Imperia
285 yorum
26 Temmuz 2022
Вполне приличная гостиница для данной ценовой категории. Номера чистые, светлые. Из минусов - в номерах не предусмотрены холодильники и электрочайники, но на этажах имеются диспенсеры (кулеры). Есть небольшая парковка у гостиницы (бесплатная). Из бонусов - рядом (соседнее здание) расположено кафе «Ханара» («В гостях»), можно вкусно и сытно поесть (недорого), а также посидеть компанией за кружкой пива. Рекомендую.
2
1
27 Temmuz
Отличное место и вкусная еда. Прекрасный персонал.
1
13 Nisan 2023
Была в отеле второй раз. Бронировала непосредственно на сайте отеля. Очень удобно!
Персонал очень приветливый. В номерах чистота и порядок. На каждом этаже кулер с одноразовыми стаканами, микроволновая печь. Завтраки на выбор, мне понравились.
3
1
22 Ağustos 2023
Гостиница не соответствует заявленным 3-м звездам. Номера в очень плачевном состоянии. По ковролину в номере без тапочек ходить очень неприятно - покрытие сильно поношенное и с пятнами. На одном из бра нет абажура - голая лампочка. В санузле держатели шторок все ржавые. Заказывали размещение на 3-х взрослых - дополнительная кровать с сильно промятым матрасом, что чувствовались все пружины. Подушки (всего 3 шт) очень маленькие и свалявшиеся.
Завтрак так же оставляет желать лучшего - это очень мягко сказано.
При этом цена за номер около 4 500 руб.
Оплатили двое суток, однако оставаться на вторые не стали.
При выезде из гостиницы в 8 утра, на диванчике у ресепшн наблюдали спящее пьяное женское тело с бутылкой пива.
Гостиница оставила отвратительное впечатление.
Номер снимали на 19-21 августа. Уехали 20-го.
Если администрация хочет вернуть деньги за неоказанную услугу, мы снимали номер 411.
1
23 Temmuz
Довольно таки хорошо, один маленький минус, что нет салазок для инвалидов.
20 Nisan
Очень понравилось что Очень чистые номера , приветливый персонал и вкуснейшие завтраки. Приеду еще .
1
1
11 Ağustos
Отличные номера, комфортные, чистые, уютные
1
16 Ağustos 2023
Номер не плохой, как нам сказали при заселении после ремонта. Кондиционер, холодильник. Телевизор хоть и показывал, но одна рябь. На 2 ночи на двоих дали 1 маленький кусочек мыла, 1 шампунь и 1 гель для душа, четверть рулона туалетной бумаги. Бедненько... Заказывали завтраки, один не плохой, второй так себе. Но есть минус, который переплюнул все остальное: отношение персонала к гостям! В кафе на завтраках хамство, ругань персонала между собой в зале при посетителях. Девушке на ресепшене абсолютно на все плевать. Встречает с недовольным лицом.
1
15 Temmuz 2023
Отличная гостиница, все чисто , ремонт относительно новый . Персонал приветливый. Цены доступные, есть завтраки по желанию. Парковка перед гостиницей бесплатная.
В номере есть санузел, холодильник.
Микроволновка и кулер на этаже.
Минус гостиницы очень большая слышимость.
1
12 Ekim 2023
Очень посредственно. Брал семейный номер. Отсустыовали пастельные принадлежности для взрослых и для ребенка. Все приходилось просить донести. Постельного белья для взрослых не принесли вовсе. Только полотенца. Чистота на тройку санузел на тройку. Все ушатано и требует ремонта. В следующий раз не поехал бы сюда.
1
15 Aralık 2022
Отличное место, цена соответствует качеству. Номера чистые, кухня вкусная, персонал вежливый. Есть возможность поужинать в номере. Атмосферное местечко. Удачи и процветания
1
1
3 Haziran 2023
Добрый день! В номере, чисто, обслуживание персонала нормальное, завтрак достойный соответствует заявленому. Рекомендую всем, в следующий раз остановлюсь тоже
2
1
4 Kasım
Шведский завтрак....не рассчитывайте,это ниже плинтуса. Мыло,шампунь,чайник с собой не забудьте захватить. Оконная фурнитура вся уставшая,чтоб немного на ночь получить кислорода (в номере было очень душно, видимо нет нормальной вентиляции)мы ставили табурет на подоконник,чтоб окно во всю не распахнулось.
28 Ocak 2023
Номера чистые, кровати широкие, душевые приятные, белье чистое, свежее, Еда в кафе вкусная, персонал отзывчивый,вежливый всегда готов прийти на помощь.
1
24 Ağustos 2023
Милая гостиница, чистенько, цена приемлемая, правда мне недосталось кондея и холодильника в номере)))). Зато у компаньонов всё было.))))
