Kirgu
1719 yorum
24 Eylül 2023
В киргу я нахожу буквально всё необходимое для дома, для себя, для детей, для отдыха, для офиса,подарки для близких. На кольце который ТЦ киргу надо расширить, надеюсь услышите.
3
13 Temmuz 2024
Цены радуют, ассортимент всегда в наличии, персонал молодцы, 👍
2 Ekim 2024
много разнообразной мебели, качество не описать словами 🥰
2
1
23 Haziran 2024
Ровно два года назад мы с мужем приобретали у вас кровать с матрасом ; продавец Айбике очень долго составляла талон для оплаты на кассе, в итоге на кассу мы успели к самому закрытию , и нам на кассе заявили что талон пуст и оплатить мы не сможем , так как чек пуст. И мы ушли в тот вечер расстроенные и огорченные , потратив впустую уйму нашего времени приехав в такую даль с другого конца города в такую жару (июнь месяц 2022 года) ; все же мы пришли спустя несколько дней , так как настроение у нас с мужем все таки улучшилось и мы решили все таки купить именно эту кровать . Мы пришли на место и эта же продавец Айбике снова подошла обслуживать нас с невозмутимым лицом. Она даже не признала свою грубейшую ошибку и как ни в чем не быввло выдала нам заново другой талон , даже не извинившись , что по ее вине мы кровать и матрас не купили ; и наконец мы все таки оплатили покупку и заветная кровать с матрасом очутилась наконец у нас дома. И мы пришли в третий раз, нам уже надо было купить кресла в зал, и мы с мужем вновь в Киргу на этом же этаже , подбегает к нам снова эта же Айбике и интересуется что нам нужно, я сказала что мы ищем кресла , а она ничего лучшего не нашла как исправить меня перед моим мужем чтобы показать ему что я не знаю русский язык 😂. Мило улыбаясь мому мужу , она поворачивается в мою сторону и произносит: КРЕСЛА , с ударением на А.
Я конечно растерялась , врервые мне делает замечание человек явно не русской национальности; работая в национальном торговом доме , где все носят национальные костюмы . В тот момент я не нашла нужных слов чтоб ответить на такую бестактность …
Мы с мужем переглянулись и решили больше ничего у нее не спрашивать и тем более не покупать , по крайней мере на этом этаже , где нас везде находит эта вездесущая АЙБИКЕ , которая о своей работе конкретно как выяснилось ничего не знает , а вот в знаниях русского языка она оказалась «профессором».
Руководству КИРГУ Я бы ПОСОВЕТОВАЛА ПРЕПОДНОСИТЬ. ТАКИМ НЕРАДИВЫМ СОТРУДНИКАМ УРОКИ ЭТИКИ.
С уважением к остальному коллективу , ваши теперь уже бывшие постоянные покупатели .
P.S. Мы еще многое приобрели для своей квартиры так как у нас молодая семья , но уже воспользовались услугами других мебельных магазинов.
На фото кровать , подушки, наволочки , простыня, покрывало - все куплено было в тд Киргу.
Больше мы к вам не возвращались , потому что нам все таки важен уровень сервиса , а у вас его с такими работниками нет .
Написать решили отзыв спустя два года потому что нам попался на глаза этот пост с награждением . И мы все таки решили высказаться .
Странно как она вообще заслужила звание лучшего продавца да еще того самого 2022года когда нас так плохо обслужила , у нас с мужем от от общения с ней остался лишь неприятный осадок . Не может быть так чтобы одних хорошо обслуживали а других плохо . Неужели это личная неприязнь ??? Или все таки зависть ? Иначе для чего женщине исправлять женщину перед ее мужем , для чего ???
Мы считаем что лучшие продавцы таких грубейших ошибок не совершают !!!
Зачем вообще носить национальный костюм и работать в Киргу продавцом мебели если твое призвание учитель русского языка…
Все таки было бы лучше если б каждый чедовек на земле занимался своим делом .
ВСЕМ ДОБРА !!!
