Kirgu
1719 yorum
10 Ocak 2024
Главный филиал Киргу в Дагестане. Большой выбор мебели и аксессуаров для оформления интерьера на любой вкус и кошелёк. На верхнем этаже мебель из Италии и Турции, красивая, цены соответствующие. На первом этаже есть ресторанчик, можно перекусить после шопинга, недорого, вкусно. Альтернативы Киргу по разнообразию мебели вы в Дагестане не найдете.
1
2
10 Temmuz 2024
Самый безответственный магазин! Буду писать везде отрицательные отзывы о вас. Бессовестные Сотрудники отдела доставки! Абсолютная некомпетентность! Совсем не заинтересованы сохранить клиентов. Это был последний раз когда я у вас что то купила. Бесчеловечное отношение аукнется вам полной потерей доверия людей к вам.
Если вам говорят доставка через 2 рабочих дня - не верьте! Вам нагло врут!
3
18 Kasım 2024
Такое место куда не хочется возвращаться перепутали товар прождали целую неделю писали звонили ни как не хотят решить проблему там всего лишь нужно поменять товар
1
6 Aralık 2023
Очень не доволен доставкой. 12 октября на ул. Шёлковая было доставка холодильника, телевизора и стиральной машины. Телевизор поднял сам на 9 этаж, так как грузчикам было впадло и мне по их словам должно быть впадло просить поднять такую лёгкую вещь. В начале отказались вообще поднимать технику и сказали что до 2 подъезда не будут тащит, оказывается им надо прямо в подъезд заехать или ещё лучше в лифт, я сказал что можете тогда обратно ехать со своим товаром и только после этого решили поднять технику. Холодильник не влез в лифт и они вскрыли упаковку чтобы запихнуть в лифт в ходе чего холодильник получил вмятину, весь холодильник в масляных и грязных отпечатках рук грузчиков. Позвонил администратору Киргу и на Ватсап отправил видео и фото с вмятинной на холодильнике и попросил заменить этот холодильник на другой, также было ей передано что грузчики отказались доставлять товар в квартиру и только после споров согласились. Особенно сильно возмущался глухо немой, кстати второй раз на тот момент с ним сталкивался, до этого он приезжал с доставкой газовой печи и эту печь сам со двора доставил домой из-за того что они не могли подъехать к подъезду, считаю что такие люди не должны работать в доставке товаров. Админ Ватсап группы Киргу до сих пор даже не открыл мои сообщения и никаких мер не принял для решения этой проблемы и скорее всего никаких мер не примут в отношении этих грузовиков и водителя . Холодильник вскрывать я не просил и не собирался, на крайний случай я бы сам поднял, лучше бы они там в подъезде оставили чем в таком состоянии поднять!! Холодильник не дешёвый. Когда они все это безобразие творили я с ними не находился, я доставил телевизор в квартиру и был в квартире. Больше постараюсь ничего у вас не покупать из за ваших грузчиков и вашего такого отношения к своим покупателям, то есть нет должной реакции на жалобы своих покупателей.
3
2
22 Ekim 2024
Ужасная работа специалистов,не довозят аксессуары ,перекладывают друг на друга ,потом не поднимают трубку ,оставляю заявку уже больше недели ,но толку ноль
1
8 Haziran 2024
Насчет доставки и сборки все налажено у них, молодцы ребята, а вот администратор это отдельная тема, несколько дней не могут ответить и забрать шкаф который по ошибке отправили, ужасное отношение к людям, до Путина быстрее дозвонишься , сем до их администратора, 2 этаж спальни.
2
28 Ekim 2024
Кухня отличная, есть улучшения по персоналу, уменьшилось время обслуживания.
19 Temmuz 2024
Всегда думала что Киргу это серьёзная компания, но увы. Кто свадьбу играет, лучше возьмите мебель в другом месте, я пожалела что решила приобрести у них мебель, свадьба через 2 дня а мебели нету до сих пор. Задержка с доставкой. Нету ясности когда привезут . 😡😡😡
Прошла больше недели. Никто не позвонил, не сказал в чём причина. Каждый раз когда звонила в горячую линию говорили администрация в курсе. 😡 когда приехали забрать деньги, оказывается даже рейс не оформляли.Поехала забрала деньги. Никто даже не извинился .Больше недели нас обманывали, для чего.? Наверное мои деньги крутили на бизнес. Да ещё, с другого номера когда позвонили в Киргу такой спальни у них не было.😡👊 Напишу непременно жалобу в Роспотребнадзор.
