İş Kolları
649 yorum
9 Haziran 2023
Крупная транспортная компания с развитой терминальный сетью.
В Зеленограде базируется на бывшей овощной базе. Проезд и выезд с терминала удобные.
Офисный персонал хорошо подготовлен и справляется с работой. К недостаткам ТК я бы отнёс участившиеся случаи задержки сроков доставки грузов.
9 Kasım 2023
Не смотря на очередь,сотрудники деловых отработали быстро и четко товар пришел в целости и сохранности, всё отлично, спасибо молодцы
3 Şubat 2024
Неплохой пункт выдачи , но:
В офисе очень влажно и душно ( есть грибок на стенках)
Грязный и скользкий пол ( злая уборщица ворчит на клиентов. Хотя не понимает, что эти клиенты обеспечивают ей з/п)
Подъездные дороги плохо чистят.
Долгло выдают посылки ( иногда приходится жать до часу в очереди). Грузчикам безразлично сколько народу в очереди у них идёт приёмка посылок .
Но с учётом выше перечисленного, очень хороший пункт выдачи.
А ещё, нет аппарата с кофе и т.д. ( начальству стоит задуматься)
14 Temmuz 2024
Самый отличный пункт ДЛ. Народу мало, обслуживают быстро, удобно расположен...
15 Ağustos 2024
Зашел, быстро оформился, забрал товар и ушел, оперативно и без проблем👍
25 Mart 2023
Есть свои плюсы. Удобный заезд на погрузку-разгрузки. Все вежливо.
Минусы. В середине дня зачастую очередь, сервис очень востребован.
Мой груз довольно долго искали на складе. При этом стоит отметить, упакован был что надо, обрешетку с трудом разломал))
1
3
8 Aralık 2023
Ужасно, дождаться грузчика чтобы взвесить товар приходится 30мин-1час притом что на улице зима все операции производятся на открытом воздухе.
На одном пандусе разгружаются как клиенты так и машины компании ДЛ
Как правило места под разгрузку нет никогда все заставлено своими а/м
приоритет клиента тут не работает грузчики а это 3 максимум человека разгружают свои авто а потом если повезёт и кого нибудь поймаешь примут и тебя . В среднем чтобы сдать груз на паллет уходит час-1,5
Ужасно, отвратительно, безобразно
2
2
7 Aralık 2023
Очень часто пользуюсь услугами данной транспортной компании, впервые отправлял груз с этого терминала, всё быстро приняли, персонала много, все отзывчивые.
1 Temmuz 2024
Быстрое обслуживание, не ждали, вежливый персонал, очередей нет (получали груз в субботу).
Нам понравилось.
Спасибо!
6 Nisan 2023
Всё прошло отлично, отправляли в Саратов вещи. Сдали на склад быстро, ребята помогли вынуть из машины ящик. Паллетку подгоняют к машине на тележке. Дальше надо зайти на склад и взять чек, пойти в офис на второй этаж и там уже оплатить. Очередь была где то человек 6-7 но ждали минут 8, было три окна. Сдали документы, оплата уже через сайт в процессе Перевозки. В целом всё заняло минут 25.
1
13 Şubat 2024
Получила товар, привезли до дверей. Хорошая компания, с ними очень удобно. На сайте все оформила и ждала, отслеживала на сайте. Товар целый. Водитель предварительно позвонил
1
4 Aralık 2024
Uygun, hızlı. Yeterli maliyet .
Orijinalini göster · Русский
1
22 Ağustos 2024
Практически всегда все быстро и четко.
27 Eylül 2024
Привезли товар вовремя, сработали хорошо, доставка до двери. Претензий не имею.
30 Ağustos 2023
Мне нравится. Груз принимают быстро, документы девчонки красавицы выписывают быстро, очередей особых нет. Про цены не говорю, тут каждый сам решеат. На мой взгляд, бывает или хорошо или дёшево.
Терминал в Зеленограде рекомендую однозначно! Всем удачи!
19 Kasım 2021
Крупная компания, все плюс минус отгружается в срок, присутствуют практически везде, цена выше среднего. В Зеленограде находится в западной промзоне, недалеко от Ленинградского шоссе, на территории городской плодоовощной базы, что очень удобно для большегрузов, не заезжая в город. Пешком добираться от остановки берёзка, но этот вариант не совсем удобный. Утром частным лицам лучше не приезжать, так как всегда очередь из водителей и придётся ждать в очереди. Работает 3-4 оператора, но поток очень большой. Приезжать лучше после 11 дня из наблюдений. При себе иметь паспорт, многие забывают, если нужны какие то доверенности тоже не забываем. С этим все строго.
3
4
29 Kasım 2023
Деловые линии в Зеленограде испортились. Всего 1 приёмщик на крупногабаритные грузы при том, что сотрудников на складе много. По часу приходится ждать в очереди. На складе сквозняк из-за открытых с обоих сторон ворот.
1
17 Nisan 2023
Зашел значит написать отзыв, и вижу, что проблема не в компании ДЛ, а в том, что я по глупости решил воспользоваться их услугами.
Спасибо, вывод сделал, больше такого геморроя мне не надо.
Заказал перевозку №П34530025. От адреса человека, до склада в Москве.
После замеров цена за перевозку выросла х2. Подумал, ну что уж делать видимо ну так много места занимает собранный велописед.
Оплачиваю.
На почту приходит чек.
В нём перевозка не до склада в Москве, а до моего адреса.
Плюсом 1580.
До оплаты, всех "навешанных" услуг, не показывало.
Начинаю разбираться, пишу в бот.
Мне подтверждают, что всё можно изменить, ничего страшного.
Далее спрашиваю как вернуть деньги, и понеслось, заполните заявление, пришлите его.
Думаю, не нужно мне было вот это всё, я ведь делал правильный заказ.
Ладно написал всё, отправил, как мне сообщил оператор.
Проходит 3 дня, приходит письмо, что сумма возврата не верная, надо переписать заявление.
У меня вопрос, вы в одностороннем порядке меняете мне условия перевозки.
Вы навешываете мне доп. услуги, о которых не информируете.
Я делаю всё по вашей инструкции, и потом вы мне сообщаете, что делай друг заново.
Почему я должен разгребать косяки ваших сотрудников?!
Торгуем оптом через другие ТК, никогда таких проблем не было.
Заказал велосипед для личного пользования, уже 100 раз ужаснулся.
А думал, что деловые линии это контора, а это конторка.
Сделайте вывод по моему отзыву, обойдите стороной эти проблемы.
6
25 Ocak 2023
Не самый доступный сервис по тарифам, но качество услуг на высоте. Расположение офиса и складов удачное. Единственное пожелание: при большом количестве загружаемых и разгружаемых грузовых автомобилей оставлять хотя бы четыре - пять мест для получения и сдачи грузов легковыми автомобилями.
16 Şubat 2024
Сдавал сегодня груз 1,5 часа
Никто не принимал пока абсолютно сторонние люди не помогли выгрузить паллет потом еще 20 мин чтоб оформили. Ужасно
А 7 машин деловых линий заставили все места а двое из них просто сидели в машинах и слушали музыку👍
22 Ekim 2023
Всегда помогут разгрузить. Быстро оформят документы. Можно заранее онлайн все оформить и тогда даже если будет очередь на оформление документов, можно идти без очереди.
27 Ekim 2023
Самый быстрый и удобный терминал транспортной компании. Огромная парковка. Очередей нет. Оформление документов супер скоростное, девушки всё милые и приятные, помогают, если клиент тупит.
2
18 Kasım 2024
Нет указателя, что именно через шлагбаум заезд на склад Деловые линии".
20 Aralık 2023
Груз бьют,сроки срывают.Во время не привезли и еще платное хранение навязали, пока разбирались приостановили выдачу других грузов, беспредел. Не советую с ними работать. Очереди на терминале всегда.Единственный плюс -все очень доброжелательные, ну ничего не решается
8 Ekim 2024
Все норм. Только по лестнице в офис подниматься высоко надо.
19 Şubat 2023
Начну с начала. Имею в пользовании старенький мерседес, все меня в нем устраивает но вот крышка багажника совсем сгнила. Нашел во Владикавказе идеальную крышку без вмятин и коррозии, оплатил ее и сдуру заказал перевозку деловыми линиями. Понимая что в любом случае надо делать жёсткую упаковку, я все оформил на сайте и потянулось томительное ожидание. Груз привезли с опозданием всего лишь в 5 дней, не критично. На складе плохо понимающие люди выкатили мне сооружение из досок и говорят вот, мол, подписывайтесь. На мою просьбу вскрыть ответили отказом. Тогда я попросил монтировку, у них ее не оказалось. Дали какой то старый молоток. И я им полчаса пыхтел на складе, чтоб добраться до содержимого. В итоге после всех манипуляций, я добрался до своей крышки и увидел что они гвоздями, насквозь, через доски угробили мою крышку. 3 глубоких вмятины от гвоздей 😑,. Дальше как по лекалу, претензия и отказ в компенсации. Подытожим, если груз действительно вам важен, то везите другой ТК
6
1
14 Eylül 2023
Оформление документов 5минут тут же оплата, в очереди на получение груза минут 15 , хотя передо мной было 8 человек, работают быстро, персонал любезный и профессиональный. Погрузка быстрая и акуратная
8 Nisan 2024
Сделайте что нибудь со своими приемщиками. Можно полчаса стоять ждать, пока твой груз примут! То один курить уходит, то второй, их никогда нет на месте!
1
29 Ekim 2023
Да тоже довелось воспользоваться ДЛ все прошло хорошо, но когда получатель получил товар это просто какой-то ужас.Коробка рваная такое ощущение что её ногами пинали до самой Москвы.
1
22 Şubat 2023
Деловые линии... Сам тут работаю, водителем, до этого в DHL, Считаю что в нынешних реалиях, когда ушли западные конкуренты у наших компаний есть реальный шанс, вижу как много грузов отправляют через деловые линии, поток реально вырос, сотрудники все стараются, и водители и складские и девчонки в зале, все молодцы , ничего плохого про компанию Деловые линии сказать нельзя.
17 Kasım 2024
Все очень оперативно и слаженно
1
1
29 Ekim 2023
Первый раз отправила груз с ТК Деловые линии. Немного переживала, но зря, груз пришел раньше заявленного срока. Отслеживала на сайте, удобно. При оформлении и получении сотрудники были вежливы.
1
5 Kasım 2022
Отправлял посылку в 40 кг, тренажёр. На удивление всё чётко, быстро, понятно. Как и не в России)
Не знаю, может и косячат, что то забывают или теряют, но у меня только положительные эмоции. Особенно после СДЭК... Там ценовой трэш... Палатки пересылку в 1,5 кг из Карелии в Москву оценили в 4500!!! Звонил из точки выдачи в офис, узнавал почему так дорого - говорят так считает программа... Ту же палатку в ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ мне оценили в 500 рублей пересылку
1
1
11 Aralık 2023
Самай адекватный филиал,но только после моего не однократного посещения,когда тебя все уже знают. Ну тут хоть без очередей неа въезде. Теплый туалет жмут.
8 Kasım 2023
Постоянно, как физ лицо, отправляю посылки в Новосибирск. Доставляют быстро, но, часто доставляют не на тот терминал который нужно. При отправлении уточняю, подтверждают, а в результате через раз приходит не туда. Писала жалобу, оценивала в одну звезду, но им все по барабану.
21 Temmuz 2023
Персонал очень приветливый особенно девушки которые оформляют всегда вежливо подскажут 10 балов им спасибо
2
2
23 Mart 2023
Не советую пользоваться услугами Деловых линий! Никакой пунктуальности. Груз должны были привезти до 13:00, где-то застряла машина, ок, договорились с 16 до 18, в итоге с 18 до 20 часов сидим ждем доставку и грузчиков, каждый звонок водителю заканчивается обещанием «буквально 5 минут, уже рядом». Плюс до этого дня несколько раз назначали дату доставки и в день Х звонили со словами «ой, забыли оформить грузчиков, можем перенести доставку». Доставка стоит почти 4тр, грузчики 5тр.! Доставляли груз весом 130кг, прислали двух грузчиков, которые поднять даже не смогли коробку! ДЛ ВЫ ЧЕМ ДУМАЕТЕ??? в итоге тащили вчетвером, водитель помогал и супруг с больной спиной. Такая замечательная ТК, купи услугу и сам еще поработай на них.
3
1
16 Ekim 2024
Всё делается быстро. От сдачи груза до получения документов!!!
26 Haziran 2023
Приехал забирать заказ, была огромная очередь, но сомной ребенок и на мое удивление, девушка администратор сама увидела что я с маленьким сынишкой и сказала что мы без очереди! Очень приятно был удивлен, спасибо большое
10 Mart 2023
Всё очень оперативно и быстро. Никаких задержек. Персонал профессиональный. Думал потрачу больше времени. Теперь буду пользоваться постоянно. По стоимости самая доступная доставка
1
3
24 Mayıs 2024
Пользуемся услугами линий долго. Нравится подход. Девушки в офисе любезные.
Из минусов нельзя посчитать стоимость хранения груза в сутки.
И как показывает опыт если обычные коробки (леруашные) лучше упаковать в индивидуальный палетный борт
17 Temmuz 2022
Очень расстроили меня эти деловые линии. Кошмар!!! Ребята поменяйте персонал в Зеленограде! Совсем девочки не понимают,что делать надо на рабочем месте. Столкнулась с обсолютно незначительной проблемой. Перепутали вес моего товара ,да так, что над этим можно посмеяться только. Вес моего товара 5 кг, а в документах написали 6 кубов! И вместо доставки в 470рублей,мне выставили счёт 10400р!! Ну так ладно,всякое бывает. Но недовольство моё не в том, что кто-то ,что-то напутал,а в том,что персонал не смог решить эту незначительные проблему. Сначала просили оплатить 10400 и потом ,писать заявление,на возврат и ждать 10 дней разницу денег. Соответственно я отказалась! На это меня отправили ,сказав,мы ничем не можем помочь. Но!!! Как оказалось могут,но не хотят. Связавшись с колл центром,мне сказали,что персонал должен дать заявление на контрольное взвешивание моего товара, соответственно я пошла и запросила эту бумагу. Мне её дали, я её заполнила и меня отправили на склад , забыв дать мне накладную, соответственно меня отправили за ней обратно. Придя снова к девушкам они мне уже улыбались,понимая,что накормили снова! Но вместо накладной они мне дали чек в 740рублей! Я спросила-это за доставку? Они ответили,что нет, это оплата за повторное взвешивание. Ну тут моё терпение началось кончатся. Вы шутите?
Вообщем я решила просто уйти и позвонить снова в колл центр. Связалась с ними, они мне сказали,что денег никаких они не должны брать. У меня не было слов. Я попросила решить все самим, выслать на почту документ с нормальной стоимостью доставки. Вообщем в течении оставшегося дня они это сделали ... я радостно утром следующего дня поехала в деловые линии. А мне девушка..-У нас не работает касса😂😂😂😂😂😂😂😂я говорю,сейчас через интернет оплачу. А она мне вам бумагу напечатали, а вот в интернете пока не поступило изменение ,все так же к доставке 10400!!! Просто ужасс
Посылка была мне важна, а деловые линии очень сильно меня подвели. Как можно было не решить такую молочную проблему я не понимаю! А самое главное даже ни одного извинения и сочувствия к этой ситуации. Я лучше переплачу другим за доставку ,но с Вами дело иметь больше не хочу!
19
13 Ocak
Her şey çok çabuk net.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2024
Пользуюсь только этой компанией и другим советую.
22 Şubat 2024
После 16:00 на данный терминал лучше не приезжать. Весь пандус забит поддонами с грузом, к самому пандусу не подьехать, потому как всё забито машинами компании ДЛ, как выгружающихся , так и ждущих очереди на разгрузку. Грузчиков и приемщиков не найти и не дождаться, т. к все они заняты разгрузкой машин своей компании. На сторонних перевозчиков им до фонаря, у них видимо приоритет на машины своей компании.
2
1
22 Ocak 2024
Удобный подьезд.Нет очереди.Быстрая выгрузка. Разгрузка с пандуса. Нет приспособлений под разные уровни пола автомобилей.
4 Ocak 2024
Удобно отслеживать статус на сайте, можно заранее рассчитать стоимость доставки и все оформить.
25 Ekim 2024
Рабочая команда. Успехов и развития.
3
27 Şubat 2023
Приехал отправить груз. Быстро на складе подвезли палет и помогли выгрузить.
В офисе попал на менеджера Елизавету, оформила документы очень быстро и общалась вежливо, за что огромный плюс подобной организации(в основном всем наплевать на качество обслуживания в таких ТК) .
26 Mayıs 2024
Всё хорошо, кроме больших очередей и времени ожидания приёмки товара.
1