1
17 Haziran
Неплохая гостиница недалеко от глазной клиники Федорова. Есть где припарковаться, если окна выходят на дорогу - то очень шумно ночью. Номера с кондиционерами, холодильниками. Состояние сантехники немного ухудшает общее впечателение, но в целом за свои деньги - приемлемо
23 Kasım 2023
Больше чем за 4 суток убрали мусор 1 раз после того как администратора попросили (через 3часа) предложили поменять полотенца о том что бы убрать номер разговора небыло. Номер на 5 этаже устанешь подниматься, но тихо если на 3 этаже с ресторана музыка вечером бывает очень громко
18 Nisan 2023
Забронировала номер на 3ое суток очень заранее,так как поезда рабочая и жилье нужно было 100%. Позвонили примерно за день,уточнили приеду ли я,я ответила,что буду,но вечером. В день заселения,позвонили еще раз,я ответила также,на что получила ответ:все хорошо,мы вас ждем. Примерно через час снова звонок со словами: к сожалению,мы вас не можем принять,у нас нет мест,был какой то сбой системы и так далее))Я все понимаю,но это не понимаю))Причем услышала несколько раз слова: к сожалению,так вышло,но ни одного извинения за такую ситуацию. Заранее тоже меня никто не пытался даже предупредить,я еду в другой город и за час до приезда слышу это)Попросила решить эту проблему,девушка перезвонила,снова слышу «к сожалению,ничего не можем сделать,только если рассмотреть подселение». Я бронировала отдельный номер,ну и уже никакого желания приезжать в эту гостиницу не было) В итоге срочно пришлось искать альтернативу.
Научитесь работать с клиентами,пожалуйста,нервы потрепали мне так нормально)))
2
11 Haziran 2023
ПОЗОР!!! Клиентоориентированности 0!
Ехали проездом из другого города, забронировали номер по телефону через администратора день в день. Сказали что приедем ночью до 01:00 с долгой дороги.
Администратор уточнила точно ли приедем на что получила утвердительное «да».
Прибыли в гостиницу в 23:30, мало того, что
1. Написано в тамбуре не курить, а весь тамбур напрочь пропитан сигаретным ароматом
2.Висит объявление что номеров нет
3. Под ним висит объявление что требуется администратор 😂 так видимо он на самом деле там требуется.
Так как по факту администратора там не оказалось, на звонки больше не отвечали, двери на клюшку, висит звонок, на который тоже никто не реагирует. Стучали в окно - результат тот же. Видимо сотрудники на смене слишком крепко спят.
В итоге экстренно искали свободные номера в других гостиницах. Нашли в парк отеле «Усадьба», нас приветливо встретили и разместили в очень уютном номере. Поэтому очень рекомендуем отель парк «Усадьба», а если хотите ночевать на улице, то смело ехайте ( как в песне группы Ленинград) в Империю!
2
21 Ağustos
Хороший завтрак!) угрюмый персонал) цена качество🔥
1
4 Eylül 2023
Номер чистый, большой , персонал вежливый. Есть парковка, можно включить в стоимость номера завтрак, на этаже стоит кулер с водой.
1
25 Aralık 2022
Еда вполне вкусная, только за счёт нее и натянула до 4... но это прям с большоооой натяжкой. Программа новогодняя ни о чем. Ощущение что конкурсы начали придумывать находу, уже после того как гости собрались. Вы вообще готовились? Про ледовое побоище на новогоднем празднике не разговаривать. Ведущего сменить. Музыку для танцев включать не через 3 часа после начала мероприятия, а гораздо раньше. Надо быть мобильнее с гостями: если зал скандирует му-зы-ку - значит надо сворачивать вашу якобы программу и дать уже людям потанцевать. Диджею ознакомиться с современным репертуаром. Ощущение что побывали на дискотеке 90х. С тех пор появилось немало хороших песен..
1
15 Ağustos 2023
Номера большие, правда в туалете был запах, не понятный
Завтраки вкусные, хотя без изысков
В номере кондиционер, холодильник, за 4 дня белье не меняли, полотенца менялись 2 раза.
Рядом есть магазины, кафе, тторговые центры
1
2 Mart
Отличная гостиница как доя приезжих так и для местных, уютные просторные номера.
1
20 Mart 2023
Номер чистый, но примитивный, с фото обоями на стене не лучшего качества. Стоимость проживания 2800₽. Завтрак очень скудный. Окна номера выходят на площадку автобусного парка, открыть с утра и насладиться свежим воздухом не получится. Душевая отделена занавеской, огромная но бестолковая.
15 Ekim 2022
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Красивые, чистые номера. Приветливый персонал. В номерах есть: кондиционер, холодильник, фен, все для комфортного проживания.
2
1
28 Mayıs 2022
Добрый день. Все понравилось. Номер был 309, все чисто, ремонт хороший, светлая уютная комната. Даже фен был в наличии. Завтраки хорошие. Один минус подушки очень не удобные. А так в целом неплохо. Спасибо.
