Давно не встречала чтобы цветы стояли настолько долго, особенно розы. Прошло больше недели, а букет выглядит так будто его только вчера подарили 🔝 Карине отдельная благодарность за бережное отношение и внимание
Благодарю всех ,кто мне организовали дважды поздравить своих близких, красивыми букетами, и терпеливо общались со мной до исполнения моих просьб. Советую заказывайте здесь цветы, все будит во время и исполнения все ваших желаний
Зашёл, нашёл, заказал и вуаля цветы у порога очень красивые свежие все супер 👍 супруге очень понравились!!!!
Доставка быстрая в назначенное время привезли .
Когда заказываешь цветы из другого города, очень важен сервис. Оформила заказ онлайн на ночь глядя, выбрала доставку в удобное время, а адрес не знаю, только телефон получателя. Сразу пришло уведомление, что заказ оформлен, утром сами вышли на связь, уведомили что получатель пока не отвечает, позже все доставили, цветы прекрасные. Благодарю за качество и заботливый сервис!
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЦВЕТЫ В ЭТОМ МЕСТЕ! Заказала два букета, розы и гипсофилы, на сайте очень красивая картинка.Только вот пришли очень маленькие, лысые букетики. Заявив об этом, сказали нужно было внимательнее читать сайт, на сайте все написано. А я считаю нужно делать правдоподобные фото. Меня начали уверять, что все цветы сезоннные и поэтому пышность и состояние может отличаться, ну извините в других магазинах такого я не встречала ни разу . ( В интернете написано, что гипсофилы можно назвать зимним цветком)Хорошо, что цветы я заказывала себе, а не кому-то в подарок! На фото я 155 см ростом и этот букет размером “M”))) Наверное, девушка с сайта лилипут). Розы ещё более менее конечно. Но это самые ужасные цветы, которые я держала в руках за 3930р
10
Kurumun yanıtını göster
Е
Елизавета Щелкова
3. seviye şehir uzmanı
23 Şubat
Ужасное отношение к клиентам. Вчера покупала букет а магазине в 22:30, букет получился 4тыс. Как итог цветы завяли уже в 1:41. При том, что переносились в крафтовой бумаге, в которую упаковали букет. А также был должный уход. Цветы были в вазе, заполненной водой, стебли были подрезаны перед тем как поставить их в воду. Сразу же написала в поддержку. Вместо того, чтобы дать мне какой-то ответ начали обвинять меня. Дали скидку в 10% как будто после этого, хочется покупать цветы в этом магазине.
Когда я спросила как мне быть с цветами (они были на подарок) они перестали мне отвечать. Пишу им на номер, который здесь прикреплен, сообщения читают и никак не отвечают.
Два раза заказывала цветы у низ и оба раза были проблемы.
Первый раз после оплаты сказали,что таких цветов в наличии нет.
А во второй раз, ожидание и реальность не совпали (фото приложила), на сайте орхидеи были больше, плюс были с гнилыми точками. На претензии не реагировали.
Юбилей коллеги был испорчен.
Отвратительное отношение к людям, заказал любимой цветы за сутки до дня рождения, на 21:00 привезли в23:00 не тратьте своё время и нервы, лучше ищите на другом сайте
Бережная доставка - это просто коробка, 6 роз были просто сломаны, видно, что не свежие, подвявшие розы. Зачем коробка, если розы внутри букета просто сломаны? Такой букет меня не порадовал конечно.
Заказывал с другого города,чтоб сделать приятно девушке.все очень хорошо,сделали к назначенному времени и доставили.сюрприз удался благодаря оперативности компании
Благодарю всех , красивыми букетами, и терпеливо общались со мной до исполнения моих просьб. Советую заказывайте здесь цветы, все будит во время и исполнения все ваших желаний
Офигенский сервис! Живу в другом регионе , хотела поздравить близкого человека с ДР, на сайте все понятно , легко, доступно, переживала за оплату , а все легко, просто перевод. Доставка быстро! Спасибо!
Заказ выполнили быстро и доставили вовремя. Операторы предложили альтернативу букету который выбрали по более выгодной цене. Спасибо команде за работу. Знакомвя была приятно удивлена. Успехов в работе Вам!
1
3
Kurumun yanıtını göster
valei999
3. seviye şehir uzmanı
21 Ekim
Сервис на высоте! Букет понравился, но его разобрали. Всё очень быстро разбирают. ( Девушки, очень быстро нашли замену.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Temmuz 2023
Заказала розовые розы 35 штук за 4 тыс. Написали что розовых нет, предложили белые. В итоге прислали маленький букетик из маленьких розочек (уже начинающих коричневеть). Цена абсолютно не соответствует качеству. На фото то что я получила за 4 тыс!!! Упаковку выкинула сразу т.к. она была помята. Доставку назначила на 9 утра, накануне написали в 23.30 (не думая что клиент в это время уже спит!!!)