3
4 Ekim 2023
Хочу оставить отзыв , хоть многие и покупают и хвалят , вы приобретите для начала много товаров и вам 100% привезут без деталей , потом 1-1,5 месяца бегаешь названиваешь администроторам , в итоге не хотят признать свой косяк , и говорят перезвоним , или скинтье чеки и гарантийный талон(котоый даже не выдают к многим товарам) , перезвоним , перезвоним . В общем не советую что либо серьезное покупать оттуда !!!
3
30 Haziran 2023
Здравствуйте! Хочу оставить свлй отрицательный отзыв ! 10 апреля заказали кухню ( один консультант сказала в течении месяца доставка будет а второй сказала в течении двуз месяцев ) , ладно смирились и решиди ждать ! Доставку привезли 26 июня ( все сроки вышли ) 30 июня 2023 года должна быть сборка кухни, пришел сборщик собрал кухню и сказал:(одна дверца повреждена , шкаф пришел другим размером ( позвонив консультанту спрсить как это так получилась и что делать с расстоянием( зазором) она сказала закройте плинтусом 🙈, но и третья ошибка в заказе -это то, что продавец не правильно заказала нам островок ( размеры нашей стенки не соответствуют остравку )
Что деоать нам ? Почему мы столтко времени ждали и попали на деньги ????
Буду обращаться в суд по защите прав потребителей !
На данный момент кухни нет , дома мелель вся разбросана так как сборщик не может собрать этот ужас!
Дома пятеро детей и старенькая бабушка а условий нет ! ( за кухню рассчитались сращу в день заказа 10 апреля )
Пришли сразу в магазин выяснять как так ? И что теперь делать , а ответ такой приходите завтра менеджер и проавец который вас обслуживал на выходном !
Ужас !!!!
14
1
27 Kasım 2024
Seçim iyi, normların fiyatları, personel böyle
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos 2023
Здравствуйте! Купила комод в этом торговом доме.Очень сожалею и разочарована . Хотя товар ещё не доставлен! Сервисный центр по доставке работает просто ужасно , что администраторы , что водители. Звонила несколько раз, говорила с администратором, просила чтоб мне наконец доставили этот комод.Но, увы! Клиента абсолютно не слышат и моя доставка перенесена опять на не определённый срок.Торговый дом Киргу сто лет на рынке недвижимости (грубо говоря), а работать с клиентами персонал так и не научил. Отмечу ещё раз , очень некомпетентные администраторы!!!
3
1
8 Aralık 2023
Огромный выбор от А до Я для дома,очень удобно все выбрать в одном месте,особенно в приданное для невест
1
30 Haziran 2023
Персонал очень вежливый.... Парковка 🅿 нет мест.... А товар я была просто в шоке.... Спальный гарнитур покупала ... Для кровати основание механизм это всё отдельно платить надо... Это для меня было шок... Кровать и без основания.... Это равносильно сыр 🧀 есть то есть но кушать нельзя-то.... Доставка 🚚 ноль-ноль
7
1
25 Aralık 2022
Хорошие цены, есть как эконом сегмент (который прослужит не долго) так и элит. Большой выбор посуды и техники, жаль только телефонов уже нет. Очень удобно заказывать через приложение Киргу, правда из 3 заказов про один забыли, но очень быстро исправили ошибку через вотсап обращение.
4
1
7 Temmuz 2023
Что бы не купила,всегда вся мебель с дефектом привозят.Не нужно пользоваться доверием людей. Привезли журнальный столик, загнали в угол комнаты,показали стекло ,а столик нет.После того, как уехали заметили,что столик весь в царапинах,звоню,говорят, что вы расписались,что всё нормально, уже не меняем.Таких моментов много!Прошу обратить на такие моменты внимание.
5
3
21 Ekim 2023
Брала у них вещи в дом , дорогой набор кастрюль Гипфел , кастрюля сразу испортилась ,после первого применения , просто согрела суп , подделок много , будьте внимательны, то что не проходит по куар коду не берите , проверяйте его прямо на телефоне
2 Mart 2023
Уже не такой широкий выбор мебели, как раньше, но интересные варианты найти можно.
