С полной ответственностью могу сказать, что К+31 лучшая клиника. Посещала врачей тут, потом нашла другой вариант и ушла туда. Но поняв, что качество лечения стало хуже, при более высокой стоимости, вернулась обратно в родные стены К+31.Возвращение блудной "дочери".))
Был на МРТ все очень понравилось, есть комнаты что бы переодеться, врачь вежливый предложил наушники послушать музыку так как внутри капсулы давольно шумно. Приятная атмосфера новой Европейской Клиники впечатлила, как будто совсем не в Москве, а в Швейцарии. Девушка на ресепшене сама проводила на лифте до кабинета врача, хотя на каждом этаже ресепшн, все очень вежливые и красивые люди. Многие врачи говорят по английски. Кроме записи на прием, нужно подать заявку на парковку для Вашего авто, тогда Вас пропустят.
Я давно там наблюдаюсь. Доктора квалифицированные. Персонал приветлив. Чисто, нет очередей. Чётко по записи, парковка. Хорошая аптека. Цены самые средние. Хожу туда 2 года к разным спецам.
Здесь все очень и очень круто. И персонал и палаты и оборудование и специалисты.
Пользовался в период наличия корпоративной страховки (несколько операций) - это нивелировало достаточно дорогой прайс на услуги.
Если ценник не важен - рекомендую, особенно хирургию.
Прекрасная поликлиника, ничего не скажешь. Будто очутилась в иностранном фильме. Но цены конечно кусаются. Я все понимаю, но за консультацию врача 7 тыс., мне кажется явно перебор.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Назаров
16. seviye şehir uzmanı
30 Kasım
Mükemmel bir klinik, birkaç kez ziyaret ettim, iyi incelemelere sahip profesyonel doktorlar.
Медцентр достаточно известен.
Можно за одно посещение зделать и пройти все анализы,были бы деньги.
Персонал вежлив и приветлив.
Лежала в этой клинике,лечение и обслуживание на уровне.
Рекомендую.
Ооооочень не дешёвое место😅,приём эндокринолога 9100,по-моему перебор,в плане обстановки все хорошо,много мест ресепшн на каждом этаже ,персонал приветлив и улыбчив ,как и в любых платных клиниках,НО минус это Парковка очень мало места и пускают всех по записи не учитывая наличия мест
Несколько лет с ребёнком наблюдаемся в этой клинике. Хочу отметить работу отделения восстановительного лечения - замечательный доктор Орлова Анастасия Валерьевна и отличный инструктор ЛФК Александр Бикеев. Внимательные, доброжелательные, очень тщательно и ответственно подходят к делу, ребёнок к обоим ходит с радостью и дома выполняет упражнения. Ещё нам очень понравилась иглорефлексотерапевт Ильина Анастасия Витальевна - все объясняет, подробно расспрашивает, ставит иглы очень бережно, общается уважительно. ребёнок сразу согласился на процедуры и не передумал продолжать после первой)
Хорошая клиника, все самое современное оборудование, своя лаборатория для быстрых анализов и приветливый персонал. Единственный минус это тесная парковка.
Скажу лишь за стоматологию. У других специалистов не был. Все понравилось. Быстро, чётко, профессионально. Чистку зубов сделали изумительно. За расценки не скажу - по страховке обращался. Тем не менее общение персонала очень располагающее. Приятная клиника.
Был в клинике на лобачевского в прошлом месяце, у доктора Мительмайер. От приема остался в восторге, вежливая, внимательная. поставила правильный диагноз.Сама клиника чистая уютная.с Записей проблем нет
При выборе лечебного учреждения однозначно рекомендую К 31. Здесь работают лучшие врачи, которые неравнодушны к своим клиентам, очень отзывчив младший медицинский персонал, администраторы. Не смотря на то, что больница - это место, куда ты обращаешься с проблемами, в руках врачей этой клиники, ты чувствуешь уверенность, что тебе помогут.
6
Кристина
12. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2023
Все красиво, вежливо, чистенько. И на первый взгляд профессионально, внушает доверие.
