вам через час, прошел день всем наплевать никто не перезванивает, звоню на следующий день, сотрудник опять занят и опять вам когда нибудь перезвонит. Это что за шарашкина контора, которая за две недели не может бампер покрасить? Для чего забрали машину, чтобы она стояла у них на стоянке? Последний раз связался с этой шарагой!
5
2
14 Mayıs 2022
Сервис хороший, к клиентам внимательны! Добросовестно и быстро выполняют работы по ремонту автомобилей, машину не задерживают
1
6 Ağustos 2023
Быстро и качественно помогли (hyundai).
1
6 Ağustos 2022
Все здорово, и персонал, и машины, и условия. Обязательно приеду сюда за новой машиной.
1
18 Aralık 2020
Добрый день! Впечатления положительные, вежливый персонал, приятная новогодняя обстановка, большой выбор машин. В одном здание весь спектор услуг ремонта и покупки аксессуаров для машины.
4
1
8 Haziran 2021
Огромное спасибо продавцу-консультанту Денису Шведову за его профессионализм.Денис прислушался ко всем нашим пожеланием, рассказал все преимущества автомобиля,даже в свои выходные он был с нами на связи. Таких работников нужно ценить и поощрять.
4
1
21 Ağustos 2022
Продумано все до мельчайших нюансов, первоклассное место. Стоит обратить свое внимание на этот салон.
1
27 Aralık 2020
Не давно купил себе новый хундая грету, большое спасибо за помощь с выбором и оформления документов Борису фондеркину. И большое спасибо от внучки за подарок. Очень приятно было общаться с вами спасибо.
4
2
10 Ekim 2021
Всем доброго дня! Собрался я летом поменять автомобиль, пииглянулся мне хундай солярис. Отзвонился в салон менеджер назвал приемлимую цену. Приехав в салон этот менеджер отсутствовал и по факту цена превышала на 350000 ( сомнительных допов) , по трейд ину вообще смешную цену предложили даже не осмотрев автомобиль. В итоге омтался плохой осадок.
3
30 Haziran 2024
Очееень дорого авто
2
1
4 Haziran 2023
Уже не дилер , пытаются только впарить кредит и всевозможные страховки ,цены авто космос .
1
20 Kasım 2022
Ужас все авто в кредит,из всех имеющих машин которые подошли мне по цене ,лишь только три продавались за наличку ,остальное кредит
1
7 Mayıs 2021
Честно говоря, не первый раз сталкиваюсь с этим автодилером, до этого был автосалон Рольф Мазда Химки, и впечатление было очень удручающим. От наплевательского отношения менеджеров по продажам до открытых попыток заставить доплатить за те опции, что и так были в комплектации покупаемого автомобиля. Про покупку автомобиля писать не буду, а то очень долго получится... После аварии, детали для самого массового ныне автомобиля, Hyundai Solaris, ждал три месяца, и не какие-нибудь электронные комплектующие, а задние фонари!!!!! Один из фонарей так и не поменяли, так как недавно я обнаружил скол, который был после аварии. Удивило поведение мастеров приемки, связаться с ними нереально, а на оставленные через call-центр просьбы перезвонить они не реагируют. Отремонтировали автомобиль довольно быстро, но забыли подключить датчики парковки!!!! И опять все по новой, запись на прием, очередь на ремонт... в общем не очень быстро. И на закуску: я попросил проверить работу штатного удаленного запуска двигателя... это было что-то!!!!! Мне позвонил начальник ремонтного цеха и сказал, что проверка дополнительного оборудования стоит денег, когда я ответил, что это штатная родная система, то этот технический "специалист" был очень удивлен, и опять вопрос пришлось решать через службу урегулирования обращений. Удаленный запуск двигателя так толком и не работает, но мне вернули автомобиль и сказали, что все исправно и прекрасно фунционирует. Честно говоря, даже единицы довольно много для этого дилера!!!!!
