Klumba
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
442 yorum
12 Ekim 2024
Я просто обожаю магазин "Клумба"! Здесь всегда такой потрясающий выбор свежих цветов, что глаза разбегаются. Продавец помогла мне составить прекрасный букет для моей подруги на день рождения, и она была в восторге!
"Клумба" - это именно то место, где можно найти идеальные цветы для любого случая. Я рекомендую этот магазин всем, кто хочет порадовать себя или близких прекрасными цветами.
5
2 Ekim 2024
Здесь всегда большой выбор цветов , быстрое и красивое оформление , цветы всегда свежие и ароматные . Заказывала здесь цветы для мамы , безумно понравилось ! Флорист помогла подобрать подходящую композицию и объяснила как правильно ухаживать за цветами. Рекомендую !
5
13 Kasım 2024
Добрый день! Спасибо Вам большое ! обращаюсь к Вам первый раз , очень рада знакомству с данной организацией ! Обратилась 13.11.2024г. в 11:00(букет+доставка) -в 16:00 букет был уже у Именинницы - очень оперативно.
Букет : быстро выслали список в наличии цветов , быстро согласовали выбор + приложили открытку с пожеланием! оплата -была произведена без проблем через QR.
Со слов именины- цветочки очень свежие !
Всем советую данную компанию (+ в Карму сотрудникам данной службы-Вы молодцы)
3
1
19 Ekim 2024
Место отличное! Цветы беру всегда только здесь. Время ожидание не большое, флористы всегда доброжелательны и вежливы. Здесь можно найти букет на любой праздник. Очень приятное и юутное место. Всем советую!
3
12 Aralık 2024
Annem için çevrimiçi sipariş verdim, çok uygun ve hızlı bir sipariş verme süreci, iyi tadı olan hassas operatörler. Buket çok kırıldı, güzel, taze çiçekler. Hızlı teslimat. Mağazaya çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ekim 2024
Замечательный магазин!! Заказываю уже не в первый раз цветы коллегам и родственникам на праздники) Доставка быстрая, курьеры вежливые. Цветы всегда свежие, с любовью упакованные. Особенно я обожаю розы в этом магазине, они всегда великолепны
4
24 Kasım 2024
Her tatil için bir buket çiçek sipariş edebileceğiniz çok güzel bir mağaza-depo.Telefondaki danışmanlar her zaman yeni bir şey önermeye hazırdır.Seçim geniş, çiçekler güzel ve taze.Fiyatlar hoş
Orijinalini göster · Русский
1
1
6 Aralık 2024
"Çiçek Tarhları" ve "Tsvetopt" mağazası bir ofistir. Çok sayıda olumsuz yorum var, ancak cazip fiyatlar. Bir buket sipariş etmek istedim, önceden yazıştım. Yazışmalarda her şey yolunda, isteklerime katıldılar, ancak aradıktan sonra olumsuz eleştirilerde yazdıkları her şeyi duydum. Arina adında bir kız müşterilerle nasıl iletişim kuracağını hiç bilmiyor ve ironik bir soru soruyor: "Çiçekçiyi kesinlikle mi arıyorsunuz?". Sadece satıştan önce buketimin iyice sulanmasını, neredeyse tomurcuklara kadar suya batırılmasını istedim, bu yüzden çiçeklerin daha uzun süre dayanması için satış öncesi teknoloji gerektiriyor. Buketlerin bir günlük ve budanmış sapları olmayan birçok olumsuz yorum var! Görünüşe göre Arina'nın bir cevabı daha her zaman hazırdır: "Çiçekler eşit derecede iyi koşullarda ve SUYUN üzerinde duruyorlar."