1
1
5 Temmuz 2023
В номере чисто, только не хватает штор, висят одни шифоновые, а это значит вечером при включённом освещении будешь, как на экране. Персонал доброжелательный. Еда вкусная, можно оформить завтрак, при желании принесут в номер. Понравилось. Спасибо.
2
5 Mayıs
Будьте внимательны при оплате за номер, особенно когда оплата по карте. Жили в полулюксе, а оплату взяли за люкс.
3
5 Haziran 2022
Сколько уже путешествую, но это первый отель, который предложил 12-тичасовую оплату номера, учитывая, что приехали мы в 23 часа и утром уезжаем!!! Отлично! 😁👍 Не дорого за отличное качество! Администраторы были замечательные. Фото соответствуют действительности. На этаже есть кулер и микроволновка. Перед отелем небольшая парковка. Рядом магазины Пятëрочка, Дикси и рынок. За доп плату завтрак на выбор и можно выбрать время. Насчёт слышимости - не знаю, нас это не смущает. Бывает в квартирах всë слышно и вы знаете соседей. А тут вы никого не знаете и вас никто не знает 🤷♀️ Завтраки хорошие в красивом зале. Всë понравилось, мы хорошо отдохнули. Спасибо 😄
1
31 Temmuz 2023
Неожиданно топовое место для ночевки. Заслуженные три отельные звёзды, отличные душевные завтраки
1
19 Mayıs
Чисто. Дорога очень близко. Цена-качество устроили
11 Ağustos
Две звезды не больше, телевизор разбит зеркало тоже.
1
1 Nisan 2023
В целом гостиница неплохая. но номера сильно потрёпанные,ужины на 3. Завтраки на 4 и то все зависит от смены. Матрасы в номере уж слишком мягкие(это на любителя). Слышимость очень хорошая,слышно как люди в соседних номерах разговаривают....
13 Temmuz 2023
Хорошее место, чистые простыни, в ванной комнате всегда имеется шампунь, гель для душа и мыло, матрасы жёсткие, спать на них одно удовольствие
1
1
8 Eylül 2023
Приехали ночью,по телефону девушка сказала приезжайте,сразу заселили.Номер чисто убран, пост белье чистое,тихий, единственное не работал унитаз,не смывал,но муж сам починил
15 Kasım 2021
Отличный отель! Причём номера стандарт лучше чем полулюкс. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Недорогой, но вкусный и сытный завтрак.
Рекомендую однозначно. Сам буду останавливаться именно здесь.
3
2
21 Şubat
Все хорошо,чистота,тишина.Вежливая абмиристрация.Рекомендую.
1
1
19 Temmuz
Мне попалась ложка из отзыва - всем доволен.
1
1
30 Haziran 2022
Красивые номера. Чистые. Дорогие обои , приятные глазам.
Есть современное вещество, кондиционер, ковролин. Постельное белье белоснежное и хрустящее.
Номера новые, без следов старины , времен Брежнева не знали))
1
1
10 Şubat
хорошая уютная гостиница, рядом с федоровской главной клиникой
1
1
8 Ağustos 2022
За последние 6 месяцев уже 2 раза был по делам в г. Чебоксары и каждый раз останавливался в этом замечательном отеле. В этом отеле есть возможность заплатить за 12 часов пребывания - это будет дешевле чем за полноценные сутки пребывания. В номеоах всегда чисто, на этажах тихо, приветливый и доброжелательный персонал. В дальнейшем буду останавливаться только в этом отеле.
3
1
5 Kasım
Отлично , но цены завышены
24 Ağustos 2021
Приезжали из Нижнего Новгорода в глазную клинику, остановились на гостиницы империя , хороший персонал , отзывчивый , в номере чисто и приятно , телевизор , Кондей , покушать можно не дорого , тёплые полы в ванной , мне нравится , второй год останавливаюсь в империи , цены приемлимые.
3
2
30 Ağustos 2023
Неплохие номера, всегда провожу там время когда приезжаю, но к сожелению в этот раз в выходные дни не смог попасть) пора вам расширяться
2
1
6 Nisan 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Один нюанс, поставьте пожалуйста чайники в номер... И внимание к кухне
1
23 Kasım
3 * otel , görünüşe göre açılışta tahsis edildi
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül 2023
Отвратительное место. Декор времён 2000. Обслуживание 0. Официантов почти не было, посуда подана грязная, еда пересоленная. Элементарно бутылки вина открытыми поставить не могли.
1
1
3 Şubat
Чисто , уютно. Мне очень понравилось гостиница.
1
1
10 Kasım 2023
Гостиница не плохая,но ремонт на 5 этаже не сделан!Я считаю что нужно пока что закрыть 5 ЭТАЖ что бы шум не мешал жильца 5 этажа!