Оставьте этот санаторий для Казахстана, не тратьте здесь деньги.
Самое главное: ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С ПИТАНИЕМ???? Были здесь в 2015 году и доплатили за питание в VIP-зале. Это было прекрасно! От красной икры на завтрак до кофе с молоком и невероятно вкусных блюд! Теперь питание в обоих залах одинаковое. Вопрос: так в чем теперь суть отдельного зала?
Качество питания скатилось до приюта для бездомных.
1. На фото отварная говядина. Как это нужно есть? Может быть глотать целиком? Или обсасывать?
2. В котлетах постоянно выплёвываешь кости или жилы. После этих котлет голодный уже через 2 часа.
3. На дворе август месяц, а на тарелках самые дешёвые морковь, капуста, свёкла, картофель, которые не очень-то и полезны при проблемах с ЖКТ. Зелени просто ноль. Реальных и сезонных овощей тоже нет. Одни баклажаны и кабачки.
4. На обед давали пару раз дыню. Серьёзно? Дыня - отдельный продукт. Либо дыня, либо обед. Люди зачастую этого не знают и конечно же ели ее как десерт. Это называется диетическое меню и так вы лечите проблемы с ЖКТ?
5. У мужа в первую неделю через день была изжога (гастрит)!!! Так дома она пару раз в месяц, а тут 3 раза за неделю!!! Вторую неделю пытались ему индивидуально как-то контролировать. На третью все снова, нужно было дергать постоянно официанток и диет-сестру. Какую же ГАДОСТЬ вы добавляете или на чем готовите, что так усугубляете гастрит???
6. Омлет из порошковых яиц!!! Если нет, то раскройте секрет почему же его просто невозможно есть?
7. Диетическое питание предполагает овощи, а не гарнир. Но нет, здесь к мясу гречка, картошка, макарошки. Ну или эти пресловутые баклажаны и кабачки. Разнообразия 0, а 21 день есть невкусное одно и то же можно с ума сойти.
С диет сестрой Ольгой Михайловной вообще отдельный разговор. Очень неприятная женщина, компетенция которой вызывает вопрос. Вместо решения проблемы она постоянно позволяла себе язвительные высказывания. Ощущение было как будто мы выдумали эту изжогу, пыталась выставить нас дурочками. Рассказывала сказки о том, что баклажаны и томаты ВСЕГДА вызывают изжогу. Так а что же они тогда делают в диетическом меню???
Я знаю что такое санаторно-курортный отдых и диетическое меню (9-й раз в Ессентуках), но это не диетическое, это просто самое дешевое и скудное меню. На таком питании за 21 день можно скукожиться. Ходили на рынок докупали зелень, огурцы, помидоры.
Спасибо феям чистоты!!! Горничные, вы одни пытаетесь этот санаторий вывезти на прежние 4 звезды!
10
İ
İsimsiz yorum
29 Ekim 2022
Отличный санаторий, приятный заботливый персонал. Мы отдыхали в сентябре и нам очень понравилось
Санаторий на тройку. Еда желает быть лучше. А вечерами скукатище, развлечений ноль. Лечения тоже не на высоте. Если вам лет так 70 или более то вам сюда. А я больше сюда ни ногой.
Понравилось. Цена-качество. Аккуратно. Чисто. Бассейн ухоженный. Хороший лечебный корпус. На процедуры ходили ко времени. Долго ждать не приходилось. Еда под заказ. У нас был стол 5. Немножечко однообразно, но в целом терпимо. Рекомендую.
Я приезжаю со своей семьей в данный санаторий 3-ий год на новогодние праздники. До этого были во многих других санаториях, но именно в "Казахстане" выдержаны все пожелания любого отдыхающего: новое медицинское оборудование, отремонтированные, чистые номера, доброжелательный персонал, вкусная еда в столовой. До источника идти 10-12 минут. Мои родители лично знакомы с директором санатория, которого каждый день можно видеть в здании, что говорит о его заинтересованности в своём деле, ответственности за качественное оказание услуг и удобное пребывание отдыхающих.
