Вчера была там, на стойке информации вела приём молодая девушка /к сожалению не запомнила её имя/спокойная, грамотная, без раздражения отвечала на все поставленные вопросы! Вот такие специалисты должны работать в сфере обслуживания населения!!!
Записаться на приём к специалисту абсолютно не возможно, телефон для записи никто не берёт или занято. Приехали лично 03.06.2020. В пустом зале ожидает один посетитель. В маленьком "предбаннике" набились люди, которые тоже не смогли записаться дистанционно, т.к. телефон в ПФР никто не берёт, на портале Госуслуг также запись НЕ ДОСТУПНА. К дежурному специалисту нас не пропустила охрана. Из этого предбанника пытаемся дозвониться до дежурного специалиста, по номерам указанным в объявлении ПФР, и наблюдаем через стеклянную дверь как этот специалист просто игнорирует вызов телефона. Все остальные посетители "предбанника" также пытаются дозвониться и записаться на приём, но их звонки также проигнорированы. Как либо привлечь внимание дежурного специалиста так никому и не удалось. А люди всё подходили и уходили ни с чем. Горячая линия ПФР занята постоянно. Как попасть на приём в ПФР осталось для нас загадкой.
Гнать х надо. Звонишь дистанц тнно не отвечают даже звонок не проходят. Может они вымерли. Давно пора. Приедешь, отсылаю назад, мол у Вас все правильно, что Вы прПопро. Ую через портал Госуслуг. Пока ограничусь на этом. ипёрлась. Идёшь дальше по инстанции тоже самое но ещё более ужа няй сценарий
Была необходимость в обращении в пенсионный фонд Пролетарского района г. Тула назначили специалиста (не помню ,к сожалению ФИО) окно №12 . Специалист своего дела на столько четко и доход чего все объяснила, что не нужно было задавать какие-либо вопросы. Спасибо. Побольше бы таких специалистов.
Оформляла пенсию на ребенка-инвалида (была с малышом). Все внимательные, сделали всё быстро, объяснили доходчиво. Сами оформили маткапитал. Нами занимались сразу несколько специалистов
Несогласованность отделений Пенсионного Фонда. При оформлении пенсии по потере кормильца дочери пришлось побегать между отделением Пенсионного фонда Пролетарского района и Пенсионным Фондом УВД. Постоянно отпрашиваться с работы не возможно. И режим одного окна в этом случае работает. И так же не работает " компьютеризация всей страны ".
Это заведение нечто невероятное-сидишь себе так в очереди часок, полтора,потом тебя принимает злая тетка которая тебя уже ненавидит за то что пришла.
Не все такие-терпеливые там еще остались
Отвратительно. Зашёл в 9 утра, взял талон, был вторым человеком взявшим талон. Время 10 сижу жду, идут люди взявшие талоны позже меня. Как вызываются посетители не понятно. Сотудники общаются неохотно. Всё долго. Я пришёл получить госуслугу, а такое ощущение, что услугу должен оказать я.