Бывают очереди, но не часто, несколько операторов на обслуживании, два оператора на приемке груза, приехал отправил\получил все быстро даже при наличии очереди.
Отправляла груз, пришел быстро и это единственное, что хорошо. Самое отвратительное - это стоимость которая росла с каждым днем, колл-центр звонил в течении 4-х дней подряд называя всегда разную стоимость. При получении обрадовали ещё больше увеличившейся стоимостью. При оформлении заказа назвали стоимость 1156 руб, а при получении 3280. Не хило, правда, как выяснилось мне насчитали кучу услуг, о которых я не знала да и не просила их. Не советую такую компанию.
Сотрудничаем давно,прогресс в обслуживании налицо,однако в оплату услуги вставляют очень многое без твоего согласия,страховка например,и необоснованно дорого документы сопроводительные до 30 процент. От стоимости перевозки
Качество обслуживания на высоте. Не успевал забрать заказ, офис работал до 18 часов, не смотря на это в 17:59 в офисе было ещё полно таких как я которые постоянно опаздывают. Девушки быстро и вежливо обслужили, склад наверное ещё после меня работал до 19 часов, хотя должны по идее в 18 часов не отпускать. До последнего клиента, очень большая редкость. Огромное спасибо.
Большая транспортная компания!Занимающаяся перевозками различных грузов.Является одним из основных перевозчиков.Пытался устроится на работу к ним,но не успел.А так вроде все в порядке!
Молодцы, что не берут плату за въезд, как это придумали подзарабатывать в Москве. Отличный сервис на оформлении и выдаче. На выдаче без проблем помогают. Спасибо!
Никому не советую связываться с этой компанией .1. Не соблюдаются сроки временные доставки( указано в смс время доставки с 10.00 до 16.00, а привезти могут и в 18.00, а то и позже)2. Операторы не считают нужным оповещать адресатов об изменении времени доставки.3. Неимоверная дороговизна: от Твери до В Волочка (140 км) 15000 рублей Уважающие себя покупатели, не связывайтесь с этой отстойной фирмой это тоже по времени как у Радищева "Путешествие из Питербурга в Москву"
Устраивает по доставке. Доставляют быстро относительно из Москвы до Твери идёт 1 - 2 дня. Персонал адекватный. Из минусов: плохая дорога к подъезду. Фирма хорошая, могли бы дыры заделать хоть бетоном залить. Поэтому 4 из 5.
Груз не доставили вовремя. Кормили завтраками. Пришлось выезжать в офис за 300 км от пункта доставки,чтоб забрать посылку самостоятельно. И уже на месте ее еле нашли!
Впервые воспользоваться этой компанией и остался недовольным,мало того что расположение неудобное, дорога ужас,так еще и заплатил в тридорого.Ехал за 20км , дома забыл паспорт,предоставил им водительское удостоверение и копию паспорта так мне отказали в выдаче.Да и товар в ужасном состоянии.Не советую пользоваться этой компанией и платить им в тридорого.
По телефону был сделан заказ на доставку в Торжок на 31 января по инициативе ДЛ. Доставку не дождались, а 1 февраля опять перезвонили на оформление заказа на доставку того же груза но уже на 4 февраля. Причем удивляясь на мои претензии о первой доставки.
Однажды о доставке груза не оповестил робот, а проинформировал лишь тогда, когда шло платное хранение. Разбираться в ситуации никто не стал, поэтому не нравится мне эта контора.
Выбешивают очереди как в совке: "Кто последний? Я за вами." За стойкой 10девушек, работают 2-3. Неужели так трудно сделать очередь по талончикам(получить посылку/отправить)? Сделайте кнопку- "в очереди больше 5ти человек, нажмите кнопку".
Получал товар - запчасть для автомобиля. Доставили в целостности и сохранности. Упаковку (деревянную обрешетку) вскрыли при мне. После проверки подписали акт приема.
Не совсем удобное расположение, так как сложно без ориентиров найти место, особенно в темное время суток. По работе самой компании никогда нареканий не было, все отлично и оперативно получается