Если кратко: в ноябре оптимистичная онколог К31 взяла маму под руку и сказала, «да мы сейчас быстро наладим вам здоровье, такая красивая и молодая!».
Через два месяца мама умерла, так и не дождавшись готового плана проведения химиотерапии. Все что-то анализировали и совещались. И для госпитализации не находили оснований. Видимо, недостаточно быть лишь в предсмертном состоянии.
За это время нас просто умотали постоянными обещаниями, меняющимися планами лечения, ложными догадками и ошибочными диагнозами. Все это привело лишь к потерянному времени и стопке чеков на сотни тысяч рублей, частично погашенными ДМС.
Просто гоняют по кругу по врачам, не концентрируясь на том, что каждый приезд в клинику - большая трудность для пациента. И проще всех этих врачей скооперировать для разового обсуждения. Чем записывать нас к каждому поочередно, коллекционируя разнообразные консультации.
Отсталая в техническом плане клиентская база, в которой менеджеры с трудом находят нужную информацию. Бесполезный колл центр, который в течение рабочего дня за 7 (семь!) часов не смог дозвониться до клиники, чтобы дать мне ответ по анализам.
Врачи К31 пару лет назад неплохо помогли моей семье. Но на сегодняшний день впечатления совсем другие. По вопросам онкологии - точно не рекомендую обращаться.
Обследовалась в клинике по ДМС. За платно вообще никогда бы сюда не обратилась. Неадекватные цены, отсутствие мыла, бумаги в туалета, некоторые врачи считают, что имеют право отчитывать пациентов. Как пример, врач выписала направление на анализы. За 10 день они просрочились. После чего обратилась повторно, мне было сказано, что есть вероятность того,что счёт мне придёт на оплату и страховая покрывать исследования не будет так как они назначены повторно. Но я то их не успела пройти. В страховку входит тьма клиник, просто обращусь в более адекватную.
Разве что хочу отметить отличную работу доктора гастроэнтеролога Клекуц Е.А.
Пару дней назад была здесь на приеме у терапевта.Качество обслуживания понравилось, врач попался очень опытный и внимательный. Только на парковке очень мало мест, пришлось подальше припарковаться.
Очень крутой медицинский центр, пользуюсь его услугами уже более 10 лет.
Отличный офтальмологический отдел, супруге сделали лазерную коррекцию. Очень внимательный и вежливый персонал
Обслуживаюсь по ДМС. Для меня расположение клиники неудобное, но готова ехать и два часа: настолько компетентные специалисты и передовые технологии в К+31.
Онлайн поддержка в мессенджерах, удобная парковка.
В силу определённых обстоятельств пришлось обратиться в клинику. На приём попала к замечательному молодому хирургу Кубашеву Александру Андреевичу,который сразу назначил грамотное обследование,после чего через некоторое время была им же проведена операция.
Очень рада,что есть такие замечательные врачи,несмотря на возраст.
Все красиво и стерильно. Персонал тоже очень любезный. Но ценник 🤦🏽♀️ Была на консультации у невролога 7500р,…. Доктор работал со мой час! Спрашивал что и как, вёл осмотр… а когда я сказала, что сейчас сделаю мрт и сразу вернусь…. Мне было сказано что так не положено, запишитесь ещё раз. Странно услышать это от врача, который знает что у тебя нога отказала. Дальше я поняла предприимчивого врача, повторная консультация уже со скидкой 7200!!! 😂 я конечно все понимаю… но отдать за мрт 11000 и две консультации 14000 на мой взгляд это перебор. Больше не вернусь. Прошла консультацию после мрт у дома За 2400))) в клинике я была дважды, и судя по пустым коридорам, не одна я не понимаю такого подхода к пациентам.
В клинику обратилась с жалобами на неожиданное появление пигментного пятна ,запись в колл центре произвели некорректно,просила записать к дерматологу онкологу ,в итоге придя к врачу она заявила что к дерматологии не имеет никакого отношения.
Осмотр произведен очень скомкано ,у врача не работал нормально дерматоскоп и большую часть времени она его пыталась привести в чувство.
