Ставлю такую низкую оценку только из-за того что еду которую я заказал спустя 40 минут просто не принесли, картофель фри тут готовят 25 минут, в целом неплохое место для детей, но вот ресторан просто ужас!!!
Супер мега классный комплекс!!!! Новый, чистый, огромный, столы всегда в наличии, не приходится ютиться, есть скалодром и канатная дорога!!!!
Kurumun yanıtını göster
A
Anastasia Marchenko
5. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
Были вчера с ребенком в данном парке. Море положительных впечатлений и эмоций 😁 Ребенок набегался , я отдохнула. Прийдем ещё !!!
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Перцев
6. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Почти в центре Москвы. Отзывчивый персонал поможет решить любой вопрос. Много различных игровых зон и игровых автоматов. Прикольное кафе. Мы довольны.
Парк позиционирует себя как самый большой, по факту половину площади занимает фудкорт. Как маме полутора годовалого ребенка парк не понравился от слова совсем. Для маленьких деток нет практически игровой зоны, как в других парках Joki joya. Ребенку было не где играть, практически все для взрослых деток. Жалко потраченого времени на дорогу, а ехали туда 1.10 и денег. Туда однозначно больше не вернемся.
Дети в восторге, с трудом увели домой. Все новое, т.к. они только открылись. Но к самому центру есть вопросы. Покрытие "трава" не на всей площади игровой зоны, детям приходится бегать по бетону, а он скользский. Очень долгое приготовление еды! Кухня пока не справляется с полной посадкой зала.
Прекрасный парк, новое оформление больше пространства и разнообразия игр для детей, приветливые дружелюбный персонал.
А
Анна Булгакова
8. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
Были в этом парке в ТЦ Европейский. Новый парк, ребенку понравилось. Цены на билеты нормальные, брали со скидкой. Единственный минус это покрытие в виде высокой и скользской травы и пол внекоторых местах с перекатами. Упала я знатно))) В кафе ждвди недолго. Обслуживание понравилось. Решили вопрос с пропавшей нашей бутылкой воды оперативно.
Мы приехали с 3 детьми в парк, все документы в цифровом виде, в тч цифровые права (гос услуги), нас отправили в машину за оригиналом паспорта чтобы мы могли использовать удостоверение многодетной семьи. Лояльность нулевая.
Бывали здесь на открытии.. Честно говоря совсем не впечатлены. Цены заломили, качества убавили. Даже фудкорт зона с кухней нормально не реализована. Очень жаль что старый парк закрылся, который был на этом месте. Не рекомендую к посещению.
Ужасная игровая! Совсем не советую, трата денег и времени! Постоянная очередь в туалет, недоброжелательный персонал, мало место для обуви (при входе набросана обувь)
В рекламе писали, что самая большая игровая в стране, но ничего подобного, места мало хотя и не так уж много было детей в выходной. А так же хочу отметить тот факт, что раз «самая большая игровая в стране» то разве нельзя было выделить отдельную зону в которой оплачивают отдельные услуги (организация дня рождения, аниматор и т.п)
В общей игровой зоне дети смотрят как у кого то танцы с фольгой и конечно же им тоже надо, персонал не пропускает и толпа народа наблюдают за шоу со стороны (фото прикладываю) видно как персонал закрыл собой вход а остальные за решеткой наблюдают за происходящим. Я все понимаю люди оплатили, но зачем показывать остальным. А так же аниматоры ходят с определенными детьми по центру и включают очень громко песни инстасамки «за деньги да» разве это детский репертуар? Мало место для наблюдения за ребенком, возможно же было сделать смотровую (не раз видела такие в других заведениях) либо сидений побольше установить. Сухой бассейн с шариками очень маленький, совсем для малышей, видно как детки постарше чуть не давили друг друга. Есть порог возле одной из горок, несколько детей после того как спустились с горки спотыкались и падали, эмоции зашкаливают и они торопясь не обращают внимание а сразу стремятся как можно быстрее вернутся наверх. На втором этаже большая часть ресторана закрыта а мест не хватает, покушать у нас не получилось все столы заняты. Конечно у каждого свое мнение на данное заведение, но желание еще раз сходить в данное место у наше семьи отпала в первые десять минут пребывания.