В качестве пожелания могу сказать о возможности предоставления скидки на Новогодний вечер для семей, так как стоимость всё-таки высока для безалкогольного стола (когда никто не пьёт). Еды приносят очень много, что по сути также не окупается. Было бы удобно ввести ценовые категории для разных групп отдыхающих. В этом году праздновали просто в номере.
Отдельно хочется выделить прекрасную женщину Галину, которая уже 3 года подаёт на стол нам вкусную еду, и максимально доброжелательную медсестру Бэлу с отделения ванн. Благодарим всех за хороший отдых, а также за качественное лечение!
Вот и побывал в санатории третий раз. С 27.10. по 9.11.19.
Снова всё понравилось. Доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда здороваются. Вкусная и разнообразная еда в столовой. Чтобы не привезти домой лишние килограммы приходилось периодически отказываться от ужина. Хорошая уборка номеров. Чистый и тёплый бассейн.
И главное это лечение! Спасибо всем врачам и медсёстрам. Очень хочу отметить врача УЗИ Шубину А.А., мед.сестру (душ Шарко) Евстафьеву Н.А. и особенно мед.сестру (урология) Козыркину Наталью Александровну!
СПАСИБО!!!
Посещали бассейн ,прекрасное заведение, что нельзя сказать о некоторых сотрудниках.Недружелюбность, почему-то время посещения бассейна в 45 минут входит и время гигиенических процедур и до и после. Если следовать данным требованиям, плавание составляет 15 минут .
Отвратительное питание, просто отвратительное. Фруктов, овощей нет вообще.
Чай только в огромном термосе при входе. Нет ни соков, ни кофе, ни выбора чая.
В столовой экономия во всем .
Номера уставшие, но чистые, бассейн среднего размера,круглый.
Была в санатории первый раз.Великолепный плавательный бассейн , хорошая лечебная база,большая внутренняя территория для прогулок , банкомат сбер банка у проходной , охрана . Шаговая доступность до питьевых галерей , инфраструктура хорошая , остановка общественного транспорта у проходной . Вкусная и разнообразная пища,внимательный персонал .Хочу отметить администратора - Шереметову З.Н ,диетсестру - Антонову С А. ,офиц- Беленко Г. и Лисицкую М. Высококлассные,внимательные врачи и мед персонал.Очень хочется поблагодарить терапевта - Сгонник С.В. Спасибо всем врачам и медсестрам!!!
6
1
Елена Стайнова НТЦ "АПМ"
11. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2021
Любимый санаторий в Ессентуках! Мы там были уже семь или восемь раз. Хорошее оборудование, великолепный, очень доброжелательный персонал. Санаторий небольшой, толкучки и очередей нет, все спокойно и размеренно. Всем рекомендую! По возможности выбирайте люкс, потому сто стандартные номера довольно маленькие по размеру, на двоих тесновато.
Плюсы: Санаторий очень хороший, понравились процедуры - ванны, массаж, душ Виши и грязи. При нежелании что-либо делать из процедур лечащий врач легко меняет процедуру на что-то приятное по согласованию с вами. Врач Сгонник С.В. очень этим угодила. Очень вежливый персонал на всех уровнях - от столовой и уборки до медсестер. Номера удобные, убираются каждый день - плюс по моим запросам сразу же меняют халаты, приносят доп. принадлежности и прочее. Классный балкон, с которого обалденные виды на Эльбрус по утрам.
Врачи в целом очень заинтересованы в том, чтобы вам понравилось и вы успели сделать по-максимуму процедур. Например, нам разрешали пойти в бассейн с другой группой, потому что мы задерживались на экскурсии, переносили дату посещения врача или процедуры, если мы что-то случайно пропустили. Это очень приятно. И встречают вас всегда с улыбкой, что прямо совсем нетипично для России.
Бассейн красивый.