7
13 Ağustos 2021
Приехал в салон, узнать условия покупки нового авто. Оценить старый автомобиль. Уехал на новом авто. Компетентный и внимательный менеджер сделал максимум для проведения сделки и так, что интересы покупателя были максимально учтены. Это менеджер Коротков Степан. Большое ему спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
1
21 Ağustos 2021
В автомобилях я плохо разбираюсь, но без машины сейчас никуда. Теперь я обладательница красной элантры и от нее в восторге! Модельный ряд большой, можно запутаться, спасибо менеджерам за отзывчивость, умеют объяснять так, чтобы любой их понял))
4
25 Haziran 2021
Приобретали недавно автомобиль у менеджера Сергея! Все очень понравилось, Сергей все показал, рассказал и объяснил, одним словом, профессионал своего дела! Будем рекомендовать его!
3
1
29 Temmuz 2023
Хороший салон, можно и китайца посмотреть и японца
2 Aralık 2024
Normal
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2021
Сдавал свою машину по trade in (renault logan) у менеджера Сергея Иванова по оценке стоимости своего автомобиля остался доволен. Так же огромная благодарность продавцу- консультанту Арутюну Геворкяну за приобретение нового авто на выгодных условиях. 👍
3
1
16 Haziran 2022
Хоть менеджеры и приветливые, но в ремонте по гарантии отказали сославшись на то что покупали не уних, хотя являются дилером. Выше 2 звезд ставить незачто.
1
23 Haziran 2022
Проходила ТО, мастера опытные и компетентные, проконсультировали, предоставили отчет, дали значимые рекомендации по обслуживанию.
27 Kasım 2020
Вчера приобрели новый автомобиль в Rolf Химки Хендэ! Как только вошли в салон к нам подошёл менеджер, он же и сопровождал нас на протяжении всей процедуры выбора и покупки автомобиля ( Карякин Артём) очень приятный молодой человек, все рассказал и объяснил, был на связи с нами и разъяснял текущие вопросы!Все грамотно и по делу!При покупке было много приятных бонусов в виде зимней резины, ковриков , тонировки и т.д.!Артём, спасибо было приятно с вами сотрудничать!
4
3
13 Ocak 2022
Покупал машину и проходил пару ТО и ремонт кузовщины по КАСКО. Работают быстро, профессионально, веждиво! Но, на мой взгляд, цены на ТО высоки!)
21 Şubat 2021
Вообщем автомобиль приобрёл с рук , пробег 42 тыс 2017 год до меня все время обслуживался у дилера , ну я решил не нарушать так сказать традиции . На 45 тыс км поехал в Рольф Химки хендай , записался , встретили вежливо . Запчасти некоторые были мои , мольное довертелся ОД. Вечером машину забрал , в тот момент когда сел в машину почувствовал что мотор работает не так как я его слышал раньше . Ну ладно думаю, может только залили масло свечи поменяли . Заводиться утром на мороз стал хуже чем на том масле которые было уже выработанным . Посмотрел масло которое залили shell helix 0w30 классификация A3/b4 эти допуски нашим автомоделям тем более с современными двигателями не подходят, наша классификация A5/b5 ilsac gf4 api sn и все что выше перечисленного . То есть масло маловязкое и очень долгоживучеее, можно проехать и до 15 оно не будет грязным сильно , но у двигателя практически нет смазки . С учетом того что на Рио я заливал a5/b5 он долго прогревался что говорило о хорошо сказывающих свойствах , в Элантра за 5 минут какие то начинает прогреваться двигатель на морозе -15-20
Вообщем я звонил , то подождите , то перезвоним , при том что меня даже в электронных записях нет , то что я обслуживался у них. Двигатель дизелит от их масла и начал подтраивать. Больше туда ни ногой
5
2
14 Kasım 2021
Приятно удивлен работой сотрудников автосалона: народу много, но со всеми на позитивной волне, знают всё о продаваемых машинах, без внимания никого не оставляют.
1
7 Ağustos 2021
Большая благодарность Марие Зуллас!
За внимательное и доброжелательное,
профессиональное отношение к клиентам.
С уважением семья Сизовых.
1
2
3 Şubat 2022
Замечательный салон , обслужили с уважением. Машину подобрали все супер
Рекомендую!!!
