K+31
1812 yorum
13 Aralık 2023
Хорошая клиника. Компетентный персонал. Нет ощущения навязывания ненужных услуг и обследований. Приятная атмосфера внутри. Парковку бы побольше)
1
2
8 Temmuz 2023
Услуги дорогие,но оправданные.Специалисты высокого класса.Персонал в высшей степени внимательный и доброжелательный.Холлы красивые с удобной мебелью.Советую всем попавшим в тупик с проблемами по здоровью,обратиться в К-31.
3
24 Aralık 2022
Понравилось, конечно, тут находится. Атмосферно так. Но дороговато. Хотя, на здоровье не экономят.Клиника К+31 это гарантия индивидуального подхода к каждому клиенту, обслуживание на самом современном оборудовании, дружная работа опытных врачей , вежливость , внимательность, безупречный сервис Рекомендую.
3
28 Haziran 2023
Хорошие палаты, оборудование на высоком уровне ,много кафешек внутри,аптеки 2,персонал хороший не вредный,кормят не очень, нет диетического стола для больных желудком.А так все на высоком уровне.
2
23 Mart 2023
Хороший медицинский центр, но есть один момент, записываясь на услугу и придя к специалисту обязательно уточните на какую записались и если будут предложения( на усмотрение врача, вы это подписываете в договоре), обязательно уточните, входит ли это в тот пакет услуг на который вы пришли. Для того чтобы на кассе не произошло неприятного сюрприза, в котором кассир не виноват. Пожалуйста , доработайте этот момент, тк клиника очень понравилась, специалисты на высоте, а вот на кассе была удивлена, что сумма оказалась выше, чем планировала( .
4
8 Kasım 2022
Хорошая современная клиника. Решение вопросов со страховой быстрое, незаметное для пациента. Клиентоориентированность на высоком уровне, на каждом этаже несколько консультантов. Система записи к специалистам единая, с вотсап-ботом. Личный кабинет в мобильном приложении. Парковка у дверей по заявке, также с помощью мессенджера. Цены за такой уровень обслуживания и лечения приемлимые.
1
2
27 Temmuz 2024
Идеальная клиника. Все врачи - профессионалы своего дела.
2
3
14 Ağustos 2023
Не обращайтесь к специалисту: Медведевой Елене. Изначально обратилась к терапевту этой клиники на Лобачевского по поводу жара в области щек и давления в бровях, мутного взгляда. Она направила к офтальмологу предварительно все исследовав(к ней вопросов нет-четко определила область проблемы. Попала на прием к офтальмологу Медведевой Елене (случайно, первое попавшее время). Она усмотрела у меня конъюнктивит и прописала кучу каплей- лечение на неделю(в тч и антибиотик). Я переспросила ее: разве может быть конъюнктивит без покраснений? Она утвердительно кивнула. Помимо этого она измерила глазное давление-было завышено: 28 при норме 19. Я обеспокоилась давлением-она нет, сказала: сначала вылечим конъюнктивит, потом будем проводить исследования давления. Я вышла из клиники(заплатив за визит К31 около 24.000₽), по ощущениям я не поверила Елене и сразу поехала в неотложную офтальмологическую помощь Боткинской больницы (они принимают бесплатно и круглосуточно. Рекомендую!) Они мне закапали Альбуцит и сразу порекомендовали записаться к доктору по признакам первичной глаукомы. Коньюктевит не выявлен. Сейчас вышла из Боткинской, где три дня исследовали мне глаза с окончательным диагнозом глаукома и соответствующим заболеванию лечением. Рада, что попала в хорошие руки, почувствовав неопытного специалиста в к31. За три дня полного обследования глаз в Боткинской больнице я заплатила 8.000₽. Претензию в К31 написала, надеюсь уберут этого «доктора».
Ответ организации: пока вы дошли до Боткинской больницы коньюктевит прошел и понятно, что он не выявлен 😅 офтальмолог нашей К31 на месте закапал вам антибиотик, поэтому все прошло.
Странно, мне ничего не капали….
