Ну что сказать вам про Кольцово. Все хорошо и вроде бы компактно. Тепло, уютно, сытно и приятно. Но хотелось бы два маленьких штриха добавить. Неприятно поразило что Оформление в зону вылета возможно только за два часа до вылета, а раньше никак нельзя. Билет, регистрация и место в салоне - все есть, но пройти в зону вылета нельзя, только за два часа. Второй штрих небольшой, но немного не комфортный он. Необходимо преодолеть следующий маршрут: «аэропорт - платформа аэроэкспресса». И вот тут то и начинаются качели. Приятно летом или весной, пройтись из здания до платформы пешком. Прогуляться и подышать - красота. Но как же это неприятно переносится зимой, да ещё при ветре и температуре минус 25. Ну ладно мне, с одной ручной кладью в руке. А каково женщине (маме) с двумя детьми, чемоданом и ещё двумя сумками пройтись по морозному ветру до платформы электрички, и там поборовшись с порывами ветра дойти до заветного вагона. Пришлось помогать и надеяться, что со временем, построят небольшой надземный (или подземный) тоннель для прохода к платформе , и желательно огородить саму платформу от ветра и немного от мороза (добавить тепла). Надеюсь что у Екатеринбурга и Кольцово все получится! До встречи!
Обычный аэропорт. Как и во всех аэропортах всё дорого! Бесплатно можно только в туалет сходить)))
Все стоянки для машин платные. Одна стоянка бесплатная 15 минут, приезжаешь кого-то встречать и если багаж задерживают, то придётся платить 500 рублей за стоянку. Повторно по кругу на стоянку просто так не заехать, так как следующие бесплатные 15 минут можно пользовать только через час.
Посетили бизнес зал Опал в аэропорту! Наелись , пельмени куриные были не вкусные, все остальное, суп сливочный, сосиски, кофе, все отлично! Девушка на рецепшене была вежливая! Все хорошо! Ушли сытые и довольные!
Аэропорт хороший,регистрацию прошли быстро,без проблем. Рядом кто проходил онлайн,тоже всё удобно и быстро. Внутри есть где перекусить,отдохнуть или просто что-то купить
К аэропорту вопросов нет. Большое пространство, много туалетов, кафешек, есть вопрос, откуда там ошивается больная женщина? Прилетаю сюда во второй раз с разницей в год, а она до сих пор тут! Первый раз ударила меня за то, что я сына ее якобы соблазняю (я сидела рядом с ним, заряжала телефон), сегодня снова на нее наткнулась!! Пошла в туалет, она стояла передо мной, обернулась, пропустила и шепчет себе под нос «Я тебе сейчас телефоном твоим по носу ушибу». Что за неадекватная? Было бы время, я бы к местным сотрудникам подошла. Пишу, может, кто тоже сталкивался, интересно просто, откуда такая
Современный и красивый аэропорт, за три года перелётов не столкнулся ни с одной проблемой. Их удобств хочу выделить то, что в аэропорту очень много различных магазинчиков, что есть очень удобные капсулы для сна, что есть пиццерия рядом с зоной ожидания. Синмаю балл за пробки рядом с терминалами, за неудобную парковку, за неудобный зал ожидания. Так вполне приличный аэропорт на фоне других городов.
Летели из Екб в Адлер в июнеи2024г. Аэропорт хороший, красивый, новый, современный, удобный подъезд! Но есть один большой минус - долго ждали выдачи багажа, прямо очень долго 1,5 часа, впечатление было испорчено((
Новый аэропорт, а в зале ожидания нет места даже где посидеть только кафешки. В зоне вылета много кресел стоят хаотично но разетки только в 3х местах и постоянно заняты. Всё как-то сделано странно не удобно. Очень вонючий туалет. Всё какое-то не доделаное где-то идёт ремонт. Цены на всё, порядком выше чем в Москве. На выход на посадку 16,17,18 вообще непонятно кто куда стоит какой-то бардак, ещё сотрудники ругаются на людей почему вы не туда стоите. Сделать 3 выхода на посадку в коредоре шириной 3- 4 метра интересно кто до этого дадумался. Ужасный аэропорт.
