Вместо груза пришло месиво. Как так можно было привезти две коробки, на которых написано стекло!. Заказывали мед. Люди старались упаковывать отправляли, а деловые линии просто все растоптали... обидно до слез...
Всем доброго дня! Отвратительная компания. Грузы не довозят. И не один раз. Вопросы оперативно не решают. Подставляют по срокам поставки! Привозят поврежденную упаковку и говорят так получили!!! На что от отправителя приходит видео загрузки где груз загрузили не поврежденный. Ужасная компания!!!
Доставка отвратительная. Пришло ультимативное смс с датой и временем промежутком в целый день без возможности выбора ни даты ни более конкретного промежутка. Обращение на горячую линию вызывало негативные эмоции, очень грубое общение от сотрудницы. В результате получилось сузить время приезда до 4х часового промежутка после обеда, с предварительным звонком курьера за час. В день доставки курьер позвонил в 10.30 и сказал что будет через 5 минут, а в назначенное время после обеда он не приедет и доставка будет на следующий день.
Ужасная компания ,выдачу ждёшь минимум 30 минут,все стоят курят,или отправляют к друг другу
красиво пишет ,ждёшь выдачу
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена
5. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2020
Самая плохая компания по доставке . Организация перевозок на уровне детского сада. 3 дня с распределительного центра пытались доставить посылку.
В первый день - заболел мой водитель, ну да ладно с кем не бывает . После того как вышло время доставки , я сама позвонила и мне это сообщили. Перенесли доставку На др.время. Ок. Но и в перенесенное время ее не привезли))), опять перенесли). Итог я потратила кучу времени на телефонные разговоры с оператором и 3 дня ожидания. В конце обещали сделать скидку и ее тоже не сделали. И последним весельем было, приехал курьер к дому , позвонил мне и спросил Вам поднимать посылку на этаж или Вы сами подойдете?! .
Посылка Иваново-Котельники , стоимость 922 руб.
Не советую эту компанию.
Более безответственной и непрофессиональной транспортной компании я ещё не встречал!!В начале мая сделал заказ. 17 мая получил сообщение в Вайбер, что доставка планируется на 19 мая, но так как возможности принят её не было, то откорректировал доставку на выходной - 23 мая. И вот сегодня утром звонит мне автоответчик и сообщает, что доставка перенесена на будний день 26 мая. В будни принять доставку нет возможности. Связываюсь с оператором и сообщаю об этом, на что мне предлагают доставку в будни, но в вечернее время. Однако проверив это, оказывается, что доставка только до 18ч., когда большинство людей только заканчивают рабочий день. В итоге снова приходится переносить доставку на выходной - 30 мая. Проходит несколько часов и мне опять звонит другой оператор ТК и уточняет могу ли я принять доставку 26 мая!!Люди вы общаетесь внутри своей компании между отделами?? В итоге объясняю этому оператору, что я уже перенёс доставку! Никакого желания пойти на встречу клиентам со стороны ТК не заметил! Никому не советую пользоваться услугами данной ТК. Сам с интересом жду, что будет с моей доставкой 30 мая.