Неизменная проблема с доставкой и сборкой.
И те и другие всегда с трудом находят адрес доставки. К сожалению, иногда отсутствуют комплектующие, а сборщики не всегда доделывают свою работу до конца. Поэтому снимаю одну звезду...
3
1
13 Eylül 2023
Сайт мертвый заказ не оформишь на последнем шаге кнопка оформить неделю не нажимается. Онлайн Доставка обещана в дату но сказали еще до недели ждите . Что сказать киргу сейчас и киргу 2016 две большие разницы . Лучше бы поехал и лично купил и доставил сам отвечаю . Может это мне так не везет но кто сомневается зайдите на сайт и попробуйте сами . Загрузка главной страницы 8089 мс . Видимо админ запил
2
28 Aralık 2024
Yetişkinler ve çocuklar için her şeye sahip olan Mogazin
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2024
Самый родной и любимый не только дагестанцами, но и за ее пределами🥳
17 Eylül 2022
IKEA местного разлива , работает долго , не смотря на очень долгий период работы данного гипермаркета поставить грамотно работу пока что не удалось , на территории магазина крайне не хватает лендинговых аппаратов по продаже всяких вкусных штук , нет никакого развлечения и отдыха человеку который приехал за большим количеством мебели и задержался там на весь день , в здании нет даже приличных столовых , туалет тяжело найти , если в крупных супермаркетах продавец консультант стоит над душой то в киргу нужно хорошо по потеть что бы его найти , даже если вы его найдёте не факт что он вам реально поможет , многая мягкая мебель по моему личному мнению не соответствует по качеству указанной на ценнике сумме , из плюсов могу отметить что выбор реально внушительный , есть доставка по всей республики и магазин находится за чертой города что придаёт ему особенно удобное положение .(вывод один , без здоровой конкуренции даже такие гиганты как киргу не хотят расти )
6
8
13 Eylül 2022
Огромный гипермаркет мебели и товаров для дома
Можно найти все на свой вкус и кошелёк, от эконом до премиум класса.
Есть оплата картой, есть банкоматы на первом этаже. Есть место для парковки. Также есть семейное кафе , где можно вкусно пообедать.
2
30 Mart 2023
Мне очень нравится этот магазин , мебель и техника у меня из этого магазина , все очень быстро доставили и подняли спасибо большое , процветание этому магазину
1
7
8 Eylül 2023
В меру ассортимент всего чего нужно домой! Можно зайти один раз накупить все, чем можно от 0 заполнить дом. Цены хорошие, но смотря на что. Т.к. нужно все равно сравнивать цены с другими.
2
8 Aralık 2024
Ev için geniş ürün yelpazesi, fiyatlar fazla tahmin edilmiyor
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2023
Добрый вечер ,купила в киргу стол со стульями ,мне сегодня должны были привезти только стол ,стулья оказались бракованные ,жду целый день доставки !!!!Звоню в горячую линию я постоянно 21 в очереди ,30 минут жду когда очередь дойдет до меня ,никак не могу узнать привезут мне сегодня стол или нет !!!!переводят звонок на администратора через 15 минут срывается звонок и так целый день !!!!😡😡😡ужасное отношение к покупателю ,главное деньги вперёд ,доставка у них видимо хромает !!!Почему нельзя позвонить и объяснить ситуацию ?!?!
4
1
29 Haziran 2023
Огромный магазин в котором есть все, кроме хорошего отношения к людям. Некоторые из персонала относятся к тебе так, будто к ним домой пришла , огромный минус огромного магазина. Приветливый и доброжелательный персонал, всегда может сделать так, чтобы люди приходили повторно.
3
2
28 Mayıs 2023
Не тот киргу который был года 3-4 назад.
Обычно стараются улучшить исправлять недочёты
А тут катятся назад каждым годом все хуже и хуже облуживание отношение доставка.
Доставка вообще отдельная тема.
Клиент не всегда прав это понятно. На доставке на встречу клиенту ни как не идут.