Вылетали из аэропорта Кольцово. Были неприятно удивлены тому, что было очень мало сидячих мест в зале ожидания аэропорта. А ведь данный аэропорт входит в десятку лучших в России. Обратились в справочную аэропорта с данной проблемой, но увы там нам просто пожали плечами, сказав, что ничем помочь не могут. Прошу принять меры по данной проблеме. Ведь есть пассажиры, которые ожидают посадку более 6-7 часов, и большинству из них приходится стоять либо вовсе сидеть на полу.
Раньше всегда считал Кольцово удобным аэропортом.
Но недавно столкнулся с длительным ожиданием регистрации рейса. И оказалось, что чудесным образом кресла для ожидания на втором этаже сократились многократно.
Теперь места для ожидания можно пересчитать по пальцам. Зато на их месте расположились островки по продаже всякого барахла.
Ну, что ж вычеркиваем Кольцово из списка хороших аэропортов... И записываем в средней руки жд вокзал на периферии)))
Кольцово лучше, чем Сочи... Вай фай хороший. Быстро подключился . Самостоятельно. В предпосадной зоне отличный вид на посадочное, взлётное поле. Красиво смотреть на самолёты, как они взлетают!!!
Аэропорт хороший, чистый. Персонал по большей части приветливый. Проблема в невозможности связаться с представителями авиакомпаний из зала ожидания, когда это необходимо. Не хватает обычного магазина, что в заде ожидания, что в терминалах. Про цену на воду и сэндвичи в автоматах я молчу😞 Причем, сэндвичи на вкус 2/5… Понравилось, что есть много розеток для заряда устройств.
Хороший, большой современный аэропорт. Приветливый персонал. Расположен далековато от города.... Сложно с трансфером. По сути, только на такси можно добраться в нужное время....
Большой большой современный аэропорт в котором находится места ожидания залы бизнес-класса а также находится очень много магазинов где можно также попить кофе перекусить
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику аэропорта "Кольцово" им. Акинфия Демидова - Диане, работающей в службе поиска багажа!
По стечению обстоятельств потеряли телефон, к сожалению, времени до вылета оставалось не много, в результате отпуск начался не по плану. Однако, уже по прилету через третье лицо с нами связалась сотрудник Диана, которая обнаружила телефон и сообщила об этом.
Выражаем ОГРОМНУЮ благодарность отделу "Поиска багажа", сотруднику Диане.
Благодарим за оказанную помощь. Пусть удача и везение всегда сопутствуют Вам, а на пути встречаются такие же отзывчивые и добрые люди, как и Вы.
Была в бизнес зале. Понравилось. Удобные кресла, возможность зарядки телефона, еда. Ожидание рейса прошло незаметно. Быстрое обслуживание. Возможность выпить кофе, для меня это важно.
Аэропорт неплохой, относительно новый. Удобная большая парковка. Но почему-то в зоне международного прилета большая очередь у пограничников и все стоят по 30 мин даже с маленькими детьми
Современный аэропорт, зона досмотра на высоте, ни одна мышка не про бежит, полный контроль безопасности, паспортный контроль быстрый, туалеты почти всегда чистые. Есть где покушать как на первом этаже до паспортного контроля, так и после контроля на втором этаже
По моему ремонт в аэропорте Кольцово никогда не закончится. Как ни лечу куда нибудь всегда внутри что то ремонтируют, постоянно везде строительная пыль, закрытые полиэтиленом различные участки. Я бываю в разных аэропортах нашей страны и вижу как быстро начинается и заканчивается ремонт при этом заметны существенны изменения в лучшую сторону, чего к сожалению не скажешь о Кольцово.
Может руководство воздушной гавани увидит отзыв и что то изменит. Искренне желаю что бы это случилось.
С каждым годом все хуже и хуже , логистика стремится к нклю , запаздалое открытие регистрации сталкивает несколько рейсов вместе , по итогу поесть некогда перед вылетом , а этот ремонт копеешный затянулся на три года из за чего уменьшилось количество кафе , куда идти на вылет не понятно вообще международный терминал , при обращении к сотрудникам , сами не знают , что ответить . Вообщем , деградация прлным ходом , жаль , раньше был хороший аэропорт . Думал ремонт связан с расширением стоек регистарации и томоженного контроля , где вечная пробка и нервотребка, так как сотрудники не успевали , а нет , к сожалению , пустая трата в ухудшение , выделили денег , а идею не подкинкли на что потратить . Бизнес зал , забит больше чем простой , заходишь , на диванах спят поперек, присесть некуда , ощущение не вип зала , а харчевни придорожной , кто во что горазд, общий зал культурнее .
Хороший аэропорт, компактный) Удобно, что территория маленькая, сложно заблудиться. Неудобно - что огромная стоянка и нет никаких обозначений (столбов с цифрами, например) - когда приезжает такси, приходится метаться по всей стоянке и искать его.
Раньше было просто супер. Сейчас это просто ужас. Начали перестраивать всё. Огромные очереди везде, а это при 3х вылетающих рейсах в течении полутора часов. В бизнес зал не попадешь потому, что все с проходками толи от банков толи с авито покупают, народу тьма. Реально летящих бизнесом 1 %, раньше хоть места резервировали, сейчас нет, девушка мило сканировала билет и сказала идти искать место. Единственный плюс это курилка, грязная нынче но хоть такая. Не узнаю кольцово
Отличный аэропорт. Потому что родной. Чистый. Удобный. Что отдельно стоит отметить можно сидеть лицом к окнам с обзором на взлетку. Ни в Новосибирске, ни во Владивостоке такого нет. У нас уютно. Персонал вежливый, умный, приветливый. Сравнила с последними посещениями.
Залы аккуратные. Оплата за парковку средняя, но дешевле юга. Из-за стоимости парковки и ограниченного времени бесплатного пребывания, ожидающие рейсов на прилет, стремятся запарковаться перед въездом в аэропорт, чем часто создают пробки. Терминалов оплаты за парковку можно было бы и больше поставить, так как интенсивное движение. Персоналу можно пожелать хотя бы иногда улыбаться. Этого очень не хватает
Нормальный аэропорт. На первом этаже мало сидячих мест для ожидания.Быстрое обслуживание на регистрации. В поедполетной зоне много кафе и магазинов по приемлемым ценам.
Отличный аэропорт, всё ясно и понятно , навигация везде есть, На первом этаже регистрация, на втором посадка. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Всё супер 😊
Прекрасный аэропорт. Уютный, компактный. Ответственно подходят к контролю и проверке пассажиров и багажа. Чистая зона большая, есть, где присесть в ожидании рейса.
Народу много, места мало) понятно, что самолеты задерживают, людям надо как-то ждать. Цены-норм, если сравнить с той же Турцией, но лучше с собой брать перекус и воду. Туалеты чистые. Хочется больше посадочных мест при входе в аэропорт, когда ждешь номер стойки регистрации, а вылет задерживается, на полу ждать нехорошо никому: ни детям, ни взрослым.
Работаю водителем такси,на брендированой машине...пол года не могу нормально заехать через шлагбаум...машина и номера всегда идеально чистые... всё по ГОСТу..заезжаю один раз и 10...пассажиры ругаются и выходят...мне приходится ехать задом...что приводит к аварийным ситуациям...диспетчера советуют типо ещё раз попробовать..и так много раз!!!!! разберитесь пожалуйста!!!!
Очень удобный аэропорт, все интуитивно понятно. На ночных рейсах может не хватать всем свободных мест посидеть перед выходом на посадку в самолёт, но не часто такое и есть кафе и кофейни на такой случай. Один из наиболее удобных аэропотов
Все хорошо. Но разберитесь с доставкой просроченного багажа. Багаж прибывает в 22-00, но курьера вызывают только в 13-00 следующего дня. Не могут сказать во сколько курьер привезет, не могут и номер курьера дать, не могут сами позвонить курьеру. Час звонков и потраченных нервов, что узнать что курьер заберет через 40 мин. . Но в плюс к Кольцово - я часто встречаюсь с розыском багажа, а в Кольцово пока что самые вежливые сотрудники.
Хороший аэропорт со всеми удобствами. Быстрый досмотр, норм выбор по еде и прилично мест для сидения. Курилка, магазины с сувенирами.