24 Ekim 2024
Заказали мебель, пришла не в комплекте, работа администраторов вообще никакая, уже месяц вопрос не решён и решать не хотят.
1
1
5 Eylül 2024
Ужасное отношение к клиентам никто не может решить вопрос , бестолковые операторы и администраторы, не советую никому это место.
1
31 Ağustos 2024
Хороший магазин . Очень много всего там есть , на все слали жизни.
1 Haziran 2023
Большой ассортимент качественной мебели, хозяйственной посуды, текстиля, а также различной электро техники, большая удобная парковка, вежливый знающий персонал, посещаю уже 20 лет
1
5
19 Nisan 2024
Купил в киргу стол и 6 стульев, заказал доставку и сборку, сказали бесплатно. В итоге доставляли неделю, постоянно звонили и говорили что переносят доставку. Привезли в итоге стол и 5 !!стульев. Приехал сборщик взял 500р(это бесплатный!). Теперь звоню на линию, меня связывают с администратором, трубку не берёт, говорят что перезвонит, не перезванивает.
3
14 Eylül 2024
Доставка может приехать не в назначенный день, а завтра или хз когда. По срокам вас тоже никогда не сориентируют нормально
3
18 Temmuz 2024
Отличный магазин. Всё нашла, я довольна. Персонал вежливый. Выбор посуды огромный.
10 Haziran 2024
Отправили товар без деталей, со словами завтра привезём, никто не везёт консультанты не отвечают, горячая линия скидывает с себя ответственность ,даже не поняв саму проблему. Спасибо защите прав потребителей, которые дали ответ.
P.S. заступая на работу изучайте правила, не грамотный сотрудник всегда потянет вниз чей то бизнес!
3
7 Eylül 2023
Сам магазин полон разного ассортимента товара. Можно купить всё.
Меня возмущает работа администраторов по доставке товара. Мне привезли не ту спинку кровати. Сборщик оставил заявку на ее замену. Сказали, что привезут на следующий день, но ни звонка, ни доставки не дождалась. Позвонила оператору, соединяли в админ-ром, но за 30 минут ожидания никто не ответил.
Сегодня ровно в 9 часов утра начала набирать. Стоял автоответчик с записью, что звоню в нерабочее! время. Наконец-то, спустя 30 минут ожидания на линии админ ответила, что уточнит информацию и перезвонит сама. Поверила зря. Спустя час снова набрала оператору, объяснила, что нельзя так издеваться над покупателями, она тут же соединила с администратором. Админ сказала, что только сейчас сделает заявку на заказ товара со склада и послезавтра возможно привезут спинку кровати.
ВЫ ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТЕ!!!
Запрос на замену сделан ещё 5-го сентября. Товар оплачен. Уже 7 сентября, а движения по заявке нет. Почему такое отношение к клиенту? Роспотребнадзор давно к вам не заглядывал.
НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ РАБОТАТЬ!!!
12
1
18 Nisan 2024
Огромный выбор всего, что хочешь для дома 😄
Цены тоже, от дешевого до дорогого
Не понравилось обслуживание менеджеров, может нам уставшие попались, приходилось самим подходить, узнавать всё
1
8 Kasım 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, приятные продавцы
20 Eylül 2024
Заказала кухню у них, должны были привезти 20 числах августа.Уже 20 сентября ЖДУ. Очень пожалела что с ними связалась🤕
20 Nisan 2024
Никому не советую заказывать у них кухню, 8-й месяц жду, худшие менеджера ,обещают всё ,но не сделают ничего. Консультанты (кухни)ничего не понимают в своей работе, а делают вид, что знают, так что всё под что вы подписываетесь 100 раз проверяйте
3
1
5 Ekim 2023
Заказывали кухонный гарнитур не дешевый , с доставкой и сборкой , за доставку взяли до фига зная что взрослый человек, за сболку взяли 13т (собрали хорошо) , накосячили при доставке приехали исправлять когда вздумалось еще и ХАМЯТ , грузчиков своих учите разговаривать с клиентами, пускай у себя «на хате так базарят» . Очень много отрицательных отзывов о работниках, это что за ужас ? Клиентоориентированность на нуле, такие сотрудники портят все . Если этот полоумный грузчик не позвонит моей матери которой он сказал то, что он сказал из-за того что она выбросила стекло сломанное
КОТОРОЕ НИ КТО НЕ ГОВОРИЛ ЧТО НЕЛЬЗЯ ВЫБРАСЫВАТЬ, и если не извинится я добьюсь того что б его с позором уволили !