Orijinalini göster · Русский
1
1
11 Kasım 2024
Заказывала букет для мамы, порадовало разнообразие, ассортимент цветов и ценовая доступность. Отметила для себя, круглосуточную работу магазина и вежливость продавцов-флористов
2
1
21 Ekim 2024
Очень довольно этим магазином, всегда соберут нужный букет на нужную сумму. Все красиво оформляют и сочетают . На любой праздник можно брать оттуда и всегда свежие цветы
3
20 Ekim 2024
18 октября мне ко дню рождения доставили букет. Заказывал сын из другого города. Букет был упакован, я не проверила, расписалась. Это были розы, даже на первый взгляд, не совсем свежие. К сожалению, цветы не простояли даже ночь. Когда я написала на сайт, мне перезвонили, но извиняться не стали, лишь интересовались температурой в комнате, подрезала ли я цветы. естественно, все было сделано, чтобы их сохранить. Увы, реанимировать удалось лишь частично, и то только, когда их выставила на балкон. Прежние букеты от других компаний стояли неделю. Больше никогда к ним не обратимся! И никому не советую!
1
19 Kasım 2024
Впервые в жизни покупаю букет, покупали коллективом для начальницы. Были хорошие отзывы на данную компанию. Но к сожалению нам не повезло, развернули букет… ожидание - реальность. В наполнении упаковочной бумаги недостает акцентной стилизованной газетной бумаги. Сама форма образа сборки упаковочной бумаги так же отличается. Качество бутонов оставляет желать лучшего. Общий вид-словно из помойки достали😞 от греха подальше такое дарить не стали. И место данной работы в мусорном баке. Компании желаем обратить внимание на качество выпускаемой продукции и найти квалифицированного флориста, любящего свое дело. Флористу пожелаем творческих успехов, и повышения квалификации.
2
2
20 Temmuz 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в вашем магазине-складе цветов. На заказ доставили свежие цветы, и выбор был очень впечатляющим.
5
4 Eylül 2024
Всегда, ну или почти всегда большой выбор цветов, замечательные цены, быстрое или ко времен оформление заказов. Доброжелательные сотрудники. Но вот с доставкой мне не всегда везло, но это отдельная история
5
16 Ağustos 2024
Пытались заказать доставку цветов. Такое ощущение, что позвонили в ЖЭК, а не в цветочный магазин. Впервые с таким столкнулись) Персоналу было бы неплохо уметь просто разговаривать с людьми. Бюджет на букет был 12 тыс (собственнику магазина на заметку). Ушли к конкурентам. В принципе почитали отзывы и на качество цветов, нас пронесло получается)), уж лучше разочароваться до заказа
5
2
30 Aralık 2024
İyi bir mağaza, uygun fiyatlar, organizasyon için buketler sipariş ediyoruz, her zaman taze ve zamanında teslim ediliyoruz, satıcıdan alınan fotoğraf kuryenin getirdiği bukete karşılık geliyor. Öneriyoruz.
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan 2024
В магазин с женой обратились для покупки доставки свежих цветов на праздник.Понравился нам большой ассортимент живых цветов и вполне доступные цены.Обслужила нас специалист по высшему классу.Подобрала красивые букеты.Доставка все привезла вовремя.Хороший сервис.
5
1
24 Kasım 2024
Beklenti gerçektir. Çiçeklerin% 30'unu daha eklediğimi düşünerek buket küçük. Güller normal olanlar yerine küçüktürler. Çap da eşleşmiyor. Teslimattan önce bir fotoğraf raporu olmasını istedim - kimse bana göndermedi. Vatsap yöneticisi ile buketin beyan edilene uymadığını konuşuyorum - bana her şeyin mükemmel bir şekilde uyduğunu söylüyorlar. Etrafta aldatma var! Bu şirketi seçtiğim için çok üzgünüm. Müşteri odaklılık sadece sıfırdır! Sadece gelip şikayetinizi veya e-postanızı bırakabileceğinizi ve 3 gün içinde gözden geçirebileceğinizi yanıtlıyorlar. Sadece sevgili annem için tatili mahvettiler ....Her şeyin sana uygun olduğunu imzalamak için başka bir eylem yapıyorlar. Ve çiçeklerin donmaması için buketi evde açıyorsun. Müdür, bu tür çalışanların onun için çalıştığı için utanıyor ve utanıyor ... ve çiçekler henüz taze değil! Güllerin hepsi uyuşuk..sadece korkunç!!!