Целый день надо ждать пока позвонят скажут мы нет или приехали.
И это ничего частями могут отправить и это осень часто.
5
1
3 Temmuz 2024
У нас все хорошо только с ценами чуть можно было плюс сборщики тоже любят очень деньги
1
30 Nisan 2023
Большое количество вибора битавие техники
Електро оборудование
Аэчоээчгхчхсшхчхсхшсэшсшэчгхсхгчхгчхсгхшсхшсхшсшхсшхсшхсшазгчсхсзсзчзчзчзчзччхшахсхсхшсхсшхсшха за аз ах ах ах ах ах ах ах ах ахзчзчгзсщчщчщч ахзчзчгзсщчщчщч в августе авто аксессуары вопросы завтра ахшахшчэшсхшсхшсхшсэшсшх
1
5
18 Ağustos 2023
Ассортимент хороший выбрать есть из чего!Из минусов это заезд не удобный!Сотрудники вообще не в теме там некоторые!Проводите с ними тренинги по чаще это ведь лицо вашей компании!
3 Haziran 2023
Приехала , купила спальный гарнитур . Доставили , но комод другого цвета . Это выяснилось только после сборки . Сборщик не заметил, говорит . Позвонила , сказали , что это менеджер пробил не тот цвет и что они обменяют. Позвонили мне несколько раз и спросили , собрал ли сборщик его, я ответила , что да , собрал . Через какое-то время звонят доставщики и сообщают , что будут минут через 20. Приехали и говорят , что его необходимо разобрать 😄, потом обменяют . То есть до них информация не дошла о том, что он собранный ! Такой рассинхрон, у меня такое ощущение, что они вообще между собой не общаются . Уехали . Проходит 6 дней, я звоню, мне говорят , на 5 сделаем обмен, а завтра постараемся разобрать . Просто 🤦🏻♀️. Еще возмутительная ситуация. Покупала позавчера простыни , подушки наволочки и т.д. Отправили на склад за этим всем👀. Впервые меня отправили на склад 😑. У меня чувство , что я сделала чужую работу ! Выдали мне не 12 позиций , как в чеке , а 6. Я растерялась , не проверила . По дороге вообще упала , спуск - подъем (дорога дурацкая). При входе на склад показала чек , на складе показала , при выходе из склада опять охранник подошел , проверил ( плохо проверил ) . Гестапо реально ! Главное лишнее не взяли , а то , что не хватает - по фиг им. Обслуживание отвратное ! Хоть и персонал неплохой .
6
29 Ekim 2023
Дом в котором есть всё 😊, но один минус, парковка, для такого большого торгового центра, очень маленькая.
13 Ocak 2023
Работаю уже месяц. Есть парковка. Всегда чисто. Приветливые консультанты. Не работает бесплатный вай фай. Еда в столовой просто ужас, туда лучше не заходить (в супе плавали червяки).
1
5
13 Aralık 2022
Вижу многие пишут тут за парковку и хочу подчеркнуть что парковаться мешают охранники которых аж три человека на улице и более десяти в самом здании, охранники грубят, нет парковки для инвалидов, когда подъезжают такси привозят или забирая покупателей и тут охранники мешают не давая водителю остановиться, хотя ему парковка и не нужна. Цены на товары соответственно завышены ведь необходимо оплатить зарплату этим охранникам. В целом осталось плохое впечатление и я не стал заходить в такой магазин и даже появилась мысль подать в суд на охранников которые грубили и на руководство за отсутствие парковки для инвалидов, я инвалид 1 группы. Не советую посещать этот магазин где очевидно цены завышены в двое.
4
3
13 Ağustos 2023
Обслуживание 0
17 звонков сделал
Не один человек не работает Оператор мне говорит соедините меня с администратором она говорит нет я небу время 12.08.2023 время 15 10 примерно.. Ни один человек не решил мой вопрос я человека отправил колясками туда они не поменяли мне обещали в четверг приедут прошло ровно три дня до сих пор нет никого нет никакого звонка я вам говорю я вам показываю
4
2 Ekim 2023
Отвратительный сервис, вообще непонятно что и как у них с доставкой, кто отвечает за логистику!!! Говорят при покупке одни даты, в срок не привозят , не приходят сборщики. Когда звонишь на горячую линию, переводят бесконечно звонки на администраторов, которые ничего не знают и по существу не готовы ответить на конкретный вопрос!
4
26 Haziran 2023
Назначили доставку на 26.06.2023, с 9 до 21 часа, но я так и не дождалась доставки, хотя несколько раз в течение дня звонила, меня уверяли, что доставка будет. Увы... Мало того, узнала о том, что доставки не будет, только позвонив сама, в очередной раз, даже не удосужились предупредить и извиниться. Просто неуважение к покупателям. Я нахожусь в Дагестане в отпуске, первый раз сделала покупки в этом торговом доме. Очень возмущена таким сервисом.
9
1
23 Haziran 2024
ужасное обслуживание установщиков, вообще не приходят установить, нужно ждать неделями, поэтому не доволна качеством обслуживания
3
7 Temmuz 2023
Купили спальню, шкафы , стол , кресло в детскую. Очень хорошее качество и цена приемлемая. Спасибо работникам магазина за их отношение к покупателям.
1
1
28 Temmuz 2023
Такая большая компания, магазин, стиралку брала у вас ,даже не позвонили ,не предупредили что не получается привезти на следующей день привезли.Сервиз обслуживания ноль.Хотела морозильник заказать но Нет заказала в 05 ру сразу привезли ,подняли.
5
18 Ekim 2023
Все время ошибаются с товарами , по их вине тоже не решают проблемы , знают что все равно люди ходят к ним и не серьезно относятся к своим ошибкам , на телефон горячей линии все время перекидывал все другие на друга
2
1
26 Haziran 2024
Очень не ответственные , доставку не делают в указанный срок , третий день ждем пока доставят , последняя покупка в киргу
1
1 Ekim 2024
Пакеты продаете .Всё дорого .не как было раньше .многие не довольны
1
3 Temmuz 2022
Магазин гораздо круче, чем Твой Дом Крокус в Москве. Ассортимент шире, продавцов-консультантов много. Девочки заинтересованы в продажах, все чисто, по полкам, отличные консультации! Молодцы, мои похвалы и овации!!!
3
4
2 Aralık 2024
İyi bir seçim, büyük bir dükkan, eşi benzeri yok.
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2023
Купил кухонную мебель,две кровати, тумбочки к ним,стол и пять стульев, доставку ждал месяц,!!!!! привезли доставку водитель забыл загрузить стол стулья ,.Потом месяц ждал сборку мебели, приехал молодой парень по имени Нурулла,говорит я собираю только тумбочки,собрал тумбочку ,и говорит с вас 300₽ за дорожные расходы!!! Получается приедет собирать стол,Я и ему должен буду 300₽,.Приедет собирать кухню и ему должен буду,Я удивлен до беспредела!!!! Кому дороги нервы и здоровье а также заработанные свои НЕ СОВЕТУЮ этот магазин!!!! БОЛЬШЕ НОГИ ТАМ МОЕЙ НЕ БУДЕТ!!!!
4
1
26 Ağustos 2023
Очень большой выбор всего! Советую посетить как местным жителям, которые там ещё не были, так и туристам. Непременно найдётся что-то особенное)))
1
14 Nisan 2023
Ещё раз хочется добавить, об удобстве этого торгового дома. Качественный товар. Вежливый персонал. Для дома можете найти всё. Доставка есть по всей стране
1
4
16 Mart 2024
Качество обслуженание на самом низком уровне
Особенно некомпетентность администраторов которые не могут решить проблему а просто кладут телефон
4
7 Ocak
Harika mağaza eviniz için her şeye sahip
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2024
Магазин где есть все и дешевле чем где либо
1
28 Eylül 2024
Очень грубые менеджеры , доставка опаздывает, а с браком вообще кошмар