7
1
19 Temmuz 2024
Привезли кухню без фосадов, уже месяц не везут фосады, длзвониться до службы поддержки невозможно, висишь по 20 мин потом просто срывается, эта служба которая доведет до нервоза любого, обещают что позвонит администратор, никто не перезванивает. уважаемые КИРГУ ждите повестку в суд!!!!
1
7 Nisan 2024
Цены завышены, расположение окраина города можно сказать выезд с города, на звонок порой не отвечают совсем, одним словом свои одаты (правила) в магазине, давно уже в этом городе есть магазины и по ближе к центру, какой смысл ехать за город.
4
1
12 Ekim 2024
Сюда возвращаюсь уже в 5 раз все отлично большой выбор
27 Kasım 2024
Önemli olan müşterilerden hızlı bir şekilde para almaktır ve mallar ödendikten sonra hizmet iğrençtir, malları bir hafta içinde teslim edemezler
Orijinalini göster · Русский
1
2 Eylül 2023
Если вы в хотите испортить себе нервы и потерять покой тогда вам сюда, выбор есть бесспорно, качество ниже среднего, подобрав более менее качественную мебель заказал доставку обещали через неделю, в итоге завтраками обещая привезли через 10 дней, причём позвонили за 5 минут, хотя договаривались за 1 час, и то не все некоторые позиции забыли, снова неделя ожиданий, во время сборки обнаружилось что некоторые элементы отсутствуют, а несколько досок вообще сломаны пополам, заявку приняли с 10й попытки дозвониться и ожиданий 1 час. Далее тишина обещали перезвонить, за весь день ни кто не связался. Больше в сторону киргу смотреть не буду, хоть бесплатно будут раздавать
16
1
10 Ocak
Korkunç mağaza çok kötü hizmet danışmanların kendileri ürünün farkında değiller ve özelliklerini bu mağazayı ziyaret etmenizi tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül 2024
Ужасная логистика, сказали в течении 5 дней привезут , сегодня уже 6 день и до сих пор не привезли, водители не звонят
3
1
10 Ağustos 2024
Замечательно, доступно ,вообще всё очень понравилось
3
1
5 Eylül 2023
В прошлом отзыве я поставила 4 звезды ,но сейчас хочу поставить одну или если бы могла минус одну ,объясняю почему заказала в киргу прихожую и гостиную из серии любимый дом ,ждали 40 дней ,привезти привезли но не достают какие то детали и сборщик не может доделать свое дело а на все звонки мои в горячую линию и на бесплатный номер отвечают мы соединим с администратором ,в итоге проходит пол часа соединения и сброс мучаюсь уже недели полтора и вопрос никак никто не решает ,испортилось отношение к покупателям ,не советую покупать у них до не давних пор все у них покупали ,а теперь если и дозвонишься то кормят завтраками, надежды на то что на ситуацию начальство повлияет уже нет
11
1
29 Ekim 2024
Нету нормальных акций, товары вроде есть, но то цена очень большая или товар какой-то вид имеет потасканный. Иногда что-то попадается хорошее, купить можно. Вообщем закупщика надо менять. Вкуса никакого нету.
10 Mayıs 2023
Покупали в данном магазине пылесос. Мало того, что там очень некомпетентные сотрудники, так ещё и очень наглые, хамовитые. По совету консультанта купили пылесос турецкого производства, но перед покупкой невозможно оценить качество сборки пылесоса и его технические характеристики, так как консультанты ссылаются на то, что часть комплектующих находится на складе и невозможно полноценно проверить его работу. При этом консультант уверяет, что пылесос, приобретенный в ТД КИРГУ обладает непревзойденным качеством сборки и самыми лучшими техническими характеристиками. Однако на практике оказалось все наоборот. Решили произвести обмен, так сотрудники ТД КИРГУ закатили такой скандал, что пришлось потратить кучу своего времени, чтобы добиться и доказать им свои права в соответствии с действующим законодательством РФ. Очень непорядочный, грубый, некомпетентный персонал и магазин, который продаёт товары сомнительного качества, а потом пытается обманным путем не возвращать деньги и не обменивать товар, вопреки закону РФ. Никому не рекомендую приобретать в этом магазине бытовую технику и электронику.