Травмоопасно! Очень скользкое покрытие пола. Лазертаг не работает. Для скалодрома и веревочного парка отдельный прайс. И опять вопросы к безопасности: чтобы ребенок перешел с одной дорожки на следующую, он отстегивает карабин и прицепляет его к страховочному тросу сам, на высоте. Без доп страховки, без помощи
Новый, красивый и чистый парк. Не давно приходили с детьми, нам всё понравилось! Еда вкусная, персонал отзывчивый. Придем к вам снова!
Kurumun yanıtını göster
Светлана Загородникова
7. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2023
Отличный парк. Огромный. Были в субботу вечером, народу тьма. А дети так рассасываются по площади, что и не найдешь. Нет ощущения, что на головах сидят. Очень свободно.
Красиво, много закоулков, продуманная система планировки. И не запутаются малыши, находят и место, где родители сидят, и туалет спокойно найдут.
Официанты приветливые, меню вкусное. Праздновали день рождения, все отлично. Нам очень понравилось.
Сходили на Хэллоуин! Это был первый поход в это заведение и последний! Деньги заработать захотели, а организовывать нормально никто ничего и не собирался. Очереди часовые в гардероб, ресторан переполнен, все нужно ждать по несколько часов, менеджер хам! Короче, место ужасное
1. Большие претензии к ценам. Возможно стоимость билета для детей ещё оправдана, но для взрослых это какой то ужас. Единственное, что может быть интересно для человека старше 14 это скалодром и веречный парк, и за это парк хочет 3000..... Вы все равно устанете и пройдете пару трасс, зачем покупать этот бестолковый безлимитный дорогой билет. А скаладром это позор и ужас. Лучше уж пойти в нормальный центр и лазить на профессиональном скаладроме с маркироваными трассами под наблюдением инструкторов.
2. Безопасность. Дети с скалодрома падают на голову снимающих обувь посетителей, так еще и вне мата. Интересно, когда будет первая серьезная травма от такого халатного отношения к проектированию парка развлечений. Первый этаж вообще вызывает много вопросов, есть первый уровень веревчного парка, который никак не огорожен, следовательно ребенок может напоролся на торчащие стальные тросы, или начать лазить без снаряжения и разбить голову о деревушку.
Так же на некоторых атракционах нет персонала, и не очень понятно что делать, дети могут устроить вакханалию.
3. Чистота. Тут полно пыли, найти её очень легко, например проведя пальцем внутри травы, а сотрудники заставляют бегать малышей без обуви)))) Хотя сами ходят исключительно в кроссовках.
Или прекрасный зелёный туннель рядом с сыром, на внутренних стенках осели килограммы пыли, по всей видимости ещё с момента открыття.
А еще открывается прекрасный вид на пыльные балки под потолком, которая копится там уже по всей видимости не одно десятилетие. Не стоит забывать что частое нахождение в местах с подобным микроклиматом приводит к развитию болезней и вирусов. Стоит так же добавить, что в момент прихода в парк было холодно как в снежных горах Кавказа, к моменту ухода можно было сравнить с пустыней схара. Температурный режим главный инженер так и научился выставлять по всей видимости.
4. Квалификация персонала. Тут много не напишегь, набрали студентов которые ничего не знают и платят им 3 копейки. Сам по образованию инженер, и на мои вопросы по поводу прочности конструкций парка никто не смог ответить, хотя на самих этих элементах нанесена необходимая маркировка. Интересно, как они проводят осмотры на износ?)))) становится страшно, когда понимаешь кто следит за состоянием столь опасного объекта.
5. Еда. Тут ничего особенного, готовят долго, по вкусу и цене средне. Увидев порции у посителей было решено поесть с семьёй в нормальном месте.
