İş Kolları
778 yorum
27 Mayıs 2023
Всё отлично. Все работают чётко. Часто проблема с возвращением в город, потому что ближайший разворот далеко.
19 Ekim 2023
2301581142669
Груз прибыл из МО в СПб 2.10.23, узнал я об этом только 6.10.23, проверив местоположение самостоятельно. Никаких уведомлений не было, говорят, что уведомляли через Вайбер, но есть нюанс, что я им не пользуюсь.
Приехал забирать груз, была большая очередь, принял решение заказать доставку на дом. В назначенный день 10.10.23 мне позвонил курьер и выяснилось, что из 5 мест прибыло только 3 места. И тут началось самое интересное, никто не хочет нести никакую ответственность ни за что. Ни один менеджер со мной так и не связался. Сотрудники колл-центра ограничиваются дежурными фразами, что на поиск посылки есть 30 дней.
По состоянию на 19.10.23 2 места так и не найдены, в личном кабинете статус груза «в пути. А это спустя 17 дней с момента уведомления о том, что груз прибыл.
11 Eylül 2023
На оформлении документов в зале за столами сидит 9 человек. Но работает только одно окно. Может конечно люди другим там заняты... Не сложно постоять в очереди 10 минут - но выглядит странно.
3 Eylül 2023
Это просто ужас 😩 все очень долго .
Позвонили сказали , чтоб бензин ⛽️ слил с мотоинструмента . В итоге никто ничего не знает , отправляют в разные отделы . В итоге 2 часа потраченного времени!
1
29 Haziran 2023
Из 7 работников работает фактически с клиентами 3-4 человека, очередь начинается с улицы. За 30 минут продвинулись на 3 человека! Установите терминал, чтобы разгрузить очереди, если ваши работники настолько медлительны что не справляются!!!!
3
3 Kasım 2024
Быстро, без повреждений, упакованно
15 Haziran 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Оформляют всё быстро и чётко. Однозначно 5*
1
1
13 Nisan 2023
Место расположения удобное, сотрудники вежливые , есть всё что необходимо работникам и клиенту.
1
2
26 Nisan 2024
Персонал очень любезный. Иногда приходиться долго ждать выдачи груза. В общем норм..
15 Temmuz 2023
Удобное месторасположение. Хорошее обслуживание, быстрая доставка груза до Москвы.
15 Mart 2024
Получил груз быстро , чёткая работа сотрудников. Спасибо компании.
1
9 Kasım 2022
Все замечательно. Территория большая и для парковки места достаточно. Оформление быстро если получателей немного. Выдача без задержки.
1
2
26 Haziran 2023
Как всегда в офисе много операторов, но обслуживают не все. Наверное есть более важные задачи, чем отпускать простых смертных из огромной очереди
1
1 Ekim 2023
Отличный день! Чистый склад, вежливые сотрудники! Спасибо за работу.
1
16 Ocak
Hızlı, hızlı bir şekilde
Orijinalini göster · Русский
17 Temmuz 2023
Хорошая компания, все четко, очередей нет, цена очень приемлемая. Ни когда ничего не теряли, не портили, всегда все в срок.
31 Mart 2023
Оформление что на сдачу,что на прием-осень быстрое.С выдачей-бывают проблемы...С парковкой у места сдачи и выдачи товара бывают проблемы,правда только во второй половине для.
2
30 Ekim 2022
Удобно расположена зона сдачи и получения товара буквально 10 метров от офиса оформления документов. Все быстро и оперативно
1
22 Mayıs 2023
Здесь работа построена по принципу хорошо, пока все хорошо. Но как только возникает спорный вопрос по доставке груза, хорошо сразу заканчивается.
Информирование грузополучателя оставляет желать лучшего. При этом, если вы докажете, что вас соответствующим образом не проинформировали, вы можете считать себя победителем. Извиняться за неудобства здесь не принято.
Деловые линии сейчас не те, что были несколько лет назад.
2 Eylül 2024
Главное всё быстро
5 Eylül 2022
Просто огромный терминал! Но в то же время найти пункт выдачи легко. Достаточно демократичные цены. Посылка пришла даже раньше, чем планировалось вначале. Оформление и выдача прошли тоже быстро. Вежливый и дружелюбно настроенный персонал. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым!🙂👍🔥✨
2
27 Eylül 2023
Постоянно навязывают услуги не нужные, но если пожаловаться на сервис даже делают возврат средств, но зачем это нужно? Работайте сразу правильно
1
21 Mart 2024
Доставка заняла мало времени, груз привезли прямо по адресу получателя, оформляла доставку по адресу. Заказывали дополнительную упаковку, чтобы довезли без повреждений. По поводу упаковки сотрудники, кстати, всегда консультируют. Если нужно помогают погрузить/разгрузить, умеют угодить клиентам
1
22 Aralık 2022
Доставка из Москвы должна была придти 18 декабря. Далее тишина. Только после моих звонков начали искать. Ищут..... Номер наклдной 22-02442865445. Товар сезонный нужен для бизнесса! Никакой конкретной информации не дают. Приносят извинения и говорят ждите. Товар на приличную сумму, как то очень не приятно. Не ожидал такого от крупной компании!