Заказывала маме на день рождения из другого города! Доставка пришла вовремя, хорошо упакована, букет соответствовал выбранному на сайте. Общение вежливое. Мы остались довольны. Рекомендую обращаться в эту компанию
Доставка задержалась на час, записку написали отвратительно, будто маленький ребёнок писал. Ассортимент цветов сильно отличается от реального. Упаковади вообще не так как было показано. Ещё и цветы жизнью помотаные. А за все про все мне сказали: "можем сделать скидку 10% на следующий заказ". Общая оценка: --- бесконечность/5
Хотите испортить себе настроение и добавить себе головную боль, дерзайте.
Не думала что в наше время вообще хоть где-то есть подобное отношение к клиентам и своей работе. Нужно было отзывы прочитать. Заказала 2 букета на приличную сумму. Доставку обговорили заранее, несколько раз повторила чтобы без опозданий. В итоге букеты вообще другие, причём не в лучшую сторону изменили, не только цветовая гамма, вообще букет другой. Доставка на несколько часов "опоздала". Позор вам. Вот для сравнения, что должно быть и что сделали.
Отличный сервис. Качество цветов на высшем уровне. Обговоренные сроки соблюдаются на +200 процентов.
Советую данный сервис.
От момента подачи заказа до момента вручения все на высшем уровне.
3
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей С.
8. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2023
Не так часто пользуюсь подобнымы сервисами, но вот очень всё понравилось. Выбрать и заказать очень просто и прекрасный выбор на сайте. Информирование по заказу отличное. Доставка чётко по времени и месту. Мило, красиво, легко! Буду теперь чаще пользоваться. Отличная команда, молодцы!
Заказывала букет для дочери на ДР, доставили вовремя (6:30 утра). Букет свежий, красивый, как на рекламном фото. Вложили записку, написанную от руки-это порадовало. Дочь довольна, спасибо!
Заказывал первый раз, выбрал на сайте подходящий букет, указал адрес, контакты, точное время доставки, сразу перезвонили уточнили все моменты и подтвердили заказ, далее скинули на согласование букет и после моего согласия отправили курьера. Всё понравилось, быстро и качественно. Получатель был в восторге!!!. Спасибо Вам за Ваш труд!!!
Делал доставку из другого города для мамы в день ее рождения в гостиницу.
По телефону проконсультировала девушка супер.
Заказ был поздний, доставка была после 22:00.
Всё отлично!
Спасибо 😘🥳
Обслуживание очень хорошее, доставляют вовремя, хорошее отношение к клиентам, обо всём сообщают и предупреждают. Рекомендую, если хотите сделать подарок кому-либо
Быстрое обслуживание, легко отследить заказ, фото перед отправкой, доставка быстрая, отзывчивый персонал отвечают на все вопросы моментально. Советую!!!
Напишу ,что впервые воспользовалась данным магазином цветов и осталась довольна,начиная удобством самого заказа ,оперативностью, слаженностью сервиса ,быстрой и точной доставкой и конечно букет приехал со свежими цветами и аккуратно упакован!!
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ , оплатил за неделю , обговорили состав букета, количество цветов , к назначеному времени сделали букет , АБСОЛЮТНО НЕ ТОТ , на просьбу переделать и сделать то о чем договорились, заменили несколько цветов и все . На все мои доводы что мы не об этом договаривались и оплачивал за другое следовал ответ : Нет таких цветов , имеем право на замену и прочее , денег вернуть отказались, забрали букет который был . Отзывы явно накрутили сами себе .
Приехали в Казань, остановились в придорожном отеле ИРБИС
13 августа у нас с женой годовщина))) решил заказать цветы, нашёл в интернете эту студию флористики)) списался, договорились о доставке(сперва не доверял, поэтому сказал что оплачу при получении заказа от курьера, ответили что без проблем), сделали букет и отправили фото для подтверждения, затем пришло сообщение о том что курьер яндекс доставки едет, спустя 30 минут цветы были на ресэпшене))) цены как везде))) но сервис, что немало важно, на уровне)))
Спасибо, жена была поражена ГДЕ НА ТРАССЕ В 5 УТРА БУКЕТ МОЖНО НАЙТИ)))
Отличный продавец . Сперва заказал , потом думаю отзывы прочту. Много пишут негатива. На опыте убедился, что это враньё. Заказал розы . Мучал оператора на Вацап. Задавал много вопросов. На все получил конструктивный ответ . Скинули фотку готового букета , доставали ровноттак как и просил. Цена за ночную доставку (00.00) мизер. Добросовестно все сделали. Просто огромное вам спасибо ! Хотел порадовать жену в ее день рождения, все вышло как и планировал