Orijinalini göster · Русский
2
1
7 Temmuz 2024
Много раз заказывала цветы, всё было хорошо. Кроме последнего раза. Сегодня мне привезли бросовые цветы, но подмаскированные - то есть когда брала у курьера вроде всё, как всегда, а вот когда сняла транспортировочный пакет дома поняла, что дрянь, а не цветы. В чате мне откровенно нахамили - раз приняла, то сама, дура, во всем виновата, а "флорист" молодец. Я сфотографировали цветы - все в корчневатых пятнах (персиковые розы), бутоны вялые, отваливаются лепестки. Отправила в чат. Получила в ответ, что цветы отличные! Видимо, у них зависит от смены - какая-то смены всё качественно делает, какая-то смена списывает клиентам неликвид и ещё и хамить в чате.
6
2
6 Eylül 2024
Раньше покупала цветы только тут. Но, на этот раз 1го сентября доставили мятый букет, и цветы были не те, что в букете в каталоге. Вернула, предложили на эту сумму выбрать что-то другое из остатков. Остатки тем более оказались не свежие, но пару маленьких букетов симпатичных нашла, попросила оформить в единый. Минут 20 просила, уговаривала хотя бы за дополнительные деньги, но они даже за косяк не извинились, просто лишь бы отвалила. Не знаю, кто они по национальности, нерусские какие-то, неопрятные, некультурные
3
1
20 Kasım 2024
Свежие цветы, большой выбор, низкие цены, круглосуточный график работы, всё сделано для удобства покупателя. Букет получился шикарный!
2
1
21 Kasım 2024
Vatsapp'ta fotoğraftan sipariş edilenlerin ve satılan çiçeklerin gerçeğinin tam olarak uyuşmaması.
Paketlenmiş çiçekleri kontrol etmedim (arkadaşımın doğum günü için çok acelem vardı)
Bana taze getiriler söylendi, çiçekler çok iyi görünüyor...Toplam sipariş ettiğim ilk fotoğraf, tatilde ambalajını açtığımızda gördüğümüz ikinci süpürge. Bu bant genellikle ayrıdır....Doltonlardan biri kötü tadı olan toplanmış biri.
Bir daha asla bu mağazaya gitmeyeceğim ve tüm arkadaşlarıma söyleyeceğim
Orijinalini göster · Русский
1
2
27 Ağustos 2024
Удобный круглосуточный график работы меня очень устраивает. Доставка без задержек и цветы свежие и красиво оформленные. Спасибо!
2
1
13 Kasım 2024
Самый лучший цветочный магазин. Доверяю только им. Всего покупаю своим подругам и родственникам цветы именно здесь. Цветы всегда свежие.
2
1
20 Aralık 2024
Bu sefer sizden çiçek alıyorum ve her seferinde amaçlandıkları kişiler arasında hayranlık uyandırıyorlar. Çiçekler her zaman tazedir, uzun süre dayanır ve sevdiklerimi memnun eder. Gelecekle birlikte,size! Yeni yılda size refah!
Orijinalini göster · Русский
1
15 Kasım 2024
Заказывали букеты к празднику
Пришли очень красивые и свежие
цветы! Доставка в срок! Всё чётко и професионально! Теперь мы ваши постоянные клиенты!
3
1
12 Ekim 2024
Делюсь мнением об этой компании
Цветы заказываю только здесь, так как они всегда красивые и свежие, выбор большой, а доставка никогда не подводила и приезжала вовремя
1
1
17 Ağustos 2024
Здравствуйте. Месяц назад в подарок получила комнатное растение «Мирт», приобретенное по адресу г. Екатеринбург, ул. Машинная, д.11, первый этаж в магазине «Клумба». Спустя 1 неделю на растении опала половина листвы, а через месяц, при пересадке, обнаружилось, что корневая система, грунт и ствол растения заражены мучнистым червецом. При моём обращении в салон, мне начали говорить, что это всё можно опрыскать и стереть ватным диском, что я сама виновата в том, что этого не сделала раньше. Магазин согласился с тем, что так сильно заразиться цветок мог в том случае, если личинки были в нём от 3 недель, что подтверждает факт того, что растение было заражено уже у них в магазине. При разговоре сказали у меня клиент, до свидания и положили трубку. Обменять некачественный товар мне отказали, сказав, что в магазине видимых паразитов не было, видимо тоже просто убрали ватным диском.
1
1
30 Temmuz 2024
Обратились из другого города! Всё было на Высшем Уровне.
Большие молодцы.
Процветание Вашей организации.
Большое Вас спасибо!
1
24 Kasım 2023
Очень удобно, что график работы круглосуточный. Оператор всегда на связи и, если что, подскажет, поможет не утонуть в этом море цветов, выбор очень богатый. Ведь цветы это не просто красиво или некрасиво, в них разбираться надо. Еще нравится, что цены невысокие, а цветочки всегда свежие. Сколько раз заказывала, ни разу не подвели.
3
4
25 Temmuz 2024
Вчера заказала букет с доставкой через Вотсап, долго не могла оплатить, но терпение просто ангельское у оператора, помогла мне все сделать, букет доставили во время, все понравилось, рекомендую этот магазин однозначно!
6 Ekim 2024
Заказывали на день учителя. Всё очень понравилось!!! Оформили заранее. Был самовывоз. Всё приготовили к назначенному времени. Ценник очень приемлемый.
2
6 Ocak
Doğum günü için anneme uzaktan buket sipariş ettim. Dileklerini dile getirdi. Çiçekçi şan için denedi, buket mükemmel bir şekilde bestelendi. Zamanında teslim edildi, size döndüğüme pişman olmadım. Beyler, aferin sizler! Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Temmuz 2024
Всегда езжу за цветами только в этот магазин. Но в последнее время тут всё хуже и хуже. Мало того, что выбора почти нет. А сегодня мне ещё и отказали в покупке цветов аргументируя тем, что они продают только из открытых упаковок. Ну что за бред?! Тем более, что по количеству я как раз всю упаковку хотела купить! При этом в открытой упаковке, которую мне предложили цветы уже мягко говоря не первой свежести … вообщем разочаровали!
2
16 Mart 2024
Доставка выше всяких похвал. Очень профессиональная поддержка — возникли сложности с доставкой и они предложили решение проблемы. Несколько вариантов получить детали заказа, включая электронную почту, что для меня является важным пунктом и самым подходящим вариантом (в другом месте после звонка, когда договорились о взаимодействии по почте, письмо в итоге так и не пришло). Написали открытку в точности так, как я попросил, насчет чего были опасения. Уточняйте наличие конкретных цветов — тех, что вы хотите, может не быть в наличии, но мне предложили другой подходящий вариант.
3
2
23 Temmuz 2024
Здесь действительно достаточно низкие цены и всегда очень вежливое обслуживание. Рекомендую
1
1
25 Nisan 2024
В данной организации коллеги заказли мне букет, привезла букет грубиянка-доставщица, каких ещё поискать надо. По телефону она мне сказала выходить, на что я сказала ей, хорошо, и что я буду ожидать у входа с конкретной вывеской. В итоге она приехала не туда и по телефону заявила мне "и что мне теперь разворачиваться?".. вручила она мне букет со словами "Вы должны были мне сказать, что это офисное здание", в конце ещё и послала меня. А я как бы вообще ничего не должна, не я заказывала букет, и для меня он сюрпризом должен был быть, я не знала ни кто отправитель и тем более не знала какую адресную информацию заказчик указывал. И когда говорят, что вход в здание под вывеской, то догадаться, что это не жилой дом очень легко. На мой упрёк о том, чтобы она не нервничала, и что такая доставщица портит настроение, она гордо заявила, что "я вообще-то не доставщица, а курьер".. ну это абсолютно одно и то же значение имеет, только курьер иностранное заимствованное слово и не более того. Так что вывод из всей ситуации такой: не заказывайте здесь цветы. Доставщик, привозящий цветы должен быть позитивным, терпеливым и приветливым, он несёт праздник, но это не про Вашу организацию.