25
1
21 Ekim 2024
Очень несерьезная работа с юридическими лицами, некомпетентные работники, очень низкий уровень работы.
9 Ocak
Her şey her zaman güzel ve düzenlidir. Fiyatlar ürüne karşılık gelir.
Orijinalini göster · Русский
25 Eylül 2024
Прекрасный торговый центр! Единственно что хотелось бы,добавьте работников!
30 Mayıs 2023
Огромный выбор товаров, цены приемлимые, плюс бонусная программа. Всё, что нужно для дома в одном магазине. Проголодались? На первом этаже кафе, где можно вкусно покушать. Парковка бесплатная.
4
3
21 Kasım 2022
После того , как столкнулась с сервисом , разводом в мебельных центрах Петербурга оценила Киргу. После ухода Икеи , современая , качественная мебель для людей со средним уровнем достатка стало проблемой приобрести . В Петербурге кровать не купить , выбранного товара не бывает в наличии , все под заказ , ждать 1-1,5 месяца . Цены не фиксированные , повышаются в 2 раза при озвучивании габаритов . Доставка платная , подъем на лифте платный , сборка 8-9% от цены . В Киргу , почти , всегда товар мною выбранный в наличии , доставка бесплатная на след день + сборка через день так же бесплатно ! Нигде такого уже не встретишь .
20
10
10 Şubat 2024
В Киргу есть абсолютно всё для всех и цены на разный карман. Так же есть небольшое кафе, если вы проголадаетесь, а вы проголадаетесь, так как проведёте там целый день и поверьте увидите не все
1
26 Temmuz 2024
Не советую . Не умеют работать . Не возможно связаться с кем то кто может решить вопрос. Тыс сотрудников работы 0
1
24 Mayıs 2024
Огромный выбор всего для дома, от посуды до мебели, приветливый и профессиональный персонал
1
16 Ocak 2024
Все понравилось. Особенно девушка которая оформляла заказ кухонной очень ответственно подошла к работе и доходчиво объясняла, Магомедова Зарема если я не ошибаюсь.
1
1
25 Eylül 2024
Администратор на первом этаже нече не объясняет толком сама нече не знает и по телефону болтает целый день
1
3 Ocak
Her şeyi harika seviyorum ♥️♥️♥️♥️😌😌😌😌 refah ve başarı kırgızları. Her şeyi sadece kırga alıyorum. .. çekilişte arabayı kazanamadığım için üzgünüm
Orijinalini göster · Русский
25 Şubat 2024
Такой шикарный магазин!!! Огромный ассортимент, отличные цены. Мы там покупаем антипригарную посуду тм Мечта
1
16 Ağustos 2023
Это заведение в городе все знают, огромный коллектив, консультанты работают четко, есть хорошая столовпя, есть парковка, но очень плохо работают, установщики и сервисные службы. Вот над чем надо работать рукодству.
3
12 Ekim 2023
Ставлю худшую оценку. Сервис компании испортился очень сильно. Такое ощущение, что вам или плевать на клиентов (даже постоянных), или тупо не хватает сотрудников. Два дня по полчаса висел в ожидании администратора. Отправил все данные по проблемному товару, а мне так и никто не позвонил. Специально тянут две недели, чтобы не принимать товар обратно. Сам товар доставили через 15 дней со дня покупки, причем в тот же город, где и сам магазин.
По товару: Мне отправили заюзанный/простоявший на стенде телевизор, при этом даже не предупредив об этом. Виден износ болтов креплений ножки (и двух болтов не хватает), заводскую упаковку обклеили скотчем, частично телевизор без защитной пленки корпуса, пульт ранее использовался.
О доставщиках вообще молчу - где вы их берете?! Если и берете тех, которые элементарно с клиентами общаться не умеют, проводите хотя бы базовое обучение и берите оценку доставки с клиентов.
Итог: Желания более возвращаться в ваш магазин никакого, при одном только упоминании вас буду соответствующе отзываться.
Огромная компания с огромными ресурсами, а уровень - днище.
5
1
1 Şubat 2023
Огромный торговый дом в котором есть все!!
Мебель, техника, одежда, посуда. Большая парковка 🅿️ вежливый приветливый персонал который подскажет и посоветует. Есть бесплатная доставка.
5
10
31 Aralık 2024
Ev aletlerinin ortalama seçimi!
Aferin, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2024
Lezzetli, ev atmosferi, lezzetli çay) tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский