İş Kolları
482 yorum
20 Eylül 2021
Не очень удобно расположен. И дорого получается.
1
1
21 Şubat 2023
Отлично. Все быстро доставили.
2
22 Ocak 2021
Нет жёсткой упаковки, зря приехал. Снег перед пандусом. Хоть бы почистили. Наплевательское отношение я считаю. Больше туда точно не поеду груз сдавать.
3
20 Kasım 2022
Нет температурного режима перевозки.
1
23 Ağustos 2023
Пойдет, относительно их остальных терминалов
1
9 Aralık 2022
Оперативно, работают!
1
2
8 Kasım 2022
Очень быстро получилось!
3
2
3 Aralık 2021
Нравятся Деловые Линии. Все четко, по делу.
29 Mayıs 2022
Все быстро. Качественно.
1
1
28 Temmuz 2021
Один приемщик, один оформляет документы. Если человек 5 в очереди. Можно простоять минут 40
1
14 Ağustos 2021
Быстро, профессионально, четко. Удивлен был сильно.
27 Temmuz 2021
Хуже сервиса и не придумаешь, да еще за такие деньги. Рекомендую никогда с ними не сталкиваться
3
16 Nisan 2021
Кнам на работу почти каждый день они преезжают. Привозят то оборудование то необходимые материалы.
3
20 Şubat 2020
Мне понравилось, ребята отзывчивые. Ответили на вопросы. Никаких проблем и вопросов по работе не возникло. Быстро, понятно. Спасибо.
1
2
26 Ekim 2021
Жалко есть ограничения по приему грузов и парковка убитая, а так оч удобное место
1
1
6 Haziran 2019
Перевозят быстро, тут сказать нечего!
А вот качество обслуживания ,последнее время испортилось, речь идёт о требование к упаковке. Сперва подумал что столкнулся с банальным человеческим фактором, по этому адресу, но оказалось что эта системная проблема компании.
Суть в том что, при сдаче груза к перевозке идёт навязывание, типа требуемой компанией упаковки определенных товаров, в моем случае это автозапчасти, мне отправляли щетки стеклоочистителя (размеры 70смХ10смХ10см) приёмщик компании сказал что примет автозапчасти только сделав спиральную упаковку, типа требования компании, мой представитель сказал что раз уж такие требования то делайте как положено. Так вот, когда получал груз в городе назначения, мне вытащили палетного борт, а там в этом пространстве скромно лежит моя посылочка (судя по размерам туда могло поместится 22 моих посылки).
Так вот! Я позвонил в компанию, скорость, это нормально? Мне сказали что автозапчасти перевозятся только в палетного борте и что если не нравится не обращались в компанию. Я открыл на сайте деловых линий эти правила с требованием к упаковке автозапчастей и с удивлением обнаружил что нет такого обязательного условия, и более того заинтересовался вот чем: цитирую из этих требований к упаковке автозапчастей:
Перед отправкой автозапчастей вы можете:
Полностью доверить упаковку груза нам – мы подберем оптимальную защиту под
вашу автозапчасть, с использованием мягкого амортизирующего и жёсткого
фиксирующего материала
Упаковать частично: например, вы упаковали автозапчасть в пленку, но для большей
ее защиты необходимо зафиксировать груз в каркасной упаковке. В таких случаях вы
можете дополнительно заказать каркасную упаковку у нас на терминале.
Упаковать груз самостоятельно. Для этого надо учитывать, что упаковка должна
сочетать в себе использование амортизационного материала (мягкого) и
фиксирующего (жесткого).
Тоесть палетного борт это только как один из вариантов. А ещё интереснее выражение "МЫ ПОДБЕРЁМ ОПТИМАЛЬНУЮ ЗАЩИТУ" . Блин, подобрали!!!)) Я конечно спросил в отделе рекламаций при получение, а почему не отправили мою коробочку целой фурой? Результате в этом отделе рекламаций сказали что ни чем помочь не могут, притензию тоже не могут оформить ( груз ведь не испорчен) типа не отвлекать и так много работы, я так понял что это рекламации. Да написал ещё притензию с просьбой разъяснить ситуацию на сайте ДЛ, ответели написав параметры палетного борта, в обратном письме спрашиваю зачем они мне прислали размеры палетного борта, ведь я не спрашивал, и что жду разъяснений. Жду с 24.мая, пока тишина))
Почему говорю что системная проблема Деловых линий, так как об этом говорят во всех структурных подразделениях компании в которые можно достучаться. И это было уже три раза с начала года. Мягко говоря впаривают воздух и его перевозят.
Для руководства компании, если пожелают разобраться вот N накладной 19-03351019606, я получатель, а вот N обращения 467068 от 22.05. 2019 Звоните пишите)
PS. раньше считал что Деловые линии одна из лучших компаний на рынке перевозок, и всем советывал. Теперь извиняюсь перед теми кому советывал, поясняя что оказались обычной Шарашкиной которой ((
5
1
18 Haziran 2021
Удобный центр в центре города. Немного медленный, тк мало сотрудников.
1
14 Ocak 2022
Отличные ребята!
Быстро работают.
2
19 Temmuz 2020
2 раза была доставка из Белгорода , в обоих случаях груз испорчен. Позвонил ,попросил в ответ меня перекидывали от одного к другому а ответа или помощи не получил .
4
29 Temmuz 2021
Худший из всех терминал, где я был. Убитая подъездная дорога, парковаться негде. По факту небольшой склад, где принимают груз, хорошо что не было большой очереди
6 Ekim 2021
Все профессионально и четко но дороже .
1
19 Ocak 2021
Недалеко от метро, сдача груза и сразу оформления документов. Ставлю 4, так как не уточнили как будет доставляться..
1
15 Eylül 2020
Отправили груз в Казахстан! Прошло 1.5 месяца и он до сих пор в Челябинске...За это время 2 раза Деловые линии теряли документы и 2 раза врали, что получатель не выходит на связь
2
2
15 Ağustos 2019
Быстро, недалеко.Есть, где поставить машину.Народу много не видел.Недостаток-не круглосуточен, и что-то там делать нельзя.отправляют на Подольских Курсантов.
3
3
29 Şubat 2020
Очень удобно расположен, от метро 5 мин.. Обслуживают быстро, все культурно.
1
3
14 Aralık 2020
Звонишь, трубку берет Полина, просишь её дать информацию,она в ответ сейчас переведу вас на другую линию и ждёшь до есконечности ,жуть, не хотят работать!
3
29 Aralık 2021
Отвратительный подъезд, отделение работает отлично
3
1
11 Mayıs 2022
Низкий уровень обслуживания
22 Şubat 2022
Непрезентабельное место. А так, все доехал.
25 Ekim 2019
Самая ужасная компания!!!это просто ужас!!!трое суток везут груз из москвы до Солнечногорска!!!!!!!!!!!!!!!а после этого еще трое суток до адресата.Отвечают не люди а роботы!!!!!!!!!!!!!!!им все равно на ваши проблемы.на проблемы людей
5
3 Mayıs 2022
Могло быть лучше. Мне не понравилось.
3
23 Ağustos 2023
Быстро
1
2
27 Kasım 2021
Быстро. Удобно. Без очередей.
19 Şubat 2022
Мало места для разгрузки и принимают до 20 кг
19 Nisan 2020
Ужасно медленно и тупят все. Под дождем ждал 30 минут пока один шкаф заберут. Игеорируют. И оформляли потом еще 20минут и докумениы в офисе еще 20 минут. Ужас
2
1
9 Şubat 2023
Грузчики ленивые
1
4 Ekim 2021
Очереди по 10 человек, работает один менеджер, стоишь минут 40...
3
1
21 Şubat 2023
Быстро. Но дорога на подъезде просто кошмар.
8 Şubat 2020
Сдавал посылку первый раз. Очень быстро взвесили, померили габариты и оформили. Не знаю везде ли так в сети, но конкретно здесь все получилось быстро.
1
2
28 Kasım 2018
Очень понравилось обслуживание. Ребята не просто вежливые, а заботливые по- домашнему. Оформили быстро, всем довольна!
2
3
10 Mayıs 2020
Мини офис)был у меня маленький паллет 50/50/70,весил 57 килограмм не взяли, посоветовали ехать на рябиновую. Не понимаю я направления мини офисов.
1
1
11 Kasım 2022
Отличная работа!
3
2
24 Eylül 2019
Парни работают на все 100% !!!
все молниеносно, четко, и без запинок!
...они знают свое "дело" -
так держать!
2
2
30 Haziran 2020
Доброжелательно, оперативно, чётко, очень приятные люди.
1
4 Nisan 2020
Плохая доставка. Звонят один раз и если не дозвонились- не перезванивают. Заказывал доставку на 02.03, а предложили на 07. При том что груз уже 31-го был на терминале.
4
16 Temmuz 2021
Близость к дому проживания, малое количество людей в очереди
3
4 Eylül 2022
Быстро,удобно,качественно!
3
25 Eylül 2020
быстро удобно доехать, есть большая парковка
3
2
15 Ekim 2021
Только положительные впечатления!!!)груз приняли и доставили быстро, спасибо.
3
22 Haziran 2021
Очень маленькое помещение( Работает 3 человека. Один из трех выписывает документы. При одном отправлении провел там час времени.
3
1