9
1
5 Ağustos 2024
Отвратительные цветы, заказывала внучке на 20 лет нежно розовые розы. На фотографии они были действительно нежно розового цвета, когда привезли грязно салатные с розовым лепестки роз были ужасны, мне сказали, что они очень свежие, бутоны распуститься и будут долго стоять. В реальности завяли на следующий день. Было очень испорчено настроение. Больше не буду заказывать здесь цветы, сплошной обман.
2
1
2 Ekim 2024
Прекрасные розы. Цветочки свежие и очень красиво оформленные. Пунктуальная доставка. Все счастливы!
2
1
19 Kasım 2024
Отправляла доставкой цветы, цветы пришли полувялые. Хотя я изначально уточняла свежие они или нет . Задав вопрос продавцу , почему цветы полувялые, если я заранее этот вопрос уточняла, меня просто проигнорировали!!Так же обещали смс-оповещения, как доставят , ничего не пришло.
2
2
9 Ağustos 2024
Постоянно заказываю доставку цветов для своей девушки. Очень большой выбор и всегда свежие. Рекомендую!
2 Ağustos 2024
Не понравилась работа администратора. Заказывали цветы до 23:00. Время к 00:00. Цветов не доставили. На телефон никто не отвечает, на сообщения не отвечают. Фотографии о готовности не отправляют. Не надёжно, долго. Не советую. Ни о каких 30 минутах доставки и речи нет.
1
15 Mart 2024
Ассортимент конечно впечатляет, даже зимой много разных красивых цветов. Привезли букеты к празднику на работу девочкам дарить, все свежее и цены приятные.
1
1
5 Eylül 2024
Здесь действительно удобный круглосуточный график работы да и цены вполне демократичные
2
22 Ekim 2024
Магазин цветов хороший. Большой выбор срезанных цветов, доже можно сказать, что очень большой. Комнатные растения в горшках тоже есть, правда немного. На сайте огромный выбор, но по факту есть в наличии не всё. Работает круглосуточно. Приятное обслуживание, есть доставка. Единственный минус, что очень мало места
3
27 Ağustos 2024
Хорошие цветы. Доставка всегда вовремя и цветы свежие. Есть из чего выбрать под любое мероприятие.
3
30 Mart 2024
Плюсы:
довольно дешево
быстро привозят
МИНУСЫ:
Постоянно нет товара который заказал, бывало что 2-3 раза перезванивали и меняли цветок.
Отвратительное качество. Из 3 букетов 3 завяло на следующий день.
Поддержка отвечает шаблонно, никак не разбирается в ситуации и говорит что после 12 часов замены/возврата не будет.
Если у вас есть возможность лучше закажите в любом другом месте!
На фото цветы которые были куплены в этом магазине и простояли 16-18 часов с момента получения.
5
2
13 Ağustos 2024
Ужасные цветы,не то что на фото это раз и два то что просили упаковать букетик в итоге повязали просто лентой за что доплачивала не понятно,на сообщения не отвечают. Вообщем пожалели что заказали именно тут
2
1
3 Temmuz 2023
Отзыв о той части магазина,что продает срезку. Мне его расхвалили знакомые: что цветы свежие, выбор огромнейший, цены просто прелесть и мой любимый магазин цветов рядом не стоит. Первое знакомство случилось года 2 назад: искала цветы для композиции, консультант на мои вопросы и просьбы закатывала глаза, обилия цветов я не увидела (были одни розы) и в итоге поехала туда,где привыкла брать цветы.
Этой весной решила дать магазину второй шанс и о,чудо! Я приобрела здесь огромный букет свежайших эустом,которые мне бережно собрали и упаковали. И цена порадовала. Я готова была поставить оценку отлично!
Но вчера, памятуя,что они работают круглосуточно, поехала к ним вечером через весь город. В итоге наткнулась на закрытый вход без единого обозначения часов работы... Офигенно...в итоге опять выручал магазин, где обычно приобретаю цветы. И хорошей оценки после этого не поставлю. Сомнительное место, очень...
4
2
5 Haziran 2024
Магазин работает круглосуточно, что невероятно удобно. Мне нужно было заказать букет поздно вечером, и я смог это сделать без проблем. Доставка также была организована быстро и вовремя.
3