4 звезды, как и заявлено, номер был подуставший, неплохие завтраки и крутой вид на горы, нерабочая система обогрева/охлаждения. По требованию быстро приносили все необходимое. При заезде обнаружили на балконе насекомых, подумали, что тараканы, но нас убедили в том, что это клопы и они безобидны, пока гуляли их убрали. Персонал доброжелателен. При заезде комплиментарно подарили скидку на кафешку с шоколадным фондю и бесплатную процедуру в оздоровительном комплексе(не сходили ни туда, ни туда)Вернемся ли еще? Возможно
Дважды останавливались в этом отеле,отличные просторные номера,все чистое, ежедневная уборка.
Удобное расположение.
Т.к. отель расположен на высоте 960, то по ключам от номера бесплатное пользование подъемниками на высоту 540 (спуск/подъем неограниченное количество раз)
Однозначно вернемся еще.
Хороший отель, очень дружелюбный персонал, чистые номера,интересный дизайн, понравилась ванная комната. Завтрак шведский стол достаточно разнообразный и вкусный.
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталия
5. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2023
Очень любим горки город 960, сейчас Красная Поляна 960. Проживали в разных отелях на 960, но больше всего в душу запал Ибис отель. Последние 5 лет останавливаемся только в нем, просторный, светлый номер с высокими потолками, огромная ванная комната с ванной и душевой кабиной, тёплые полы, номер очень уютный, все продумано и удобно. Огромные Шкафы с большим количеством полочек. Вид из номера бесподобный, как я говорю услада для глаз и для души. Особое внимание персоналу который максимально открыт и готов помочь в решение любого вопроса и проблемы. Первые сутки когда обживается возникают потребности для своего удобства, и к моей радости все решается максимально быстро и дружелюбно. Всегда с большим желанием возвращаюсь в Ибис!!!
Хочу отметить максимальное удобство отеля для мам с детьми, что все в шаговой доступности, отель ближе всего расположен к выходу на подъёмники, также в отеле имеются шкафчики для хранения лыж на 1 этаже.
Очень важный момент на мой взгляд, что на протяжении последних лет управлением отелем осуществляет команда с управляющим Алексеем, который всегда сам лично интересуется отдыхом гостей, пожеланиями, замечаниями я вижу какая работа ведётся, что очень приятно!!!
Спасибо отелю Ибис, Алексею и всей команде за наш шикарный отдых!!!
Добавлю свой отзыв. 20.03.23 мы приехали 2 раз за эту зиму, захотели прочувствовать еще все радости и прелести нахождения в этом чудесном месте! Мы постоянные гости и в каждый наш приезд нас встречают с заботой, искренней заинтересованностью чтобы у нас все было хорошо! В этот приезд у нас на горе ребенок получил травму, и первый и единственный кто нам пришел на помощь это наш отель!
Очень хочу поблагодарить Алексея, девочек на ресепшен Ирину, Марию, Викторию которые нашли подход к моему ребенку и всегда максимально уделяли ему внимание, свое время, Полину фею чистоты и комфорта и всех сотрудников которые максимально доброжелательны и профессиональны!
Для 4* очень круто! Чистота, номер прекрасный, свежий, большой санузел с 2 раковинами, ванной, душевой и туалетом. Завтраки замечательные, не суперразнообразные, но основные блюда каждый день были разными, а нарезка, фрукты, сладости, йогурты повторялись. В номере был балкон, но общий на несколько номеров.
Если Вы хотите убежать от суеты, уединиться в горах и отдохнуть в шикарном для 4-х звёзд отэле, то Вам неприменно нужно посетить данный отель!
Отдыхали в конце августа 2022, отдыхом остались довольны. Внимательный персонал, вкусные завтраки ну и конечно же номера! Номер у нас был люкс, он просто огромный!!! Две ванные комнаты просто кайф! Кровать - просто супер, система управления светом климатом и шторами!
Некоторые пишут про шум канатной дороги, это придирки, лично я прислушиваясь не слышал.
Отель рекомендую, не пожалеете!
Останавливались в первых числах декабря, как раз на открытие сезона катания. Всё очень понравилось. Персоналу отдельное спасибо !
Kurumun yanıtını göster
Г
Г И
7. seviye şehir uzmanı
16 Şubat 2023
Хороший отель, очень удобный для катания. Подьемники рядом. Скатиться со склонов можно на метров 100 от отеля.Номера добротные, удобные. Тихие. Персонал вежливый и внимательный. Хороший ресторан в отеле. Рядом есть другие отели со СПА, бассейнами, саунами и т.п. Все близко. Можно на подъемнике спуститься вниз для променада. Там есть где прогуляттся, рестораны, кафе, магазины.
И так, персонал отличный! Сделали все, что бы заселить пораньше. Номера чистые и новые. В номере имеется и ванна и душ. Завтраки разнообразные. За неделю не надоели совсем.
Просторные номера, приветливый персонал, удобное месторасположение, хорошие завтраки. Единственный минус это отсутствие спа-комплекса при отеле, но если пройти 2 минуты, то можно попасть в спа при отеле Мовенпик.
Чисто, стильно, вкусно, ну и номер огромный ☺️ Немного странноватый душ, точнее, то, что очень низкие порожки - постоянно опасаешься, что вода перельётся, но, по факту, этого не происходит 🤷♀️ Зато раковины сразу 2 - это очень удобно, надо сказать 😉
3
Kurumun yanıtını göster
Р.А
8. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2024
Очень уютный отель, номера чистые убираются ежедневно. Завтраки шведский стол, кормят вкусно
Номера хорошие, чистые. Большой санузел ( совместный) однако большим плюсом было то,что сам туалет и душ находятся за стеклянными перегородками + огромная ванная 😍😍😍полотенца и постельное белье меняли ежедневно. Гостеприимный и очень отзывчивый персонал, мгновенно отреагировали на неработающую систему охлаждения номера.Завтраки-шведская линия. Огромный выбор блюд/фруктов/десертов, в общем и целом, каждый найдет для себя чем позавтракать. Рекомендую.
Проживали в отеле 6 дней, очень понравилось. Очень внимательный персонал, прекрасные завтраки, в том числе есть все необходимое для отдыха. Всем советуем.
Ежедневная уборка, свежие полотенца, завтраки на пять баллов, хороший ресторан Каштан, шкафчики для горнолыжной снаряги с сушилками. Цена на мой взгляд завышена, но на Красной поляне везде так.
Всё очень понравилось! Не первый раз там отдыхаем. И ещё не раз вернёмся. В номерах чисто. Уютно. Сам курорт очень нравится и вся его территория. Чистый воздух.вид из окна! Спасибо всё было супер!!!
Мы не первый год приезжаем на Красную поляну, при этом выбираем отель «IBIS STYLES”. В этом году мы провели там прекрасные 10 дней, наполненные заботой персонала отеля о нас и нашем отдыхе. Мы благодарим Управляющего отелем Головлева Алексея Вячеславовича, который проявил максимальное внимание при заселении нас в отель и предоставил комплекс дополнительных предложений, сделавший наш отдых комфортным и незабываемым. Мы хотим отметить внимание, оказанное сотрудниками службы клиентского сервиса, руководителем службы приема и размещения Нургали Нуртаевичем Темирхановым, чуткость работников ресепшн и рум-сервиса. Наш номер категории «Улучшенный Люкс» оставил прекрасные воспоминания. В нем было удобно и комфортно, размер номера и вид его окон обеспечивали уют и прекрасное настроение.
Мы можем выставить 10 баллов из 10 возможных службам отеля и всем его сотрудникам, с которыми мы сталкивались во время нашего прекрасного отдыха. Мы рекомендуем этот отель для комфортного отдыха в горах. С.Л.
Отличное соотношение цена-качество. Проблема с сервисом ресепшен в зависимости от смены. 30.09 жене сначала отказали в зарядке, т.к. их потом гости не возвращают, странно было это слышать при аренде номера Люкс. Сейчас идут ремонтные работы бывшего ЛжеОтеля Элион)
Отличное месторасположение, современный отель, комфортный большой номер ( чайник, холодильник, набор для кофе, чая, тапочки, гигиенические принадлежности, сейф). Отличные завтраки.
Номер просторный и уютный. Завтраки вкусные. Кофейный зал шикарный. Вид из окна на горы. Но... дополнительное место - раскладушка. Она все время от'езжала от стены и туда падала подушка. В итоге спали в троем на 2-х местной кровати.
Отличный отель! Чистые номера, вежливый персонал. Завтрак- шведский стол : достаточно разнообразные и вкусные блюда. Есть багажная комната, что очень удобно : после выселения или до него можно оставить сумки и прогуляться
3
Kurumun yanıtını göster
Справедливость П.
15. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2024
Как всегда на высоте. Цена соответсвует услугам, хорошие завтраки, номера, обслуживание. В сравнении с ибис чебоксары здесь попроще, но все равно класс
Замечательный отель расположен рядом с канатной дорогой чуткий и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо ребятам со стойки регистрации учли все пожелания и подобрали нужный номер. Уборка была каждый день. Спасибо большое всему персоналу гостиници за приятный отдых
Всё очень понравилось. Поселились после Богатыря, где нам не хватало света. В Ибис очень светлые номера. Люкс с огромной ванной комнатой. И батареи высокие в санузлах (в люксе их два), детские комбезы высохли за пару часов. Завтраки очень хорошие, для деток до 16 лет бесплатные.
Kurumun yanıtını göster
И
Илья М.
5. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2022
Отличный отель. Приветливый персонал.
Находится на высоте 960м. Подъемники вниз, к курорту Красная полина, находятся рядом. Для посетителей подъемник 540м/960м бесплатно. Просторные номера. Уборка каждый день. В номере: чайник, фен, наборы для чая/кофе, телевизор. Теплый пол в ванной комнате.
Разнообразные завтраки:
омлеты, сосиски, блины, сырники, оладьи, яичница, бекон, печеные овощи, овощи на пару
рыба: сельдь маринованная, горбуша
каши, йогурты
фрукты (в нарезке и целые): апельсины, грейпфруты, персики маринованные, ананасы, яблоки, бананы, мандарины, хурма
Мы остановились на этом отеле, и он оправдал все наши ожидания! В номере красиво, чисто, вид на горы со всех окон, очень внимательные сотрудники. Есть возможность зарегистрироваться в номере дистанционно. Завтраки разнообразные , на любой вкус! Уборка каждый день, каждый день питьевая вода и кофе! В номере! До канатной дороги 3 минуты! Ванна просто шикарная! Окна большие, номер оборудован системой :" умный дом". Возле отеля большая детская площадка. Отель находится на высоте 960м. Очень подходит для тех, кто любит комфорт, красоту, и немного людие.
Жили в ибис с 30 июля по 2 августа 2022 с двумя детьми 4 и 7 лет в номере стандарт
Остались довольны, хороший чистый номер (вид на соседние окна, но если учесть что можно выйти каждую минуту и смотреть на горы это вообще не важно, мы на балкон ни разу не вышли) хорошие разнообразные завтраки, удобно что можно ездить на высоту 540 в любой момент. Посетили все что можно рядом с отелем и конечно все канатные дороги. Рядом есть детская площадка, что важно для отдыха с детьми. Персонал вежливый, всегда готовый помочь!
Отличный отель,персонал всегда готов пойти навстречу.
Тихо,чисто.И подъёмник рядом.
В ресторане меню не разнообразное. Завтраки стоят дорого. Вот и все минусы
Советую всем. Номер идеально чистый и уютный. Персонал внимательный. Еда на завтраке очень большой выбор и вкусная. Расположен атель на центральном месте.
Номер не очень уютный. Классная ванна в номере. Завтрак ОЧЕНЬ приличный, официанты молодцы! Персонал на ресепшен не приветливый. Когда звонили уточнить о возможности приехать с собакой, никто не предупредил о необходимости дополнительной оплаты за каждые сутки. При заезде добавляют в группу WhatsApp в ней сбрасывают различную информацию и просят добавить отзывы. При этом ссылки не активны.....зачем тогда? Канатка не работала. Но все равно само место Красная поляна - потрясающее!
Очень хороший отель и благожелательный персонал.
Удобные номера. Чисто и это поддерживается постоянно. Завтраки достаточно многообразны, но дороговато по входящим в них продуктам и блюдам.