Минусы: Еда невкусная и вся одинаковая. Сложилось впечатление, что кухня делает много заготовок одинаковых блюд (например, вареная курица) и просто миксует в течение дня с разными припущенными овощами, типа моркови, свеклы или кабачков, и подает каждый раз как новое блюдо. Вкус у всех вторых блюд одинаковый, ненасыщенный. Все мясные суфле, рулеты и котлеты вообще мимо. Овощи, упомянутые выше, просто невкусно есть, они полусырые - многие и не едят, еда просто идет в помойку. Зато мне очень понравились супы - все вкусные, особенно рассольник - огонь!
Еще не хватает бейджиков сотрудникам - от ресепшена и до уборки, от медсестер до столовой. Хотелось бы отметить работу персонала, например, официанток из красивого зала в столовой. Но мы даже не знаем их имен.
Режим работы бассейна (то ли это все связано с пандемией, то ли это всегда так, потому что санаторий) существует не совсем для вас. Нужно записываться заранее и ходить в строго отведенное время. Поплавать можно в течение всего лишь 45 минут в день - за это время нужно успеть все, в том числе помыться до и после бассейна и посидеть в сауне (если вы хотите). В целом, нам вполне хватало этого времени, ходили вечером после ужина, а за день очень уставали и так после процедур. Тут стоит обязательно учитывать, что это ограничение и для вас работает в отдельных положительных моментах, потому что плаваете не в толпе, а в маленькой группе человек по 10. Меньше шансов заболеть, да и простор есть. Плюс все очень хорошо убирается и дезинфицируется.
Ходили в бассейн две недели, попытались дважды поужинать, потребовали паспорта, т к мы не с этого санатория, а принесли их так и вовсе отказали! Дети были расстроены, пошли рядом в Кавказскую пленницу!
Кухня оставляет желать лучшего. Спасибо им за то, что мы не доедали и не передали . Персонал почти весь вежливый. Бассейн норм. Номера норм. Чистота норм.
прежде всего вы должны понимать, что приезжаете лечиться, это не отель со шведкой, баром и т.д.
краем уха слышала, что скучно, но это именно от неадекватного понимания санаторного отдыха. если же ваша цель - лечение и оздоровление, то все вполне себе неплохо.
Что понравилось:
1. хорошее соотношение цена/качество (5400руб/день одноместное размещение + лечение+ полный пансион + отличный большой бассейн)
2. сами процедуры (врач назначает вполне достаточно, при желании можно докупить за вполне вменяемые деньги).
3. питание нормальное
4. курортный парк в 10 мин пешком
5. водитель Георгий ))
Что можно было бы улучшить:
1. Сотрудники на ресепшен вообще не ориентируется по городу, не могут ответить на вполне тривиальные вопросы из разряда, где ближайший рынок и в какое время обычно маршрутки ходят в соседние города (природа скудновата, сравнивая с железноводском и пятигорском, например). Но такая ситуация на Кавказе повсеместна, кстати. Расчетный час - 08:00 (как для заезда, так и для выезда).
2. График работы процедур с 8 до 12:30, не успели - не получили. Вас в принципе никто не будет ждать, персонал по звонку уходит и не перерабатывает)). Легкий бардачок с графиком процедур тоже имеется, все приходится дополнительно уточнять и перепроверять.На выходных процедур никаких нет, поэтому заезжать в пятницу было плохой идеей.
3. Мебель в лечебном корпусе «уставшая» и потертая.
Всё отлично, девочкам на ресепшенне не хватает приветливости, как при приезде, так и при выезде, и в101 кабинете, тоже формально очень. Отдыхаю в санатории 4 раз. Остальной персонал очень приветлив, официантки очень добродушные девушки.
Очень плохо. Сотрудники безответственны. Несут сами не знают что. Договорились что будем лечиться по курсовке. То есть не жить в санатории. Обговорили документы и время приезда. По факту 21 марта 2021 года нас никто не ждал. Пришлось искать место лечения. Персонал хамски общается. После жалобы были изменения. Но это уже не к чему. Лечились в санатории жемчужина Кавказа. Все успешно. Единственно далековато от места проживания т. К. Планировали Казахстан почти через дорогу. Будьте осторожны. Врут безбожно.