Только в этой компании космические расценки на мелкие отправления . Груз размером 100 мм х 100 мм х 50 мм вес 1 кг округляют до 0,1 м2 ( минимальный при расчете ) перевозка с Новосибирска до Омска - 499 руб
Груз доставили не быстро конечно, но зато целым. Ценник отнюдь не маленький, обслуживание на твердую 4. По будним дням бывают большие очереди, а в общем нормальная транспортная компания.
Хотелось бы отметить клиентоориентированность данной компании. Возникла небольшая задержка груза, написали претензию, отреагировали мгновенно, все вопросы урегулировали. Приятно сотрудничать с такой компанией.
Работаем с деловыми линиями уже более 5 лет, но последние 3 месяца это просто ужас , ни одна отправка не пришла вовремя и в полном количестве . С Владивостока до Омска постоянно теряют грузы!!
Много лет получал у них отправления и ничего кроме очередей не раздражало. А недавно отчебучили и попытались вручить мне посылку с изорванной упаковкой и недостачей в семь кг. Пришлось отстаивать свои права и потратить нервы для возврата денег. Неприятно
2101091156120
Фирма ужасная!
Довелось приобрести товар в Питербурге 11 октября 2021. 19.10.2021Груз пришел в Омск, Но... Позвонил отправитель груза и сообщил, что деловые линии перепутали груз и мой получен в Магадане. Обратился в ДЛ для возврата своего груза, и Тишина... Каждый раз им пишу, пытаюсь выяснить, когда я увиду свой груз, в ответ- Разбираемся, ждите Сообщим! Сегодня уже 19.11.2021. До сих пор груза нет, видимо и не увижу я его. Возврат денег меня не интересует, нужен тот груз. С китая теперь быстрее доставляют и не теряют!
Груз доставили очень быстро, раньше запланированного срока. При этом срок бесплатного хранения начался с того момента, когда предварительно должен был прийти груз, а не сразу по прибытию.
Ужасная перевозочная компания. Цены на перевозку завышены, покупатели попросили отгрузить товар через данную компанию. Груз сдали, на складе посчитали, по прибытии недостача 11 пластин материала. Своей репутацией не дорожат.
В последние два месяца сервис упал на порядок, сроки доставок сдвигают, никаких разъяснений не дают. личный кабинет ужасно работает, информацию редко обновляют.
Невозможно дозвониться! Ожидание звонка по факту около 20 минут вместо обещаных 2-3. На сообщения не отвечают. Постоянно перенаправляют к нужному специалисту, но специалист так и не нашелся! Звоню и пишу им с 5 вечера, а уже 8. Отвратительный сервис
Отзыв об утере груза удалили, позорище! Два раза потеряли, груз с Владивостока в Омск был, два раза покупал запчасти, и их потеряли, деньги не вернули, просят все новые документы, ужас
Плюсы: быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
Минусы: при доставке на адрес не принимается второй телефон получателя, долгая доставка - назван ориентировочный срок по маршруту Омск -Геленджик 10 дней
3
2
Kurumun yanıtını göster
Михаил
11. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2023
Забирал посылку. Компания хорошая. Но пунктов выдачи мало. Очень жаль.
Перевозили двигатель от автомобиля, видимо, роняли его как могли, все торчащие трубки загнуты, трамблер загнут и разломана крышка. При этом не забыли взять оплату за дополнительную упаковку.
12 человек в очереди … как же нужно не уважать своих клиентов , и не ценить чужое время ? Скотское отношение . Дёргаются , фыркают , хотя это может быть просто местный минталитет.
Какой то ужас, а не транспортная компания. То обвешают, то общитают, то вместо пленки доставку сделают в жосткой упаковке, причем стоимост доставки увеличиваеться в трое. Больше небуду обращаться в эту компанию, и никому не советую если не хотят заморочек. А заморочки долгие, так как что бы его забрать, либо переплачивай, либо жди неделю пока они разберуться кто виноват и чья винаю
Пока что это лучшая транспортная компания в городе. Быстро,точно и в срок-это про них. Сервис на высшем уровне. Пользовался услугами компании раз десять-только приятные впечатления.