Единственное - на досмотре очень чувствительный детектор, постоянно приходится снимать обувь
Аэропорт в целом хороший. Внутри здания всё понятно. Есть возможность за плату оставить авто на охраняемой стоянке. Для встречи и отправки можно заехать к аэропорту не более чем на 15 минут
Очень хороший аэропорт он очень чистый летал там не раз на удивление короткое время ожидания мы парковки чаще всего есть места скучаю аэропорт в России советую там летать!!
Вполне приличный аэропорт , есть где перекусить ,можно отдохнуть,есть даже капсулы с возможностью поспать в ожидании рейса.Санузлы чистые,удобные залы,есть магазинчики, сувениры,рекомендую))
Доброго дня всем. Наш аэропорт неплохой, местами ведут реконструкцию внутри помещения, что очень хорошо. Из недостатков - это туалетные комнаты. Необходимо усилить санитарную уборку!
Мне кажется что этот аэропорт всегда ремонтируют.Он никогда не работает на все 100%.Дютик не работает, только маленький отдел.Если вылетов много(2 или 3), то в заведениях полный коллапс.Очереди, нигде не поесть.
Да, Кольцово, у нас единственный аэропорт поэтому будем молится аэробогам, чтобы уже закончили ремонт-и все функционировало хорошо и приятно.
Прибыли с мужем на международный рейс и очень разочаровались.В зоне ожидания очень-очень не хватает сидячих мест для ожидания своего рейса.Большая часть посетителей аэропорта,в том числе и с детьми,с огромными тяжелыми чемоданами стояли.Это очень не удобно.И с чистотой тоже тут не все в порядке.Администрация примите к сведению,это международный аэропорт,по сути лицо столицы Урала.Стыдно!!!😒
Снимаю звезды из-за очень дорогой парковки и еще более неудобной оплаты! Терминал принимает только наличные, картой воспользоваться нельзя. Заехав и выехав дважды на территорию парковки, что было необходимо, в третий раз пришлось высадить раненого человека практически посередине проезжей части. В остальном- все хорошо, светло, чисто, все вежливые, все подсказали. Благодарю!
Была пересадка в аэропорту города Екатеринбург, все цивильно вопросов по дизайну и масштабу нет , вопросы к транспортной безопасности, зачем снимать обувь чтоб пройти рамку на улице 21 век если у вас не хватает оборудования то вы должны это приобрести , не заставлять снимать обувь 👢 с человека я думаю скоро дело дойдет до другого до гола будут раздевать если не спохватиться .Отметить хочу сотрудника с положительной стороны , Малышеву Юлию Владимировну , мой рейс опаздывал на 12 часов я с Женой и грудным ребенком , прибыли с Города Чита пересадка с Екатеринбурга до Санкт-Петербурга должна была быть 2 часа в итоге опоздание , аж на 12 часов , караул)) так вот эта женщина мне очень помогла в трудной ситуации, мы пошли до представителей уральских авиалиний далее спустились с ней в низ чтоб получить билет на ближайший самолёт до СпБ , вообще взяла меня за руку , и через два часа с был в самолёте до Санкт-Петербурга, побольше бы таких людей , и мир был бы добрее !!!
Хороший добротный аэропорт, есть все необходимое чтобы поесть/выпить/купить сувениры, хотел поставить 4 звезды за ремонт, мешающий ожиданию рейса - но знаю этот аэропорт давно, никаких других претензий к нему нет)
Главный отправной пункт Екатеринбурга для меня! В прошлом году летала аж 4 раза, всегда всё быстро и комфортно: проход через контроль и проход на самолёт, возможность перекусить или выпить вкусный кофе)
Небольшой аэропорт. Разнообразные кафе, магазины. Чисто, но не везде (туалеты - это отдельная тема). Практически все вылеты - выход через рукав (редко когда на автобусе).
Ребята с полиции девушка и два парня, в 21 году вы мне очень помогли с моим потерянным кошельком, в котором было все. Я до сих пор всем рассказываю какие вы молодцы, как вы оперативно сработали. Я вас не забыла, благодарна, огромное спасибо. Если вы узнали историю спасибо что вы есть. Psвы просили чтобы я ни чего ни где не писала но я вас помню ребята, спасибо ещё раз.