Заказали в ресторане для ребёнка набор из картошки с гамбургером, ждали полтора часа. Через полтора часа спросили, когда же. Сотрудники сказали что все ждут и неизвестно когда, может ещё через полтора, часа, народу же много. Что то запредельное!!! Отменили заказ.
Были недавно в игровой зоне, все новое, тут вопросов никаких. Кухня откровенно слабая ,заказали куриные стрипсы - слава Богу для себя, а не для детей. Пересушенные настолько, что курица не чувствуется даже, одна панировка. Цены завышены относительно любого подобного заведения, в выходные 3900 за вход - это откровенно перебор
Очень много людей. Вход по билетам, но не ограниченно. По трассе Панда-парка лазают все дети и кто заплатил, в шлеме и со страховкой, и кто не платил. Деткам, которые специально шли в Панда-парк приходилось стоять и ждать малышей, пока родители догадаются их снять. Зоны ожидания переполнены.
Все супер, 6 часов не слышала ребёнка,он был без телефона. Думала,вдруг ушел.Позвонила на горячую линию ,мне перезвовнил администратор,узнали суть проблемы,потом нашли ребёнка и перезвонили ещё раз. Ребёнок не хотел даже уходить .спасибо большое
Как площадка для детей - супер
Но очень плохая еда, сок свежевыжатый ананасовый был как вода, сырники просто разогрели - какие-то разваленные и т.д.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Иванова
9. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2023
Огромный парк 6500 кв.м, отличное место для дня рождения ребёнка, открылось в конце мая 2023, все новое. Аниматоры отличные, кухня прекрасно, сам парк бомба, дети в полном восторге
Заглянули часика на три, а зависли на весь день!
Думала после верëвочного парка и скалолазанья детишки выдохнутся, но нет: подкрепившись в кафешке, принялись штурмовать атракционы с новыми силами)))
Наконец-то сделали в Европейском приличную детскую игровую)
И ресторанчике, там же, кухня не плохая)
Ребёнок доволен)
1
2
Kurumun yanıtını göster
А
Артем
18. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2023
Сначала о плохом.
1. Фотографы. Условия прыгают. То маленькое фото 500 рублей, то вдруг 800, то отправим выбранные на почту, то отправим, если покупаете минимум 5 штук. Ощущение развода, а не бизнеса.
2. Еда. Порции даже не средние, а маленькие. По вкусу все понравилось, но вот по «цена-количество» не совпадает.
Плюсы. Конечно, сама площадка отличная, разнообразная и не изношенная. Народу в будние дни мало, в пятницу немного. Персонал нормальный, стараний не видно, но коммуницируют и помогают.
В джоки Джойа атракционы хорошие . Но персонал хромает один раз мне сказали чтоб пришёл через час потому что второй раз пришёл за амуницией из веревочного парка
В скалодром
(Мой сын)
Детям понравилось, но не так много всего интересного ,все как в остальных филиалах( возможно такое впечатление из за количества посещенных центров) . На 7.07 не всё открылось
Kurumun yanıtını göster
Виталий
18. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2023
Заказывали день рождения ребенку.
Итоговый ценник 152тр.
За эти деньги:
1.На столе все холодное
2.Подача салфеток только по запросу
3.Убрать грязную посуду только по запросу
4.Принести чистую посуду только по запросу
5. Если вы что-то заранее купили, но не сказали официанту принести - ваши проблемы
6. Забрать с собой то, что осталось возможно только после того, как вы озвучите список что хотите забрать.
7. Список можно продолжать из мелочей, которые разрушают клиентский сервис.
Официант ужасе. К аниматорам претензий нет, ребята молодцы
1
Kurumun yanıtını göster
6
643679064
4. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
Были в парке, сам парк понравился, много места, всё новое и чистое. Но решили посетить кафе на напоследок и этот момент перечеркнул просто все впечатления от посещения. Официант дал меню и на этом всё закончилось. 20 минут никто не подходил, 0 эмоций, ходили вальяжно между столов. После такого хамского отношения желания посещать данный парк нет. И заказ мы конечно же не стали делать. Ушли в другой ресторан. Сервис на нуле.