6
3
22 Aralık 2023
Некомпетентность врачей не позволила поставить мне диагноз, жаль потраченного времени , денег тоже жаль . Делала бронхоскопию с биопсией, диагноза так и не дождалась и через месяц, деньги на счету закончились и интерес сразу пропал. Придумали анализ , который стоит от 200 до 300 тыс. Анализ делается месяц и совсем не нужен . Спасибо клинике Блохина ! Через 5 дней после бронхоскопии есть диагноз.
6
1
10 Eylül 2023
Обращалась в данной клинике к терапевту Грегорьевой Валерии Валерьевне с простудой ОРВИ .Врач
помог оперативна вылечити ещё выписал необходимые витамины для постятся иммунитета.В целом клиника хорошая нариканий нет.
16 Kasım 2024
Замечательно, прекрасно, отличные врачи.
31 Mayıs 2024
Парковка есть, но полностью заствлена, на машине встать просто негде. Стоимость услуг завышена. УЗИ вен нижних конечностей стоит 12000 рублей. В 4-5 раз дороже рынка.
3
1 Temmuz 2023
Клиника выглядит привлекательно только на первый взгляд.
Оформление в регистратуре очень долгое! Ооочень! На ресепшене сидят молодые девочки, которые даже не стесняются материться. Впечатление так себе - ругаются друг с другом, из 4 принимает только двое. Ну ладно, регистратура - лицо, конечно, клиники, но терпимо, это не самое главное.
Пришла к врачу к 13:00. В 12:55 он начал принимать другого пациента - в итоге, я просидела в очереди минут 30. Вопрос: зачем я записывалась строго по времени? На ресепшене мне ответили, что можно перезаписаться на другой день и время (серьезно? кто вас так разговаривать научил?) и они ничего с этим поделать не могут. Говорят, ну… я не знаю.
В смысле, не знаю? Прием стоит не дешево ( я записывалась по ДМС, оформляла гарантийное письмо минут 40 ещё, про это вообще молчу). И должна перезаписываться? На вопрос: «Почему я вынуждена полчаса сидеть под дверью?» мне никто не ответил.
Приём длился 4 минуты. Мне потрогали руку, сказали, что обследование груди в ДМС не входит. УЗИ руки (была шишечка) не сделали. Сказали - все норм, не надо. Прием стоит 6900. И что, что оплатила страховая.
В итоге, клинику не рекомендую. Никогда такого не было в платных..
Поработайте с персоналом и пунктуальностью. Если пациент опознал - его не нужно принимать. Если прием задерживается - его нужно заканчивать. Нужно ценить время клиентов. Весь день сидеть в ожидании приема - не входило в мои планы. Удачи, к вам я больше не приду(
13
6
14 Şubat 2024
Очень сложно записаться на процедуры. Жди, Вам перезвонят... И ждешь 2 гудков целый день.
Невозможно записаться на физио процедуры. Все забито на 4 дня вперед, а нужно записаться на 10 процедур!!!!!
В других клиниках, которые, к сожалению, далеко от дома, процедуры делают тут же без записи
2
2
26 Eylül 2022
Клиника очень понравилась, очень чисто. Администраторы приветливые, работают четко и быстро. Благодарю маммолога Климович Марию Ярославовну за профессионализм, чуткость, доброжелательность и внимательное отношение
4
4
10 Temmuz 2023
Сотрудницы клиники, которые сидят на ресепшен, очень подводят клинику. 5.07 я была на обследовании у офтальмолога. После обследования я подошла, чтобы записаться на лазерную коррекцию зрения. Во-первых, меня не могли записать, потому что, ВНИМАНИЕ, не знали как это сделать. Они не знали куда, к кому и на какую кнопку нажимать. Спрашивали меня о моих предпочтениях по врачам. Бред! Сказали, что не могут меня записать в этот день, потому что моего офтальмолога нет в этот день. Но мой врач и не проводит эту процедуру)))))) Во-вторых, сегодня я случайно выяснила, что меня не записали на коррекцию. Меня записали на повторное обследование.
Просьба обратить внимание на некомпетентность ваших сотрудников, которые отдают предпочтение инстаграму и своему мобильному телефону, а не пациентам. Ваши девочки встречает пациентов недовольными лицами и закатанными глазками. Плевать на элементарную вежливость, научите их хотя бы на продуты записывать.