13 Nisan 2023
Выражаем благодарность Aкаев Ильясу за ему внимание и профессионализм.
1
1 Şubat 2022
Вообще считаю что концерн Рольф в Москве самый надёжный и доступный как в ценовой политике так и в кредитной... Советую однозначно ....
15 Ekim 2022
Терпеливый и вежливый персонал, помогают и поддерживают, лишнего не навязывают!
1
23 Aralık 2021
Навязывают доп услуги, продавать без допоборудования отказываются категорически (даже с условием ожидания следующей партии автомобилей). Отказываются продавать за наличку, только в кредит. Договоры составлены с пунктами, которые не имеют отношения к сделке. Не рекомендую.
5
17 Ekim 2022
Машинки стоят, сотрудники скучают откровенно. На вопрос отличный от покупки авто,но по специфике,ответ - лишь бы не докучал
23 Ağustos 2022
Все супер! Показали, рассказали, провели тест-драйв. Но увы, не предполагается поставок комплектации машины с нужным двигателем.
19 Haziran 2022
Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли с выбором авто и комплектацией.
20 Haziran 2021
Спасибо за работу! Все очень оперативно, менеджер Роман Федчишен подробно ответил на все вопросы. Надеюсь в будущем также не возникнет никаких проблем с обслуживанием.
1
1
29 Haziran 2021
Покупка авто. Менеджер Федчишен Роман. Было все максимально быстро и оперативно. Спасибо за помощь! Удачи и беспроблемных клиентов)
1
1
15 Ağustos 2021
Ребята профи. Знают своё дело. Без внимания не оставят. Всегда есть машины в наличии. Лучший салон в Москве я считаю.
Руководитель Вячеслав - просто душка.
3
1
12 Eylül 2022
Отличный салон ,удобное расположение ,приятный персонал
3
9 Mart 2022
Рассматривали покупку авто. За технику продаж 5++++. Цены - можно найти немного подешевле. купили в другом месте.
1 Aralık 2021
Автосалон не по продаже автомобилей, а салон по обману желающих купить авто и все Акции о которых они говорят, это ширма для обмана покупателей. А стоимость авто по Акции, получается выше, чем стоимость авто без всяких акций, правда они сами говорят, что им не выгодно продавать авто за наличные, а не в кредит.
7
1
10 Kasım 2021
Покупали новую Элантру. Хотим особенно поблагодарить Инну Трдятан. Прекрасный менеджер. Если что-то обещает, то так и делает. Ничего лишнего не предлагает. Никаких бессмысленных разговоров, как в некоторых салонах. Всё по делу и очень быстро.
3
1
5 Eylül 2021
Это одна из лучших локаций Рольф с самым приятным директором Юлией. Здесь работают только профессионалы, не важно какой марки вы поклонник.
1
26 Ağustos 2022
Отличный автосалон, профессиональный персонал, быстро работают
1
11 Mayıs 2022
Штат сотрудников, которые работают тактично и профессионально. Минимум потерь времени при посещении, для меня очень важный аспект.
4
22 Mayıs 2021
Все классно, здорово. Приятный центр. Но вход почему-то из центра митсубиси. Это минус. И дорогое ТО. На крету на второе ТО-30к например.(
2
21 Aralık 2021
21.12.21 Приехал по отзывной компании в Рольф хендай.Машину помыли и отправили на ремонт в 9:50. И когда я пришёл в назначенное время в 11:30 за авто,то мне девушка работник сказала что вам мастер сам должен позвонить когда закончат ремонт.Ждал до 13:15 после подхожу к девушке и спрашиваю может вы забыли про меня? И действительно забыли, мастер приёмщик сам был в шоке.Когда отремонтировали авто то просто выгнали машину из мастерской на улицу и забыли про то что клиент сидит и ждёт свою машину.Ещё и колодки примёрзли после мойки так что заднее колесо прихватило. Ужас, конечно. Если бы не спешил по делам ну и ладно с кем не бывает.Хотел здесь проходить то, теперь уж точно не поеду а то забудут... что нибудь.
2