1
2
1 Haziran 2022
Вежливый персонал. Много работников из ближнего зарубежья, но все тактичные и вежливые. Упаковали по индивидуальной просьбе, как я просил, хрупкий груз. Быстро оформили документы, цена доставки адекватная, и главное быстро.
3
4 Nisan 2023
Хороший терминал, оперативная работа сотрудников при оформлении документов. На выдаче товаров уже веселее. Работают мигранты и похоже русский язык они понимают не очень
19 Haziran 2023
Для себя считаю, очень удобный терминал. Подъехал, разгрузился, парни весь груз сложили в одно место. Координальная противоположность Лат. Стрелками 31 !!!!
1
25 Şubat 2023
Самый лучший терминал в городе!!! Были трудности но старший оператор Талаева Вера,решила все вопросы! Мастер своего дела!!!
3
24 Mayıs 2024
Отличный терминал, груз получил быстро без проблем
6 Nisan 2024
Всегда всё быстро выдают и помогают с погрузкой
1
3 Ekim 2023
Устал ждать. В очереди был первый. 20 минут ожидания непонятно чего. Ну и пара разбитых вещей в полученном грузе, обнаружил после вскрытия.
14 Kasım 2024
Доволен этой компанией
6 Kasım 2022
Нравится эта компания,не представляю как жил без них. Они даже свою машину мне дали, езжу в своё удовольствие в свободное время! Ребята супер, даже деньги платят. В общем рекомендую всем!
3
1
12 Temmuz 2023
Качество обслуживания падает, при том что цены выше чем у других компаний. Очень надеюсь в будущем больше отказаться от услуг этой компании
29 Ağustos 2023
Хороший и большой терминал. Все очень быстро и удобно.
1
28 Mart 2023
Не рекомендую. Не смогли доставить груз до адреса. Постоянно нарушали договорённости. Обратная связь отсутствует от слова совсем. Обращались в другую транспортную компанию, чтобы забрать груз со склада деловых линий.
4
1
31 Temmuz 2023
Ужасное отношение к грузу, 2 места куда-то исчезли, все коробки грязные, мятые в ужасном состоянии. Целостность вещей в коробках нарушена, даже пластмассовые вещи смогли сломать.
1
16 Temmuz 2023
Огромный логистический центр с чётко налаженной работой. Из собственного опыта взаимодействия могу сказать, что не было ни одной осечки.
1 Eylül 2023
Быстро качественно удобно выдали груз, помогли в разборе упаковки.
20 Ağustos 2023
Теперь только не этот терминал. При приёме груза распотрошили всю посылку. На возражение ответили - не нравится, езжайте в другое место.
1
28 Kasım 2024
En üst düzeyde resepsiyon
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2022
Все деловые. От КПП до работников склада. Все знают своё дело, все четко, но, очень деловые. Скорее всего у работников много дел потому что.
2
1
16 Mayıs 2022
Компания которой можно доверять! Благодарю директора и сотрудников терминала г.Белгорода за профессионализм, индивидуальный подход и приятную атмосферу. 🙏🏻
2
18 Ocak 2024
все хорошо,но далековато от кад,можно и в пробку встать
1
28 Mayıs 2022
Удобное расположение. Удобный подъезд на любом виде авто транспорте. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Своевременная доставка до адреса.
3
18 Ağustos 2023
Не очень русские ребята на выдаче, не умеют пользоваться рулеткой и калькулятором.
Взвесить груз вообще миссия невыполнима
19 Kasım 2021
Быстро , Хорошо , удобно , всегда помогут в загрузке в машину от терминала , спасибо за отличную работу и хорошее обслуживание , всё здорово !!!
1
26 Şubat 2023
Впервые сталкиваюсь с таким халатным и отвратительным сервисом на всех этапах. За почти три недели с момента доставки груза в Санкт-Петербург компания так и не позаботилась выполнить свои обязательства и привезти мне груз до адреса, а как итог и вовсе его потеряла. То есть спустя 2,5 недели разбирательств отправили пустую машину с накладными, но без груза, а теперь : "ждите, мы ищем".
В поддержке операторы в большинстве своём безразличны и на стороне компании, не считают нужным извиниться и хоть как-то проявить свою обеспокоенность ситуацией.
За эти 3 недели несколько раз назначали дадут доставки или машину и сами же" Деловые линии" переносили. А то и вовсе молча забивали на договорённости.
После нескольких таких переносов со стороны компании нам уже начислили штрафное хранение!! Хотя мы всегда были дома и готовы были принять доставку, которую нам просто не готовы были выполнить. Потом нам предложили самим забрать груз, то есть запариваться с доставкой до адреса им категорически не хотелось, а как итог наш груз просто потеряли!! И это кровать для нашего ребенка сделанная с любовью мастерами из Красноярска. Стыд и позор "Деловые линии"!!
7
1
16 Eylül 2024
Не вовремя доставляют. Некомпетентность операторов. Без объяснения причин увеличивают сроки доставки
29 Ocak 2023
Огромная территория. Удобная парковка, вежливый персонал. В пятницу добралась без пробок.