3
1
11 Aralık 2024
Her şey yolunda. Ancak otopark çok küçük
Orijinalini göster · Русский
6 Temmuz 2023
Стоматолог Давыдова Екатерина Руслановна- прекрасный доктор, работает на совесть, делает очень красивые реставрации и качество работы на высоте! Очень внимательна к пациентам, легкая рука, анестезию делает не больно!)
3
16 Mayıs 2023
Просим руководство клиники к+31 на Лобачевского отметить работу инструктора ЛФК Кушнаревой Антонины. Более внимательного, чуткого специалиста, умеющего найти подход к каждому своему пациенту, вместе с тем умеющего мягко, но настойчиво добиться поставленного результата от пациента, сегодня найти сложно. Антонина - ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ, который создает имидж компании!
4
27 Temmuz 2023
Огромная благодарность гастроэнтерологу Евгении Александровне Клекуц за профессионализм, дотошность и человеческий подход!
В К-31 всегда работают лучшие врачи!
1
1 Eylül 2023
Пишу еще сюда, тк писала несколько жалоб, отделение педиатрии работает безобразно. Безобразно работают администраторы, ощущение , что набирают по фотографиям, барышни не утруждают себя работой. Я ждала две недели , уже готовые результаты анализов, просто потому что девочки не могли их прислать на почту, не заполнили карту, также никто не проинформировал как нужно готовиться ребенку к анализам и узи. Лично мне прокололи вену, тк на МРТ, который находится на этом этаже, небыло медсестры и попросили медсестру из детской лаборатории. Мучалась с проколотой веной две недели тк синяк был на полруки, она не смогла установить катетер (у меня прекрасные вены) МРТ с контрастом стоит 30 тыс между прочим. Также сказали, что вводят йодовый контраст и нужно сдать креатинин, в итоге контраст солевой и не нужно было ничего сдавать. Жаловалась на ресепшен и просила встречи с заведующей, меня послали практически, пока не пригрозила , что пойду к главврачу заведующая не нашла времени со мной встретиться. Встреча таки состоялась, но толку ноль. Обещала перезвонить и рассказать, что было сделано по моей претензии, в итоге никто не позвонил конечно. Дальше больше, звонили из бухгалтерии через полтора месяца после приема и говорили, что они забыли выставить счет за какой-то анализ, когда я оплачивала все после приема, но ни извинений за то что администраторы опять сделали ошибку я не получила. Попросила новую ссылку, до сих пор жду. Так же муж сестры делал операцию в этом горе центре, за полляма мы ждали выписку 5 часов, человек после операции на позвоночнике вынужден был сидеть и мучаться в коридоре и в итоге с кучей ошибок в выписке. Не советую ни в коем случае, сервиса нет от слова совсем и работать над ошибками не хотят. Так чтобы всем было понятно, клиника с высокой стоимостью, но сервис ужасный. Если бы можно было поставить 0 я бы поставила. Просто дно.
4
1
11 Kasım 2024
Добрый день
Отличная клиника
Спасибо вам большое
21 Ağustos 2022
Друзья, добрый день.
К своему возрасту, а мне уже почти 50, мне довелось посетить много клиник и в России и за рубежом. Каждый раз любой из нас осмысленно ранжирует Медицинские центры, принимая решение продолжить ходить сюда или тебе нравится что-то иное. Я для себя на первое место поставил Клинику К+31. Почему? Потому, что здесь наряду с приятной атмосферой и сервисом (чувствуется многотрудное обучение специалистов и заложенную культуру общения как в пяти звездочном отеле) я реально получаю высокое технологическое качество медицинское услуги. Здесь мне помогают. Здесь обо мне заботятся, и, что важно доя меня, не обирать на деньги. Это моя Клиника и я буду защищать своё здоровье и своей семьи именно здесь.
9
9
16 Ağustos 2024
Современная больница и стационар для взрослых и детей.
22 Ağustos 2023
Чудесная клиника, хотя ценник слегка завышен, хотелось бы чуть ниже. Но иногда заглядываю в раздел акции и получается посещать великолепных специалистов по более выгодным предложениям.
4
9 Kasım 2024
Спасибо врачам, медсестрам в нейрореанимации за их титанический труд, оптимизм.
13 Mayıs 2024
При обращении сюда получил квалифицированную помощь врачей, помогли, восстановили, хорошая клиника, никаких проблем не возникло.
1
1
11 Ağustos 2024
Хорошая клиника. Квалифицированные специалисты.
2
15 Haziran 2023
Место хорошее, с красивым и свежим ремонтом. Приехали ночью к 11.
Две звезды за предвзятое отношение администратора. То ли на хиджаб, то ли на ещё что-то.
Советует уйти с больницы в бесплатную. Это ещё ничего, но вот жестикуляции выпученных глаз руками - якобы это наша реакция на цены, очень странная и неприятная. Такого не должно быть. Либо уж фейсконтроль ставьте у входа, чтоб «нищих» не пускали.
6
25 Ağustos 2023
Посетила кардиолога здесь. Очень продуктивный получился приём. Понравился красивый интерьер клиники, доброжелательная атмосфера.
4
22 Aralık 2022
Превосходная организация работы, очень квалифицированный персонал.
А ещё - неприлично высокий ценник и удаленность от центра города.
Есть вопросы с парковкой, т.к. на территорию не пускают, и приходится искать места по дворам. Неудобно, особенно, когда ты привёз пациента.
1
2
30 Haziran 2024
Была в травмпункте, долго очень долго, но врачи с любовью и заботой относятся к людям) Можно подъехать на такси это огромный +
1
30 Ekim 2022
Посещаю данную клинику около трёх лет. Только хорошие впечатления от всех, с кем контактировала. Врачи - профессионалы своего дела, лишнего не навязывают, предельно внимательны. Клиника оборудована по последнему слову техники. Анализы сдаются сразу, после назначения. Ожиданий никаких. Палаты в стационаре, как номера в отеле 5*. Еда - тоже выше всяких похвал. На госпитализацию, кроме телефона, можно ничего не брать. Сотрудники клиники (все, без исключения) очень вежливы.
3
1
19 Eylül 2023
Этот медицинский центр не раз нам помогал.Высококвалифицированные специалисты,хорошее аппаратное оснащение,работа организованна чётко ,последовательно.
17 Ocak 2023
Добрый день!Наконец-то,пспустя небольшое время,могу написать этот отзыв!Операция была проведена 27 декабря 2022 года. Считаю, что даже одна звезда, это очень много !Все это,благодаря одному сотруднику (хирургия 5 этаж) медбрату Порвайкину А.!!!
Пребывание 3- х суток в этой клинике,мне обошлись в 60 тыс.рублей!!!Его смену с 28 на 29 декабря,запомню надолго!Сама являюсь медицинским работником более 25 лет.Такого халатного, наглого и хамского отношения к пациентам, никогда не встречала!
Зайдя с утра ко мне в палату(первые сутки после операции,а их было 5 одномоментно),он обозначил,что давление измерите мне сейчас и завтра утром перед уходом!Хотя,мое АД периодически повышалось и на фоне этого мне кололи препараты ,что бы его понизить,т.е.нужно было его держать под контролем!
Ночью,я не могла уснуть из-за болей.Не стала осуществлять вызов медперсонала кнопкой,сама еле -еле дошла до поста в 4 :15 утра,где мирно спала дежурная смена.Порвайкин приподняв голову,увидя меня,повернулся на другой бок!!Подйдя ближе,я обратилась к нему несколько раз ,при этом попыталась его разбудить.Ноль эмоций с его стороны,сделал вид,что не слышит.Проснулась вторая медсестра,спросив меня,что случилось.Сказала,всю ночь не сплю из-за болей и очень устала.Ее ответ был такой:,,Ничем не можем Вам помочь»Третья,даже,не открыла глаза!!.Я пожелала им отличного отдыха и сна.Это за 20 тыс.в сутки!!!!Я плачу и не сплю от болей,они получают зарплату и спят!!!
Утром сказала врачу.Доктор был возмущён и сказал,что можно было вызвать дежурного врача,дать микстуру…..Много разных вариантов!!!
После такого отношения сотрудников этой клиники к пациентам ,не знаю,что ещё можно написать!!(
23
3
19 Ağustos 2023
К+31 - это действительно хороший медицинский центр. Я здесь посетила косметолога и терапевта. Обоими обращениями осталась довольна. Планирую ещё к некоторым специалистам обратиться за лечением.
4
1
30 Eylül 2024
Много качественных специалистов в одном месте
20 Şubat 2024
Была у двух разных специалистов ЛОР - слабовато!
Все остальные специалисты прекрасны )
Есть проблемы с парковкой
10 Ekim 2023
Специалисты профи. Остановка комфортная, чисто, есть кафе, бар, Парковку наконец-то упорядочили
2
1
14 Eylül 2022
Шикарная клиника, все очень стильно, по последнему слову техники. Уважительный персонал. И здесь работает ценнейший специалист, гинеколог Зарубина Наталья. Огромное ей спасибо. Она делает качественно лучше жизнь женщины. Рекомендую.
3
4
11 Aralık 2024
Güzel klinik, her şeyi çok beğendim
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2022
Современная высококлассная клиника. Очень грамотный персонал. Многопрофильный стационар. Очень хороший, душевный главный врач Чурадзе Борис Тамазович. Высокотехнологичная и современная реанимация!!!!
3
3
16 Aralık 2023
Прекрасная клиника с отличным обслуживанием. Дорого, но качественно, хорошие специалисты.
1
13 Ekim 2023
Постоянно проблемы с этой клиникой. К сожалению она ближайшая ко мне…. Попыталась сейчас записаться к ЛОРУ. Симптомы: Болит горло и зеленая мокрота. Температуры нет. Предположительно бактериальное, сдала бы кровь и бакпасев. При записи ЛОР отказала в приеме!!! Когда в ответ на вопрос - есть ли симптомы ОРВИ - я сказала что болит горло. Да с чего же я полностью здоровая попрусь к ЛОРу??? Мне предложили попасть к Лору только через терапевта. Мне больше делать нечего? А клинике денег только за ЛОРа и анализы мало???
5
1
12 Mayıs 2023
Самый замечательный медцентр из всех где была. Доктора в основном очень хорошие и профессиональные. Пытаются помочь всегда и во всем. Есть парковка. Надо заказывать бронь.
6
1
4 Ocak 2022
В клинике +31 наша семья лечится уже много лет. Врачи профессиональные, везде чистота и порядок. Особенно хочется отметить Медведеву Юлию Александровну. Она помогла моим детям и внучке скорректировать зрение. Мне спасла один глаз. Всегда доброжелательная, красивая и коммуникабельная в отношениях с пациентами, уже больше двух лет мы общаемся с ней и мд разочарованы. Делала операцию по удалению полипов в кишечнике - очень слаженный коллектив. Анна Юрьевна много раз зашла вечером, чтобы убедиться, что у меня все в порядке. Процветания вам и здоровья!
8
3
7 Eylül 2023
Всё супер профессионально. Клиника, где реально вникают в проблемы пациентов, врачи сами согласовывают все обследования со страховой.
Много времени отводится на приём и консультацию.
Дорого, если за свои. Нужен ДМС.
3
13 Nisan 2024
Качественно и оперативно! Клиентоориентированность высокая!
Очень дорого!
5
1
18 Kasım 2023
Спасибо Тишковой Веронике Александровне за лечение межпозвоночной грыжи. Опытность врача чувствуется при первом же приеме. Я очень рада, что не пришлось прибегать к хирургическим методам, а обойтись консервативным лечением.
3
1
7 Ocak
Tamamen beceriksiz personel. Ameliyattan sonra, tüm doktorların ellerini uzattığı ve telefonlara cevap vermediği ciddi komplikasyonlarla karşılaştı. Sağlığımı sakatlama ve eskisinden daha kötü gitme arzusu olmadıkça% 100 tavsiye etmiyorum. Yaşam hizmetleri için fiyat etiketi ilginç.
Orijinalini göster · Русский