Очень жадная обратная связь,толком ничего не объясняла приходилось допытывать ее.
Врач Калутская Наталья Львовна крайне не расположила к себе .
И это на минуточку прием стоит 10 т.
Непонятно за что ,наверное за сломанный дерматоскоп.
Врача и клинику крайне не рекомендую.
Первый раз оказалась в клинике К+31 по направлению ОМС. Была направлена на КТ-исследование, которое проводилось в субботу вечером. Кстати, клиника работает и в Вс. Хочу отметить широчайший выбор услуг и современное здание с оснащением медтехники по последнему слову. Все чётко, быстро, вежливо. Приятно удивило! Рекомендую.
Слышала много плохих отзывов про клинику, но мне наоборот, здесь все нравится. И качество получаемых услуг, и весь лечащий персонал. За весь период лечения не было ни одного негатива.
Записывалась на мрт органов малого таза, девушка по телефону записывала очень приятная, а вот когда мне позвонили подтвердить запись через час, а я попросила отменить, мне уже грубо сказали «причина?» и после оглашения мной причины бросили трубку) Ясно-понятно, спасибо) Записываться больше не стану
Посещала клинику с аллергическим дерматитом. Врач помогла, за что ей большое спасибо, но
- по полису ДМС можно было проверить на какие продукты есть аллергия, этого сделать не посоветовали. Посадили на строжайшую диету
- при повторном приеме запросили гарантийное письмо от страховой, хотя клиника входит в список обслуживания. О получении письма сотрудники клиники так и не сообщили
- ограниченное время для записи к специалистам. В частных клиниках возможности прийти в вечернее время больше
Хорошая клиника. Обращались много раз и к разным специалистам. Всегда получали квалифицированную помощь. Ценник немного выше рынка, но это компенсируется квалификацией врачей.
Клиника понравилась своим современным интерьером. Качественным обслуживанием. Придерживаются принципа :" не навреди". Не удалили мне зуб, как советовали в другой клинике, а вылечили! Спасибо
Совершенно непонятен функционал охраны паркинга. 14.09 мою машину закрыла какая-то дама, ждали мы ее 40 минут. Сегодня 4.10 аналогичная ситуация. Охрана не в курсе: где водитель, кто водитель. Могут только разводить руками.
Ценник тут конечно не маленький, но обслуживание хорошее. Врачи вежливые, добрые , грамотные.Была тут последний раз у косметолога, просто очень хорошие доктора.
Вызвали врача ЛОРа на дом по ЦИТО для ребёнка 8 лет. Первый звонок делали через СБЕР ЗДОРОВ.
далее они вышли на клинику К+31 , где подтвердили что есть врачи круглосуточные.
Далее, меня перевели на клинику где завели карту на ребенка и заверили, что в течении 30 минут перезвонят и скажут во сколько приедет врач.
В итоге, прошло больше часа.
Звонка так и не было. Я решила выяснить приедет к нам или нет кто то,
Написала в ВотСап , у меня спросили ФИО пациента. Тут же перезвонили и сказали что помочь они не могут.
На вопрос почему , не перезванивали в срок
"Очень много заявок..."
Пишу про клинику на улице Лобачевского д 42, стр 4. Отвратительное отношение ортопедов , травматологов. Могу с уверенностью говорить , посещала троих разных специалистов. Заняты только зарабатыванием денег, ведут на приеме развязно , по хамски , с нотой унижения. Нет
Может клиника и хорошая, но вот сервис ужасный.
Запись по whatsApp-это ужас!
Записала ребёнка в клинику. Ехали с области 2 часа. На подъезде к клинике выяснилось, что пропуск на машину не заказан! В клинике сказали записи нет! Я начала показывать переписку с колл центром! В итоге. Нас изначально записали в другую клинику, на Лобачевского, просто сотрудник колл центра перепутал адрес и мне в смс написал адрес на Ак. Павлова. Как так!? В лапино, Ильинской больнице ни разу не было таких накладок, ошибок сотрудников!